【正文】 B. 公正原則 C. 例外原則 D. 有權(quán)不用過期作廢“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（ D ）A. 上下級之間的友情 C. 為下屬的利益不惜犧牲自己 D. 了解下屬的欲望和需要有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因?yàn)樗鲆暳耍?C ）A. 提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 B. 運(yùn)用現(xiàn)代的辦公設(shè)施C. 過分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性 D. 鍛煉身體的重要性從管理方格理論中，我們體會(huì)到，欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)（C ）A. 采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù) B. 注重和諧的人際關(guān)系C. 注重組織目標(biāo)的達(dá)成和對職工的關(guān)心 D. 充分發(fā)揮激勵(lì)作用屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的權(quán)力的是（ C ）A. 強(qiáng)制權(quán) B. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) C. 專長權(quán) D. 法定權(quán)某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務(wù)的完成上，而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。 （ F）馬斯洛認(rèn)為：任何人對各層次的需要滿足都是相對的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿足40%就算相對滿足了。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會(huì)討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理？A。 。總經(jīng)理的這種做法違反了管理中的（B ）原則？A. 責(zé)權(quán)對等原則 B. 統(tǒng)一指揮原則 C. 分權(quán)管理原則 D. 專業(yè)管理原則某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作，而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬，結(jié)果下屬不知如何是好，問題出在（ C ）A. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬 B. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處C. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則 D. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾企業(yè)冗員繁雜，這違背了組織設(shè)計(jì)中的（ A ）原則。 （ F ）1參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。A. 決策層次 B. 對象 C. 時(shí)間 D. 范圍企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（ D ）A. 定性和定量結(jié)合 B. 趨向與定性 C. 模糊而不可控 D. 具體而可控企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)等級層次，并且（ B ）A. 各層次的目標(biāo)都是具體而可控的 B. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較模糊和不可控C. 各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的 D. 上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較具體而可控當(dāng)代最新的計(jì)劃形成方法是（ C ）A. 從上往下的形成方法 B. 從中間開始的形成方法C. 從下往上的形成方法 ，最后在中間形成的方法實(shí)行參與式管理的計(jì)劃形成方法是（ B ）A. 從上往下形成的方法 B. 從下往上的形成方法 C. 由專門計(jì)劃人員制定計(jì)劃 D. 由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計(jì)劃要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，關(guān)鍵是（C ）A. 定量預(yù)測 B. 定性預(yù)測 C. 環(huán)境預(yù)測 D. 銷售預(yù)測下述關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中，哪種觀點(diǎn)是不正確的（ C ），即預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排、各部門管理人員的一個(gè)共同職能1組織在未來特定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志是（ A ）A. 目標(biāo) B. 可行 C. 選擇 D. 滿意1實(shí)施目標(biāo)管理的主要環(huán)節(jié)是：①逐級授權(quán) ②目標(biāo)的制定與展開 ③實(shí)施中的自我控制 ④成果評價(jià)這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是（D ）。 。對這種方法進(jìn)行評述是（E ）。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制下列（ C ）性質(zhì)不屬于管理的特性。但是，管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不精確的科學(xué)。這些基本活動(dòng)具有（ CD ）的性質(zhì)。他的推斷是（B ）A. 完全正確 B. 不正確 C. 不能判斷 D. 沒有什麼正確與不正確關(guān)于非正式組織如下說法中，哪一種是不正確的？（ C ），也可產(chǎn)生消極影響，應(yīng)該取締。，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度時(shí)（D），應(yīng)以取締。 。 （ F ）1考察一個(gè)組織的分權(quán)程度，關(guān)鍵看決策或命令權(quán)下放或保留程度。如下（ A ）說法是正確的。、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（ A ）。，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任。 （T）1每個(gè)工人都有很高的成就感。，拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。A. 鏈?zhǔn)綔贤? B. 環(huán)式溝通 C. 輪式溝通 D. 全通道是溝通，哪一種是正確的？（ B ）A. 非正式溝通必須具備發(fā)送者和接受者這兩個(gè)要素，所傳遞的內(nèi)容無關(guān)緊要B. 非正式溝通必須同時(shí)具備發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個(gè)要素C. 非正式溝通的流向是自上而下的D. 非正式溝通的流向是自下而上的（ B ）A. 自上而下的信息溝通 B. 自下而上的信息溝通C. 橫向的信息溝通 D. 交叉的信息溝通（ C ）A. 環(huán)式 B. Y式 C. 輪式 D. 全通道式（ B ）?！边@句話是對下述哪種控制的描述？BA. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現(xiàn)場控制 D. 實(shí)時(shí)控制外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種（ D ）A. 預(yù)先控制 B. 事后控制 C. 隨機(jī)控制 D. 現(xiàn)場控制在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于（ C ）A．時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) B．?dāng)?shù)量標(biāo)準(zhǔn) C．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D．成本標(biāo)準(zhǔn)下面關(guān)于控制工作的描述，哪一種更合適？（ B ）A. 控制工作主要是制定標(biāo)準(zhǔn)以便和實(shí)際完成情況進(jìn)行比較B. 控制工作主要是糾正偏差，保證實(shí)際組織的目標(biāo)C. 控制工作是按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際完成情況和糾正偏差以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或適當(dāng)修改計(jì)劃，使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況D. 控制工作是收集信息、修改計(jì)劃的過程1不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是（ B ）A．相機(jī) B. 膠卷 C. 水泥 D. 洗發(fā)精1如果只能選擇一種控制方式，你希望采用（ A ）A. 預(yù)先控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 事后控制 D. 反饋控制，管理控制的目標(biāo)主要是（ A ）。 （ T ）直接控制是指具體操作者自己在工作過程中的直接控制。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)到親手交給他的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金令小張十分高興，但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，目光在表上注視了一會(huì)兒后，臉便很快陰沉了下來。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（ A ）A. 命令型 B. 說服型 C. 參與型 D. 授權(quán)型如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你匯報(bào)工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報(bào)工作之時(shí)講許多與工作無關(guān)的理論、教條，而你此時(shí)正有其他下屬在等待匯報(bào)工作。 （ T ）一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。這屬于組織的（ B ）A. 漸進(jìn)式變革 B. 革命性變革 C. 計(jì)劃是的變革4某工會(huì)成員個(gè)人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最終因?yàn)楣?huì)條列要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項(xiàng)變革，這屬于組織變革阻力中的（ C ）A. 習(xí)慣 B. 安全 C. 群體慣性 D. 結(jié)構(gòu)慣性4在一個(gè)組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，甲對乙是（ D ）A. 被授權(quán)者 B. 代理職務(wù) C. 助理或秘書 D. 參謀人員（分公司），同時(shí)還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常常被稱為（ B ） B.“斯隆模型” ，你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力？（ B ）。 （T ）二、選擇題以下關(guān)于組織的說法中不準(zhǔn)確的是（ D ）A. 組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成 　 Ｂ．組織必須有一定的行為準(zhǔn)則Ｃ．組織必須有既定的目標(biāo)　　　　　　　　?。模我庖粋€(gè)群體都可稱為一個(gè)組織公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令。 （ T ）1非正式組織的存在對正式組織的發(fā)展不利。 （ F ）二、選擇題在管理的基本職能中，屬于首位的是（ A ）A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制計(jì)劃職能的主要作用是（D ）A. 確定目標(biāo)