【正文】 ...................................... 60 附錄二 : 問卷調(diào)查分析報(bào)告 ............................................................................................ 62 附錄三 : 青年志愿者協(xié)會(huì)支持文件（原始證明文件由于涉及學(xué)校名稱在紙制版本展示） . 71 附錄四 : 橄欖枝協(xié)會(huì)支持文件 （原始證明文件由于涉及學(xué)校名稱在紙制版本展示） ........ 72 1 第一章 執(zhí)行總結(jié) 項(xiàng)目概況 “找找網(wǎng)”是由浙江新視野科技有限公司（籌）策劃建立的一個(gè)公益電 子商務(wù)網(wǎng)站。“找找網(wǎng)”為滿足社會(huì)實(shí)際需求，主要開展以 公益找人，愛心找物 為主的一系列服務(wù)。并從找人找物入手，贏得社會(huì)上群眾，企業(yè)的信任，為日后開展全民公益事業(yè)奠定基礎(chǔ)?！罢艺揖W(wǎng)”將（ 公益找人，愛心找物 ）公益活動(dòng)與（廣告收益）電子商務(wù)模式進(jìn)行完美結(jié)合，團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)“公益 — 電子商務(wù)”運(yùn)營(yíng)新模式，簡(jiǎn)稱 CEC（ Commonweal ECommerce ）模式。此外，策劃建立“找找網(wǎng)”公益電子商務(wù)網(wǎng)站的想法受到了溫州市政府、溫州市紅十字會(huì)、溫州市各界媒體等機(jī)構(gòu)的充分肯定和支持，并獲得橄欖枝聯(lián)盟和愛心協(xié)會(huì)的大力協(xié)助。希望通 過團(tuán)隊(duì)的努力和社會(huì)的肯定，將“找找網(wǎng)”打造成為全國(guó)最具影響力的公益電子商務(wù)平臺(tái)，并繼續(xù)結(jié)合社會(huì)實(shí)際發(fā)展壯大，最終成立“找找網(wǎng)”公益基金會(huì)。 市場(chǎng)分析與前景預(yù)測(cè) 2020 年以來，受國(guó)際金融危機(jī)影響，我國(guó)多數(shù)行業(yè)都遭受了不同程度的沖擊，但包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在內(nèi)的電子商務(wù) 領(lǐng)域 卻逆勢(shì)上揚(yáng)，成為危機(jī)背景下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)。 據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心 CNNIC統(tǒng)計(jì) 截至 2020 年 12 月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 億， 2020 年電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá) 6 萬億 ， 同比增長(zhǎng) 22%。 交易額同比大幅攀升、 2 商務(wù)交易類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用逐步增加、電子 商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、新的商務(wù)服務(wù)模式層出不窮 ， 種種情況表明，隨著 3G 的全面啟動(dòng)和 “ 三網(wǎng)融合 ” 的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，我國(guó)電子商務(wù)也 將 進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)期。 在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的同時(shí)，公益事業(yè)也得到了社會(huì)的重視。現(xiàn)如今，在個(gè)人經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情況下，人們的思想不再單純的僅僅局限于解決個(gè)人的問題，越來越多的人希望投入精力到公益事業(yè)中去。然而，由于公益事業(yè)還不是很成熟，大多數(shù)還僅僅停留在起步階段，人們始終缺少一個(gè)便捷，值得信任的平臺(tái)來詮釋自己的社會(huì)責(zé)任感。而“找找網(wǎng)”的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)本著一顆愛心與社會(huì)使命感，迎合了人們這一種思想，率 先開發(fā)出將公益與電子商務(wù)結(jié)合的運(yùn)作平臺(tái)。 從目前電子商務(wù)和公益事業(yè)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展前景來看，公益事業(yè)必將與電子商務(wù)結(jié)合，而且伴隨著公益的普及和電子商務(wù)的不斷成熟，未來公益電子商務(wù)將會(huì)成為電子商務(wù)中的一道絢麗的風(fēng)景線，前景將不可估量。 “找找網(wǎng)”希望通過前期的宣傳，中期的推廣，以及后期的不斷完善，經(jīng)過到 6 到 7 年的努力，成為中國(guó)最具影響力的公益電子商務(wù)平臺(tái)。 運(yùn)營(yíng)模式 (CEC 模式 ) 根據(jù)未來電子商務(wù)差異化發(fā)展的要求，新視野團(tuán)隊(duì)經(jīng)過前期的市場(chǎng)調(diào)研以及對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的探索研究，開創(chuàng)了適合“找找網(wǎng)”發(fā)展的“公益電子商務(wù)”（ Commonweal ECommerce， CEC）新模式，簡(jiǎn)稱 CEC 模式。 3 CEC 含義解釋 ： CEC 是英文（ Commonweal ECommerce）的縮寫，而其中文稱為 “公益電子商務(wù)” 。 “公益電子商務(wù)” 是 浙江新視野科技有限公司（籌）首創(chuàng) 的一種 電子商務(wù)新 模式， 完美結(jié)合公益事業(yè)與電子商務(wù) 。 這種 形式的電子商務(wù)以 公益事業(yè)為特色 ，主要借助 互聯(lián)網(wǎng) 開展在線 公益 活動(dòng)。 項(xiàng)目介紹 “找找網(wǎng)”建立的是一個(gè)雙向找人、找物平臺(tái)。網(wǎng)站通過實(shí)名制注冊(cè)，發(fā)布找人、找物信息?！罢艺揖W(wǎng)”之所以區(qū)別于其他傳統(tǒng)找人、找物網(wǎng)站，是因?yàn)樗哪嫦蛘胰?、找物功能，并且是純公益性質(zhì)，不收取任何服務(wù)費(fèi)用。 尋人者，丟失物品者可以在“找找網(wǎng)”上發(fā)布找人、找物信息，也可以瀏覽網(wǎng)站上愛心人士和社會(huì)救助機(jī)構(gòu)上傳的失蹤者和丟失物品信息?！罢艺揖W(wǎng)”大力推廣的是逆向找人、找物方式，所謂逆向找人、找物即愛心人士發(fā)布街頭流浪人士以及遺失物品信息，社會(huì)救助機(jī)構(gòu)發(fā)布接受的救助人員信息，供尋人者和丟失物品的人們?yōu)g覽查看，從 而實(shí)現(xiàn)逆向找人、找物。 “找找網(wǎng)”擁有其他找人、找物不具有的特色功能：篩選系統(tǒng)和人臉識(shí)別系統(tǒng)。系統(tǒng)將上傳的找人、找物信息依據(jù)各種特征進(jìn)行歸類，例如：年齡，性別，體態(tài)特征等，通過篩選系統(tǒng)人們可縮小查找范圍，提高查找效率。人臉識(shí)別系統(tǒng)則將尋人者上傳的丟失人員照片與信息庫(kù)中的海量照片快速的比對(duì)，在更加高效的查找所需要的對(duì)象的同 4 時(shí)，防止了海量信息的湮滅。 “找找網(wǎng)”的建立，完善了互聯(lián)網(wǎng)上找人、找物網(wǎng)站的不足，填補(bǔ)了逆向找人，找物的空白，并且所有服務(wù)純公益化，網(wǎng)站所募集的所有善款全透明化，在更多公民參與到公益事業(yè)中 來的同時(shí)，將資公益資金進(jìn)行了最優(yōu)化的配置。 項(xiàng)目意義 “找找網(wǎng)”的建立與運(yùn)營(yíng)具有重大的社會(huì)意義： ①滿足普通公民的愛心需求，并通過普通民眾吸引身邊更多的人關(guān)注公益。 ②平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了與普通百姓的雙向互動(dòng)，滿足普通百姓回報(bào)社會(huì)、參與公益的需求。 ③ 項(xiàng)目的推廣可以使社會(huì)形成互助的氛圍，推動(dòng)公益事業(yè)的進(jìn)步和社會(huì)的健康發(fā)展。 ④給予愛心大學(xué)生投身公益、奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為大學(xué)生提供了一個(gè)展示才能、服務(wù)社會(huì)、解決就業(yè)的廣闊平臺(tái)。 ⑤將公益活動(dòng)與電子商務(wù)完美結(jié)合，進(jìn)行體系化運(yùn)作，能夠更好的實(shí)現(xiàn)全民公益。 ⑥隨著平臺(tái)在社會(huì)上地位的不斷鞏固，進(jìn)一步為社會(huì)募集愛心善款，成立“找找網(wǎng)”愛心基金會(huì)，實(shí)現(xiàn)公益資金的最優(yōu)化利用。 5 投資與財(cái)務(wù) 本項(xiàng)目需要在兩年年內(nèi)總共投資 40 萬元。 公司初期共計(jì)注冊(cè)資本 10 萬元， 公司團(tuán)隊(duì)自籌 12 萬資金， 其中6 萬元為注冊(cè)資金，占股份 60%，其余多繳 6 萬計(jì)入資本公積；尋找合作伙伴投資 8 萬元，其中 4 萬元為注冊(cè)資金，占股份 40%，其余多繳 4 萬計(jì)入資本公積。 第二年，團(tuán)隊(duì)將以資產(chǎn)溢價(jià)形式通過出讓公司 20%股權(quán)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資 20萬，注冊(cè)資本增加 10萬，另外 10萬作為現(xiàn)金流計(jì)入資本公積。跟據(jù)項(xiàng)目 經(jīng)營(yíng)和發(fā)展規(guī)劃，以及項(xiàng)目盈利預(yù)計(jì)，第二次融資后項(xiàng)目暫時(shí)不進(jìn)行下一次融資。 項(xiàng)目在第一年基本可以實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，三年后利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，投資回收期為 年。由于項(xiàng)目能快速成長(zhǎng)，且所處行業(yè)是國(guó)家重點(diǎn)扶持行業(yè)，項(xiàng)目有較大可能性在第 56年成為全國(guó)最具影響力的公益電子商務(wù)網(wǎng)站 團(tuán)隊(duì)與管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要來自信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)，還有部分來自服裝設(shè)計(jì)專業(yè)。團(tuán)隊(duì)成員均參與了項(xiàng)目的策劃和前期推廣，對(duì)項(xiàng)目的成功充滿信心。團(tuán)隊(duì)對(duì)電子商務(wù)未來差異化發(fā)展進(jìn)行了科學(xué)調(diào)查，經(jīng)過不斷探索、反復(fù)論證，大膽地設(shè)計(jì) 出新穎獨(dú)特、可操作性強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)模式 —— CEC模式。團(tuán)隊(duì)成員分別具有電子商務(wù)、信息管理系統(tǒng)、心理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、 DIY設(shè)計(jì)等專業(yè) 6 背景，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，能夠快速有效地投入到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中。此外，團(tuán)隊(duì)成員能聚集在一起策劃建立“找找網(wǎng)”源于團(tuán)隊(duì)的特殊性：成員均參與了慈善組織，并參與了多項(xiàng)公益慈善活動(dòng)，具有愛心和社會(huì)責(zé)任感。為彌補(bǔ)管理經(jīng)驗(yàn)上的不足，平臺(tái)將以優(yōu)厚的薪酬制度吸引優(yōu)秀人才加盟我們的團(tuán)隊(duì)。 第二章 項(xiàng)目概要 項(xiàng)目背景 慈善 事業(yè)在中國(guó)內(nèi)地，是間隔 數(shù)十年之久后才于 20 世紀(jì) 90 年代重新出現(xiàn)的新興事業(yè)。中華慈善總會(huì)作為全國(guó)性的重要公益組織，自 7 1994 年成立以來，經(jīng)過崔乃夫、閻明復(fù)兩位老部長(zhǎng)的全力推動(dòng)，尤其是 1998 年大洪災(zāi)時(shí)發(fā)起的大規(guī)模賑災(zāi)活動(dòng)，已被越來越多的人所了解、所認(rèn)同，不僅在海內(nèi)外享有較高的知名度，而且擁有 80 多個(gè)團(tuán)體會(huì)員單位，每年在全國(guó)各地開展著多種多樣的慈善公益項(xiàng)目?？梢赃@樣說，包括中華慈善總會(huì)在內(nèi)的越來越多的慈善公益組織，正以其不可替代的地位，在中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中日益發(fā)揮出重要的作用。 在人類進(jìn)入新的世紀(jì)之初，中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展亦面 臨著更加良好的發(fā)展機(jī)遇。 (1)國(guó)際大環(huán)境為中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。綜觀世界， 20 世紀(jì)末，在稱為第一部門的政府組織和稱為第二部門的企業(yè)組織之外，非營(yíng)利的社會(huì)組織興起并蓬勃發(fā)展，形成了相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)部門，被稱為第三部分（ “ 第一部門 ” 、 “ 第二部門 ” 、 “ 第三部門 ”的概念在中國(guó)引用，是近年來從西方引進(jìn)的），它在許多國(guó)家尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家成為與政府部門、企業(yè)界并重的部門，共同支撐著各國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行和發(fā)展。世界范圍內(nèi)的許多相關(guān)研究，特別是由美國(guó)學(xué)者 Lalamon（薩羅蒙）主持的覆蓋 40 多個(gè)國(guó)家第三 部門的國(guó)際比較研究項(xiàng)目，進(jìn)一步證實(shí)了第三部門巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景，美國(guó)大選時(shí)甚至將候選人對(duì)慈善事業(yè)的關(guān)注支持程度作為重要標(biāo)準(zhǔn)之一，進(jìn)行投票。因此，可以說大力發(fā)展第三部門已經(jīng)成為一種世界性潮流。這對(duì)于正在加入 WTO 而力求迅速融入經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的中國(guó)而言，必然地要受到這種潮流的影響，許多跨國(guó)公司與國(guó)際性的 8 慈善組織亦會(huì)更多的將其參與、組織慈善項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)做法帶入中國(guó)。因此，國(guó)際大環(huán)境既為中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展提供了值得仿效的榜樣，也會(huì)為中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展注入直接的推動(dòng)力，我們必須審時(shí)度勢(shì)，不失時(shí)機(jī)地把中國(guó)方興 未艾的慈善事業(yè)的發(fā)展融入世界第三部門發(fā)展的潮流之中。 (2)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，要求 “小政府，大社會(huì) ”，為慈善事業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。現(xiàn)階段，中國(guó)正處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程之中。一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求盡快確立 “小政府、大社會(huì) ”的格局，中國(guó)社會(huì)保障制度的改革亦改變了過去由政府與企業(yè)包辦各種福利救濟(jì)的傳統(tǒng)，許多以往由政府或企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)事務(wù)需要有各種社會(huì)團(tuán)體來承擔(dān)；另一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)造效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，亦造成了收入分配差距并增加了個(gè)人的生活風(fēng)險(xiǎn)，改革開放 20 年來出現(xiàn)的貧富差別擴(kuò)大化趨勢(shì)、以及人口老 齡化趨勢(shì)、家庭保障功能弱化趨勢(shì)等，均表明有必要在政府與企業(yè)之外建立和發(fā)展慈善公益系統(tǒng)來幫助消化相關(guān)社會(huì)問題（尤其是動(dòng)員社會(huì)資源來幫助有困難群體），促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展?？梢?，政府職能轉(zhuǎn)換需要發(fā)展慈善事業(yè)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要慈善事業(yè)，社會(huì)發(fā)展需要慈善事業(yè)，這正是慈善事業(yè)存在和發(fā)展的客觀社會(huì)基礎(chǔ) ——社會(huì)需要，也是慈善事業(yè)面臨大發(fā)展的極好機(jī)遇。 (3)國(guó)家政策面開始創(chuàng)造有利于慈善事業(yè)發(fā)展的環(huán)境。繼全國(guó)人大常委會(huì)通過《中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法》后，國(guó)務(wù)院于 2020年 12 月發(fā)布的《關(guān)于完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系建設(shè)試 點(diǎn)方案》明確指 9 出， “大力發(fā)展慈善機(jī)構(gòu)、服務(wù)于貧困家庭的基金會(huì)等非營(yíng)利機(jī)構(gòu) ”，這一方案還規(guī)定了 “企業(yè)或個(gè)人向慈善機(jī)構(gòu)、基金會(huì)等非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的公益、救濟(jì)性捐贈(zèng)，可以全額在稅前扣除 ”的優(yōu)惠政策，雖然目前這一政策在執(zhí)行上還存在很多問題，但至少說明，政府正在和將有采取有力和有效的措施，大力推進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)慈善事業(yè)功能的充分發(fā)揮。新世紀(jì)的第一個(gè)五年計(jì)劃（ “十五 ”計(jì)劃）亦首次將 “發(fā)展慈善事業(yè)，加強(qiáng)對(duì)捐助資金使用的監(jiān)管 ”寫入國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。可以說，新世紀(jì)之初，中國(guó)慈善事業(yè)面臨的政策環(huán)境越來越好，這正是慈 善事業(yè)獲得健康發(fā)展所 需要 的重要條件。 在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，政府也很注重公益事業(yè)的發(fā)展。建立和完善社會(huì)保障、救助體系已成當(dāng)務(wù)之急。在 2020 年全國(guó)兩會(huì)上，人大代表提出的應(yīng)設(shè)立法定的“全國(guó)慈善日”建議在社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)上獲得不