生產(chǎn)管理精細(xì)化-文庫吧
2025-04-03 23:18 本頁面
【正文】 什么東西）、Why（為什么做）、How（用什么方法）和How much（做多少或花多少錢）。在國內(nèi)許多企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃中，只有何時(shí)、何地、何人、何物四部分，沒有真正的執(zhí)行能力。要點(diǎn)提示生產(chǎn)管理中的四大瓶頸：① 物料脫節(jié)；② 計(jì)劃不準(zhǔn)；③ 交期難保；④ 協(xié)調(diào)不周。交貨期管理是一個(gè)綜合的管理內(nèi)容。在企業(yè)生產(chǎn)中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會造成交貨期的遲緩（如圖1所示）。圖1交貨延誤原因分析圖如果在生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié)就推遲時(shí)間，后面的環(huán)節(jié)想不推遲都難。因此，要想真正做到交貨期及時(shí)交貨，必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，保證每一環(huán)節(jié)都能按時(shí)完成任務(wù)。在企業(yè)的生產(chǎn)管理中，各部門如果協(xié)調(diào)不周，就會給作業(yè)生產(chǎn)管理帶來困難。銷售部門概括來說，銷售部門給生產(chǎn)管理帶來的困難是：第一，銷售計(jì)劃頻繁變更；第二，計(jì)劃外任務(wù)太多；第三，根據(jù)客戶的要求中途變更產(chǎn)品的規(guī)格；第四，不能按時(shí)提出銷售計(jì)劃，延誤生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí)；第五，不符合生產(chǎn)周期要求的短期交貨項(xiàng)目；第六，銷售部門的人員直接對現(xiàn)場作業(yè)人員下達(dá)命令。供應(yīng)部門概括來說，供應(yīng)部門給生產(chǎn)管理帶來的困難是：第一，物料供應(yīng)延誤；第二，庫存儲備有的過多，有的不能滿足生產(chǎn)的要求；第三，物料不符合要求。設(shè)計(jì)、工藝部門概括來說，設(shè)計(jì)、工藝部門給生產(chǎn)管理帶來的困難是：第一，生產(chǎn)圖紙或工藝技術(shù)文件延期交付，使生產(chǎn)安排推遲；第二，設(shè)計(jì)與工藝頻繁變更，給生產(chǎn)帶來混亂；第三，生產(chǎn)圖紙或工藝不完整、不統(tǒng)一，造成物料供應(yīng)和生產(chǎn)安排的遺漏和差錯(cuò)；第四，使用特殊材料太多，加工方法復(fù)雜，影響作業(yè)進(jìn)度；第五，試制還未結(jié)束就投入正式生產(chǎn)。生產(chǎn)部門除了上述部門造成的困難，生產(chǎn)部門本身也存在問題：第一，計(jì)劃和安排延誤，計(jì)劃內(nèi)容有不周之處。例如，計(jì)劃任務(wù)與生產(chǎn)能力存在不平衡現(xiàn)象，工序之間的不平衡與不銜接現(xiàn)象等。第二，未制定信息反饋的制度或缺乏渠道，使管理部門不了解現(xiàn)場情況。第三，生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員能力不強(qiáng)，使員工處于放任狀態(tài)。第四，車間布置不恰當(dāng)。第五，管理人員之間、管理人員與生產(chǎn)工人之間聯(lián)系不密切，甚至處于某種對立狀態(tài)。第六，管理部門的力量不夠，把管理工作和責(zé)任推給現(xiàn)場執(zhí)行人員。組織領(lǐng)導(dǎo)部門組織領(lǐng)導(dǎo)部門對生產(chǎn)管理也會造成影響，主要表現(xiàn)在：第一，經(jīng)營方針特別是接受訂貨的指導(dǎo)思想不妥。例如，接受到技術(shù)上難以辦到的訂貨，會給設(shè)計(jì)和制造部門帶來困難，使交貨延誤；因接受的訂單任務(wù)遠(yuǎn)大于生產(chǎn)能力也會造成不能按交貨期交貨等。現(xiàn)在國內(nèi)制造業(yè)不缺訂單，所以處理訂單時(shí)首先要有科學(xué)的指導(dǎo)思想——有所為有所不為，其次進(jìn)行精細(xì)化管理——做好客戶分類。A類客戶是最受企業(yè)歡迎的客戶，又叫黃金客戶或金卡客戶，其訂單比較大，是企業(yè)主要的訂單來源，貨款不用催，會在規(guī)定時(shí)間主動打給企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化，這類客戶會越來越多，世界500強(qiáng)的老板在進(jìn)入中國市場的同時(shí)會把歐美國家經(jīng)過一二百年錘煉出來的市場交易規(guī)則帶來，從而改變國內(nèi)的交易市場。西方的交易理念是要想自己活著，先讓別人活著，實(shí)現(xiàn)雙贏，他們在交易時(shí)是客戶先給供應(yīng)商錢，讓供應(yīng)商有安全感。國內(nèi)市場交易規(guī)則缺少的正是這方面，所以國內(nèi)企業(yè)必須做精、做強(qiáng)，形成口碑，才能有更多A類客戶。B類客戶的訂單比A類客戶少一點(diǎn)，企業(yè)只要催貨款，就會給，是企業(yè)中的銀卡客戶。C類客戶訂單少又對企業(yè)挑剔、毛病多，貨款要催好幾遍才給，是企業(yè)的銅卡客戶。遇到這樣的客戶固然不大好，但訂單是可做的。D類客戶是鐵卡客戶，貨款要不到，打官司傳票都找不到人。遇到這樣的客戶，企業(yè)管理者以保護(hù)自己企業(yè)為第一要義，要想盡一切辦法將貨款要回來，因?yàn)檫@些貨款是工人的血汗
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