【正文】 應(yīng)，把公司當(dāng)成是自己的公司。職業(yè)生涯除了自己以外，沒(méi)有人能夠掌控。這就是你自己的事業(yè)。 在葛洛夫看來(lái)，對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，理想的員工是具有主人翁精神的員工，是能夠像老板那樣思考的員工。 有位哲人來(lái)到一個(gè)建筑工地，詢(xún)問(wèn)三位正在勞動(dòng)的工人你們?cè)诟墒裁穿t第一位工人答道:我正在砌磚。第二位工人答道:我正在砌一堵墻。第三位工人則答道:我正在建造一座宏偉的高樓。 哲人是這么分析的，第一個(gè)工人迫于生活而機(jī)械地工作，目標(biāo)只是謀生，缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。第二個(gè)工人能做好自己的本職工作，但從不關(guān)心與自己無(wú)關(guān)的事情，缺乏激情。第三個(gè)工人則理解自己工作的價(jià)值，關(guān)心工作的結(jié)果，并會(huì)斟酌其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 哲人判斷，第三位工人將來(lái)會(huì)很有出息。因?yàn)椋麜?huì)像老板一樣思考問(wèn)題，雖然是在為老板打工，但他的心里和老板一樣，有一座高樓。 果然到了后來(lái)，第三個(gè)工人成為一家大房地產(chǎn)公司的老板。 你在為什么打工?當(dāng)你走出校園、參加工作的那一天，你就必須正視這個(gè)問(wèn)題。一些員工給出的答案是這樣的: 我當(dāng)然是在為老板打工。 為養(yǎng)活自己和老婆孩子而打工。 也常聽(tīng)到員工發(fā)泄自己的不滿(mǎn)說(shuō): 一個(gè)月就那么點(diǎn)工資，沒(méi)必要為老板賣(mài)命。 又不是我自己的事情，差不多就行了，沒(méi)必要較真兒。 說(shuō)這些話(huà)的人，可能有著豐富的知識(shí)和較強(qiáng)的能力，卻不斷生活在抱怨中，到哪里工作都不順心，似乎總是面臨尋找下一份工作的難題。 日本東芝株式會(huì)社社長(zhǎng)土光敏夫說(shuō)過(guò)一句有名的話(huà):為了事業(yè)的人請(qǐng)來(lái)，為了薪水的人請(qǐng)走。打工皇帝唐駿回憶自己在微軟當(dāng)小程序員時(shí)的經(jīng)歷時(shí)也說(shuō):雖然是做程序員，但不能只把自己當(dāng)成程序員，我還應(yīng)該為老板和公司著想……只有指出了核心問(wèn)題又拿出了有效解決方案的員工，才會(huì)得到老板的重視和信任。 那種為薪水而工作的按鈕式的員工其實(shí)到處都有。在他們眼里，工作無(wú)非是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系。多做一點(diǎn)，少做一點(diǎn)，做好一點(diǎn)，做壞一點(diǎn)，跟自己都沒(méi)有多大關(guān)系。持有這樣的觀念，是一個(gè)人職業(yè)生涯最大的錯(cuò)誤，會(huì)讓人失去許多寶貴的機(jī)會(huì)。 為了事業(yè)的人則不同，他們會(huì)像老板那樣思考，這意味著他們認(rèn)同公司的價(jià)值觀。杰克o韋爾奇曾表示:即使工作成績(jī)出色，但如果不認(rèn)同公司的價(jià)值觀，那么這樣的人才公司也不會(huì)要。 像老板那樣思考（2） 一個(gè)公司內(nèi)最優(yōu)秀的、不可替代的員工，都會(huì)把公司的事當(dāng)成自己的事，全力以赴地去完成。他們不光是為老板打工，更不僅僅是為了薪水打工，而是為自己的目標(biāo)、自己的夢(mèng)想而打工。任何一位員工，如果秉持這樣的信念，努力不懈，最后一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的打工者，也一定能實(shí)現(xiàn)更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)。 下面要說(shuō)的是一個(gè)馬夫的傳奇經(jīng)歷，讓我們看看他是如何像老板那樣思考，最終成就大業(yè)的。 職場(chǎng)經(jīng)典:為夢(mèng)想打工的人 這個(gè)馬夫是一個(gè)美國(guó)人，名叫查爾斯施瓦伯，生于賓夕法尼亞州的一個(gè)山村里，從小過(guò)著貧賤的生活。18歲那年，施瓦伯來(lái)到鋼鐵大王安德魯卡內(nèi)基的一個(gè)建筑工地打工。當(dāng)其他同事抱怨工作累、薪水低而消極怠工的時(shí)候，施瓦伯卻默默積累著工作經(jīng)驗(yàn)，并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)建筑知識(shí)。 一天，當(dāng)施瓦伯正利用工休時(shí)間看書(shū)的時(shí)候，恰巧被前來(lái)工地檢查工作的公司經(jīng)理看見(jiàn)。經(jīng)理看了看他手里的書(shū)，又翻了翻他的筆記本，一言不發(fā)就走了。第二天，經(jīng)理把施瓦伯叫到辦公室，問(wèn):你學(xué)那些東西干啥?施瓦伯說(shuō):我想，咱們公司缺的不是泥水工，而是既有工作經(jīng)驗(yàn)、又有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員或管理者，是嗎？經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭。不久，施瓦伯就被提拔為技師，后來(lái)又一步步升遷至總工程師的位置上。25歲那年，他成了這家建筑公司的總經(jīng)理。 不久，施瓦伯又遇上了一個(gè)對(duì)他幫助很大的人，那就是卡內(nèi)基鋼鐵公司的合伙人瓊斯。瓊斯發(fā)現(xiàn)作為建筑公司總經(jīng)理的施瓦伯每天都是最早來(lái)到建筑工地，就問(wèn)他為什么這么早來(lái)。施瓦伯回答說(shuō):我早點(diǎn)來(lái)，要有什么急事的話(huà)，就不至于被耽擱了。瓊斯對(duì)這位年輕人極為賞識(shí)，就提拔他做了自己的副手。當(dāng)瓊斯在一場(chǎng)事故中去世后，施瓦伯又成為了大老板卡內(nèi)基的得力助手，任集團(tuán)總經(jīng)理。 一次，大財(cái)閥摩根集團(tuán)提出與卡內(nèi)基聯(lián)合經(jīng)營(yíng)鋼鐵的要求，卡內(nèi)基未予理會(huì)。于是摩根放出話(huà)來(lái)，說(shuō)假如卡內(nèi)基拒絕合作，他就找卡內(nèi)基的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貝斯列赫母鋼鐵公司聯(lián)合。卡內(nèi)基為此十分擔(dān)憂(yōu)。就安排施瓦伯按照對(duì)方要求的條件與摩根商談聯(lián)合事宜。施瓦伯微笑著對(duì)卡內(nèi)基說(shuō):按這些條件去談，摩根一定樂(lè)于接受，而你將損失一大筆錢(qián)。接著，施瓦伯給卡內(nèi)基詳細(xì)分析了摩根和貝斯列赫母公司的情況，指出他們的聯(lián)合不過(guò)是一句空話(huà)。于是卡內(nèi)基全權(quán)委托施瓦伯與摩根談判。施瓦伯在與摩根談判時(shí)，巧妙地取得了對(duì)卡內(nèi)基有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的聯(lián)合條件。 在為卡內(nèi)基的鋼鐵帝國(guó)開(kāi)疆拓土的同時(shí)，施瓦伯也不忘建立自己的事業(yè)。后來(lái)，他終于建立了自己的伯利恒鋼鐵公司，創(chuàng)下了非凡的業(yè)績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)打工者到創(chuàng)業(yè)者的飛躍。 像老板那樣思考（3） 海默銳評(píng) 施瓦伯為什么能從一個(gè)馬夫變成總經(jīng)理，最后自立門(mén)戶(hù)成為老板？因?yàn)樗拇蚬び^念與眾不同。 施瓦伯說(shuō)過(guò)一段流傳很廣的話(huà):我不僅僅是為老板打工，更不僅僅是為了賺錢(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工。我必須使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所得的薪水，唯有這樣我才能得到重用，機(jī)遇才能垂青于我！ 在實(shí)際工作中，施瓦伯也一直在像老板那樣思考。從他協(xié)助卡內(nèi)基與摩根談判的事例中，我們可以看出，他甚至比老板卡內(nèi)基還更了解他管理的公司以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 像老板那樣思考，能做到這一點(diǎn)的人，不一定都能成為老板，但做不到這一點(diǎn)的人，注定當(dāng)不上成功的老板。 第三節(jié)像老板那樣熱愛(ài)企業(yè) 企業(yè)是什么？有人說(shuō)，企業(yè)是老板的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。這是一種錯(cuò)誤的看法。其實(shí)，企業(yè)更像是一個(gè)大家庭。老板就是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng)，每一位員工也是這個(gè)大家庭中的一員。把這個(gè)家建設(shè)得更好，讓每一個(gè)人都生活得更開(kāi)心、更幸福，應(yīng)該是老板和員工共同的目標(biāo)。因此，要想成為不可替代的員工，就應(yīng)該時(shí)刻把自己的工作與企業(yè)的利益緊密相連，讓自己與企業(yè)共同發(fā)展。經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助經(jīng)常勉勵(lì)自己的員工說(shuō):我們不是為了領(lǐng)薪水而工作的員工，我們是經(jīng)營(yíng)這個(gè)大行業(yè)的主人。 有這樣一些員工，他們似乎沒(méi)有過(guò)人的才能，一時(shí)間也沒(méi)有突出的業(yè)績(jī)，但他們充分發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，時(shí)刻把企業(yè)放在心上，盡其所能地為企業(yè)宣傳，直至成為企業(yè)形象的代表。像這樣以默默無(wú)聞的方式，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工，其潛在的價(jià)值，同樣是不可估量的。這樣的員工，又怎能不受到老板的由衷喜愛(ài)呢？ 下述的是一個(gè)真實(shí)的故事: 一架飛機(jī)在飛行途中遇到了劫機(jī)分子，經(jīng)過(guò)驚心動(dòng)魄的8個(gè)小時(shí)，危機(jī)才得到解除。這次劫機(jī)事件很快成為一條重大新聞，當(dāng)飛機(jī)最終安然無(wú)恙地降落、乘客們有序地步出機(jī)艙時(shí)，已有多家新聞媒體在等著進(jìn)行采訪(fǎng)報(bào)道。有一名叫楊棟的乘客，當(dāng)時(shí)是一家小保健品公司的推銷(xiāo)員。在走出艙門(mén)的一瞬間，他突然間想到了什么，于是做出了一個(gè)常人難以預(yù)料的舉動(dòng)——從箱子里找出一張大紙，寫(xiě)下一行大字:我是XX公司的推銷(xiāo)員，我和我公司的XX牌保健品安然無(wú)恙！非常感謝營(yíng)救我們的人！ 一出機(jī)艙，他和這塊牌子很快被各媒體的攝影、攝像鏡頭捕捉到了。一時(shí)間，他成為這次劫機(jī)事件的明星！ 楊棟這一別出心裁的舉動(dòng)，令他的公司和產(chǎn)品變得家喻戶(hù)曉，客戶(hù)的訂單一個(gè)接著一個(gè)。當(dāng)楊棟回公司時(shí)，公司老板帶著所有的中層主管，在公司門(mén)口夾道歡迎他。老板當(dāng)場(chǎng)宣讀了對(duì)他的任命:主管營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)的副總經(jīng)理。 從一個(gè)普通銷(xiāo)售員到副總經(jīng)理，楊棟到底做了什么？在下飛機(jī)的那一瞬間，他和所有的乘客一樣，肯定也在回味自己的遭遇，考慮自己生命的安危，但他同時(shí)也把自己的企業(yè)和工作放在心上，做出了一個(gè)簡(jiǎn)單而難能可貴的決定。但就憑這一點(diǎn)，他也毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員！ 像老板那樣思考（4） 宣傳自己的企業(yè)，偶然為之并不難，在日常生活中，很多人都這樣做過(guò)。但問(wèn)題是，很少有人能把這種行為，當(dāng)作自己的義務(wù)來(lái)履行，堅(jiān)持不懈地做下去，就像美國(guó)人阿基勃特曾經(jīng)做到的那樣。 職場(chǎng)經(jīng)典:每桶４美元的標(biāo)準(zhǔn)石油 石油大王洛克菲勒曾對(duì)麾下的一名員工有以下評(píng)價(jià):即使在最困難的時(shí)候，他也沒(méi)有放棄努力，一直以公司為榮。只不過(guò)努力的方式與眾不同而已！ 洛克菲勒說(shuō)的那個(gè)人，名叫阿基勃特，是洛克菲勒公司里的一名普通推銷(xiāo)員。 19世紀(jì)，洛克菲勒創(chuàng)辦了美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司，成為世界上最大的石油生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。當(dāng)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)石油公司每桶石油的售價(jià)是4美元，公司的宣傳口號(hào)就是:每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油。 這個(gè)名叫阿基勃特的推銷(xiāo)員，是公司里小有名氣的人物。他的名氣并非因?yàn)樗哪芰?，說(shuō)實(shí)話(huà)，在公司眾多的銷(xiāo)售精英中，他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)只能勉強(qiáng)算是中等。但他保持了一個(gè)奇怪的習(xí)慣，只要有簽名的機(jī)會(huì)，他都不忘寫(xiě)上公司的宣傳口號(hào):每桶４美元的標(biāo)準(zhǔn)石油。 比如，他出差住旅館時(shí)，或購(gòu)物買(mǎi)單時(shí)，總在自己簽名的下方，工工整整地寫(xiě)上那些字，連平時(shí)給朋友寫(xiě)信也不例外，甚至有時(shí)候他不寫(xiě)自己的名字，而只寫(xiě)這句話(huà)以代替簽名。 阿基勃特這樣整整做了4年，直到有一天，洛克菲勒無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)了此事，驚訝地說(shuō):竟有員工如此費(fèi)力宣揚(yáng)公司的聲譽(yù)，我要見(jiàn)見(jiàn)他。于是，洛克菲勒特意邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐，并問(wèn)他為什么總喜歡寫(xiě)上每桶４美元的標(biāo)準(zhǔn)石油。 阿基勃特坦然地說(shuō):這難道不是公司的宣傳口號(hào)嗎？ 洛克菲勒又問(wèn):你認(rèn)為在業(yè)余時(shí)間里，還有義務(wù)為公司宣傳嗎？ 阿基勃特反問(wèn)道:為什么沒(méi)有呢？難道業(yè)余時(shí)間里，我就不是這個(gè)公司的一員嗎？我多簽一次，不就多一個(gè)人知道嗎？ 阿基勃特的舉動(dòng)令洛克菲勒大為贊嘆，開(kāi)始著意培養(yǎng)他。又過(guò)了5年，洛克菲勒因病卸職，他沒(méi)有讓自己的兒子繼任總裁，而是將這一職位交給了阿基勃特，將整個(gè)公司都托付給了他。 后來(lái)的結(jié)果證明，洛克菲勒對(duì)阿基勃特的任命是英明的。在阿基勃特的領(lǐng)導(dǎo)下，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，更加興旺繁榮。 海默銳評(píng) 簽名的時(shí)候署上每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油，在標(biāo)準(zhǔn)石油公司，這樣的事情其實(shí)每個(gè)人都能做到。如果是洛克菲勒在做，那就不算是什么新奇的事了。因?yàn)樗枪镜睦习?，宣傳公司是他份?nèi)之事。而這樣的事居然是一個(gè)卑微的雇員在做，那就令人大感意外了。阿基勃特只是一個(gè)小小的推銷(xiāo)員，但他就是做了這件事，并堅(jiān)持做到了極致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人比他更優(yōu)秀，更有能力，然而只有他成了總裁。 從今人的角度看來(lái)，洛克菲勒的任命也是很有道理的。因?yàn)椋粋€(gè)有一分熱便發(fā)一分光的人，一個(gè)像老板一樣時(shí)刻關(guān)注企業(yè)命運(yùn)，時(shí)刻不忘宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的人，自然最值得老板的信賴(lài)。從阿基勃特身上，我們可以感受一股不可戰(zhàn)勝的精神力量，這種力量足以造就一個(gè)不可替代的員工。 先過(guò)職場(chǎng)小弟這一關(guān)（1） 俗話(huà)說(shuō)，良好的開(kāi)始是成功的一半。當(dāng)我們離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入職場(chǎng)，或者從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入另一個(gè)行業(yè)，從一家公司進(jìn)入另一家公司時(shí)，面對(duì)陌生的人、陌生的環(huán)境、陌生的業(yè)務(wù)，我們?cè)撛鯓幼觯拍芨?、更好地適應(yīng)新環(huán)境，發(fā)揮自己的聰明才智呢。 有一個(gè)名牌大學(xué)中文系畢業(yè)的碩士生，被一家出版公司聘用為編輯。他住在一套租來(lái)的房子里，工資不高，日子過(guò)得很清苦，但這并沒(méi)有妨礙他的工作熱情。除了做好本職工作外，他還總是給其他部門(mén)幫忙，排版、印刷、銷(xiāo)售等部門(mén)的人要是忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，只要他有空，一定是有求必應(yīng)。午餐時(shí)間，他總是很快吃完飯，然后去跟其他部門(mén)的同事聊天。下班以后，還常跑到公司的庫(kù)房幫忙，甚至干些搬運(yùn)圖書(shū)的體力活。他干這些都是義務(wù)的，從來(lái)沒(méi)有額外的報(bào)酬。有人說(shuō)他很傻，不給錢(qián)還白干活。但隨著時(shí)間的推移，他這種傻的好處就逐漸顯露出來(lái):他升職特別快，從原來(lái)的普通編輯升為高級(jí)編輯，又從高級(jí)編輯升為副主編、主編。不管在哪個(gè)職位上，他總是努力學(xué)習(xí)，盡可能掌握更多的東西。幾年以后，那些說(shuō)他傻的人還在原來(lái)的公司打工，而他已經(jīng)擁有了自己的出版公司，并且做得有聲有色。 世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，做任何事都要付出代價(jià)。在所有的代價(jià)中，有一樣是非付不可的，那就是時(shí)間。如果你來(lái)到一個(gè)新公司，剛剛?cè)腴T(mén)，就以為自己站穩(wěn)了腳跟，甚至以為自己不可替代了，那無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。 任何人要想取得事業(yè)的成功，都必須先過(guò)職場(chǎng)小弟這一關(guān)，連比爾o蓋茨也不例外。作為信息化浪潮的領(lǐng)軍人物，蓋茨在向全世界年輕人分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，并沒(méi)有過(guò)多地強(qiáng)調(diào)知識(shí)或技能，而是勉勵(lì)年輕人調(diào)整好自己的心態(tài)。他給年輕人最有用的一個(gè)忠告就是:當(dāng)你還只是個(gè)職場(chǎng)小弟的時(shí)候，不要總把自己當(dāng)大佬。 下面，就讓我們來(lái)看看比爾o蓋茨是如何做職場(chǎng)小弟的。 職場(chǎng)經(jīng)典:比爾蓋茨也做過(guò)小弟 還在湖濱中學(xué)讀書(shū)的時(shí)候，15歲的比爾蓋茨就與好朋友保羅艾倫、肯特伊文斯等人組建了一個(gè)企業(yè)，命名為湖濱程序員小組（LPG）。蓋茨一開(kāi)始只是LPG的邊緣人物，但很快他就證明了自己的價(jià)值。不久，LPG迎來(lái)一個(gè)編程合同，蓋茨得到了盈利的4/11。這可視為蓋茨職業(yè)生涯的開(kāi)始。 LPG當(dāng)時(shí)缺少電腦,蓋茨和LPG成員每天下午都到一家電腦公司,等公司職員下班離開(kāi)辦公室,他們便一窩蜂涌進(jìn)去。蓋茨他們把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯編成冊(cè),命名為《問(wèn)題報(bào)告書(shū)》。半年多時(shí)間內(nèi),這本《報(bào)告書(shū)》已成為三百頁(yè)的手冊(cè),供電腦公司的專(zhuān)業(yè)程序師使用。 蓋茨對(duì)電腦程序的熱愛(ài)，惹上了一件大麻煩。為了一種挑戰(zhàn)的刺激，他通過(guò)密碼保護(hù)關(guān)卡，取得了一家公司的財(cái)務(wù)資訊。這種手段，類(lèi)似于今天的電腦病毒。不久，這件事被人發(fā)現(xiàn)，蓋茨受到了嚴(yán)厲警告。他的父母勒令他暫時(shí)不準(zhǔn)碰電腦，蓋茨只好遵命，并發(fā)誓要至少離開(kāi)電腦一年，重新做個(gè)正常人。這次挫折令蓋茨意識(shí)到技術(shù)不是無(wú)所不能的，還必須讓它符合社會(huì)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。 后來(lái)，LPG解散，蓋茨進(jìn)入了哈佛大學(xué)。