【正文】 展直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)。除了員工通過(guò)自發(fā)的學(xué)習(xí)掌握一定的知識(shí)和技能之外，管理者還要積極地支持和鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，創(chuàng)造各種有利條件，提供更為實(shí)際的訓(xùn)練和培訓(xùn)，讓員工的學(xué)習(xí)更系統(tǒng)性，讓學(xué)習(xí)的內(nèi)容更實(shí)用性。通過(guò)系統(tǒng)和有計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，能夠使團(tuán)隊(duì)成員得到發(fā)展，從而提高團(tuán)隊(duì)工作的能力和水平。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理能力的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。為了更有效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，首先必須學(xué)會(huì)如何確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并按照實(shí)際情況制定確實(shí)可行的計(jì)劃，最后一步則需要弄清楚怎樣才能順利完整地執(zhí)行實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的計(jì)劃。《實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》這一單元就講授這些內(nèi)容，通過(guò)本單元的學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能夠更加有效地在工作中幫助團(tuán)隊(duì)成員有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)成員高度的投入。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，則需要掌握如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法。《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》這一單元將討論一些經(jīng)典的績(jī)效激勵(lì)理論，并討論如何結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)用這些激勵(lì)理論。通過(guò)本單元的學(xué)習(xí)，管理者能夠有效提高自己對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)，掌握激勵(lì)方面的一些方法以及技巧。通過(guò)在實(shí)際工作中運(yùn)用這些技巧，管理者將能夠通過(guò)順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)來(lái)極大程度地提升一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。第三章 學(xué)習(xí)模式學(xué)員除接受教師面授以外，還可以充分發(fā)揮自學(xué)的優(yōu)勢(shì)。自學(xué)時(shí)，不單單學(xué)習(xí)教材，學(xué)員還應(yīng)該通過(guò)采用各種手段掌握課程的內(nèi)容，在本課程中我們可以利用多種輔助學(xué)習(xí)的手段，比如，音像、網(wǎng)絡(luò)、教輔材料、各種輔助資料等。以下是對(duì)各院校學(xué)員自學(xué)本課程提供的一些建議：①自學(xué)主要是依靠個(gè)人獨(dú)立鉆研，或就近組織自學(xué)小組，定期組織助學(xué)活動(dòng)。②每個(gè)學(xué)員應(yīng)制定自學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持經(jīng)常的、有計(jì)劃的自學(xué)，力戒“平時(shí)不學(xué)，考前突擊”現(xiàn)象。學(xué)員的自學(xué)的內(nèi)容和時(shí)間比例為：。③自學(xué)的主要內(nèi)容是指定教材、輔導(dǎo)材料。自學(xué)的要求是：按照教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱（或?qū)W習(xí)指導(dǎo)書(shū)）的要求，系統(tǒng)地、深入地學(xué)習(xí)和鉆研教材內(nèi)容，認(rèn)真閱讀指定的參考資料，掌握課程的基本理論知識(shí)和必備的基本技能。④自學(xué)須在反復(fù)閱讀教材和輔導(dǎo)材料的基礎(chǔ)上，對(duì)每章的思考與練習(xí)題進(jìn)行深入思考，并寫(xiě)出簡(jiǎn)要的自學(xué)筆記，以加深理解與記憶，鞏固所學(xué)內(nèi)容。⑤要掌握科學(xué)的自學(xué)方法，按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則，不斷增強(qiáng)自學(xué)能力，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。 我們來(lái)看下面的圖示，可以了解其他輔助手段對(duì)員工自學(xué)的重要性。其他學(xué)輔材料音像網(wǎng)絡(luò)教材教輔材料以上幾種幫助你自學(xué)的手段，他們之間與教材有密切的關(guān)系。除了學(xué)員自學(xué)的教材以外，配備了各種媒體幫助他們學(xué)習(xí)，音像教材能夠?qū)滩淖龀鲆粋€(gè)綜述，主要講述教材的中的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)觀看這些音像教材，在讀教材的時(shí)候就會(huì)有輕重點(diǎn)，這樣有利于快速的掌握所講述的知識(shí)點(diǎn)和技能。如果對(duì)教材的整體結(jié)構(gòu)和考核內(nèi)容和要點(diǎn)不清楚或者是對(duì)有些地方有疑點(diǎn)，那么你可以按照教材中的網(wǎng)址，登陸相關(guān)的網(wǎng)站，查詢和了解相關(guān)的內(nèi)容和知識(shí)，網(wǎng)上有對(duì)知識(shí)點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法、相關(guān)的知識(shí)、案例、練習(xí)等內(nèi)容做出的詳細(xì)的介紹和補(bǔ)充，你可以參考網(wǎng)上這些知識(shí)，這樣會(huì)擴(kuò)大你的知識(shí)面，反過(guò)來(lái)會(huì)使你進(jìn)一步深入掌握教材的知識(shí)。教輔材料包括IP課件、教學(xué)大綱、考核大綱等各種輔助學(xué)習(xí)的資料，你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式直接在網(wǎng)上看到IP課件，課件能夠幫助你反復(fù)的學(xué)習(xí)，它是根據(jù)章節(jié)的順序?qū)⒔滩闹械膬?nèi)容一一點(diǎn)到，當(dāng)然這其中也包括一些練習(xí)的實(shí)際操作、案例的一些分析、對(duì)自己能力的一些測(cè)試等；學(xué)員手冊(cè)、考核大綱等資料可以通過(guò)各種方式購(gòu)買(mǎi)到，當(dāng)然也可以在網(wǎng)上下載。其他輔助資料包括教材中涉及到的一些知識(shí)的補(bǔ)充資料，這些資料可以更加豐富教材的內(nèi)容，讓學(xué)員不僅能夠?qū)W到知識(shí)，還能夠感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，這些資料你可以通過(guò)上到各種相關(guān)的網(wǎng)站上看到。為了提高學(xué)員的自學(xué)效率和質(zhì)量，指導(dǎo)學(xué)員更好的學(xué)習(xí)，現(xiàn)對(duì)本課程中的各個(gè)組成部分做一下介紹。前 言：概括了本冊(cè)書(shū)的篇章結(jié)構(gòu)、內(nèi)容順序及相互之間的聯(lián)系，幫助讀者掌握全書(shū)的脈絡(luò)。學(xué)習(xí)目標(biāo)：列在每章的最前面，指明該章節(jié)中的知識(shí)和需要掌握的程度。正 文：按照學(xué)習(xí)目標(biāo)展開(kāi)的關(guān)于理論、方法、技巧等知識(shí)的詳細(xì)講述。案 例：給出與內(nèi)容相關(guān)的背景材料，并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行討論，然后解決案例中的實(shí)際問(wèn)題，并給出指導(dǎo)和總結(jié)。訓(xùn)練與練習(xí)：緊密地結(jié)合上下文的知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)思考，然后操作，解決實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)一步理解并掌握書(shū)中的內(nèi)容。名人名言：引發(fā)讀者的思考與共鳴，加深讀者對(duì)教材內(nèi)容的理解和記憶。本章小結(jié)：對(duì)章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行回顧，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、難點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)。思考與練習(xí)：學(xué)完章節(jié)后，驗(yàn)證自己對(duì)問(wèn)題的理解程度，找出沒(méi)有理解的知識(shí)要點(diǎn)，以便更好地掌握所學(xué)知識(shí)。單元測(cè)試（包括大作業(yè)）：按單元進(jìn)行自我測(cè)試題目，可以幫助培訓(xùn)者對(duì)學(xué)習(xí)效果做出一個(gè)初步的判斷，以便進(jìn)一步學(xué)習(xí)。補(bǔ)充資料：對(duì)書(shū)中講到的知識(shí)做進(jìn)一步的補(bǔ)充，使知識(shí)系統(tǒng)更加完善。 以上我們講述了自學(xué)時(shí)對(duì)你有所幫助的輔助手段，以及教材的組成部分，這些內(nèi)容是我們自學(xué)是必須了解的。下面我們會(huì)對(duì)如何學(xué)習(xí)本課程給你提出一些學(xué)習(xí)的建議，希望這能夠幫助你的學(xué)習(xí)。 由于本課程分為十二個(gè)單元，這些單元也可以看作一個(gè)獨(dú)立的整體，每一個(gè)單元又分為不同的章節(jié)，我們先從每章的學(xué)習(xí)開(kāi)始，然后擴(kuò)及到單元，最后到整本書(shū)的學(xué)習(xí)。我們建議在學(xué)習(xí)每章內(nèi)容的時(shí)候，步驟應(yīng)該是：1) 閱讀本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)中體現(xiàn)了你學(xué)習(xí)中要了解、掌握、重點(diǎn)掌握的內(nèi)容和技能，有利于引導(dǎo)你的學(xué)習(xí)。2) 閱讀本章的正文內(nèi)容。每一章的內(nèi)容包括理論知識(shí)、訓(xùn)練和練習(xí)、案例分析、能力測(cè)試等多個(gè)方面的內(nèi)容，理論知識(shí)就是講述的各種管理理論和管理方法、技巧；訓(xùn)練和練習(xí)就是針對(duì)某一個(gè)問(wèn)題做出的訓(xùn)練；案例分析就是針對(duì)一個(gè)情景片斷，提出的問(wèn)題和做出的總結(jié)；能力測(cè)試就是針對(duì)管理人員的一項(xiàng)或多項(xiàng)能力做出的測(cè)試和判斷，找出自己的弱點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。3) 劃出不懂、疑問(wèn)的地方。在閱讀每章的內(nèi)容時(shí)，肯定會(huì)碰到一些疑問(wèn)或難以理解的地方，將這些地方劃出來(lái)，讀完這一章后一次性解決。4) 解決以上的疑難問(wèn)題。解決這些問(wèn)題的時(shí)候，我們應(yīng)該考慮到有關(guān)的輔助補(bǔ)充資料，可以上網(wǎng)查找，實(shí)在解決不了的問(wèn)題可以請(qǐng)教該課程的培訓(xùn)教師。5) 認(rèn)真做完每章的思考與練習(xí)。思考與練習(xí)是檢驗(yàn)一下你學(xué)習(xí)的效果，但做的時(shí)候不要先看附錄中的參考答案，一定要自己做出來(lái)以后再做一下比較，看自己差在那里。當(dāng)然這些思考與練習(xí)的參考答案點(diǎn)評(píng)，你也可以在網(wǎng)上得到解答，網(wǎng)上的點(diǎn)評(píng)比附錄中的更加詳細(xì)，也可以參考本手冊(cè)“加強(qiáng)版”中后面的參考答案點(diǎn)評(píng)。這樣每章的學(xué)習(xí)才稱得上是完整的學(xué)習(xí)。每章的學(xué)習(xí)都要遵循以上五個(gè)步驟，學(xué)習(xí)完一單元以后，針對(duì)單元的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，然后完成每單元后面配的大作業(yè)，它是針對(duì)本單元的內(nèi)容做出的一個(gè)總結(jié)性的回顧，這個(gè)大作業(yè)的點(diǎn)評(píng)也可以在網(wǎng)上查到，可以參考本手冊(cè)“加強(qiáng)版”中后面的大作業(yè)點(diǎn)評(píng)。 同時(shí)每單元的最后還有一個(gè)單元測(cè)試，這個(gè)單元測(cè)試主要是想讓你自己測(cè)試一下你掌握本單元內(nèi)容的程度，對(duì)照單元測(cè)試答案，如果自己的測(cè)試不理想，那么你就應(yīng)該找出自己的原因。單元測(cè)試答案的點(diǎn)評(píng)可以上網(wǎng)查到，也可以參考本手冊(cè)“加強(qiáng)版”中的內(nèi)容。按照以上的步驟，學(xué)習(xí)完每單元以后，為了測(cè)驗(yàn)自己學(xué)完本課程達(dá)到的程度，你可以做一下模擬測(cè)試，做完模擬測(cè)試以后，對(duì)照答案，找出自己學(xué)習(xí)的缺點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做出進(jìn)一步的改進(jìn)。同時(shí)可以參考本手冊(cè)“加強(qiáng)版”中的模擬測(cè)試點(diǎn)評(píng)，找出自己錯(cuò)誤的原因。為了更加直觀的看出以上學(xué)習(xí)的步驟，請(qǐng)參看下圖。 圖3第四章 學(xué)習(xí)內(nèi)容 下面以表格的形式表示出學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 時(shí)間第12周第34周第56周第78周第910周第1112周第1314周第1516周第1718周內(nèi)容15章610章1116章1622章2328章2934章3540章4145章總復(fù)習(xí) 第一單元自我規(guī)劃主要的內(nèi)容就是對(duì)自己的職業(yè)生涯做出的規(guī)劃，其中涉及到多種管理工具：頭腦風(fēng)暴法、情感能力框架、SWOT分析、學(xué)習(xí)周期、SMART目標(biāo)。第一單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核點(diǎn)為：第一單元 自我規(guī)劃第1章 思考你的目標(biāo)：目標(biāo)、個(gè)人頭腦風(fēng)暴法各種思考方法職業(yè)選擇分析自身現(xiàn)狀了解樹(shù)立目標(biāo)的重要性，如何建立自己的目標(biāo)掌握幾種重要的思考方法：左、右半腦的思維規(guī)律、繪制腦圖、個(gè)人頭腦風(fēng)暴、尋求問(wèn)題的根源等。能夠運(yùn)用不同的思考方法分析自身現(xiàn)狀，對(duì)自己的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估掌握在面對(duì)職業(yè)選擇時(shí)如何做出有效應(yīng)對(duì)。通常采取的對(duì)策包括：改變境遇、改變自己、改變個(gè)人和工作之間的關(guān)系、離開(kāi)。第2章 自我認(rèn)知：自我認(rèn)知、情感智能如何反思自己的行為自我評(píng)估的方法SWOT分析:了解自我認(rèn)知的概念，開(kāi)發(fā)和增強(qiáng)自我認(rèn)知對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)有哪些好處，情感智能框架的內(nèi)容。掌握提高自我認(rèn)知能力的方法。主要有：（1）反思自己的行為及行為造成的后果，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（2）觀察其他人的反饋重點(diǎn)掌握自我評(píng)估的方法。評(píng)估自我的能力主要通過(guò)：領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵(lì)成員的能力、自信、 協(xié)作 、建立開(kāi)放、積極