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第三方物流的發(fā)展瓶頸及對(duì)策研究-文庫(kù)吧

2025-06-10 13:34 本頁面


【正文】 先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),如,中國(guó)開挖運(yùn)河是為了運(yùn)糧、運(yùn)鹽的物流活動(dòng),鄭和下西洋與絲綢之路也是為了進(jìn)出口貿(mào)易的物流活動(dòng)?,F(xiàn)代物流管理追求的目標(biāo)可以概括為”7R”:將適當(dāng)數(shù)量(right quantity)的適當(dāng)產(chǎn)品(right product),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間(right time)和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(right place),以適當(dāng)?shù)臈l件(right condition)適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量(right quality)和適當(dāng)?shù)某杀荆╮ight cost)交付給客戶。:所謂第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程管理的控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。其英文表達(dá)為ThirdParty Logistics,簡(jiǎn)稱3PL,也簡(jiǎn)稱TPL,是相對(duì)“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付和談判等。3PL既不屬于第一方,也不屬于第二方,而是通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務(wù),它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。最常見的3PL服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。由于業(yè)服的務(wù)方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同,所以有人稱第三方物流為“合同契約物流(contract Logistics)”。通過第三方物流方式不僅可以使生產(chǎn)企業(yè)或銷售企業(yè)集中精力做好其核心業(yè)務(wù),如品牌、質(zhì)量與銷售,還可以利用專業(yè)物流企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)達(dá)到降低成本的目的。第三方物流與企業(yè)物流相比具有以下特點(diǎn):第三方物流歸屬于物流產(chǎn)業(yè),而且是物流產(chǎn)業(yè)的代表;第三方物流為全社會(huì)提供全面多樣化的物流服務(wù),并在物流全過程及各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值;第三方物流是通過對(duì)各種物流因素的優(yōu)化組合和合理配置,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)效率提高和社會(huì)物流總成本降低;第三方物流除具備傳統(tǒng)物流所有特點(diǎn),還在資金流、信息流方面拓廣物流服務(wù)的范圍,實(shí)現(xiàn)流通周轉(zhuǎn)率最大化和服務(wù)地理跨度全球化等。第三方物流內(nèi)部的構(gòu)成一般可分為兩類:資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商和非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商。對(duì)于資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商而言,他們有自己的運(yùn)輸工具和倉(cāng)庫(kù),他們通常實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行物流操作。而非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商則是管理公司,不擁有或租賃資產(chǎn),他們提供人力資源和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),專業(yè)管理顧客的物流功能。廣義的第三方物流可定義為兩者結(jié)合。①因此,對(duì)物流各環(huán)節(jié)如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊膰?yán)格管理,再加之擁有一大批具有專業(yè)知識(shí)的物流人才,使得他們可以有效地運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)物流系統(tǒng)。故而,第三方物流形成了又稱為“物流聯(lián)盟(Logistics Alliance)”。第三方物流與傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)以及物流配送服務(wù)不同。首先,運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)以及物流配送業(yè)只是第三方物流產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,而第三方物流的服務(wù)范圍包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、物資配送、信息交換等方面,涉及企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈。其次,第三方物流的最大附加值是基于信息和知識(shí),而不是靠提供低價(jià)值的一般性服務(wù)。、第三方物流可以幫助企業(yè)降低成本 第三方物流公司可以使企業(yè)不再保有倉(cāng)庫(kù)、車輛等物流設(shè)施,對(duì)物流信息系統(tǒng)的投資也可轉(zhuǎn)嫁給第三方物流企業(yè),從而減少了運(yùn)營(yíng)物流的成本;還可以減少直接從事物流的人員,從而削減工資支出;可以降低存貨水平,削減存儲(chǔ)成本;通過第三方物流企業(yè)配送渠道,可大大提高運(yùn)輸效率,減少運(yùn)輸費(fèi)用等。因此,使用第三方物流可以幫助企業(yè)降低成本。 、第三方物流可以提高企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量 服務(wù)水平和質(zhì)量是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。第三方物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)能加快對(duì)顧客訂貨的反應(yīng)能力,加快定單處理,縮短從訂貨到交貨的時(shí)間,提高顧客的滿意度;產(chǎn)品的售后服務(wù),送貨上門,退貨處理,廢品回收等也可以由第三方物流企業(yè)完成,保證企業(yè)為顧客提供穩(wěn)定、可靠的高水平服務(wù)。 、第三方物流可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn) 如果企業(yè)自營(yíng)物流,要面臨投資的風(fēng)險(xiǎn)和存貨的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)使用第三方物流,那么企業(yè)就將投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了物流公司,從而可以規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,為了及時(shí)對(duì)顧客訂貨做出反應(yīng),防止缺貨和快速交貨,企業(yè)必須提高庫(kù)存量。存貨不僅占用了企業(yè)大量資金,還有貶值的風(fēng)險(xiǎn)。第三方物流企業(yè)的專業(yè)化配送加快了存貨的流動(dòng)速度,減少了企業(yè)的庫(kù)存量,從而減少企業(yè)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。 、第三方物流可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 隨著外部市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已變得越來越復(fù)雜。企業(yè)不僅要把大量精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,還要處理紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系。如果企業(yè)使用第三方物流,就可以避免直接與眾多顧客打交道,簡(jiǎn)化了關(guān)系網(wǎng),企業(yè)就可以把更多的精力投入自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。 第三章 第三方物流行業(yè)中存在的問題20世紀(jì)90年代中期,第三方物流的概念開始傳到我國(guó),是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展。我國(guó)較早的第三方物流企業(yè)是由傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。近幾年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)中涌現(xiàn)出了許多專業(yè)化、多功能的第三方物流企業(yè),其中較具有代表性的主體有五種類型:由傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型而來的物流企業(yè);國(guó)際物流企業(yè);新創(chuàng)辦的國(guó)有或國(guó)有控股的新型物流企業(yè);外資和港資與中國(guó)合資物流企業(yè);民營(yíng)物流企業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善和企
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