【正文】 二十三條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。第二十四條 維護(hù)公共秩序，包括：24小時安全監(jiān)控，公共地方的巡視，看護(hù)小區(qū)公共區(qū)域共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。第二十五條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放、出入園區(qū)嚴(yán)格按中茵龍湖國際家苑車場及車輛進(jìn)出園管理規(guī)定進(jìn)行管理。第二十六條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。第二十七條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理及大修、中修、小修。第二十八條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，依據(jù)中茵龍湖國際家苑《業(yè)主公約》，根據(jù)中茵龍湖國際家苑裝飾裝修管理規(guī)定進(jìn)行管理。第二十九條 其他本合同雖未列明但依照正常情況應(yīng)由乙方提供管理或服務(wù)的事項(xiàng)以及甲方委托的其他小區(qū)管理事項(xiàng)第三十條 針對本物業(yè)區(qū)域的特色服務(wù)。第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三十一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。 中茵龍湖國際家苑業(yè)主大會（甲方）對物業(yè)公司（乙方）的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求詳見附件二《中茵龍湖國際家苑物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾》。如果出現(xiàn)雙方未約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)或約定事項(xiàng)存在未定事宜時，將按照政府相關(guān)的政策法規(guī)規(guī)定執(zhí)行，其它未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商而定。第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第三十二條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)用將在參考政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。 第三十三條 依據(jù)中茵龍湖國際家苑第五次業(yè)主大會的合法決議，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)將沿用上期合同的價格標(biāo)準(zhǔn)不變，具體為：1． 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)分四類計收：118樓及2023樓 大寫：貳點(diǎn)貳零元/小寫： 19樓 大寫：貳點(diǎn)伍伍元/小寫： 24樓 大寫：貳點(diǎn)肆零元/小寫： 其中，（暫定）；小區(qū)會所今后的物業(yè)經(jīng)營與管理方式將根據(jù)政府新出臺的相關(guān)法律法 規(guī)另行確定。開發(fā)商未售出的底商和商品房的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照北京市建委和政府的相關(guān)政策執(zhí)行。24樓底商的中央空調(diào)運(yùn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按照中央空調(diào)機(jī)組的實(shí) 際運(yùn)營成本分?jǐn)傆嬎悖壳皶憾椋骸?． 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按季收取，并實(shí)行預(yù)交物業(yè)費(fèi)方式，即在每季度的開始時間進(jìn)行物業(yè)費(fèi)收繳工作。（物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e）。3． 供暖費(fèi)按按房屋建筑面積計算，價格為30元/（其中，2023樓的地下室將計入供暖費(fèi)計算面積）。4． （遠(yuǎn)低于運(yùn)行成本和同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），今后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將通過召開業(yè)主大會另行確定。5． 各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收入的支出項(xiàng)目包括以下部分：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）各項(xiàng)辦公費(fèi)用；（7）小區(qū)公區(qū)能耗（水、電、氣、暖）；（8）小區(qū)各項(xiàng)日常維修和應(yīng)急維修成本支出；（9）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（10）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；（11）社區(qū)建設(shè)和各項(xiàng)公共事物；（12）業(yè)委會活動經(jīng)費(fèi)；（13）業(yè)主大會的各項(xiàng)活動費(fèi)用支出；（14）酬金制財務(wù)費(fèi)用、酬金及獎勵等支出。6． 如果年度的物業(yè)預(yù)算費(fèi)用有結(jié)余，將首先用于物業(yè)部位及功能的再開發(fā)和完善等小區(qū)建設(shè)，其他預(yù)算結(jié)余將計入下一財務(wù)年度的收入項(xiàng)目。如出現(xiàn)年度預(yù)算資 金虧損或無節(jié)余情形時，虧損資金將從下一年度資金預(yù)算中補(bǔ)充核算。如在合同執(zhí)行過程中遇突發(fā)事件或臨時性資金需求而出現(xiàn)資金短缺時，本小區(qū)將暫停其他非緊 急資金支出行為來保障資金充足，同時可視情況的緊急程度，可通過召開臨時業(yè)主大會或啟動小區(qū)維修基金等形式進(jìn)行應(yīng)急資金的續(xù)籌，具體事宜雙方可另行協(xié)商。7． 業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動經(jīng)費(fèi)從物業(yè)費(fèi)用中提取。業(yè)主委員會成員為義務(wù)工 作，不領(lǐng)取工資和津貼，業(yè)主委員會的活動經(jīng)費(fèi)將委托乙方設(shè)專門會計科目列支，費(fèi)用的支出情況將接受業(yè)主和業(yè)主大會的監(jiān)督與質(zhì)詢。8． 本期合同的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，將通過召開業(yè)主大會的形式另行確定。第三十四條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修、更新改造及保修期后故障性維修費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。如果出現(xiàn)應(yīng)急事件需緊急維修，在資金允許的情況下，可從小區(qū)年度預(yù)算資金中的應(yīng)急事件儲備金項(xiàng)目支取。第三十五條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，其中地面車位費(fèi)收益作為公共收益金，其歸屬將參照中茵龍湖國際家苑《業(yè)主公約》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，其中：1． 公共區(qū)域的露天車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按月交費(fèi)，￥150元 /月；按年度一次性交費(fèi)，￥1600元 /年；其中，物業(yè)公司提取的車位管理服務(wù)費(fèi)的5％作為管理者酬金；公共區(qū)域的露天車位實(shí)際收費(fèi)額的其余款項(xiàng)作為公共收益金為全體業(yè)主所有，并用于業(yè)主大會 認(rèn)可的物業(yè)管理支出項(xiàng)目或其它用途（詳見第三十三條）。2． 地下車庫車位收費(fèi)：目前暫定車位費(fèi)為￥400元/月，其中物業(yè)公司向業(yè)主收取的車位管理服務(wù)費(fèi)為￥80元/月，其中，物業(yè)公司提取地下車庫管理服務(wù)費(fèi)的5％作為管理者酬金。3． 如果被收費(fèi)的車輛在地面或地下停車時發(fā)生車輛丟失或損害事件，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)相應(yīng)責(zé)任的賠償（車位保險由小區(qū)公共收益金支?。?． 在政府出臺新的相關(guān)法律法規(guī)時，地面車位和地下車庫的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將及時調(diào)整，并進(jìn)行相應(yīng)的合理變更。第三十六條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的廣告收益（其中乙方提取該收益的5％作為管理服務(wù)費(fèi)）的凈利潤作為公共收益金歸全體業(yè)主所有，用于業(yè)主大會認(rèn)可的物業(yè)管理支出項(xiàng)目或其它用途（詳見第三十三條）；該款項(xiàng)由乙方設(shè)專門會計科目列支。第三十七條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共用房收益（其中乙方收取該收益的5％作為管理者酬金）的凈利潤作為公共收益金歸全體業(yè)主所有，用于業(yè)主大會認(rèn)可的物業(yè)管理支出項(xiàng)目或其它用途（詳見第三十三條）；該款項(xiàng)由乙方設(shè)專門會計科目列支。 第三十八條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價格（見附件三）應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第三十九條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有公共收益金的支出主要用于完善和改進(jìn)物業(yè)公用設(shè)施與服務(wù)功能的用途，如綠化景觀建設(shè)、行車與停車功能改造、小區(qū)文化建設(shè)與公共娛樂活動、 公用區(qū)域部位與設(shè)備設(shè)施的緊急維修（保修期外）及公共法律訴訟等；該費(fèi)用的支出辦法由業(yè)主大會或其授權(quán)的業(yè)主委員會另行規(guī)定，其帳目和使用情況須接受業(yè)主 和業(yè)主大會的監(jiān)督。第六章 雙方權(quán)利義務(wù)第四十條 甲方權(quán)利義務(wù)1．審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，甲方有權(quán)根據(jù)本合同要求提出對乙方物業(yè)管理服務(wù)工作計劃的改進(jìn)要求。2．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況。3．按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理。4．制定小區(qū)酬金制財務(wù)預(yù)算表，并監(jiān)督審查批準(zhǔn)預(yù)算和決算的執(zhí)行情況。5．在合同生效之日起十日內(nèi)或合同結(jié)束前十日內(nèi)，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方就以下資料完成核查驗(yàn)收并具備交接條件：（1）竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收資料；（5）房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料；（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。6．合同生效之日起十日內(nèi)或合同結(jié)束前十日內(nèi)，甲方應(yīng)監(jiān)督配合乙方完成物業(yè)管理用房的核查驗(yàn)收并具備交接條件。甲方提供的400平方米建筑面積物業(yè)管理用房位置： 中茵龍湖國際家苑24號樓地下一層。管理用房為乙方無償使用。7．當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，應(yīng)盡提醒其按時交納的督促職責(zé)。8．協(xié)助乙方處理本合同生效前小區(qū)已發(fā)生的遺留問題：9．協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。第四十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：1．在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會和本合同的合法授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)。（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外）2．在合同簽定后10個工作日內(nèi)，制定并公布本小區(qū)20092010財務(wù)年度酬金制預(yù)算總表。4．組織物業(yè)的交接驗(yàn)收。5．督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度。6．督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7．如實(shí)向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實(shí)施情況；業(yè)主委員會需要定期（每季度）對乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)的事實(shí)質(zhì)量作出評定，如果存在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符的情況時，業(yè)主委員會在及時向業(yè)主大會匯報的同時，應(yīng)及時督促乙方在一定期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。8．定期公布業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動經(jīng)費(fèi)的使用和結(jié)余情況，并明確公示其使用的用途和明細(xì)表，有義務(wù)接受業(yè)主和業(yè)主大會的質(zhì)詢或?qū)彶椤?．定期（半年）公布本物業(yè)區(qū)域預(yù)算資金和公共收益金的使用和結(jié)余情況，明確公示其使用的用途和明細(xì)表，有義務(wù)接受業(yè)主和業(yè)主大會的質(zhì)詢或?qū)彶椤?0．業(yè)主委員會可以利用業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動經(jīng)費(fèi)開展各項(xiàng)社區(qū)管理工作，舉辦相關(guān)的會議和活動，可聘請專職或常設(shè)工作人員，執(zhí)行日常管理事物，配合小區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。第四十二條 乙方權(quán)利義務(wù)1．根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)，按照第五次業(yè)主大會的授權(quán)要求和《YLJYWG20050406倚 林佳園物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)文件》的約定，向業(yè)主大會提交人民幣十萬元的物業(yè)服務(wù)風(fēng)險押金。如此費(fèi)用不足以支付本合同第五十二條約定的違約金，則甲方有權(quán)從乙 方酬金中予以扣除。 2. 遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議