惠州市居家養(yǎng)老信息化服務(wù)運(yùn)營實(shí)施方案-文庫吧
2025-04-29 03:24 本頁面
【正文】 式和要求提供本行政轄區(qū)的特困老人信息數(shù)據(jù)，填寫《廣東省老年人用戶信息登記表》，經(jīng)審核后上報(bào)所在市民政部門，市民政部門匯總形成《廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺老年人數(shù)據(jù)庫信息表》，并提交給市電信。.數(shù)據(jù)初審及錄入。市電信對數(shù)據(jù)規(guī)范性進(jìn)行初步審核后統(tǒng)一錄入系統(tǒng)。成功錄入后，系統(tǒng)自動為老年人分配平臺使用賬號。 若初審時出現(xiàn)有問題的數(shù)據(jù)，市電信將結(jié)果反饋給市民政部門進(jìn)行信息校對、核實(shí)，由市民政部門修改提交正確數(shù)據(jù)給市電信進(jìn)行重新錄入。.數(shù)據(jù)更新。若老年人數(shù)據(jù)有更新，各縣(區(qū))民政部門定期將更新數(shù)據(jù)提交給市電信進(jìn)行信息更新，實(shí)現(xiàn)老年人信息動態(tài)調(diào)整。 （三）居家養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)培訓(xùn).收集各區(qū)縣評估和補(bǔ)貼流程并完成開發(fā)及管理系統(tǒng)流程穿測。 各縣（區(qū)）民政部門組織進(jìn)行流程內(nèi)部穿測，驗(yàn)證管理系統(tǒng)流程是否需要本地化改造。如果需要本地化改造，市民政部門將改造需求統(tǒng)一上報(bào)給省民政廳福利處。 .培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員 各縣（區(qū)）組織好系統(tǒng)管理人員進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)工作。 ①開展養(yǎng)老服務(wù)評估系統(tǒng)培訓(xùn)； ②開展養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼費(fèi)用子系統(tǒng)培訓(xùn)； ③開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管子系統(tǒng)培訓(xùn)。（四）使用平臺開展居家養(yǎng)老服務(wù).開通線上服務(wù)。各地電信分公司對民政購買服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)對象完成業(yè)務(wù)受理和終端發(fā)放工作。線上服務(wù)包括：緊急呼援、定位、家政清潔、生活照料、助餐服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂、轉(zhuǎn)介服務(wù)等.引入服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組建線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？h（區(qū)）電信部門按框架協(xié)議要求組建好線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)。并將所有簽約的服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息，上報(bào)所在地的民政部門存檔，同時組織好線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。五、服務(wù)費(fèi)用 根據(jù)廣東省民政廳與中國電信廣東公司簽訂的《廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺建設(shè)與運(yùn)營合作框架協(xié)議》和廣東省民政廳、中國電信廣東公司關(guān)于印發(fā)《廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺建設(shè)和運(yùn)營方案》的通知精神，特困老人養(yǎng)老服務(wù)由政府統(tǒng)一購買，非特困老人實(shí)行市場化收費(fèi)服務(wù)。（一）特困老人.基礎(chǔ)服務(wù)（線上服務(wù)）費(fèi)用元月人。費(fèi)用包含通信套餐與平臺基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)兩部分：通信套餐費(fèi)為元月人（包含語音通話、流量和短信）；平臺基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)為元月人（包含線上四項(xiàng)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)服務(wù)和兩項(xiàng)免費(fèi)增值服務(wù)）。.線下服務(wù)費(fèi)用以服務(wù)時間計(jì)算元小時。（二）非特困老人.線上基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用參照特困老人收??；.線下服務(wù)服務(wù)費(fèi)用由老人與服務(wù)商具體協(xié)商，價(jià)格可參考市場價(jià)格制定，并給予優(yōu)惠。七、服務(wù)購買方法（一）特困老人線上服務(wù)費(fèi)用依據(jù)特困老人實(shí)際使用數(shù)量，由縣財(cái)政福利彩票公益金用于養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)購買，市財(cái)政給予補(bǔ)助。線下服務(wù)服務(wù)費(fèi)由各縣（區(qū)）在特困人員供養(yǎng)護(hù)理經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌使用，護(hù)理次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況確定。非重度護(hù)理老人使用電信部門移動手機(jī)終端；重度護(hù)理人員使用寬帶應(yīng)急終端。電信移動手機(jī)終端由電信免費(fèi)提供，寬帶應(yīng)急終端由民政另行籌集資金采購。（二）非特困老人線上線下服務(wù)費(fèi)用均由家庭負(fù)擔(dān)，民政低保和低收入貧困家庭老人，可按照特困老人標(biāo)準(zhǔn)申請養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼。（三）資金支付.特困老人。每季度第一個月，縣（區(qū)）電信制作上季度《惠州市居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用申請表》，上報(bào)縣（區(qū)）民政局審批，協(xié)調(diào)財(cái)政資金劃撥到縣（區(qū)）電信。.非特困老人。由老人或家庭自行支付。八、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。居家養(yǎng)老服務(wù)占整個養(yǎng)老服務(wù)市場的市場分額，它是構(gòu)建我市養(yǎng)老服務(wù)體系的主戰(zhàn)場。各縣（區(qū)）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，把“互聯(lián)網(wǎng)居家”養(yǎng)老服務(wù)業(yè)作為培育發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場的重要工作來推進(jìn)。為使居家養(yǎng)老信息化服務(wù)更
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