四川示典商貿(mào)有限公司規(guī)章制度全-文庫(kù)吧
2025-04-03 06:42 本頁(yè)面
【正文】 送炭。第三章 工作作風(fēng)第六條 儀容儀表干凈整潔、不著奇裝、不濃妝艷抹、衛(wèi)生良好、表情溫和、熱情大方。第七條 文明辦公一、 首問(wèn)責(zé)任制。接受詢(xún)問(wèn)的第一人即為首問(wèn)責(zé)任人，能辦即辦，不能辦的解釋清楚，熱情主動(dòng)，負(fù)責(zé)到底。二、 三聲服務(wù)。禮貌待人、熱情相迎。進(jìn)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。三、 敬業(yè)愛(ài)崗。實(shí)現(xiàn)自我，發(fā)展自我，你的工作成果就是你的藝術(shù)作品，要有良好的職業(yè)操守和工作態(tài)度。四、 團(tuán)隊(duì)精神。把小智慧凝成大智慧；把個(gè)體命運(yùn)捆綁在企業(yè)的命運(yùn)之上；把個(gè)人的戰(zhàn)斗力凝聚成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，不斷提升自己的能力。第4章 服務(wù)理念第8條 我們是一支可以信賴(lài)的、真誠(chéng)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)；第9條 我們?yōu)榭蛻?hù)提供需求、細(xì)致、準(zhǔn)確、全面的服務(wù)；第10條 我們的服務(wù)速度帶來(lái)效益、帶來(lái)口碑、帶來(lái)價(jià)值；第11條 我們永遠(yuǎn)以成功服務(wù)為基礎(chǔ)，以雙贏服務(wù)為追求。第5章 辦公禮儀和紀(jì)律第12條 進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前應(yīng)先輕輕敲門(mén)，待允許后再進(jìn)入。進(jìn)入 領(lǐng)導(dǎo)辦公室，如遇到開(kāi)會(huì)、研究問(wèn)題或接待客人時(shí)，應(yīng)另改時(shí)間請(qǐng)示匯報(bào)，不得隨意打斷領(lǐng)導(dǎo)的談話(huà)或正在辦理的事情。第13條 樹(shù)立嚴(yán)格的時(shí)間觀(guān)念和組織紀(jì)律觀(guān)念，開(kāi)會(huì)、辦事、接待等場(chǎng)合要嚴(yán)格遵守時(shí)間。開(kāi)會(huì)因特殊情況遲到或未到時(shí)，應(yīng)及時(shí)向會(huì)議召集人或通知人請(qǐng)假，說(shuō)明原因；對(duì)無(wú)故遲到和缺席的人員，將按照公司相應(yīng)制度予以處罰。參加會(huì)議時(shí)應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為靜音；會(huì)議期間，與會(huì)人員不得隨意走動(dòng)，確保會(huì)議秩序。第14條 同人談話(huà)時(shí)，要態(tài)度溫和，情緒穩(wěn)定，語(yǔ)言明了；別人講話(huà)時(shí)要面向?qū)Ψ剑J(rèn)真傾聽(tīng)，不能漫不經(jīng)心，答非所問(wèn)，或打斷他人的談話(huà)。第15條 按時(shí)上下班，不得遲到或早退。上班期間，不允許在辦公 場(chǎng)所吃零食或嬉笑打鬧，高聲喧嘩。第16條 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守公司秘密，不得損害公司形象，不得泄露公司資料，更不得損公肥私和利用工作之便謀取私 利。四川示典商貿(mào)有限公司員工管理制度第1章 總則為了規(guī)范公司員工管理，勞動(dòng)用工行為，確保公司利益和員工的合法權(quán)益，提高工作績(jī)效，更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)各項(xiàng)管理工作納入制度化、規(guī)范化軌道，結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。本制度由公司辦公室行政部制定，經(jīng)報(bào)請(qǐng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等依次核準(zhǔn)后，由公司辦公室行政部備案、執(zhí)行；本制度適用于公司全體員工。第2章 入職與試用第一條 用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。第二條 入職須知： 一、 新員工到公司報(bào)到，需先填寫(xiě)《示典商貿(mào)員工入職表》，準(zhǔn)備身份證原件及復(fù)印件、畢業(yè)證原件及復(fù)印件、資格證書(shū)原件及復(fù)印件（如有）、最近三個(gè)月本人1寸免冠照片2張，上交辦公室行政部。 二、行政部核對(duì)無(wú)誤后，交總經(jīng)理審批、簽字，然后行政部備案建檔、與新員工簽訂聘用合同，確認(rèn)該員工正式入職。第三條 試用須知： 一、新員工到崗后，由公司統(tǒng)一安排崗位。新員工試用期為3個(gè)月，對(duì)德才兼?zhèn)洹⒈憩F(xiàn)突出者，可由員工本人提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》交由辦公室，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后提前轉(zhuǎn)正。公司將根據(jù)實(shí)際情況從新員工的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面進(jìn)行考核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)新員工轉(zhuǎn)正時(shí)間。新員工試用3個(gè)月后仍不能通過(guò)考核的，做辭退處理（對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限）。 二、員工在試用期期間工作不滿(mǎn)7個(gè)工作日離職，不予計(jì)算工資；試用期滿(mǎn)15個(gè)工作日但不滿(mǎn)一個(gè)月時(shí)自動(dòng)離職，公司按照基本工資的70%予以計(jì)算發(fā)放。第3章 員工的權(quán)利與義務(wù)第四條 公司員工享有下列權(quán)利一、獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利；二、享受社會(huì)保險(xiǎn)和其他福利的權(quán)利；三、按國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受休假、休息的權(quán)利；四、獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保障的權(quán)利；五、提出申訴和提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的權(quán)利；六、國(guó)家法律規(guī)定的其他權(quán)利。第五條 公司員工必須履行下列義務(wù)一、遵守我國(guó)憲法、法律和法規(guī)；二、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；三、服從命令、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)；四、保守一切公司秘密；五、維護(hù)公司形象、聲譽(yù)和利益；六、提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；七、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)勞動(dòng)安全規(guī)程；八、法律、法規(guī)以及公司規(guī)章制度以外的其他義務(wù)。第四章 考勤制度第六條 公司上班時(shí)間實(shí)行朝九晚五、周末雙休制，每月按22個(gè)工作日計(jì)算；所有員工必須嚴(yán)格遵守公司打卡考勤制度。公司實(shí)行指紋打卡管理系統(tǒng)，上班時(shí)間之前打卡一次，下班時(shí)間之后打卡一次；外勤人員實(shí)行固話(huà)報(bào)崗制度。第七條 遲到、早退、曠工 （1）遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元；1小時(shí)以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金40元；超過(guò)1小時(shí)以上半天以?xún)?nèi)者當(dāng)天不予計(jì)算薪金；超過(guò)半天以上者按曠工處理。 （2）每月無(wú)故遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者，扣除相應(yīng)薪金并給予提醒警告并記錄在案。 （3）曠工：曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者將扣除一半年終獎(jiǎng)。第5章 請(qǐng)假制度第八條 事假 （1）特殊情況事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)，須在上班前致電主管經(jīng)理，并于假滿(mǎn)后上班第一天銷(xiāo)假并補(bǔ)辦《請(qǐng)假單》；其余請(qǐng)假均應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)主管經(jīng)理審批簽字，交由辦公室備案，作為考勤附件、計(jì)算工資依據(jù)，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工處理。員工事假每月不超過(guò)3天，全年以15天為限，假期薪資按50%發(fā)放，超過(guò)15天的薪資不予計(jì)算。 （2）未辦手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位半天以上者按曠工處理；緊急情況休假結(jié)束后須第一時(shí)間補(bǔ)填請(qǐng)假單并銷(xiāo)假，超期未歸或未銷(xiāo)假，超出天數(shù)按曠工處理。第九條 病假 （1）員工病假應(yīng)于假前或假后填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明；不能提供醫(yī)院就診證明的病假按事假標(biāo)準(zhǔn)處理。員工病假每月不超過(guò)3天，全年以30天為限，假期薪資按80%發(fā)放，超過(guò)30天的薪資不予計(jì)算。 （2）員工因患重大疾病請(qǐng)假，病愈返回時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)公司總經(jīng)理核定后，由公司給予工作安排。連續(xù)病假超30天公司可不再為其保留工作崗位。 第十條 工傷假
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