小靈通高校市場(chǎng)推廣終極策劃-文庫(kù)吧
2025-04-29 22:10 本頁(yè)面
【正文】 （二）消費(fèi)群體特征分析大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的群體，其消費(fèi)特征既有一般消費(fèi)者的特點(diǎn)，又兼具學(xué)生群體的個(gè)性。整體上看來(lái)，學(xué)生市場(chǎng)具有以下特點(diǎn)：學(xué)生消費(fèi)群的特點(diǎn)：(1)主要任務(wù)是學(xué)習(xí)；(2)追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng),大多“喜新厭舊”，易于接受新事物；(3) 基本上以集體生活為主，需要更多的情感溝通與交流；(4)大多數(shù)學(xué)生追求“新、奇、靚”高校往往都是潮流的集中地和發(fā)揚(yáng)地；(5) 沒有經(jīng)濟(jì)收入；與小靈通的特向進(jìn)行對(duì)比后不難看出，小靈通符合青年學(xué)生群體的消費(fèi)特征、消費(fèi)心理，只要進(jìn)行深入的市場(chǎng)推廣，就一定能將這一潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為電信公司的重要客戶資源。學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)特征大學(xué)生群體站在時(shí)代的前沿，購(gòu)買通信工具主要考慮因有:時(shí)尚個(gè)性化款式。多種功能；低廉的價(jià)格；國(guó)內(nèi)或國(guó)際著名品牌等?？偲饋?lái)說(shuō)就是，一要時(shí)尚，二要低價(jià)格，即“物美價(jià)廉”。又由于大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，花錢方面不僅要考慮自己的需求，更要考慮實(shí)際消費(fèi)能力以及家長(zhǎng)的感受，因此要他們選購(gòu)自己真正喜歡的產(chǎn)品是不現(xiàn)實(shí)的，而是主要把眼光放在有時(shí)尚感、造型好看、具有較多功能、且處于較低價(jià)位，具有最高性價(jià)比的手機(jī)上。（三）市場(chǎng)潛力分析與消費(fèi)群體特征分析（A）市場(chǎng)潛力分析：高校學(xué)生的移動(dòng)通信服務(wù)需求目前各我院宿舍全部都安裝有電信公司的固定電話。據(jù)本人初步調(diào)查，我院在校大學(xué)生手機(jī)普及率平均 %，%(這是我們電信公司的爭(zhēng)取潛力較高的一族)，%(而高年級(jí)的大多用移動(dòng)和聯(lián)通由于臨近畢業(yè)，工作需要，需漫游和跨地區(qū)尋工作便于交流）。從這方面可以說(shuō)明高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)電信服務(wù)的需求量很大。用戶對(duì)電信的“移動(dòng)性”有需求，這就意味著他可能會(huì)成為小靈通服務(wù)的顧客。“移動(dòng)性”是小靈通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。幾乎100%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，這一比重是很大的。這決定了他們是小靈通的潛在用戶。高校學(xué)生的消費(fèi)能力由于沒有經(jīng)濟(jì)收入，日常花費(fèi)大部分由家里提供，高校學(xué)生的電信消費(fèi)能力不高，月消費(fèi)話費(fèi)約25200元不等，人均月話費(fèi)約50元左右，這一低消費(fèi)能力符合我市的消費(fèi)水平。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng)，但小靈通的每月平均每用戶收益比固定電話要高，成本又低很多，是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。價(jià)格上具有較強(qiáng)吸引力小靈通的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯，并且具有移動(dòng)通信功能，不但能發(fā)短信，而且可以上網(wǎng)、玩游戲等娛樂功能。這對(duì)學(xué)生群體具有極大的吸引力。在學(xué)生心目中，小靈通是手機(jī)產(chǎn)品的替代品。如果能以較低價(jià)享受移動(dòng)通信服務(wù)，大多數(shù)短期內(nèi)有購(gòu)機(jī)需求的學(xué)生都會(huì)選擇小靈通。（四）產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)、威脅分析(SWOT分析)一，優(yōu)勢(shì)：就移動(dòng)通信的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)的個(gè)人通訊必然是一個(gè)無(wú)縫覆蓋整個(gè)空間的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)覆蓋密度不均的系統(tǒng)。在人跡罕至的沙漠、曠野地區(qū)，通信業(yè)務(wù)量不大，因此這種地區(qū)獲得通信服務(wù)的代價(jià)自然要相當(dāng)大。而在城市內(nèi)熱點(diǎn)地區(qū)，很多用戶并不需要大范圍的城際移動(dòng)，只需要在城市范圍的局部漫游移動(dòng)服務(wù)，但業(yè)務(wù)量非常大，適宜采用另一種無(wú)線系統(tǒng)的密集覆蓋方式。而小靈通正是滿足這一通信需求的通信系統(tǒng)。這一產(chǎn)品具有以下幾大特點(diǎn)價(jià)格低。在眾多特性之中，資費(fèi)低是小靈通的最大賣點(diǎn)。小靈通提供的按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)在學(xué)生心目中有著極大的誘惑力。長(zhǎng)途又有17909業(yè)務(wù)，比移動(dòng)、聯(lián)通都劃算。環(huán)保、健康。“綠色環(huán)?！币呀?jīng)逐漸成為影響用戶購(gòu)買小靈通的重要因素之一。小靈通除了價(jià)格低廉的優(yōu)點(diǎn)以外，還有一些其他移動(dòng)通信工具不能比擬的優(yōu)點(diǎn)，雖然一直有所宣傳，但是市場(chǎng)對(duì)其還不夠關(guān)注，那就是小靈通的綠色環(huán)保特性。從功率上來(lái)說(shuō)，普通小靈通的發(fā)射功率為10毫瓦，這個(gè)功率僅為電視遙控器的1/2，手機(jī)的1/200，因此在有些特殊場(chǎng)所，小靈通是唯一被允許使用的移動(dòng)通信工具。這一點(diǎn)，將隨著人們對(duì)自身健康的關(guān)注程度提高而更具說(shuō)服力。移動(dòng)通信功能。這是小靈通在提供低價(jià)、環(huán)保概念的基礎(chǔ)上最本質(zhì)的變革。無(wú)線上網(wǎng)功能。內(nèi)置或外接小靈貓的小靈通手機(jī)，具有上網(wǎng)功能，不但改變了小靈通在學(xué)生面前技術(shù)落后的形象，而且其娛樂、移動(dòng)沖浪功能也是促成大學(xué)成購(gòu)機(jī)行為的一大特點(diǎn)。以上特點(diǎn)說(shuō)明，小靈通的性能價(jià)格比深得人心，已成為電信固定電話發(fā)展的必然趨勢(shì)。在各層次消費(fèi)者當(dāng)中將
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