【正文】 發(fā)了一個系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分滿意。 。（ T ）沒有計劃和控制系統(tǒng)，就無法實現(xiàn)組織中的溝通，組織中信息流就會中斷。 。 ，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。 （ F ）反饋控制最大的缺點是，在管理者實施糾偏措施之前，偏差已經(jīng)產(chǎn)生，損失已經(jīng)造成，對工作沒有任何意義，所以我們沒有必要進(jìn)行反饋控制。 。 ，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？（ B ） ，到一家計算機(jī)軟件公司工作。 （ F ）2非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通，這類溝通經(jīng)常會給組織帶來負(fù)面影響，因此應(yīng)杜絕非正式溝通。 （ F ）1每個人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的內(nèi)容不同。（ F ）有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境和個性無關(guān)。三、簡述題 組織變革的阻力有哪些？如何克服？ 簡述組織與環(huán)境的關(guān)系。 。 。（ B ）A. 按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門 B. 按產(chǎn)品劃分部門 C. 按地區(qū)劃分部門 D. 設(shè)立矩陣組織2矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于（ C ）A. 工作內(nèi)容變動頻繁的組織 B. 工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織C. 每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織 D. 每項工作的完成需要人手較多的情況2某一車間主任抱怨自己的工作不能順利進(jìn)行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此可以推測該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（ B ）A. 直線制 B. 職能制 C. 矩陣制 D. 事業(yè)部2我國大部分企業(yè)采取的組織形式是：（C ）A. 直線制 B. 職能制 C. 直線職能制 D. 事業(yè)部制2沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（ B ）A. 職能型結(jié)構(gòu) B. 直線制結(jié)構(gòu) C. 事業(yè)部制型結(jié)構(gòu) D. 矩陣型結(jié)構(gòu)2職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是（ D ）A. 是否設(shè)職能部門 B. 管理層次的多少 C. 業(yè)務(wù)是集中還是分散 D. 是集權(quán)還是分權(quán)職能式組織結(jié)構(gòu)的特點在于（ C ）A. 管理集中，指揮統(tǒng)一 B. 能適應(yīng)靈活多變的經(jīng)營環(huán)境C. 有助于管理工作的分工與專業(yè)化 D. 常表現(xiàn)為獨(dú)立企業(yè)的聯(lián)合體3政府行政管理部門，主要采用的組織結(jié)構(gòu)是（ A ）A. 職能式組織結(jié)構(gòu) B. 產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu) C. 矩陣式組織結(jié)構(gòu) D. 包括上述A、B、C3直線職能制組織形式一般適用于（ A ）A. 中小企業(yè) B. 大企業(yè) C. 所有企業(yè) D. 不能判斷3事業(yè)部制的主要不足在于（ C ）。A. 總經(jīng)理和采購經(jīng)理都對損失負(fù)有責(zé)任 B. 總經(jīng)理對損失有責(zé)任C. 采購經(jīng)理對損失沒有責(zé)任 D. 只有采購經(jīng)理對損失負(fù)有責(zé)任1某大型集團(tuán)公司在其各子公司的高層設(shè)有參謀，在高層的一次關(guān)于參謀問題的會議上，收集到了如下建議，你認(rèn)為哪種更科學(xué)？（ C ）A. 設(shè)參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應(yīng)取消此職B. 為了不使參謀成為有職無權(quán)的擺設(shè)，應(yīng)授予參謀決策和行動的權(quán)力C. 參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，不應(yīng)越權(quán)或篡權(quán)D. 參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，沒有權(quán)力提出決策建議1某公司的一位人事經(jīng)理把他的范圍擴(kuò)大到了包括直線部門的人事問題上和對下屬管理監(jiān)督上，直線經(jīng)理非常不滿意，這說明在該公司（C ） 1某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，由原來的七八個人增加到七八十個人。（T ），則實行較大程度的分權(quán)。 （ T ）1規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。 （T ）環(huán)境變化劇烈時，組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。 。（ T ）行為決策學(xué)派認(rèn)為決策是一個選優(yōu)過程，所以決策結(jié)果是基于已有資源背景下尋求利潤或收益的盡可能大。，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。，因為教師沒有下屬。2下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是（B）Ａ．既然有非正式組織，管理者就不應(yīng)讓正式組織存在Ｂ．非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系，也可能存在競爭關(guān)系Ｃ．既然有正式組織，就不應(yīng)該存在非正式組織Ｄ．在管理中，管理者可以忽視非正式組織的作用2非正式組織是指（C）Ａ．未經(jīng)上級主管機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)的組織　　　?。拢丛谟嘘P(guān)部門登記的組織Ｃ．由于價值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織Ｄ．由于價值觀、性格、愛好等的趨同而被上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的組織23.“好的管理者能變草成金，差者則相反”。由此可推斷，這位管理人員是（ C ）A. 高層管理人員 B. 中層管理人員 C. 基層管理人員 D. 無法推斷1按照X理論的觀點，（ CD ）。，分別由不同的部門人員擔(dān)當(dāng)，分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)，每一個主管人員都要承擔(dān)這些活動一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計方向的領(lǐng)航員，實際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。 （T）管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（ F）新的管理理論層出不窮，對實際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時，除了尚存歷史意義外，對管理實踐早已喪失了指導(dǎo)作用。A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制粗略劃分，管理有（ABCD ）職能。但近來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。A. 王某的觀點與X理論相符 B. 王某的觀點與泰勒的理論相符C. 王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人 D. 王某把民工看成自我實現(xiàn)人1泰勒曾提出差別計件工資制，即完不成定額的按較低的計件單價（），超額完成定額的按較高的計件單價（）。（A）。，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（C）。 （ F ）二、選擇題在管理的基本職能中，屬于首位的是（ A ）A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制計劃職能的主要作用是（D ）A. 確定目標(biāo) B. 管理 C. 確定實現(xiàn)目標(biāo)的手段 D. A和C管理的計劃職能的主要任務(wù)是要確定（ C ）A. 組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖 B. 組織的領(lǐng)導(dǎo)方式 C. 組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑 D. 組織中的工作設(shè)計可以依據(jù)（ A ）把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務(wù)計劃。 （ F ）事業(yè)部制的優(yōu)點之一是高層權(quán)力比較分散。 （ T ）1非正式組織的存在對正式組織的發(fā)展不利。 （ T ）19.“理解，執(zhí)行；不理解，執(zhí)行中理解”，這是在管理活動中具有分權(quán)化傾向的管理者的表述。 （T ）二、選擇題以下關(guān)于組織的說法中不準(zhǔn)確的是（ D ）A. 組織必須由兩個或兩個以上的人組成 　 Ｂ．組織必須有一定的行為準(zhǔn)則Ｃ．組織必須有既定的目標(biāo)　　　　　　　　?。模我庖粋€群體都可稱為一個組織公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計師K匯報當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（B ）A. 公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B. 公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無法對員工實行有效的管理C. 經(jīng)理管理能力有限，致使員工對其不服D. 公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無法與員工進(jìn)行有效的溝通1摩西帶領(lǐng)以色列人走出埃及時，幾千人都直接受他領(lǐng)導(dǎo)，因此他非常忙，以致于睡覺的時間都不多，他的岳父建議他把十個人分為一組，十個組組成一小隊，十個小隊為一個大隊，只有大隊長才直接被他領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在摩西既能工作好，又有休息時間，請問這主要應(yīng)用了管理的（B ）原則。這屬于組織的（ B ）A. 漸進(jìn)式變革 B. 革命性變革 C. 計劃是的變革4某工會成員個人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最終因為工會條列要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項變革，這屬于組織變革阻力中的（ C ）A. 習(xí)慣 B. 安全 C. 群體慣性 D. 結(jié)構(gòu)慣性4在一個組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，甲對乙是（ D ）A. 被授權(quán)者 B. 代理職務(wù) C. 助理或秘書 D. 參謀人員（分公司），同時還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常常被稱為（ B ） B.“斯隆模型” ，你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力？（ B ）。，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大優(yōu)點是（D ），提高企業(yè)的經(jīng)營效益。，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。 專業(yè)化