【正文】 （五）關(guān)注動(dòng)態(tài)，深入了解原因 為了更好地為學(xué)院廣大學(xué)生服務(wù)， 本團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)院在校學(xué)生和畢業(yè)生作了 “關(guān)于為何 不購買職業(yè)裝”的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生不購買職業(yè)裝的原因主要有以下三點(diǎn)： 1. 職業(yè)裝成本價(jià)格較貴經(jīng)調(diào)查，筆者團(tuán)隊(duì)所在學(xué)院學(xué)生每月的平均生活費(fèi)為 600 元，扣除伙食、話費(fèi)、交 通費(fèi)等必要開支外， 每月可供自由支配的剩余金額不到 150 元。 若需要購買一套質(zhì)量較 好的職業(yè)套裝對(duì)學(xué)生而言經(jīng)濟(jì)壓力十分巨大。2. 清潔及保養(yǎng)問題為了更好地清潔和保養(yǎng)所購買的職業(yè)裝， 在服裝清洗上大多以干洗為主， 但其中所 涉及的干洗費(fèi)用又是一筆不小的開支 （根據(jù)市場調(diào)查得出， 每套職業(yè)裝的清洗費(fèi)用平均 價(jià)格為 30 元） 。同時(shí)，對(duì)于住宿生而言，沒有一個(gè)屬于個(gè)人的衣物儲(chǔ)藏柜，使得職業(yè)裝 的放置及保養(yǎng)無法按正確的方式保養(yǎng)。 3. 適用場合較少 職業(yè)裝， 對(duì)在校生可以劃分為特殊服裝。 除了部分學(xué)生干部因經(jīng)常出席正式場合需 經(jīng)常穿著外， 在一般情況下， 同學(xué)們對(duì)職業(yè)裝的使用頻率極低， 適用的場合極少。 所以，大部分同學(xué)認(rèn)為，沒有必要僅僅為參與一兩次正規(guī)活動(dòng)或是面試而購買職業(yè)裝。八、消費(fèi)者分析（一）消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢當(dāng)前，租賃商鋪以小型租賃經(jīng)營模式為主，沒有進(jìn)行市場細(xì)分，籠統(tǒng)地將社會(huì)所有 群體（如：舉辦各類文藝活動(dòng)的各類企事業(yè)單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體等）歸為一體。且所 需租金較貴，租賃地點(diǎn)往往處于較偏遠(yuǎn)地帶，不利于日常租賃。特別是對(duì)于駐邕高校而 言，各高校多集中在大學(xué)東路一帶，距離租賃集中地——古城路較遠(yuǎn)，不僅投入的物資 成本高， 且所投入的時(shí)間成本亦很高。 為了節(jié)省時(shí)間， 提高效率， 高校多采用就近原則， 以距離本校最近的服裝租賃商鋪為主要租借點(diǎn)。 （二）潛在消費(fèi)者分析 筆者團(tuán)隊(duì)所在學(xué)院地處大學(xué)東路中段，附近高校較多，如：廣西大學(xué)、廣西民族大 學(xué)、廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，并與各高校的聯(lián)系十分密切。 各大高校畢業(yè)生數(shù)量呈逐年上升趨勢，且高校中舉辦文娛活動(dòng)頻多的頻率也在不斷提 高、規(guī)模不斷擴(kuò)大?？梢姼咝?duì)演出服裝和職業(yè)裝的需求也日益增大，周邊各高校學(xué)生 群體便成為了公司的潛在目標(biāo)消費(fèi)群體。九、產(chǎn)品分析及建議（一）產(chǎn)品內(nèi)容分析 當(dāng)前的服裝租賃店，未能全面的、專業(yè)的適應(yīng)大學(xué)生市場競爭與需要，產(chǎn)品的選擇 未能達(dá)到多樣化與專業(yè)化所要求的發(fā)展目標(biāo)。 在現(xiàn)有的租賃店中， 服裝皆以三種功能類 型劃分，即：舞蹈類、歌唱類、主持類。局限性較強(qiáng)，只能滿足文娛市場的部分需求。 同時(shí)，現(xiàn)有的服裝租賃店中皆存在服裝（物品）款式租用頻率分布極度不均衡的問題。 某些種類的服裝需求極大，其他大部分服裝則處于無人問津狀態(tài)。建議：產(chǎn)品應(yīng)適應(yīng)市場需求，采取產(chǎn)品多樣化、服務(wù)專業(yè)化的方法，以滿足不同消 費(fèi)者的需求。并根據(jù)服裝款式租用的頻率，適當(dāng)增多租用頻率高的款式，減少租用頻率 少的款式投資；使公司經(jīng)營更合理化發(fā)展。 （二）產(chǎn)品品牌分析 公司要持續(xù)性發(fā)展，就必須要擁有自己的品牌，并樹立本公司形象。以實(shí)惠、方便 的觀念引導(dǎo)顧客。產(chǎn)品設(shè)置在符合目標(biāo)群體需求的同時(shí)，更要注意產(chǎn)品品牌的建立。 建議： 建議：強(qiáng)調(diào)重視產(chǎn)品質(zhì)量及客戶服務(wù)，同時(shí)，注重樹立公司形象及在員工中建立品 牌意識(shí)。 （三）價(jià)格定制策略 定價(jià)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)， 必須考慮公司的運(yùn)營成本、 市場的競爭與毛利率以及本區(qū)域的消費(fèi)水平。經(jīng)營者必須要有自己的一套經(jīng)營理念與判斷，通過市場調(diào)查與分析，具體地、 實(shí)際地制定適合公司本身一套價(jià)格體系。建議：具體深入了解同行業(yè)同類商品定價(jià)，并充分分析消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受度。十、競爭分析（一）競爭對(duì)手分析 在筆者團(tuán)隊(duì)所在學(xué)院周邊高校內(nèi)， 廣西大學(xué) 1 公里內(nèi)近有 3 家服裝租賃店， 廣西民 族大學(xué)臨近有 2 家服裝租賃店，廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院 1 公里內(nèi)近有 1 家服裝租賃店， 經(jīng)實(shí)地調(diào)查分析，當(dāng)前該行業(yè)主要競爭對(duì)手有兩類： 其主要經(jīng)營范圍是出租演出服裝。 分布地較零散， 除了部分集中在廣西藝術(shù)學(xué)院附 近外，其余店鋪分別設(shè)立于個(gè)別高校內(nèi)，或是臨近高校地帶，而且店鋪數(shù)量極少，服裝 租賃的價(jià)格較貴，租賃品種不齊全，沒有提供職業(yè)裝的租賃，不利于校園目標(biāo)群體的租賃。 2．部分擁有演出服裝或職業(yè)裝的在校組織團(tuán)體、老師和學(xué)生 部分擁有演出服裝或職業(yè)裝的在校組織團(tuán)體、老師和學(xué)生 的在校組織團(tuán)體 在校園中，不排除有部分自身擁有演出服裝和職業(yè)裝的組織團(tuán)體、老師和學(xué)生。當(dāng) 需要存在時(shí)，學(xué)生們處于便利性或是節(jié)省開支角度，便會(huì)選擇向該群體中的人員借用。 但是，借用時(shí)往往會(huì)遇到以下問題：一是服裝的型號(hào)、顏色、款式等不合適； 二是多套、統(tǒng)一、成套借職業(yè)裝困難；三是 三是由于沒有專門的租賃機(jī)構(gòu)服裝的選擇性單一，造成服裝 三是 的服飾等搭配不合理不美觀； 四是職業(yè)裝擁有者不愿意外借， 或者多次向他人借不好意思、不方便；五是使用他人服裝后的清潔問題。所以不能滿足筆者所在學(xué)院目標(biāo)群體多樣化的需求。 （二）環(huán)境分析（SWOT 分析）1．公司內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢： （1）優(yōu)勢： ①價(jià)格實(shí)惠，以學(xué)生為本公司專門從事租賃職業(yè)裝，全套職業(yè)裝按照其品牌和質(zhì)量僅定價(jià)為 20—30 元/天， 各類演出服裝租賃價(jià)格定價(jià)為低于市場價(jià)格的 20%。而其他的租賃店鋪沒有職業(yè)裝的租 賃，各類演出服裝價(jià)格較貴。采用的是滲透定價(jià)策略，只求微利，用低價(jià)吸引顧客，提 高市場占有率。所以公司在價(jià)格上具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。 ②目標(biāo)消費(fèi)群體龐大，市場發(fā)展?jié)摿Υ笤诠景l(fā)展前期， 主要的消費(fèi)群體以本校學(xué)生為主。 隨著公司未來的不斷發(fā)展及管理模式不斷成熟， 公司會(huì)逐步將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到周邊各大高校， 不斷擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群體 的規(guī)模。以學(xué)生為點(diǎn)，校園文化文娛活動(dòng)為面，可見公司的租賃業(yè)務(wù)可在不斷的探索與 發(fā)展中不斷壯大。 ③特色服務(wù)，樹立贏良好口碑樹立贏良好口碑 市場上的服裝租賃店鋪沒有專門從事租賃職業(yè)套裝，本公司有專門提供職業(yè)裝租 賃、定做、代售及制服制作等特色服務(wù)，這為公司在競爭上又增加了優(yōu)勢。同時(shí)，公司 租賃的服裝品種多樣化，能滿足目標(biāo)群體的不同需求。 ④內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，積極響應(yīng)校園勤工儉學(xué)政策作為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目， 我們不僅能從自身的實(shí)際情況出發(fā)考慮各項(xiàng)事務(wù)， 更能 站在學(xué)生的角度，想學(xué)生所想，給學(xué)生所需。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理制度使得公司的運(yùn)營有規(guī) 可循。同時(shí)，公司的營業(yè)過程中，所招聘的員工為有意向勤工儉學(xué)的在校學(xué)生，積極地 響應(yīng)了校園勤工儉學(xué)政策，給予同學(xué)們更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。 ⑤服裝品種多樣化，能滿足不同消費(fèi)者的需求公司所出租的服裝不僅涵蓋了日常所需的演出服裝，同時(shí)，加進(jìn)了新的產(chǎn)品元素， 即職業(yè)裝。服裝品種的多樣化可以充分地滿足不同消費(fèi)者的不同需求。 （2）劣勢 ①經(jīng)驗(yàn)不足，前期利潤率較低 作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目， 在公司運(yùn)營過程由于經(jīng)驗(yàn)不足的原因使得在宣傳著重點(diǎn)、 管 理模式等方面較難把握一個(gè)正確的發(fā)展方向。 前期利潤率較低， 與創(chuàng)業(yè)前期設(shè)想的理想 狀態(tài)差距會(huì)出現(xiàn)偏差。 ②沒有一定的市場占有率低和忠實(shí)客戶 在市場占有率及顧客資源上都處于劣勢地位， 從而影響公司開業(yè)前 期盈利。在建立忠實(shí)客戶群體上需要較長的時(shí)間。 2．行業(yè)外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅：（1） 機(jī)會(huì)： ，學(xué)生對(duì)自我形象要求的提高，有固定的主消費(fèi)群，畢業(yè)生人數(shù)增多，樹立公司形象，創(chuàng)造了良好的客觀環(huán)境 （2）威脅： ①其他租賃店鋪的擴(kuò)張 ②資金、實(shí)力不足 綜上所述，可預(yù)測，公司的發(fā)展機(jī)會(huì)較大，雖然所處環(huán)境的威脅不少（如：資金、 實(shí)力不足等） 。但可通過國家與院校的相關(guān)支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策中尋找?guī)椭?，?而解決了來自公司自身的威脅。如何在競爭中站穩(wěn)腳跟，如何提升自己的品牌知名度， 如何迅速提高市場占有率是公司首要解決的問題。 經(jīng)過總結(jié)分析我們可知， 公司所擁有 優(yōu)勢大于劣勢，只要公司捉住機(jī)會(huì)，盡量彌補(bǔ)自身缺陷，并在運(yùn)營過程中不斷總結(jié)