生產(chǎn)管理精細化-文庫吧
2025-04-03 23:18 本頁面
【正文】 什么東西）、Why（為什么做）、How（用什么方法）和How much（做多少或花多少錢）。在國內許多企業(yè)的生產(chǎn)計劃中，只有何時、何地、何人、何物四部分，沒有真正的執(zhí)行能力。要點提示生產(chǎn)管理中的四大瓶頸：① 物料脫節(jié)；② 計劃不準；③ 交期難保；④ 協(xié)調不周。交貨期管理是一個綜合的管理內容。在企業(yè)生產(chǎn)中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會造成交貨期的遲緩（如圖1所示）。圖1交貨延誤原因分析圖如果在生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié)就推遲時間，后面的環(huán)節(jié)想不推遲都難。因此，要想真正做到交貨期及時交貨，必須進行業(yè)務流程再造，保證每一環(huán)節(jié)都能按時完成任務。在企業(yè)的生產(chǎn)管理中，各部門如果協(xié)調不周，就會給作業(yè)生產(chǎn)管理帶來困難。銷售部門概括來說，銷售部門給生產(chǎn)管理帶來的困難是：第一，銷售計劃頻繁變更；第二，計劃外任務太多；第三，根據(jù)客戶的要求中途變更產(chǎn)品的規(guī)格；第四，不能按時提出銷售計劃，延誤生產(chǎn)計劃的制定和落實；第五，不符合生產(chǎn)周期要求的短期交貨項目；第六，銷售部門的人員直接對現(xiàn)場作業(yè)人員下達命令。供應部門概括來說，供應部門給生產(chǎn)管理帶來的困難是：第一，物料供應延誤；第二，庫存儲備有的過多，有的不能滿足生產(chǎn)的要求；第三，物料不符合要求。設計、工藝部門概括來說，設計、工藝部門給生產(chǎn)管理帶來的困難是：第一，生產(chǎn)圖紙或工藝技術文件延期交付，使生產(chǎn)安排推遲；第二，設計與工藝頻繁變更，給生產(chǎn)帶來混亂；第三，生產(chǎn)圖紙或工藝不完整、不統(tǒng)一，造成物料供應和生產(chǎn)安排的遺漏和差錯；第四，使用特殊材料太多，加工方法復雜，影響作業(yè)進度；第五，試制還未結束就投入正式生產(chǎn)。生產(chǎn)部門除了上述部門造成的困難，生產(chǎn)部門本身也存在問題：第一，計劃和安排延誤，計劃內容有不周之處。例如，計劃任務與生產(chǎn)能力存在不平衡現(xiàn)象，工序之間的不平衡與不銜接現(xiàn)象等。第二，未制定信息反饋的制度或缺乏渠道，使管理部門不了解現(xiàn)場情況。第三，生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員能力不強，使員工處于放任狀態(tài)。第四，車間布置不恰當。第五，管理人員之間、管理人員與生產(chǎn)工人之間聯(lián)系不密切，甚至處于某種對立狀態(tài)。第六，管理部門的力量不夠，把管理工作和責任推給現(xiàn)場執(zhí)行人員。組織領導部門組織領導部門對生產(chǎn)管理也會造成影響，主要表現(xiàn)在：第一，經(jīng)營方針特別是接受訂貨的指導思想不妥。例如，接受到技術上難以辦到的訂貨，會給設計和制造部門帶來困難，使交貨延誤；因接受的訂單任務遠大于生產(chǎn)能力也會造成不能按交貨期交貨等。現(xiàn)在國內制造業(yè)不缺訂單，所以處理訂單時首先要有科學的指導思想——有所為有所不為，其次進行精細化管理——做好客戶分類。A類客戶是最受企業(yè)歡迎的客戶，又叫黃金客戶或金卡客戶，其訂單比較大，是企業(yè)主要的訂單來源，貨款不用催，會在規(guī)定時間主動打給企業(yè)。隨著經(jīng)濟全球一體化，這類客戶會越來越多，世界500強的老板在進入中國市場的同時會把歐美國家經(jīng)過一二百年錘煉出來的市場交易規(guī)則帶來，從而改變國內的交易市場。西方的交易理念是要想自己活著，先讓別人活著，實現(xiàn)雙贏，他們在交易時是客戶先給供應商錢，讓供應商有安全感。國內市場交易規(guī)則缺少的正是這方面，所以國內企業(yè)必須做精、做強，形成口碑，才能有更多A類客戶。B類客戶的訂單比A類客戶少一點，企業(yè)只要催貨款，就會給，是企業(yè)中的銀卡客戶。C類客戶訂單少又對企業(yè)挑剔、毛病多，貨款要催好幾遍才給，是企業(yè)的銅卡客戶。遇到這樣的客戶固然不大好，但訂單是可做的。D類客戶是鐵卡客戶，貨款要不到，打官司傳票都找不到人。遇到這樣的客戶，企業(yè)管理者以保護自己企業(yè)為第一要義，要想盡一切辦法將貨款要回來，因為這些貨款是工人的血汗
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