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正文內(nèi)容

《營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告》word版-文庫(kù)吧

2025-03-30 02:41 本頁(yè)面


【正文】 工作的人士,喜歡的居住區(qū)域在羅湖的只有40%。羅湖日益擁擠的環(huán)境造成了許多羅湖人士產(chǎn)生了逃離的心理;與此形成對(duì)比的是,在福田工作的人士比較滿(mǎn)意福田的區(qū)域環(huán)境且喜歡居住在福田的比例也相當(dāng)高;南山工作的人士選擇在市區(qū)居?。ǜL铮┑谋壤蚕喈?dāng)不少。由此看來(lái),未來(lái)都市中心區(qū)域的吸引力還是不小。(注:在調(diào)查問(wèn)卷中,亦有相當(dāng)比例復(fù)選南山作為喜歡居住區(qū)域,因本次統(tǒng)計(jì)對(duì)復(fù)選未計(jì)入統(tǒng)計(jì),若按以上統(tǒng)計(jì),羅湖、福田的工作人士對(duì)南山的關(guān)注比例是不夠的)。最?lèi)?ài)的是小高層  頻數(shù)分析表明,中意小高層的消費(fèi)者占44%,多層占33%,高層占21%,別墅占2%,小高層是置業(yè)者首選,多層也為眾多置業(yè)者的青睞?! 淖》款?lèi)型看,平層占56%,躍式占20%,復(fù)式占23%,其他占1%。對(duì)平層的選擇不再是一支獨(dú)秀,其他類(lèi)型的戶(hù)型也開(kāi)始進(jìn)入人們選擇的視野?! 〗徊娣治霰砻?,喜歡多層的消費(fèi)者中,平層占67%,躍式占15%,復(fù)式占18%;喜歡小高層的消費(fèi)者中,平層占56%,躍式占25%,復(fù)式占19%,兩者對(duì)平層、復(fù)式單位的鐘愛(ài)比例是不同的;喜歡高層建筑消費(fèi)者中,平層占44%,躍式占18%,復(fù)式占38%,選擇復(fù)式單位的比例之高引人注目;相比之下,喜歡多層建筑的消費(fèi)者中,選擇復(fù)式單位則不十分突出。更喜歡自己裝修  在交樓標(biāo)準(zhǔn)的選擇上,毛坯房占40%,廚衛(wèi)裝修占34%,普通裝修占19%,精裝修占7%。毛坯房和廚衛(wèi)裝修的交樓標(biāo)準(zhǔn)比較受歡迎,其次是普通裝修,精裝修并不十分受歡迎?! ∨c家庭月收入交叉分析:  交叉分析結(jié)果顯示,收入在5000元以下的,選擇毛坯房占45%,基本裝修55%;收入在5000-8000元的,選擇毛坯房占35%,基本裝修占65%;收入在8000-10000元的,選擇毛坯房占60%,基本裝修占40%;收入在10000元以上的,選擇毛坯房占65%,基本裝修占35%。分析表明收入越高的家庭,選擇毛坯房作為交樓標(biāo)準(zhǔn)的比例越高。這顯示人們?cè)谑杖敫叩臈l件下,更愿意為裝修的自由選擇預(yù)留更大空間。三房是首選  在單位房間的選擇上,選擇1房占4%,2房占28%,3房占55%,4房占10%,5房以上占3%。購(gòu)房者主要選擇三房單位為主,其次是二房,選擇一房和四房單位的比例不多?! ∩鲜鼋Y(jié)果與家庭結(jié)構(gòu)交叉分析則顯示,單身在選擇上:1房占5%,2房占25%,3房占58%,4房占12%;二口之家的,1房占3%,2房占36%,3房占51%,4房占10%;三口之家的,1房占2%,2房占10%,3房占68%,4房占20%;二代同堂的:1房占4%,2房占19%,3房占55%,4房占22%;三代同堂的:1房占0%,2房占8%,3房占52%,4房占40%;分析表明當(dāng)前不同的家庭結(jié)構(gòu)對(duì)戶(hù)型的選擇近似,并不呈現(xiàn)單身、核心家庭(夫妻或夫妻+子女)、主干家庭(父母+夫妻+子女)的梯級(jí)消費(fèi)比例。這可能源于深圳城市的人口特殊性對(duì)房型選擇的影響,來(lái)自外地的單身人士購(gòu)房考慮組建家庭后,接父母過(guò)來(lái)同住或照顧小孩,因此選擇三房的比例與整體選擇的比例相同。這一結(jié)果值得業(yè)內(nèi)人士高度重視?! 挝环块g選擇與置業(yè)次數(shù)交叉分析:首次置業(yè)的,選擇1房的占4%,2房占16%,3房占58%,4房占3%,5房占3%;多次置業(yè)的,1房占4%,2房占10%,3房占40%,4房占24%,5房占6%。分析表明首次置業(yè)與多次置業(yè)相比,選擇一房、三房的比例相近;選擇二房、四房、五房的比例相差稍多。由此看來(lái),三房是各類(lèi)客戶(hù)首要心水之選。這一結(jié)果值得業(yè)內(nèi)人士高度重視。最希望的面積是90110平方米  在希望購(gòu)房面積的選擇上,希望購(gòu)置面積在90110平方米比例最高;其次是7090平方米,希望購(gòu)置面積在70平方米以下的比例不高。與希望購(gòu)買(mǎi)的房間數(shù)交叉分析表明,選擇二房的購(gòu)房者希望面積在7090平米占比較大的比例,也有部分希望90110平米和70平米以下,很少一部分希望在110130平米。整體選擇面積的中位數(shù)M0=85平米;  選擇三房的購(gòu)房者希望面積在90130平米占較大比例,也有不小比例選擇7090的小三房。整體選擇面積的中位數(shù)M0=104平米;  與當(dāng)前住房面積交叉分析表明,置業(yè)者在購(gòu)房時(shí)購(gòu)房面積的期望要超過(guò)租住或自有住房面積的比例較高?! ∑谕侠韮r(jià)格水平:40006000元  在購(gòu)房者心目中,價(jià)格在4000元以下占24%,4001-5000元占42%,5001-6000元占23%,6001-7000元占7%,7001-8000占2%,8000元以上占2%。合理價(jià)格水平主要集中在4000元6000元之間,整體價(jià)格合理水平M0=4770元。按揭付款是主流  頻次分析表明購(gòu)房者在購(gòu)房過(guò)程中選擇按揭付款占81%,一次性付款占19%。按揭的比例超過(guò)八成,說(shuō)明按揭正成為人們購(gòu)房中普遍的選擇,也說(shuō)明銀行按揭對(duì)深圳住宅市場(chǎng)的支持作用不容小視。量入為出的月供  購(gòu)房者首供能力31萬(wàn)以上占8%,21-30萬(wàn)占12%,16-20萬(wàn)占14%,11-15萬(wàn)占25%,5-10萬(wàn)占41%?! ≠?gòu)房者的首供能力越高,人數(shù)越少;占購(gòu)房者80%的市場(chǎng)是首供能力在20萬(wàn)以?xún)?nèi)的市場(chǎng)。整體首供中位數(shù)M0=。  購(gòu)房者月供選擇在1000元以下的占7%,1001-1500元占27%,1501-2000占25%,2001-2500元占19%,2501-3000元占9%,3001-4000元占10%,4001元以上占3%?! ≠?gòu)房者月供主要集中在10002500元/月之間,整體月供款中位數(shù)中位數(shù)M0=1950元?! 【C合首供能力和月供能力中位數(shù)分析,總價(jià)在45萬(wàn)50萬(wàn)之間的房子是購(gòu)房者負(fù)擔(dān)的平均水平。1環(huán)境因素很重要  在促成購(gòu)買(mǎi)的因素中,環(huán)境占重要位置。從統(tǒng)計(jì)可以看出,為了改善居住環(huán)境的占65%,方便池孩上學(xué)占10%,離上班近點(diǎn)占4%,生活方便點(diǎn)占15%,顯得更有身份占1%,現(xiàn)在的房子太小占4%,離親戚朋友更近些及其他占1%。改善居住環(huán)境、生活方便、方便小孩上學(xué)是促成購(gòu)買(mǎi)前三位的因素。1大家一起出主意買(mǎi)房  調(diào)查表明:自己看樓選房的占26%,多數(shù)情況是自己看樓的占36%,大部分情況請(qǐng)懂行的朋友帶著一起看的占38%。購(gòu)房者在抉擇過(guò)程中不是獨(dú)立的,受許多其他因素的影響,尤其是業(yè)內(nèi)人士的建議。1平民置業(yè)時(shí)代來(lái)臨  調(diào)查顯示:購(gòu)房者單身占40%,二口之家占17%,三口之家占26%,二代同住占8%,三代同堂占9%。  準(zhǔn)備購(gòu)房者以單身人士居多,購(gòu)房是單身人士準(zhǔn)備組建家庭的前兆,年輕的城市中蘊(yùn)藏著許多充滿(mǎn)期盼、跳動(dòng)的心靈。以單身人士為主體的潛在置業(yè)人群預(yù)示著大眾置業(yè)的熱潮或許即將來(lái)臨。1工作在福田  調(diào)查顯示:被訪者的工作地中,羅湖占28%,福田占58%,南山占12%,香港占1%,其他占1%。  近六成的被訪者的工作地點(diǎn)在福田,約三成的被訪者工作地點(diǎn)在羅湖。結(jié)合家庭結(jié)構(gòu)分析反映出福田區(qū)、羅湖區(qū)置業(yè)新增了生力軍。1年輕人成為主力軍  購(gòu)房者的年齡25歲以下占3%,25-29歲占46%,30-35歲占31%,36-39歲占7%,40-45歲占7%,45歲以上占6%?! ≠?gòu)房者的年齡段主要集中在2529歲之間,占46%;其次是3035歲之間,占31%;顯示年輕的群體是當(dāng)前置業(yè)的主要構(gòu)成成分。1高素質(zhì)的購(gòu)房群體  購(gòu)房者的教育情況:高中及以下的占7%,大中專(zhuān)占40%,大學(xué)本科占47%,研究生及以上占6%。年輕購(gòu)房者的教育背景絕大多數(shù)在大中專(zhuān)以上,顯示高素質(zhì)的居民將在未來(lái)的購(gòu)房群體中占據(jù)中堅(jiān)地位。1置業(yè)者關(guān)注的置業(yè)因素  從調(diào)查的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的關(guān)注度來(lái)看,超過(guò)一半以上的置業(yè)者認(rèn)為地理位置、價(jià)格、環(huán)境景觀、戶(hù)型結(jié)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注;其次近一半的受訪者認(rèn)為物業(yè)管理、工程質(zhì)量、交通、周邊配套等因素也很重要;大約不到30%的受訪者認(rèn)為其他因素、智能化設(shè)施、小區(qū)規(guī)模、升值潛力、發(fā)展商信譽(yù)是考慮賣(mài)房應(yīng)當(dāng)關(guān)注的因素。關(guān)注度排序?yàn)榈乩砦恢?、價(jià)格、環(huán)境景觀、戶(hù)型結(jié)構(gòu)、交通、工程質(zhì)量、物業(yè)管理、周邊配套、升值潛力、發(fā)展商信譽(yù)、小區(qū)規(guī)模、智能化設(shè)施。1置業(yè)重要因素排序  置業(yè)者購(gòu)房關(guān)注的置業(yè)因素排序統(tǒng)計(jì),排在前五位的回答頻數(shù)排序分別為環(huán)境景觀、交通、價(jià)格、工程質(zhì)量、周邊配套、物業(yè)管理、戶(hù)型結(jié)構(gòu)、升值潛力、發(fā)展商信譽(yù)、地理位置、智能化設(shè)施、小區(qū)規(guī)模、其他因素等。  從以上調(diào)查可以看出,隨著生活水平的提高、收入的增加,置業(yè)者選擇物業(yè)關(guān)注的因素正在發(fā)生變化;如地理位置,有許多置業(yè)者對(duì)其關(guān)注,但重要位置卻排在較后的位置。綜合分析,環(huán)境因素?zé)o論從關(guān)注度,還是重要因素排序來(lái)看,已成為置業(yè)者關(guān)注的重要因素。以后發(fā)展商在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí),對(duì)環(huán)境因素應(yīng)予充分的關(guān)注?! ≡谝蛩嘏判蛑?,交通成為僅次于環(huán)境的第二重要因素。由此看來(lái),環(huán)境因素已成為人們選擇的首要因素,接著而來(lái)的自然是交通的便利。如果具有優(yōu)美的環(huán)境和可以接受的交通條件,關(guān)外樓盤(pán)對(duì)消費(fèi)者將具重大吸引力。1各種置業(yè)因素加權(quán)排序  被訪者關(guān)注的置業(yè)因素回答中,有排序的,有沒(méi)有排序的;經(jīng)過(guò)加權(quán)排序,環(huán)境景觀、工程質(zhì)量、物業(yè)管理、交通排在前五位。調(diào)查顯示,環(huán)境景觀已成為置業(yè)者考慮的首要因素。  加權(quán)排序和重要因素排序的差異體現(xiàn)在交通、價(jià)格因素在重要性排序中排在前面,各種因素加權(quán)排序卻排在工程質(zhì)量、物業(yè)管理之后。由此可以看出,不同的置業(yè)者關(guān)注的因素差異性比較大。如對(duì)有車(chē)的置業(yè)者,交通因素可能不在考慮范圍;而對(duì)于有些置業(yè)者,交通是可能考慮的首要因素。被訪者心目中的理想家園(小區(qū)規(guī)模、生活配套、樓盤(pán)風(fēng)格)  本問(wèn)題采用了開(kāi)放式問(wèn)答,約60%的被訪者回答無(wú)所謂或未做回答。從中也可以看出,置業(yè)者對(duì)涉及小區(qū)規(guī)模、生活配套、樓盤(pán)風(fēng)格關(guān)注度不高。  在回答的被訪者中,也有相當(dāng)數(shù)量的被訪者使用了實(shí)用、安靜、親和、輕松、潮流、時(shí)尚、浪漫等字眼回答;很少一部分回答歐式風(fēng)格、嶺南風(fēng)格、歐陸風(fēng)格等。由此看出,目前置業(yè)者對(duì)發(fā)展商倡導(dǎo)的建筑風(fēng)格認(rèn)同度比較低或者基本不認(rèn)同。2被訪者心目中認(rèn)可的發(fā)展商品牌  本問(wèn)題采用了開(kāi)放式問(wèn)答,約84%的被訪者提及發(fā)展商品牌,說(shuō)明置業(yè)者已開(kāi)始重視發(fā)展商的品牌。其中,約30%的被訪者提及萬(wàn)科,與其他品牌發(fā)展商相比,可謂一枝獨(dú)秀。招商、中海、金地、華僑城、長(zhǎng)城集團(tuán)、天健集團(tuán)、城建集團(tuán)、建設(shè)控股、振業(yè)等具資質(zhì)的大發(fā)展商,大約有59%的被訪者提及,形成品牌第二集團(tuán),而其他開(kāi)發(fā)商則比較分散。由此看來(lái),萬(wàn)科長(zhǎng)期的品牌建設(shè),在置業(yè)者心目中已開(kāi)花結(jié)果,其他開(kāi)發(fā)商則仍須努力。2被訪者心目中認(rèn)可的代理商品牌  本問(wèn)題采用了開(kāi)放式問(wèn)答,約26%的被訪者提及代理商品牌,相比而言,代理商被置業(yè)者認(rèn)同度仍比較低。在所有提及當(dāng)中,約36%提及世聯(lián),35%提及中原,形成品牌第一集團(tuán);其他代理商則相當(dāng)分散。調(diào)查顯示,中介代理的品牌樹(shù)立仍是任重而道遠(yuǎn)。交易案例客戶(hù)總結(jié)——深業(yè)花園成交客戶(hù)分析 居住地取樣106個(gè)地區(qū)羅湖區(qū)福田區(qū)南山區(qū)關(guān)外香港外地(含外籍)個(gè)數(shù)2155310125百分比%51%%%%%由表可見(jiàn),%權(quán)重的非深圳人。其中有相當(dāng)一部分的外籍人士,如來(lái)自臺(tái)灣、美國(guó)、印尼甚至非洲國(guó)家。中國(guó)加入WTO后將會(huì)有越來(lái)越多的外企在大陸設(shè)立辦事處,深圳作為南中國(guó)的窗口城市,將會(huì)成為外籍人士的置業(yè)熱點(diǎn)。另外,也可反映出關(guān)外的購(gòu)買(mǎi)力不可忽略。有許多關(guān)外本地居民或工廠的企業(yè)主為了子女能就讀于市內(nèi)的好學(xué)校而買(mǎi)房。 認(rèn)知途徑:取樣106個(gè)路過(guò)條幅報(bào)紙朋友介紹老客戶(hù)介紹在附近居住個(gè)數(shù)225132532百分比%%%%%%因深業(yè)花園地處幾大交通要道交匯處,昭示性強(qiáng),因此看條幅成了主要來(lái)源;尤其在深業(yè)花園銷(xiāo)售后期發(fā)展商幾乎已不再投入媒體宣傳的情況下,條幅發(fā)揮了極大的作用。另外可看出深業(yè)花園成交客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得購(gòu)房信息的較少。客戶(hù)特征(文字性敘述)年齡主要分布在30—45歲30歲以下30-35歲35-40歲40-45歲45歲以上%%%%%付款方式取樣107套一次性 按揭套數(shù) 24 83百分比 % %置業(yè)用途:216。 自住216。 公司、辦事處216。 保值或升值、“買(mǎi)來(lái)放著”、216。 盡顯身份、216。 送人(深港家庭)216。 相當(dāng)一部分為外地高收入人士在此安家216。 部分客戶(hù)“以大換小”購(gòu)買(mǎi)理由(賣(mài)點(diǎn))216。 位置216。 市政配套完善:六大工程、小學(xué)中學(xué)齊備,萬(wàn)佳、飲食、娛樂(lè) 蓮花二村216。 外部環(huán)境:無(wú)雜亂的廠房、農(nóng)民房216。 小區(qū)配套:游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、會(huì)所、幼兒園、216。 小區(qū)環(huán)境:水主題216。 戶(hù)型置業(yè)特征216。 因有車(chē),故對(duì)公共交通、飲食、娛樂(lè)等方便程度要求不高;216。 有多次置業(yè)經(jīng)歷,對(duì)戶(hù)型、采光、朝向、景觀要求較高,且多數(shù)有自己的審美觀;有些甚至成了行家,對(duì)市場(chǎng)上流行的戶(hù)型設(shè)計(jì)、外墻顏色、施工材料非常了解;216。 喜歡大陽(yáng)臺(tái)、大凸窗、轉(zhuǎn)角窗,主人房要有衣帽間,要與書(shū)房、小孩房不能相隔太遠(yuǎn);216。 對(duì)地段及居住環(huán)境要求極高,不愿毗鄰工業(yè)區(qū)、農(nóng)民房聚居區(qū);216。 喜歡有一定規(guī)模的社區(qū),不喜歡單體建筑,要有中心花園、活動(dòng)廣場(chǎng)等,特別青睞于帶私家花園的戶(hù)型,如屋頂花園、空中花園等較有個(gè)性的單位;216。 喜歡買(mǎi)“名牌屋”或媒體熱點(diǎn)宣傳區(qū)域,對(duì)價(jià)格反而不太在意;216。 有較高的穩(wěn)定收入且家庭資產(chǎn)多數(shù)上百萬(wàn),因此有相當(dāng)部分采用一次性付款;216。 對(duì)會(huì)所要求較高,尤其關(guān)注游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)設(shè)施;216。 注重子女教育及培養(yǎng),非常關(guān)注學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量;216。 非常關(guān)注小區(qū)的物業(yè)管理質(zhì)量;尤其關(guān)注治安防范、樓宇智能化等216。 喜歡個(gè)性化的裝修風(fēng)格消費(fèi)特征(舉例)216。 有車(chē)族,且以進(jìn)口名牌車(chē)居多216。 喜歡去大型超市購(gòu)物,對(duì)菜場(chǎng)不在意216。 注意健康及運(yùn)動(dòng)
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