產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略資料-文庫吧
2025-04-11 13:36 本頁面
【正文】 不同 強者愈強 增強企業(yè)對供應商討價還價的能力； 抗御替代品的競爭能力更強； 可形成強有力的進入障礙。 ? 努力使內(nèi)部可控的有利因素的完善和壯大，外部不可控的不利因素的減少，此消彼長，終能由弱變強。 ? 競爭場不相信眼淚。 ? 保護不能使企業(yè)長大，企業(yè)只有在競爭的環(huán)境中才能成長壯大。 ? 3. 集中化戰(zhàn)略 ——把經(jīng)營的重點放在某一特定的消費群體，或生產(chǎn)特定的產(chǎn)品或在細分市場上為特定的經(jīng)營目標服務。其競爭力表現(xiàn)在： 集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn) “因為專業(yè)，所以更好” 能比競爭對手提供更好的產(chǎn)品和服務，更能體現(xiàn)和謀求差異化和低成本的優(yōu)勢； “你很難是全能的多面手”， 可避免戰(zhàn)線太長、四面出擊、精力分散、疲于應付。多元化經(jīng)營的教訓太多了； 兵法云：傷其十指不如斷其一指 更能在競爭對手的薄弱之 處展開競爭 。 不是大小通吃 ,而是追求“局部 市場高占有率” 的目標，在行業(yè)中 獲得高于一般水平的收益。 ? 創(chuàng)新 ? 服務 ? 成本 效率 ? 品牌 ? 質(zhì)量 技術(shù) 戰(zhàn) 略 優(yōu) 勢 差異性 低成本 集 中 化 戰(zhàn) 略 差異化戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 整個行業(yè) 特定部分 戰(zhàn)略目標 ? 1) 價格戰(zhàn)能做大市場嗎？ ? 2）價格戰(zhàn)使得幾敗俱傷，誰最高興？ ? 3）搶得對手的市場份額靠得住嗎？ ? 4) 競爭對手可能會做出什么反應？ ? 5）銷量上升利潤下降，三三見九不如二五一十，企業(yè)獲利能力未能增強，非理性、不合算； ? 6）了解一下你的成本構(gòu)成，你的消耗戰(zhàn)能拼多久？ 競爭場上沒有大小，只有強弱； 物競天擇，適者生存，競爭使強者躍升天堂，弱者慘跌地獄； 一切都在改變，唯一不變 的就是變。 ?差異化 ——設計、選擇一系列有意義、有價值的差別，以使本公司的產(chǎn)品、服務與競爭者相區(qū)別的行動。 ? 1）重要性：該差異化能向相當數(shù)量的買主讓渡較高價值的利益； ? 2）獨特性：是其他企業(yè)所沒有的； ? 3）優(yōu)越性：該差異化明顯優(yōu)于通過其他途徑獲得相同的利益； ? 4）可溝通性：使顧客能夠并易于感受到這種差異； ? 5）不易模仿性：難以為其他競爭者跟進模仿； ? 6）可贏利性：可以為公司帶來新的利潤。 差異化能使公司得到競爭利益的根本原因是使顧客認識到該差異的價值，從而愿為這種差異“ 多付出一點 ” 。 差 異 化 之 路 產(chǎn) 品 服 務 通 路 人 員 形 象 品質(zhì) \性能 送貨 扁平化 能力 CIS 定位 \賣點 安裝 連鎖網(wǎng)絡 禮貌 \親和力 美譽度 銷售訴求 用戶培訓 專銷 \直銷 可信賴性 知名度 可維修性 咨詢服務 電子商務 責任心 文化 款式 維修 銷售管理 溝通能力 媒體 品牌 … .. 團隊 事件 特色 有效地向目標市場顯示與競爭者的差別，使目標市場了解、辨識和接受。 從經(jīng)營無差異化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營差異化的產(chǎn)品，每一個產(chǎn)品、服務都可以做到差別化。 提供的產(chǎn)品 —— ? 1. 更好 在某一方面改進現(xiàn)有產(chǎn)品，超過競爭對手； ? 前所未有或改進解決了以前產(chǎn)品存在的問題； ? 3. 更快 購買產(chǎn)品或接受服務時更方便更省時； ? 4. 更便宜 用較少的錢得到同樣的東西。 ? “產(chǎn)品應當至少有一個與競爭產(chǎn)品不同的特征 ,并且易于通過廣告?zhèn)鬟_給消費者?！? ? 這種差異或特征既是產(chǎn)品 的賣點 ,也是銷售者的訴求 ,是 吸引消費者注意力和打動消費 者購買欲的閃光點。 ? 產(chǎn)品獨特性的要素： 1）與競爭對手有明顯的實質(zhì)性差異； 2）該獨特性不一定局限于產(chǎn)品的品質(zhì)和特性，還包括其外形、名稱、包裝等的任何改進。 3）你的產(chǎn)品的獨特性可能其他競爭品牌也具有，但是你第一個提出來，未被競爭對手
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