長春宏興20xx年度目標修改版-文庫吧
2025-04-15 13:42 本頁面
【正文】 個 I6導入管理體系（項） 通過TS16949體系認證 ISO14001及OHSAS18001認證通過 三大體系復審通過 三大體系復審通過 學習成長夠面 L1建立人資六大模塊 六大模塊SOP初階 持續(xù)改善 六大模塊SOP中階 持續(xù)改善 L2確保人才養(yǎng)成 (人 ) 5 3 3 3 L3建立知識文件庫 (類 ) 6 完善整合文件庫 完善整合文件庫 L4建立核心團隊（個） 1 建全完善 團隊 建全完善 團隊 宏興福建 長春宏興 2022年度 策略 目標 長春宏興汽車皮革有限公司 CHANGCHUN HONGXING AUTO LEATHER DEPT CO.,LTD 第 5頁 /共 28頁 2022年度目標績效指標一覽表 （一） 代號 策略目標 基本定義 計算式 管理 週期 12年 目標值 擔當 部門 F1 營業(yè)額 (仟元 ) 公司銷售產(chǎn)品所獲得的金額 營業(yè)額 =商品售價 * 開發(fā)票數(shù)量 每周 33,903 營銷 F2 提高貨款回收率 （ %） 實收貨款占應(yīng)收貨款（到期貨款）的比例 貨款回收率 =（實收貨款/應(yīng)收貨款） *100% 每月 100 營銷 C1 顧客滿意度 (分 ) 顧客 對本公司及產(chǎn)品、服務(wù)，發(fā)自內(nèi)心的感受，100%的滿意 顧客滿意度 =顧客對 開發(fā)+品質(zhì) +交期 +服務(wù)的評價份數(shù) 每季 85 營銷 C2 服務(wù)準時率 (%) 關(guān)注顧客的需求，維系現(xiàn)有量產(chǎn)客戶顧客群體，以獲得客戶采購活動的占有率 所進行 服務(wù)（ 客戶反饋、客訴、上線服務(wù)、客情維系） 的過程 服務(wù)準時 率 =客戶需求應(yīng)對有效件數(shù) /客戶需求提出件數(shù) *100% 每月 100 營銷 長春宏興汽車皮革有限公司 CHANGCHUN HONGXING AUTO LEATHER DEPT CO.,LTD 第 6頁 /共 28頁 2022年度目標績效指標一覽表 （二） 代號 策略目標 基本定義 計算式 管理 週期 12年 目標值 擔當 部門 I1 管控材料利用率 （仟元） 各機種利用率提升產(chǎn)生的效益 利用率提升效益 =（預算耗用量 實際耗用量） *生產(chǎn)數(shù) *單價 每月 生產(chǎn) I2 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)（天） 存貨金額換算成周轉(zhuǎn)天數(shù)的統(tǒng)計 （期初 +期末）庫存金額/2/本期出貨成本 *30 每月 30 生產(chǎn) I3 預算達成率 (%) 實際支出金額占預算金額的比率 預算 達成 率 =實際支出金額 /預算金額 *100% 每月 100177。5 財 務(wù) I4 不良率（ PPM） 制程不良（生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良）數(shù)占生產(chǎn)總數(shù)的比例 /交貨退回數(shù)占交貨總數(shù)的比率 當月制程不良數(shù) /當月生產(chǎn)數(shù) * ；當月不良退回率 =當月退回不良數(shù) /當月交貨總數(shù) * 每月 800/50 品 技 I5 交貨服務(wù)模式（個） 從不同顧客對服務(wù)的期望出發(fā)，以顧客滿意為目標形成系統(tǒng)的管理模式并制定
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