電費(fèi)回收工作方案-文庫(kù)吧
2024-10-11 23:27 本頁(yè)面
【正文】 催繳，確保公司電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。 三、專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間安排： 第一階段：準(zhǔn)備階段（元月 7日 元月 9日） 營(yíng)銷部會(huì) 同財(cái)務(wù)部對(duì)各中心所 20202020年電費(fèi)上繳情況進(jìn)行梳理，編制《中心供電所 2020— 2020 年度電費(fèi)回收情況表》，明確各所欠費(fèi)情況并進(jìn)行下發(fā)。 第二階段：自查自糾階段（元月 9日 元月 15日） 各供電所接到通知后，立即成立電費(fèi)電價(jià)整頓工作小 組，根據(jù)公司下發(fā)的《中心供電所 2020— 2020年度電費(fèi)回收情況表》，對(duì)本所電費(fèi)回收情況進(jìn)行仔細(xì)梳理，分析欠費(fèi)構(gòu)成情況、明確電費(fèi)回收時(shí)限并形成整改報(bào)告上報(bào)專項(xiàng)活動(dòng)辦公室匯總。 第三階段：復(fù)核評(píng)估階段（元月 15日 2月 10日） 專項(xiàng)活動(dòng)辦公室對(duì)各供電所 電費(fèi)電價(jià)專項(xiàng)整頓工作進(jìn) 行檢查，檢查的方式包括根據(jù)供電所的整改報(bào)告審核各所進(jìn)賬單和系統(tǒng)電費(fèi)實(shí)收情況的一致性，審核核算員票據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，審核供電所電費(fèi)回收相關(guān)賬務(wù)錄和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶電費(fèi)回收情況進(jìn)行復(fù)核。 第四階段：清理回收階段（ 2月 12 日前完成） 專項(xiàng)活動(dòng)辦公室根據(jù)審核情況評(píng)估各所整改報(bào)告，對(duì)實(shí)際情況與上報(bào)情況不符合的要求供電所重新進(jìn)行梳理。 對(duì)整頓方案審核通過的各供電所根據(jù)制訂的回收方案 采取相應(yīng)的對(duì)策，積極開展陳欠電費(fèi)回收工作，在規(guī)定節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成電費(fèi)回收上繳工作。 第五階段：總結(jié)階 段（ 2月 16日） 活動(dòng)結(jié)束后，專項(xiàng)活動(dòng)辦公室根據(jù)梳理整改情況制定《武寧公司 20202020 年陳欠電費(fèi)回收整改報(bào)告》，并報(bào)專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確定各所電費(fèi)回收整改情況。 四、活動(dòng)要求 提高認(rèn)識(shí)，抓好服務(wù)。各供電所要結(jié)合本所實(shí)際情 況，認(rèn)真動(dòng)員，提高全體職工的思想認(rèn)識(shí)。本著千方百計(jì)收陳欠的原則，既要宣傳“依法用電，依法交費(fèi)”的道理，又要抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以情感人，不斷改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)措施，把“千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì)”的“三千”精神落在實(shí)處，把陳欠電費(fèi)回收工作和其他工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)， 在用戶中造成用電依法交費(fèi)的氛圍。 明確職責(zé)，確保質(zhì)量。各單位要明確責(zé)任，統(tǒng)籌安 排，將陳欠電費(fèi)任務(wù)責(zé)任到人，有計(jì)劃、有步驟、有措施地組織好陳欠電費(fèi)回收工作，領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會(huì)議，研究當(dāng)前問題，部署下一步工作，確保陳欠電費(fèi)回收任務(wù)順利完成。 在陳欠電費(fèi)回收活動(dòng)中，要堅(jiān)決反對(duì)“上清下不清’的做法，上繳陳欠電費(fèi)的同時(shí)，必須保證對(duì)用戶實(shí)收 100％，隱瞞真相，以后又暴露出呆帳、壞帳的，要給予責(zé)任人嚴(yán)厲的處分。 鞏固成果，完善機(jī)制。各單位要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積 極主動(dòng)的進(jìn)行溝通，及時(shí)匯報(bào)存 在的問題，確保陳欠電費(fèi)回 收到位，同時(shí)完善電費(fèi)回收管理機(jī)制，保證陳欠電費(fèi)逐月償還，杜絕新欠電費(fèi)的發(fā)生，使電費(fèi)回收管理工作進(jìn)入良性循環(huán)軌道。 篇三：電費(fèi)回收措施 電費(fèi)回收率的高低直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，由于發(fā)生了全球性的金融危機(jī)波及到各個(gè)行業(yè)，給供電企業(yè)電費(fèi)回收工作增加了難度，南潯分局著重針對(duì)不同的用電客戶采取相應(yīng)防范措施，確保電費(fèi)回收按月結(jié)零。電費(fèi)回收工作點(diǎn)多面廣任務(wù)重，為了確保電費(fèi)足額回收，南潯分局對(duì)電費(fèi)回收工作倡導(dǎo)求實(shí)重效、實(shí)施精細(xì)管理、細(xì)分目標(biāo)任務(wù)、注重管理質(zhì)量、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理?！霸?計(jì)劃、早部署、早落實(shí)”，利用各種渠道、采取各種措施解決客戶的繳費(fèi)問題，確保電費(fèi)回收工作實(shí)現(xiàn)可控、能控、在控。 一、多措并舉，確保電費(fèi)回收“顆粒歸倉(cāng)” （一）實(shí)施精細(xì)管理，落實(shí)電費(fèi)回收責(zé)任抓電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理。一是完成專變用戶電費(fèi)的分次結(jié)算或預(yù)付工作，按照市局要求，對(duì)于 100kVA及以上用戶未執(zhí)行分次或預(yù)付的清理出來(lái)，把合同重簽工作責(zé)任到人，
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