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基于電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式探討-文庫吧

2025-06-08 18:17 本頁面


【正文】 的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利。團(tuán)購的商品價(jià)格更為優(yōu)惠,盡管團(tuán)購還不是主流消費(fèi)模式,但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來?,F(xiàn)在團(tuán)購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。[4]團(tuán)購的形式分類(1)自發(fā)行為的團(tuán)購發(fā)起人自己參與購買,愿意為自己和大家爭取到更好價(jià)格和服務(wù)付出自己的勞動(dòng);自發(fā)行為團(tuán)購組織者除了享受到與他人同樣的低價(jià)外,不會(huì)去獲取額外的利益;由于自發(fā)團(tuán)購者與其它網(wǎng)友是同一利益群體,在發(fā)生購銷糾紛時(shí),自發(fā)團(tuán)購者會(huì)堅(jiān)決站在消費(fèi)者一邊,維護(hù)參與者的利益;由于是自發(fā)性,團(tuán)體在組織協(xié)調(diào)、信息收集、談判以及信任等方面存在難以克服的缺陷,致使聯(lián)合的成本太高;自發(fā)團(tuán)購參加者通常對(duì)購買商品的品牌價(jià)格與性能對(duì)比不夠?qū)I(yè),分辨能力和砍價(jià)能力專業(yè)性不強(qiáng),參加者往往意見不一致,廠商很難調(diào)和,致使自發(fā)式團(tuán)購在實(shí)踐中成功率很低。[5]論壇或新聞組織團(tuán)購消費(fèi)群團(tuán)購發(fā)起者(消費(fèi)者)生產(chǎn)商聯(lián)系價(jià)格發(fā)生交易圖1自發(fā)團(tuán)購行為(2)職業(yè)團(tuán)購行為,目前已經(jīng)出現(xiàn)了不少不同類型的團(tuán)購性質(zhì)的公司、網(wǎng)站和個(gè)人;由商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司組織的團(tuán)購,是由自發(fā)式團(tuán)購衍生出的新型模式,也是在網(wǎng)絡(luò)中主要流行的團(tuán)購方式之一。這一模式由商業(yè)網(wǎng)站提供服務(wù)平臺(tái),針對(duì)某類商品如汽車、房產(chǎn)、裝修產(chǎn)品等通過網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)購,吸引消費(fèi)者加入。 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購平臺(tái)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購平臺(tái)消費(fèi)者廠商廠商聯(lián)系價(jià)格發(fā)生交易注冊(cè)會(huì)員注冊(cè)會(huì)員、發(fā)生交易發(fā)生交易圖2職業(yè)團(tuán)購模式一 圖3職業(yè)團(tuán)購模式二(3)銷售商自己組織的團(tuán)購(4)通過組建“消費(fèi)者聯(lián)盟”建立持續(xù)、穩(wěn)定、從復(fù)團(tuán)購渠道來創(chuàng)業(yè)的“個(gè)人特許加盟型團(tuán)購”理論支持(1)薄利多銷①定義:薄利多銷[6]是指低價(jià)低利擴(kuò)大銷售的策略。“薄利多銷”中的“薄利”就是降價(jià),降價(jià)就能“多銷”,“多銷”就能增加總收益。在銷售市場有可能擴(kuò)大的情況下,通過降低單位商品的利潤來降低商品的價(jià)格,雖然會(huì)使企業(yè)從單位商品中獲得的利潤量減少,但由于銷售數(shù)量的增加,企業(yè)所獲利潤總額可以增加。只有需求富有彈性的商品才能“薄利多銷”。實(shí)行薄利多銷的商品,必須滿足商品需求價(jià)格彈性大于1,此時(shí)需求富有彈性。因?yàn)閷?duì)于需求富有彈性的商品來說,當(dāng)該商品的價(jià)格下降時(shí),需求量(從而銷售量)增加的幅度大于價(jià)格下降的幅度,所以總收益增加。②實(shí)現(xiàn)薄利多銷的條件。薄利多銷”的原則適宜企業(yè)經(jīng)營管理的所有范疇,單就產(chǎn)品銷售因素說,它既能使產(chǎn)品輕快地進(jìn)入買方市場、提供有效供給、服務(wù)于社會(huì)、產(chǎn)生產(chǎn)品的綜合效益,同時(shí),又能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的充分發(fā)揮、增加生產(chǎn)、加速資金周轉(zhuǎn)速度、盤活生產(chǎn)資金,是增加企業(yè)盈利的有效管理手段。(2)價(jià)格敏感度定義:在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,價(jià)格敏感度[7]表示為顧客需求彈性函數(shù),即由于價(jià)格變動(dòng)引起的產(chǎn)品需求量的變化。由于市場具有高度的動(dòng)態(tài)性和不確定性,這種量化的數(shù)據(jù)往往不能直接作為制定營銷策略的依據(jù),甚至有時(shí)會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營策略,而研究消費(fèi)者的價(jià)格消費(fèi)心理,了解消費(fèi)者價(jià)格敏感度的影響因素,能夠使企業(yè)在營銷活動(dòng)中掌握更多的主動(dòng)權(quán),也更具有實(shí)際意義。(3)產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化[8](Product Differentiation) 是指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品,以使消費(fèi)者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。按照產(chǎn)業(yè)組織理論,產(chǎn)品差異是市場結(jié)構(gòu)的一個(gè)主要要素,企業(yè)控制市場的程度取決于它們使自己的產(chǎn)品差異化的成功程度。除了完全競爭市場(產(chǎn)品同質(zhì))和寡頭壟斷市場(產(chǎn)品單一)以外,通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。企業(yè)對(duì)于那些與其他產(chǎn)品存在差異的產(chǎn)品擁有絕對(duì)的壟斷權(quán),這種壟斷權(quán)構(gòu)筑了其他企業(yè)進(jìn)入該市場或行業(yè)的壁壘,形成競爭優(yōu)勢(shì)。同時(shí),企業(yè)在形成產(chǎn)品實(shí)體的要素上或在提供產(chǎn)品過程中,造成足以區(qū)別于其他同類產(chǎn)品以吸引購買者的特殊性,從而導(dǎo)致消費(fèi)者的偏好和忠誠。這樣,產(chǎn)品差異化不僅迫使外部進(jìn)入者耗費(fèi)巨資去征服現(xiàn)有客戶的忠實(shí)性而由此造成某種障礙,而且又在同一市場上使本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開來,以產(chǎn)品差異為基礎(chǔ)爭奪市場競爭的有利地位。因此,產(chǎn)品差異化對(duì)于企業(yè)的營銷活動(dòng)具有重要意義。(二)發(fā)展階段團(tuán)購并非新生的事物。早在上世紀(jì)70年代,地方農(nóng)村供銷社就有人專門負(fù)責(zé)登記村民的產(chǎn)品需求,再到縣里把商品運(yùn)回來;80年代,溫州橋頭鎮(zhèn)有好事者把家家戶戶的紐扣作坊聯(lián)合起來,一起與原料供應(yīng)商談價(jià);此風(fēng)傳至90年代,蛻變?yōu)槊鹑珖臏刂莩捶繄F(tuán)。至2000年后互聯(lián)網(wǎng)興起,也演化出籬笆網(wǎng)、中國團(tuán)購網(wǎng)等組織網(wǎng)友與商家議價(jià)的專業(yè)性團(tuán)購網(wǎng)站,以及地方性專業(yè)團(tuán)購論壇社區(qū)形式的團(tuán)購,但由于缺乏創(chuàng)新清晰的商業(yè)模式,因此并未引起廣泛關(guān)注;直到美國Groupon模式的出現(xiàn),激活了原本平靜的團(tuán)購市場。(三)團(tuán)購的商業(yè)模式及盈利模式團(tuán)購的模式角色(1)網(wǎng)站—用戶團(tuán)購網(wǎng)站提供有吸引力的商品/服務(wù),超級(jí)優(yōu)惠折扣,吸引用戶購買,并通過獎(jiǎng)勵(lì)用戶推廣等方式推廣用戶;用戶通過社交化的網(wǎng)絡(luò)傳播,帶來規(guī)模效應(yīng)。 (2)網(wǎng)站—商家團(tuán)購網(wǎng)站尋找有合作意向的商家,約定達(dá)成團(tuán)購的有效人數(shù),沒有達(dá)到人數(shù)則相當(dāng)于媒體廣告,達(dá)到不同人數(shù)規(guī)??煞窒砘蛱岢刹糠质找妗?(3)商家—用戶用戶去商家進(jìn)行消費(fèi),成為實(shí)際用戶;商家積累用戶后,進(jìn)一步了解需求,再次開拓用戶的價(jià)值。用戶網(wǎng)站商家折扣、低價(jià)吸引了解需求人數(shù)、回扣圖4團(tuán)購角色關(guān)系圖盈利模式目前新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的盈利模式大致有以下六類:(1)商品代售  網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)通過代銷或與第三方合作的模式,直接獲得商品銷售的返利模式。就代銷而言,會(huì)面臨物流快遞、庫存積壓的成本風(fēng)險(xiǎn);因此,與第三方B to C電子商務(wù)企業(yè)的合作是最為典型的,規(guī)避了以上的風(fēng)險(xiǎn),更靈活了自身的產(chǎn)品品類的調(diào)整與拓展。(2)交易傭金  網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)通過合作商戶發(fā)起團(tuán)購活動(dòng),預(yù)訂來自團(tuán)購的消費(fèi)者產(chǎn)生的交易額,團(tuán)購企業(yè)向合作商戶以收取10%20%的交易傭金。而競爭激烈地團(tuán)購市場,這部分交易傭金回扣愈發(fā)有限。(3)會(huì)員制度  會(huì)員制度是增加用戶黏度的一劑良方。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)可以一方面為
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