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提高工作績(jī)效的三大措施-文庫吧

2025-06-02 05:52 本頁面


【正文】 免要處理好家庭和事業(yè)的關(guān)系,家庭觀念增強(qiáng),開始具有價(jià)的動(dòng)機(jī)和責(zé)任心。 (2)從個(gè)人的組織化來看。所謂個(gè)人組織化是指處于職業(yè)生涯早期的新員工有一個(gè)從社會(huì)自由人向組織轉(zhuǎn)化的過程,它包括組織向員工灌輸組織及其部門所期望的主要態(tài)度、言行規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式。組織創(chuàng)造條件和氛圍,使新員工學(xué)會(huì)如何在組織中工作,與他人相處,接受組織文化并盡快融入組織。 (3)從職業(yè)發(fā)展方面看。員工在確定了職業(yè)生涯領(lǐng)域后,開始接觸職業(yè)生涯領(lǐng)域的知識(shí)、技能,并逐步嘗試在所確立的職業(yè)領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)。其角色主要是新手、學(xué)徒,缺乏經(jīng)驗(yàn),因此,職業(yè)探索也是這一階段的重要特點(diǎn)。盡管已經(jīng)坐吃職業(yè)選擇,但是否合適,還需要通過實(shí)際學(xué)習(xí)、工作予以驗(yàn)證,如果不合適,就需要調(diào)整和變更。178。 職業(yè)生涯中期特征:職業(yè)生涯中期階段是一個(gè)時(shí)間周期長(zhǎng)、富于變化,就有可能獲得職業(yè)生涯成功甚至達(dá)到職業(yè)頂峰,又有可能出現(xiàn)職業(yè)生涯危機(jī)的一個(gè)很寬闊的職業(yè)生涯階段。職業(yè)生涯中期年齡在30~50之間,這一時(shí)階段作為人生最漫長(zhǎng)、最重要的時(shí)期,其特殊的生理和家庭特征使其職業(yè)生涯發(fā)展面臨著特定的問題與管理任務(wù)。這一階段的職業(yè)生涯特征主要有以下幾方面。(1)個(gè)人的生理特征。這一階段人的生物運(yùn)行和家庭責(zé)任繁重,它包括:身體機(jī)能開始衰退,精力明顯不足。同時(shí)還要面對(duì)生活的客觀現(xiàn)實(shí)承擔(dān)子女教育、贍養(yǎng)老人等家庭財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。如果40歲以后,個(gè)人還沒有達(dá)到事業(yè)高峰,還在努力,可能經(jīng)歷就跟不上,假如不注意調(diào)節(jié)工作的節(jié)奏,就可能出現(xiàn)重大疾病。(2)個(gè)人的心理特征。職業(yè)生涯中期由于客觀的職業(yè)環(huán)境和家庭環(huán)境的變化,個(gè)人心態(tài)也發(fā)生了不同于職業(yè)生涯早期的一系列的變化。例如,職業(yè)認(rèn)同感受到?jīng)_擊,青春期的心理沖突復(fù)活;家庭結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系的改變等因素而引起心理的變化;由于職業(yè)生命和職業(yè)機(jī)會(huì)的減少,從而產(chǎn)生的心理變化。(3)個(gè)人能力的特征。在職業(yè)生涯中期,每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展情況和能力狀況千差萬別,各不相同,但也存在著一些共性的特征。主要表現(xiàn)為:職業(yè)能力穩(wěn)步提升,各方面都逐漸趨于成熟;已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)纳铋啔v,具有處理人際關(guān)系和各種事情的技能經(jīng)驗(yàn);價(jià)值觀成熟,世界觀成形,絕大數(shù)人的事業(yè)心、責(zé)任心增強(qiáng),逐步形成了沉穩(wěn)、踏實(shí)和一絲不茍的工作作風(fēng);有較為穩(wěn)定的長(zhǎng)期貢獻(xiàn)去,職業(yè)技能嫻熟,積累了相當(dāng)豐富的職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),成為企業(yè)的骨干和中流砥柱在發(fā)揮作用 。178。 職業(yè)生涯后期特征:職業(yè)生涯后期通常是指45~60歲之間的一段時(shí)間,在職業(yè)生涯的后期,員工的家庭出現(xiàn)空巢,夫妻相依為命,產(chǎn)生了對(duì)家庭的依賴感,溫馨的家庭和天倫之樂成為職業(yè)生涯后期階段員工的一大需求。主要顯現(xiàn)在以下幾方面。(1)個(gè)人心理特征。自我意識(shí)上升,懷舊、念友心加重。在這個(gè)時(shí)期,個(gè)人追求自我發(fā)展,覺得干了一輩了,現(xiàn)在該是從事個(gè)人活動(dòng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人興趣愛好的時(shí)候了。并從感情上意識(shí)到健康的重要性,自我健康意識(shí)增強(qiáng),重心轉(zhuǎn)移至自我生命保護(hù)和身體保健上。另外,人近中年,懷舊、念友之情油然而生,可望于過去的社會(huì)關(guān)系交往,回到過去的歲月,以滿足精神上的需要。(2)個(gè)人職業(yè)特征。處在這一階段的員工,由于其職業(yè)能力與身心條件的變化,其職業(yè)呈現(xiàn)出完全不同于早、中期職業(yè)生涯階段的特征。普遍表現(xiàn)為:職業(yè)的責(zé)任心、進(jìn)取心、競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力明顯下降,但由于身體條件和能力的差異一些人的知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì)尚存,仍可發(fā)揮余熱,盡職盡責(zé),為企業(yè)和社會(huì)繼續(xù)貢獻(xiàn)。人職匹配的有關(guān)理論及應(yīng)用美國(guó)著名職業(yè)指導(dǎo)家約翰霍蘭德,他在1971年提出了具有廣泛社會(huì)影響的職業(yè)個(gè)性理論——六個(gè)人格類型。這一理論認(rèn)為,對(duì)組織和個(gè)人都適宜的職業(yè)可以通過尋求個(gè)性與組織環(huán)境要有之間的最佳配置方式面推測(cè)出來。如表1—2所示?;籼m德的六種個(gè)性類型與適合的職業(yè)個(gè)性類型個(gè)性特征興趣相適應(yīng)職業(yè)現(xiàn)實(shí)型真誠(chéng)坦率、講求實(shí)效,有堅(jiān)持性、穩(wěn)定性、操作性。喜歡需要基本技能的具體工作。體力勞動(dòng),農(nóng)民、機(jī)械操作、司機(jī)、瓦工、木工等。研究型好奇、理智、內(nèi)向、專注,有分析、判斷和推理能力。喜歡獨(dú)立分析與解決抽象問題。生物學(xué)家、數(shù)學(xué)家、化學(xué)家、海洋地質(zhì)學(xué)家等。藝術(shù)型感情豐富、表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈,富有想象力,理想主義、愛走極端、易沖動(dòng)、善表達(dá)。喜歡藝術(shù)類、自我表現(xiàn)力強(qiáng)、個(gè)性強(qiáng)的工作。詩人、畫家、作家、音樂家、導(dǎo)演、演員等。社會(huì)型愛好人際交往,富有合作精神,友善、熱情、肯幫助人。喜歡與人有關(guān)、與感情有關(guān)的工作。咨詢師、傳教士、教師、社會(huì)活動(dòng)家、外交家等。管理型樂觀自信、有雄心壯志,精力充沛、喜歡指揮。喜歡勸導(dǎo)別人和指揮別人的工作。經(jīng)理、律師、公共部門任職者、政府官員等。常規(guī)型謹(jǐn)慎、守序、服從,自控能力強(qiáng),注意細(xì)節(jié),關(guān)心小事。喜歡程序化和計(jì)劃性較強(qiáng)的工作。會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)員、秘書、檔案管理員等。應(yīng)用這個(gè)圖表,對(duì)員工來說可確定自己的個(gè)性類型,尋找適合自己的從事的職業(yè)。對(duì)組織管理來講,通過確定員工的個(gè)性類型以便了解員工的職業(yè)潛能,從而安排和調(diào)整適合他們的職業(yè)與崗位。與6種個(gè)性特征相對(duì)應(yīng)的有6種職業(yè)潛能。(1)實(shí)際型職業(yè)潛能。具有這種職業(yè)潛能的人, 往往具備從事體力活動(dòng)的身體條件,并具有一定的技巧、力量和動(dòng)作的協(xié)調(diào)能力。(2)研究型職業(yè)潛能。具有這種職業(yè)潛能的人,往往具備從事包含較多認(rèn)知活動(dòng)(組織、理解等)的工作條件。(3)藝術(shù)型職業(yè)潛能。具有這種職業(yè)潛能的人,往往具備從事那些自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)以及個(gè)性化活動(dòng)的職業(yè)條件。(4)社會(huì)型職業(yè)潛能。具有這種職業(yè)潛能的人,往往具備一定的焦急和組織能力,喜歡參加那些包含大量人際交往的職業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的工作。(5)企業(yè)型職業(yè)潛能。具有這種職業(yè)潛能的人,往往具備一定的人格影響力和語言表達(dá)能力,喜歡從事那些影響他人的職業(yè)。(6)常規(guī)型職業(yè)潛能。具有這種職業(yè)潛能的人,往往具備謹(jǐn)慎、服從、細(xì)致的心理和行為品格,喜歡從事服從于他人的工作。常見職業(yè)與職業(yè)能力的要求職業(yè)能力 職 業(yè)語言能力數(shù)理能力空間感知能力察覺細(xì)節(jié)能力書寫能力運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力動(dòng)手能力社交能力組織管理能力經(jīng)營(yíng)管理人員較強(qiáng)較強(qiáng)較弱一般較強(qiáng)較弱一般較強(qiáng)強(qiáng)工程師一般較強(qiáng)較強(qiáng)較強(qiáng)一般一般一般一般一般技術(shù)工人一般一般一般一般一般較強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱調(diào)度員較強(qiáng)較強(qiáng)較弱一般一般一般一般較強(qiáng)強(qiáng)業(yè)務(wù)員較強(qiáng)較強(qiáng)一般較強(qiáng)較強(qiáng)一般一般較強(qiáng)較強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納一般強(qiáng)較弱 強(qiáng)較強(qiáng)較弱一般較強(qiáng)一般秘書較強(qiáng)較強(qiáng)一般較強(qiáng)強(qiáng)一般一般較強(qiáng)較強(qiáng)汽車駕駛員一般較強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱較強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱171。 根據(jù)職業(yè)人格類型的相互關(guān)系,管理中發(fā)現(xiàn)以下傾向: (1)人的生活環(huán)境造就了人格特征,反過來,人的人格特征又影響著他們對(duì)職業(yè)的選擇,以及在從事職業(yè)活動(dòng)中的態(tài)度、興趣等因素。 (2)人們從事試圖尋找能夠適合自己、發(fā)揮自身特長(zhǎng)的職業(yè),同時(shí),每一職業(yè)也在試圖選擇適應(yīng)本職業(yè)需要的人。(3)人們對(duì)于職業(yè)的滿意感、穩(wěn)定性和職業(yè)成就很大程度上取決于人質(zhì)之間的匹配。(4)人們的職業(yè)行為是人格與職業(yè)環(huán)境相互作用的結(jié)果。 (四)做好組織職業(yè)生涯管理工作的切入點(diǎn)組織的職業(yè)生涯管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的而復(fù)雜的工作任務(wù)。從組織的角度看,職業(yè)生涯管理需要進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,做好此項(xiàng)工作的切入點(diǎn)應(yīng)從以下幾方面入手。制定組織職業(yè)生涯管理計(jì)劃制定組織職業(yè)生涯管理計(jì)劃。首先,應(yīng)根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的需要使職業(yè)生涯管理計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,有利于實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次,要加強(qiáng)職業(yè)生涯管理與其它人力資源管理環(huán)節(jié)的聯(lián)系。如崗位信息的發(fā)布、績(jī)效評(píng)估、薪酬待遇、人員調(diào)動(dòng)、職位升遷等。其主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。178。 設(shè)定職業(yè)目標(biāo)(1)組織業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及目標(biāo)的狀況;(2)為確保滿意的工作績(jī)效所需要的知識(shí)和技能;(3)員工獲得下一個(gè)崗位所需要的知識(shí)與技能;(4)設(shè)置職業(yè)生涯通路,為員工職業(yè)目標(biāo)創(chuàng)造條件,(5)具體崗位職位的發(fā)展目標(biāo)。178。 制定職業(yè)生涯道路計(jì)劃企業(yè)是否能夠從實(shí)際出發(fā)為員工職業(yè)生涯修筑發(fā)展通道關(guān)系到組織職業(yè)生涯管理的效果和成敗。現(xiàn)實(shí)中企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展通道主要有單通道模式、雙通道模式和網(wǎng)格管理模式,這些模式可以為企業(yè)員工職業(yè)生涯管理提供參考。如圖所示。 總經(jīng)理 總工程師 經(jīng) 理高級(jí)工程師 部門經(jīng)理 工程師 部門主管助理工程師 職 員 技術(shù)員 傳統(tǒng)的職業(yè)生涯路徑 (1)明確職業(yè)需求的合理性及現(xiàn)實(shí)的可能性;(2)修筑不同的職業(yè)生涯通道,明確進(jìn)口與出口;(3)規(guī)定組織內(nèi)具體的崗位和職位對(duì)員工的要求;(4)確立沿著不同職業(yè)生涯道路前行或轉(zhuǎn)移的人數(shù);(5)明確到達(dá)各職位的工作經(jīng)歷和每一階段的任職資格和最低服務(wù)年限;(6)預(yù)計(jì)員工橫向轉(zhuǎn)崗會(huì)流動(dòng)所產(chǎn)生的具體時(shí)間;(7)安置去向并制定相關(guān)實(shí)施政策與措施;(8)為個(gè)體制定職業(yè)計(jì)劃提供信息并進(jìn)咨詢和輔導(dǎo)。178。 制定行動(dòng)計(jì)劃(1)明確培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)對(duì)象;(2)確定培訓(xùn)內(nèi)容、選擇培訓(xùn)方式;(3)安排培訓(xùn)時(shí)間、抓好組織落實(shí)。178。 結(jié)果評(píng)估(1)收集相關(guān)信息;(2)效果分析評(píng)價(jià);(3)管理計(jì)劃修改。完善人力資源管理機(jī)制 (1)如何從人力資源政策上保障職業(yè)生涯管理工作與以往相關(guān)政策的一致。例如:怎樣將過去的績(jī)效考核與現(xiàn)在職業(yè)生涯管理聯(lián)系起來?如何將績(jī)效考核與職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)聯(lián)系起來? 如何重新設(shè)置對(duì)管理者的績(jī)效考核內(nèi)容?如何根據(jù)職業(yè)生涯管理的要求,使員工調(diào)配工作與之配合等。 (2)主要準(zhǔn)備開展一些什么活動(dòng)。一般來說,做任何事情都應(yīng)該有一個(gè)預(yù)備性的活動(dòng),如進(jìn)行一個(gè)小范圍的調(diào)研,了解員工在職業(yè)生涯管理方面有些什么特殊要求。如何針對(duì)員工需求設(shè)計(jì)活動(dòng),以便使員工更容易接受,效果更理想。 (3)增置職業(yè)輔導(dǎo)的相關(guān)資料。如職業(yè)詞典、組織內(nèi)所涉及崗位的任職資格材料、組織的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃、就業(yè)趨勢(shì)分析資料、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)等。 (4)設(shè)計(jì)職業(yè)輔導(dǎo)的場(chǎng)地和購置相關(guān)設(shè)備。例如:如何設(shè)計(jì)職業(yè)輔導(dǎo)場(chǎng)地?
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