企業(yè)培訓方案的實施與評估-文庫吧
2025-04-10 00:11 本頁面
【正文】 關鍵事件、工作分析、任務分析等。（二）確立目標確立目標是指確立培訓目標?？梢愿鶕嘤栃枨蠓治鰜泶_立目標，確立目標時應注意以下幾點：要和組織長遠目標相吻合；一次培訓的目標不要太多；目標應訂得具體，可操作性強。二、培訓實施階段培訓實施階段主要可以分為兩個步驟：設計培訓計劃和實施培訓。（一）設計培訓計劃培訓計劃也可以是長期的計劃，例如年度培訓計劃，但這里主要指一次具體的培訓計劃，其主要包括以下幾個方面：希望達到的結果；學習的原則，例如脫產、不脫產等等；組織的制約，例如部門經理必須參加等等；受訓者的特點，例如新進員工、大學剛畢業(yè)、年齡在30歲以下等等；具體的方法，這里要包括：時間、地點、培訓教材、培訓的方法（例如：講授、個案討論、角色扮演等）；預算，要根據培訓的種類，內容等各方面因素，每人每天的預算可從100至5000元不等。（二）實施培訓實施培訓是整個實施模型中的關鍵步驟。實施培訓主要涉及到以下幾個方面：確定培訓師。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事，企業(yè)要培養(yǎng)一位合格的培訓師成本很高，而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。一位優(yōu)秀的培訓師既要有廣博的理論知識，又要有豐富的實踐經驗，既要有扎實的培訓技能，又要有吸引人的高尚人格。確定教材。一般由培訓師確定教材，教材來源主要有四種：外面公開出售的教材、企業(yè)內部的教材、培訓公司開發(fā)的教材和培訓師編寫的教材。一套好的教材應該是圍繞目標，簡明扼要、圖文并茂、引人入勝。確定培訓地點。培訓地點的優(yōu)劣也會影響到培訓的效果。培訓地點一般有以下幾種：企業(yè)內部的會議室、企業(yè)外部的會議室、賓館內的會議室。要根據培訓的內容來布置培訓場所。準備好培訓設備。例如：電視機、投影儀、屏幕等。決定培訓時間。要考慮是在白天，還是晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時開始，何時結束等。發(fā)通知。要確保每一個應該來的人都收到通知，因此最后有一次追蹤，使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內容。三、評價培訓階段評價培訓階段主要可以分為五個步驟：確定標準、受訓者測試、培訓控制、針對標準評價培訓結果和評價結果的轉移。（一）確定標準的原則：要以目標為基礎；要與培訓計劃相匹配；要具體、要可操作。（二）受訓者先測：指讓受訓者在培訓以前先進行一次相關的測試，以了解受訓者原有的水平。（三）培訓控制要注意：要注意觀察，要善于觀察；要與培訓師進行溝通；要抓住培訓目標的大方向；要與受訓者及時交流，了解真實反映；要運用適當?shù)姆绞?。（四）針對標準評價培訓結果經常用的方法是請受訓者在培訓結束后填寫一份培訓評價表，培訓評價表應該具有以下特點：與培訓目標緊密聯(lián)系的；以標準為基礎的；與受訓者先測內容有
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