【正文】 生選擇旅行社時(shí)首先考慮的因素圖大學(xué)生在選擇旅行社時(shí)首先考慮旅游線路和景點(diǎn)安排的占63%，其次是安全及價(jià)格問(wèn)題。很多旅行社制定的旅游線路都是面向大眾的，并不適合大學(xué)生。由于大學(xué)生是比較特殊的消費(fèi)群體，因而需要結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況，制定適合大學(xué)生旅行的旅游路線，這樣才能激發(fā)大學(xué)生的旅游欲望，促進(jìn)旅游線路的銷(xiāo)售。在選擇旅行社時(shí)首先考慮品牌聲譽(yù)卻僅占5%，因此旅行社應(yīng)該引導(dǎo)消費(fèi)者注重品牌，加大宣傳力度，增加廣告投入。位于包頭的鄭州南大學(xué)城，高校聚集，人口眾多，存在著巨大的市場(chǎng)潛力。但是由于開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，加之難以設(shè)計(jì)出有吸引力的線路，利潤(rùn)又太薄，經(jīng)濟(jì)效益低，因此這里的高校市場(chǎng)成了旅游企業(yè)眼中的“雞肋”，開(kāi)拓?zé)崆橐恢辈桓?。但是?jù)調(diào)查研究分析，這里的大部分同學(xué)對(duì)旅游還是有著很大熱情的，閑暇時(shí)間充裕，加上近年來(lái)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善，具有出游的經(jīng)濟(jì)條件。青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始嶄露頭角，并得到市場(chǎng)的肯定。這都為包頭高校這一巨大的旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)?？递x旅游社只要認(rèn)真調(diào)查分析這里大學(xué)生的旅游需求，采取合理的開(kāi)發(fā)策略，加大宣傳力度，設(shè)計(jì)出具有特色的旅游線路，展開(kāi)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，最終一定能從包頭高校大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益，搶先一步，占領(lǐng)市場(chǎng)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司在包頭高校旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有青年旅行社、兄弟旅行社。兄弟旅行社是包頭地區(qū)唯一一家旅行社，但是規(guī)模較小，沒(méi)有足夠的工作人員和相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作，在這種情況下，根本沒(méi)有足夠的人力為這里的大學(xué)生設(shè)計(jì)出合適的旅游路線，旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線沒(méi)有體現(xiàn)出大學(xué)生的特色。雖然占據(jù)了優(yōu)越的地理位置，但是由于對(duì)市場(chǎng)的分析不到位，宣傳力度不夠，附近的大學(xué)生并未對(duì)其產(chǎn)生信賴(lài)和忠誠(chéng)，仍然留下了相當(dāng)廣闊的市場(chǎng)空間。青年旅行社雖然規(guī)模大，但對(duì)包頭高校市場(chǎng)不夠重視，宣傳力度不大，因而所占的市場(chǎng)份額較小。 ‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司SWOT分析 優(yōu)勢(shì)（1）‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司已經(jīng)開(kāi)始重視高校旅游市場(chǎng)，并較其他旅行社先進(jìn)入該市場(chǎng)，已搶占了一部分市場(chǎng)份額，為后期的市場(chǎng)拓展搶下了先機(jī)。（2）‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司較早進(jìn)入大學(xué)生旅游市場(chǎng)，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)了解較深，已經(jīng)有拓展大學(xué)生旅游市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。（3）‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司在省內(nèi)的聲譽(yù)好，知名度高。 劣勢(shì)（1）‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司把大量的精力投入在大眾旅游市場(chǎng)，投入在大學(xué)生市場(chǎng)的精力有限，不夠重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)。（2）由于大學(xué)生旅游市場(chǎng)利潤(rùn)微薄，旅行社不夠重視對(duì)學(xué)生的服務(wù)問(wèn)題。 （3）‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司在大學(xué)生市場(chǎng)的宣傳方式單一，內(nèi)容千篇一律。 機(jī)會(huì)（1）很多旅行社還未進(jìn)入大學(xué)生旅游市場(chǎng)，市場(chǎng)空間還很大。（2）大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)較晚，目前還處于成長(zhǎng)期，市場(chǎng)潛力巨大，具有極大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。 威脅（1）部分旅行社已經(jīng)開(kāi)始重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)，甚至已經(jīng)嘗試進(jìn)入該市場(chǎng)，搶占了部分市場(chǎng)。（2）部分大學(xué)生喜歡找?guī)讉€(gè)朋友自助游。3 促銷(xiāo)目標(biāo) 促銷(xiāo)的短期目標(biāo)一定時(shí)期內(nèi)，促銷(xiāo)目標(biāo)是激發(fā)包頭高校市場(chǎng)學(xué)生的旅游需求，促進(jìn)某一旅游線路的銷(xiāo)售，擴(kuò)大康輝旅行社的市場(chǎng)份額。如通過(guò)迎接新生活動(dòng)讓新生對(duì)康輝旅行社有一定的認(rèn)知度；通過(guò)優(yōu)惠券活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生們的旅游需求，促進(jìn)旅游線路的銷(xiāo)售。 促銷(xiāo)的長(zhǎng)期目標(biāo)促銷(xiāo)的長(zhǎng)期目標(biāo)則是加深學(xué)生對(duì)康輝旅行社的印象，在包頭高校區(qū)樹(shù)立良好企業(yè)的形象，開(kāi)發(fā)潛在顧客，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，為其今后占領(lǐng)包頭高校市場(chǎng)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位奠定基礎(chǔ)。如參與并舉辦校級(jí)大型活動(dòng)，可以很好的吸引學(xué)生的眼球，進(jìn)一步增加學(xué)生對(duì)康輝旅行社的印象，提高康輝旅行社的知名度。而且學(xué)生一旦進(jìn)入社會(huì)，再旅游時(shí)依然選擇曾為自己留下深刻印象的康輝旅行社。我們推出的積分卡（終身制）活動(dòng)就可以很好的培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。 促銷(xiāo)愿景通過(guò)下面一系列的策劃活動(dòng)方案的實(shí)施，以期達(dá)到良好的宣傳效果，使包頭高校的學(xué)生形成良好的旅游理念和對(duì)旅行社的價(jià)值理解，刺激他們的旅游需求，突出‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司的產(chǎn)品特色，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高康輝的美譽(yù)度和知名度，最終占領(lǐng)包頭高校旅游市場(chǎng)。為未來(lái)康輝在其它高校市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)參考和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。4 ‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司包頭高校促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 “迎接新生”活動(dòng)策劃 活動(dòng)背景又到了新生入學(xué)階段，跳過(guò)高考這個(gè)龍門(mén)后，他們對(duì)自己即將開(kāi)始的大學(xué)校園生活展開(kāi)美好的設(shè)想。此時(shí)的他們精神飽滿(mǎn)、心情亢奮，對(duì)身邊的一切事情都很感興趣。大一新生對(duì)學(xué)校的一切都很陌生，此時(shí)旅行社進(jìn)行宣傳可以起到先入為主的好處，引起大一新生的注意。 活動(dòng)目的利用新生報(bào)到時(shí)期進(jìn)行宣傳，可以使大一新生了解‘樂(lè)游學(xué)旅’旅游公司，擴(kuò)大品牌的知名度，提升大一新生對(duì)康輝旅行社的認(rèn)知度和美譽(yù)度，為占領(lǐng)新生市場(chǎng)起到鋪墊作用。另外，此次活動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)班級(jí)集體旅游的思想，使班集體在今后隨團(tuán)旅游時(shí)，能首先想到的康輝旅行社，促進(jìn)集體旅游線路的銷(xiāo)售。 活動(dòng)簡(jiǎn)介（1）活動(dòng)主題：“美好從這里出發(fā)”（2）活動(dòng)對(duì)象：包頭各高校新生（3）活動(dòng)時(shí)間：2013年9月左右（了解包頭各高校的新生報(bào)到時(shí)間）（4）活動(dòng)地點(diǎn)：跟隨校方迎接新生的校車(chē)、餐廳門(mén)口、宿舍門(mén)口、各學(xué)校辦理入學(xué)手續(xù)的場(chǎng)地。 活動(dòng)具體實(shí)施 前期準(zhǔn)備：提前與校方聯(lián)系；做好旅行社宣傳的小冊(cè)子；安排一定數(shù)量的員工（或校園代理）在校園做咨詢(xún)員；統(tǒng)一康輝人員服裝形象。 活動(dòng)具體內(nèi)容：（1）跟隨迎接新生的校車(chē)發(fā)放手提袋。在新生排隊(duì)上校車(chē)時(shí)，發(fā)給每個(gè)新生一個(gè)帶有康輝標(biāo)志的小型手提袋，里面有三樣?xùn)|西：一支筆、康輝旅行社的小冊(cè)子、一封告知信。在這里特別講一下小冊(cè)子和告知信應(yīng)該包含的內(nèi)容。小冊(cè)子里面應(yīng)涉及企業(yè)文化、企業(yè)取得的成就、一些適合學(xué)生旅行的路線（特別是適合班集體一起出行的路線，這些路線可以增進(jìn)團(tuán)體的凝聚力，景點(diǎn)內(nèi)有適合團(tuán)體一起玩的設(shè)施等）、一些可以體現(xiàn)康輝旅行社優(yōu)質(zhì)服務(wù)的照片（如車(chē)接車(chē)送圖片、熱情講解的導(dǎo)游圖片），最好也包括在大學(xué)四年的生活中可以參加哪些活動(dòng)可以獲得康輝旅行社的優(yōu)惠（如關(guān)注康輝官方微博，可以參與微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)等）。同時(shí)，在冊(cè)子最后一頁(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)可以由學(xué)生自己撕下來(lái)的抽獎(jiǎng)券，并在抽獎(jiǎng)券上標(biāo)明抽獎(jiǎng)地點(diǎn)（如在學(xué)校的餐廳門(mén)口或是在宿舍門(mén)口即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)）。告知信的內(nèi)容，可以是該校學(xué)生寫(xiě)給新生大學(xué)四年生活中應(yīng)該注意的事項(xiàng)或是他們對(duì)新生的建議及祝福；可以是旅行社自己寫(xiě)一些有關(guān)“青春與旅行”主題的唯美文章，暗示新生——青春需要旅行來(lái)開(kāi)闊自己的視野，激發(fā)新生的旅游消費(fèi)欲望，同時(shí)提及康輝旅行社可以提供的一系列幫助和服務(wù)；也可以是康輝旅行社自己設(shè)計(jì)的旅游攻略，該攻略是一個(gè)按時(shí)間順序排列的完美旅行計(jì)劃表，即在每個(gè)節(jié)假日或是每個(gè)月最適合去哪里玩。（2）抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)在容易被學(xué)生看見(jiàn)的地方張貼大型海報(bào)，告知學(xué)生在哪里進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)地點(diǎn)設(shè)在校園宿舍門(mén)口、餐廳門(mén)口、校園大型場(chǎng)所。凡是攜帶抽獎(jiǎng)券的新生均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)為班級(jí)集體旅游優(yōu)惠券、精美禮品（如筆記本、水杯）等。沒(méi)抽到獎(jiǎng)的，憑抽獎(jiǎng)券在今后報(bào)團(tuán)旅游時(shí)，可以作為一種個(gè)人優(yōu)惠券（優(yōu)惠券只限一次旅行中使用，不能疊加使用）。（3）注意事項(xiàng)①注意只能憑新生報(bào)到單和小冊(cè)子附帶的抽獎(jiǎng)券來(lái)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。②注意本次宣傳活動(dòng)，要突出“班級(jí)集體旅游”的思想和“美好從這里出發(fā)”的主題。③注意突出在班級(jí)集體出游時(shí)，康輝提供的差異化服務(wù)，即免費(fèi)給他們提供一張班級(jí)集體照（照片中要有體現(xiàn)出康輝旅行社的地方，比如說(shuō)由學(xué)生拉著康輝旅行社的條幅，或是舉有康輝旅行社的旗子。照片背面附有相應(yīng)的每個(gè)人的名字及聯(lián)系方式），首次班級(jí)旅行時(shí)贈(zèng)送帶有旅行社標(biāo)志的遮陽(yáng)帽等禮品。畢業(yè)旅行時(shí)，班級(jí)再次報(bào)名時(shí)會(huì)提供價(jià)格優(yōu)惠，也會(huì)再提供一張集體旅行照，這種照片可以幫學(xué)生記錄自己四年的變化，是一份美好的青春回憶錄。 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量費(fèi)用（元）手提袋1500*1500=750筆1500*1500=750宣傳小冊(cè)子3000*3000=600海報(bào)105*10=50學(xué)生勞務(wù)費(fèi)2040*20=800筆記本503*50=150水杯208*20=160總計(jì)3260注：以上預(yù)算僅為一個(gè)學(xué)校的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。 “校園好聲音——包頭高校學(xué)生聯(lián)誼歌手大賽”活動(dòng)策劃 活動(dòng)背景