【正文】 ficiency）為125%（亦即75M’s 247。 60M’s）。（二）標(biāo)準(zhǔn)時間之結(jié)構(gòu)（Structure of Standard Time）標(biāo)準(zhǔn)時間ST碼表測時評 比評 比影片分析動時分析MTM/WF正常時間NT操作寬放OA歷史資料觀察時間OT(Observed Time)特別寬放政策寬放程序?qū)挿艂€人寬放疲勞寬放評比正常時間NT標(biāo)準(zhǔn)時間ST單位工時=(瓶頸站工時) 180。 (作業(yè)人數(shù))TT(Tact Time) =(每日可用工時475分) 247。 (目標(biāo)產(chǎn)量)【例】TT＝（每日可用工時475分） 247。 （目標(biāo)產(chǎn)量1000）＝＝人機配合之工時◎人員為主之作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間ST=(正常時間NT) 180。 (操作寬放OA)TT =(每日可用工時475分) 247。 (目標(biāo)產(chǎn)量)單位工時HPU =(瓶頸站工時NST) 180。 (作業(yè)人數(shù))單位工時HPU =(每日可用工時475分) 180。 (作業(yè)人數(shù)) 247。 (目標(biāo)產(chǎn)量)◎機器為主之作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間ST =(機器工時MT) 單位工時HPU =(瓶頸機器工時NMT) 180。 (作業(yè)人數(shù))單位工時HPU =(每日可用工時475分) 180。 (作業(yè)人數(shù)) 247。 (目標(biāo)產(chǎn)量)三、時間衡量系統(tǒng)介紹（一）預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)（Predetermined Time Standard）（二）方法時間衡量M T M（MethodsTime Measurement）1. 伸手（Reach）＊ 影響「伸手」時間的因素：＊ 伸手至目的地所需要的控制程序。＊ 動作之形式。＊ 移動之距離。2. 移物（Move）＊ 影響「移物」時間的因素：＊ 移物至目的地所需要的控制程序。＊ 動作之形式。＊ 移動之距離。＊ 物體之重量或遇到之阻力。3. 旋轉(zhuǎn)（Turn）＊ 轉(zhuǎn)動之距離，亦即旋轉(zhuǎn)之角度。＊ 旋轉(zhuǎn)時所遇到之阻力。4. 加壓（Apply Pressure）＊ 加壓動作之種類。5. 抓?。℅rasp）＊ 物體擺放之形式。＊ 物體之尺寸大小。＊ 物體擺放處周圍之環(huán)境。＊ 抓取之種類。6. 放手（Release）＊ 放手之種類。7. 對準(zhǔn)（Position）＊ 裝配對象之松緊程度。＊ 裝配對象間之對稱性。＊ 對準(zhǔn)時之允差。＊ 裝配對象之難易度。8. 拆卸（Disengage）＊ 對象之松緊程度。＊ 動作之難易度。＊ 動作時是否需要小心謹(jǐn)慎。9. 轉(zhuǎn)動（Crank）＊ 曲柄或轉(zhuǎn)輪之大小。＊ 轉(zhuǎn)動之圈數(shù)。＊ 轉(zhuǎn)動阻力之大小。＊ 轉(zhuǎn)動之形式。10. 眼睛移動及注視（Eye Travel amp。 Eye Focus）＊ 視線移動之距離。＊ 眼睛至物體之距離。11. 軀體動作（Body Motions）＊ 動作之部位及形式。＊ 移動之距離。12. 同時動作（Simultaneous Motions）、合并動作（Combined motions）。＊ 依據(jù)各動作之難易度。＊ 是否在眼睛之正常視覺范圍內(nèi)。 （三）W F（Work Factor）工作因素法之動作單元動 作 單 元符號備注運送(Transport) 伸手、運空(Reach、Transport Empty) 移物(Move) 抓取(Grasp)放手(Release)預(yù)對(Preposition)裝配(Assemble) 機械裝配(Mechanical Assembly) 表面裝佩(Surface Assembly)拆卸(Disassemble)程序時間(Process Time)PT Use心智過程(Mental Process) 凝視(Focus) 檢查(Inspection) 反應(yīng)、回憶、計算 (Reaction、Recall、Compute)!頭轉(zhuǎn)動(Head Turn)身體轉(zhuǎn)動(Body Turn)走動(Walk)HTBTWalk持住(Hold)休息、閑置(Rest、Idle)n影響動作之工作因素(Work Factor)丟棄用過之棉花棒投擲鐵塊在輸送機上推動重物箱基本動作：無WF重量：W阻力：W伸手至香煙盒穿針動作伸手至破玻璃杯口定點停頓：D定點停頓+引導(dǎo)：D+S點停頓+謹(jǐn)慎：D+P將積木放置在頂端搬料箱至工作臺上繞過障礙物之移物定點停頓+引導(dǎo)+謹(jǐn)慎：D+S+P定點停頓+重量：D+W定點停頓+改變方向：D+C四、疲勞或休息寬放（Fatigue or Rest Allowance）之訂定（一）休息寬放時間定義休息寬放時間亦稱松弛寬放時間或疲勞寬放時間，通常以正常時間之百分?jǐn)?shù)表示之。換言之，休息寬放時間乃是以正常時間增加若干百分?jǐn)?shù)，希望工人在某種情況之下，做某種操作所用之精力，能有恢復(fù)其生理及心理上所發(fā)生疲勞的效果。休息究應(yīng)采取何種方式，并無一成不變之規(guī)則，許多工廠通常在上下午工作時間中，各規(guī)定十至十五分鐘之休息，并與飲茶、咖啡、或冷飲及點心時間相配合，其余休息寬放時間，則任由操作人員自行支配。不過短時間而多次的休息，比長時間而次數(shù)少的休息較為適當(dāng)。（二）決定休息寬放時間應(yīng)考慮之因素1. 固定寬放時間固定寬放時間分為(1)補償因工作而消耗精力之寬放時間，或稱基本疲勞寬放時間及(2)個人寬放時間，如洗手、如廁所及飲水等?；酒趯挿艜r間為正常時間百分之四(4%)。個人寬放時間為正常時間百分之六(6%)。因此固定寬放時間通常為正常時間10 %。婦女們個人寬放時間比較男人為多，一般多給2 %。2. 變動寬放時間變動寬放時間視各個單元情況不問而變化五、工業(yè)工程之常用工具（一）操作程序分析（Operation Process Chart Analysis）＊ 操作或作業(yè)程序表（Operation Process Chart）或稱為簡要程序表（Outline Process Chart）＊ 分析之項目與符號項 目符號說 明操作、作業(yè)（Operation）操作、作業(yè)就是將原料、材料、零件或半成品施予物理或化學(xué)之變化。檢查、檢驗（Inspection）檢查、檢驗就是將原原料、材料、零件、半成品或成品之品質(zhì)特性與設(shè)定之標(biāo)準(zhǔn)加以比較，判定其是否與標(biāo)準(zhǔn)一致。（二）流動程序分析（Flow Process Chart Analysis）1. 生產(chǎn)作業(yè)流程之分類生產(chǎn)作業(yè)流程作業(yè)單元動作單元動作要素作業(yè)內(nèi)容搬運待灌模之線材灌模作業(yè)檢查完成品等待搬運搬運完成品至下一工序更換模具填充塑料料灌模準(zhǔn)備線材將線材放進(jìn)模具內(nèi)灌模取出灌模完成品伸手至線材車架抓取線材移動線材至模具將線材裝入模具固定線材于模具內(nèi)壓下按鈕灌模手法制程分析、流程分析作業(yè)者分析、人機配合分析動作分析MTM/WF分析作業(yè)分析（Operation Analysis）2. 制程分析與流程分析之項目與符號項 目符號說 明操作、作業(yè)（Operation）操作、作業(yè)就是將原料、材料、零件或半成品施予物理或化學(xué)之變化。檢查、檢驗（Inspection）檢查、檢驗就是將原原料、材料、零件、半成品或成品之品質(zhì)特性與設(shè)定之標(biāo)準(zhǔn)加以比較，判定其是否與標(biāo)準(zhǔn)一致。搬運（Handling）搬運就是將原料、材料、零件、半成品或成品從某一位置搬下或搬上。運送（Transportation）運送就是將原料、材料、零件、半成品或成品從某一位置移動至另一位置。儲存（Storage）儲存就是因原料、材料、零件、半成品或成品在一段時間內(nèi)不需使用，而加以存放。等待、延遲（Delay）等待、延遲就是因區(qū)缺料、停機、人機配合不當(dāng)或工作安排不順，造成人員或機器設(shè)備之閑置、等待。3. 流動程序表（Flow Process Chart）或稱為程序表（Process Chart）、流程表（Flow Chart）、程序分析（Process Analysis）或人員分析（Person Analysis）。流動程序表的型式分為下列三種：（1）以產(chǎn)品或物料為主之型式（2）以人員為主之型式（3）以機器設(shè)備為主之型式作業(yè)名稱 :流程分析表以□人員 □對象 為主分 析 人 :分析日期 :對象名稱 :作業(yè)○傳送240。檢驗□決策◇等待D儲存▽時間:分?jǐn)?shù)量距離:M重量:Kg備注或改善要點(刪除) (簡化)(合并) (重排)程 序 說 明（三）雙手程序分析（TwoHanded Process Chart Analysis）紙箱螺絲釘平華司彈簧華司螺帽裝 配 區(qū)作業(yè)人員螺絲釘平華司彈簧華司螺帽平華司彈簧華司螺帽紙箱(置于桌下)裝 配 區(qū)墜送滑槽夾具作業(yè)人員雙手程序表（改善前）no.左 手（LH）右 手（RH）no.1伸手至螺絲釘伸手至平華司12抓取一根螺絲釘抓取一個平華司23移動螺絲釘至近身處移動平華司至近身處34轉(zhuǎn)動螺絲釘預(yù)定方向握持平華司45握持螺絲釘將平華司套進(jìn)螺絲釘56握持螺絲釘放開平華司67握持螺絲釘伸手至彈簧華司78握持螺絲釘抓取一個彈簧華司89握持螺絲釘移動彈簧華司至近身處910握持螺絲釘將彈簧華司套進(jìn)螺絲釘1011握持螺絲釘放開彈簧華司1112握持螺絲釘伸手至螺帽1213握持螺絲釘抓取一個螺帽1314握持螺絲釘移動螺帽至近身處1415握持螺絲釘將螺帽套進(jìn)螺絲釘1516握持螺絲釘將螺帽轉(zhuǎn)進(jìn)螺絲釘1617握持螺絲釘放開螺帽1718移動完成品至紙箱等待、閑置1819放開完成品等待、閑置19※ 完成一個螺絲釘?shù)难b配，需要19個動作的時間。雙手程序表（改善后）no.左 手（LH）右 手（RH）no.1伸手至螺絲釘伸手至螺絲釘12抓取一根螺絲釘抓取一根螺絲釘23移動螺絲釘至近夾具處移動螺絲釘至近夾具處34轉(zhuǎn)動螺絲釘預(yù)定方向轉(zhuǎn)動螺絲釘預(yù)定方向45將螺絲釘裝在夾具上將螺絲釘裝在夾具上56握持螺絲釘踏住腳踏板67放開螺絲釘放開螺絲釘78伸手至平華司伸手至平華司89抓取一根平華司抓取一根平華司910移動平華司至夾具處移動平華司至近夾具處1011將平華司套進(jìn)螺絲釘將平華司套進(jìn)螺絲釘1112放開平華司放開平華司1213伸手至彈簧華司伸手至彈簧華司1314抓取一個彈簧華司抓取一個彈簧華司14