品牌管理的魅力－－中小企業(yè)發(fā)展的利器(14)-文庫吧
2025-06-12 03:04 本頁面
【正文】 一個月可以賺幾千元；這下經(jīng)銷商們可高興了，把售后服務(wù)作為收入的一項(xiàng)來源，規(guī)模大一點(diǎn)的經(jīng)銷商把售后服務(wù)點(diǎn)差不多整成一個維修倉庫了；這樣消費(fèi)者的問題解決了，投訴也少了，公司長期頭疼的售后服務(wù)的工作解決了，經(jīng)銷商從中也獲利了！更重要的是公司發(fā)展的一個大的隱患化解了，促銷員面對消費(fèi)者的底氣更足了。 把經(jīng)營上的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化成自己盈利的一個部分！實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者，經(jīng)銷商，公司“三贏”。 管理短板變成拓展市場的利器 S企業(yè)公司在終端的銷售主要是靠終端促銷員的推動達(dá)成的，促銷員在售點(diǎn)一邊演示一邊講解，引導(dǎo)顧客現(xiàn)場購買。S企業(yè)是靠這種模式在眾多競爭對手中脫穎而出的，銷量的多少和促銷員的管理工作是息息相關(guān)；一個市場可以說成也促銷員，敗也促銷員；S企業(yè)也已這種模式引以為傲。 很多促銷員是經(jīng)銷商自己從老家?guī)淼?，很多本身就是親戚關(guān)系；剛開始經(jīng)銷商經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn)少，資金不足，經(jīng)銷商自己上柜當(dāng)促銷員，在銷售技巧上傳授上自己又是師傅，吃住和促銷員在一起，一起打天下感情大都比較好；但是時間一久，促銷員多了，市場也做大了，管理上的一些問題也就突現(xiàn)出來； 老促銷員流失比較嚴(yán)重，一個網(wǎng)點(diǎn)流失一個好的促銷員銷量立刻就下來了，一個老促銷員走了有時會帶走一批促銷員，在促銷員的培訓(xùn)上基本就是“傳、幫、帶。” 競爭激勵了，一個賣場有幾個廠家的促銷員，互相搶奪客戶的事情不可避免發(fā)生了；促銷員的工資待遇和銷量是掛鉤的，利害關(guān)系擺在這里；做這個行業(yè)的促銷員大多是強(qiáng)壯男生，發(fā)生互相拆臺不會對罵幾聲就沒事了；一般的情況是下班后場外私下解決，私下解決當(dāng)然沒什么好事，一時間，各地的經(jīng)銷商反映誰把誰打了，某某又把某某打了；在一些大的賣場是明文規(guī)定：在商場及周圍促銷員打架斗毆的事情，罰款一萬元，嚴(yán)重時這個促銷員不得再到這個商場上班，甚至要求廠家退柜清場！ 促銷能力強(qiáng)的促銷員承受不了壓力會流失，而一些彎弓騎馬式的促銷員慢慢的就突出，正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競爭就慢慢的變質(zhì)，整個行業(yè)的競慢慢就變了味， S企業(yè)在終端的促銷優(yōu)勢慢慢喪失，對其長期運(yùn)作也產(chǎn)生不利影響。 沒有一個值得擁有的目標(biāo)，就沒有值得拼搏的理由，人也失去了拼搏的動力；促銷員流失的原因很大是沒有值得自己奮斗的目標(biāo)；經(jīng)銷商賺了錢，促銷員還是一個大頭兵，各方面的差據(jù)變大，心里不是滋味是必然的； 企業(yè)上存在的問題很多時候是由于企業(yè)在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上的不支持；針對現(xiàn)狀，對促銷員的管理方案躍然而出：在制度上承認(rèn)，把優(yōu)秀的老促銷員作為公司的重要資源來開發(fā)，能力好條件具備的促銷員，鼓勵他們?nèi)ラ_發(fā)空白的二級市場，使他們升級為公司的經(jīng)銷商！或者把某一個商場承包給他們；有一定素質(zhì)的促銷員可以把他們提升為總公司的區(qū)域管理人員；為培訓(xùn)上推行“傳幫帶”，對此作出貢獻(xiàn)的促銷員給與經(jīng)濟(jì)獎勵！值得擁有的目標(biāo)明確后，促銷員奮斗動力有了，優(yōu)秀促銷員流失的問題就解決了。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1