營銷策劃報告論文-文庫吧
2025-06-04 05:44 本頁面
【正文】 臺，并支持通過微信實現(xiàn)約車功能和支付功能。滴滴打車的最大價值是匹配用戶和司機的需求，改變傳統(tǒng)打車方式，在大移動互聯(lián)網(wǎng)時代下引領用戶現(xiàn)代化的出行方式?！ 〉蔚未蜍嚨闹饕黉N策略是網(wǎng)絡返利促銷。滴滴打車自與微信支付綁定之后，一直在做軟件促銷活動：2014年1月，滴滴打車乘客每次優(yōu)惠10元、司機補貼10元。2014年3月乘客每次優(yōu)惠5元、司機補貼10元。2014春節(jié)期間，滴滴打車推出了在微信上分享滴滴打車到朋友圈即返10元話費的活動。2014年5月，滴滴打車取消了對乘客的補貼，改為乘客微信支付后有機會獲得滴滴紅包，同時將紅包發(fā)送微信好友，即與好友一起來搶打車紅包，紅包中的錢數(shù)不等，這樣既可以讓用戶體驗到搶紅包的樂趣，又增強了滴滴打車的存在感?！ ∫?、研究綜述 網(wǎng)絡營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，具有顯著優(yōu)勢，并帶來了一場營銷觀念的革命。方海認為，現(xiàn)代社會的進步、電子商務的發(fā)展給信息產(chǎn)品營銷帶來變革，信息產(chǎn)品營銷將更加以消費者為中心，注重讓消費者參與創(chuàng)造價值[1]。張婷婷針對目前中小企業(yè)存在的問題提出了網(wǎng)絡營銷策略：增強網(wǎng)絡營銷意識、樹立網(wǎng)絡營銷觀念，從網(wǎng)站設計入手、充分發(fā)揮其營銷職能，完善網(wǎng)絡基礎建設、優(yōu)化網(wǎng)絡營銷平臺，打造網(wǎng)絡營銷團隊、提高專業(yè)服務水平[2]。丁權(quán)玲認為，要注重與顧客的溝通，建立良好的企業(yè)公共關(guān)系。馬黎杰、謝蓉蓉認為完善網(wǎng)絡營銷策略的方式有：建立互動型網(wǎng)站、利用媒體渠道為促銷做宣傳、在網(wǎng)站和媒體渠道加入并收集客戶信息、培養(yǎng)員工服務意識[3]?！ ∧壳瓣P(guān)于打車軟件的滿意度調(diào)查及市場前景分析的資料十分有限。劉芳認為，互聯(lián)網(wǎng)公司第一是擴張要快，第二是要形成一定影響力，政府和車企才會愿意與其合作，現(xiàn)在被公認為最有想象力的盈利模式，是圍繞乘客的打車數(shù)據(jù)做精準營銷，針對“目的地”做文章[4]。新農(nóng)村商報評論員認為，“騰訊”和“阿里”兩大打車軟件叫停補償表明，打車軟件用戶體驗與發(fā)展日趨理性，市場也從喧囂期步入成熟期，今后，用戶、司機需求才是打車軟件的角逐點[5]。齊潔認為，作為一個APP應用軟件，滴滴打車的商業(yè)模式很簡單：乘客通過手機語音發(fā)布叫車需求，裝入滴滴打車軟件且距乘客較近的出租車司機，可用手機一鍵搶應，和乘客取得聯(lián)系，但其缺陷非常大，且改善難度很有挑戰(zhàn)性[6]。 本研究通過在青島市的市場調(diào)研和統(tǒng)計分析，客觀評價滴滴打車的營銷策略、消費者和出租車群體的認知度，并提出相應的發(fā)展策略?！ 《?、滴滴打車的市場調(diào)查與統(tǒng)計分析 截至2014年1月，滴滴打車已向北京、上海等30余個大中小城市推
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