企業(yè)經(jīng)營管理中常見的誤區(qū)-文庫吧
2025-04-03 03:30 本頁面
【正文】 請想一想，在你的工作過程中，下屬真的都是只要錢就行了嗎？你對下屬的激勵(lì)只是用金錢就能見效了嗎？ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________我的激勵(lì)沒有問題有的職業(yè)經(jīng)理自認(rèn)為形成了一套管理方法：我的下屬工作都很努力，在激勵(lì)這方面沒有什么問題。我的部門業(yè)績挺好，用不著激勵(lì)。我在部門威信高，他們都服我。我手底下都是哥兒們，從不給我丟臉。我的下屬好對付，給點(diǎn)小恩小惠就行。誰不好好干我就開了他。我有權(quán)誰敢不聽?！獠恢@常常是職業(yè)經(jīng)理的一廂情愿，你知道下屬是如何看待自己的上司的嗎？需要層次理論（1）需要的五個(gè)層次需要層次理論認(rèn)為每個(gè)人都有五個(gè)層次的需要：第一層次：生理需要。食物、水、住所、性滿足以及其他方面的生理需要。第二層次：保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要。 第三層次：社會需要。包括友誼、愛情、歸屬及接納方面的需要。第四層次：尊重需要。包括內(nèi)部尊重、自尊、自主和成就感；外部尊重包括地位、認(rèn)可和關(guān)注等。第五層次：自我實(shí)現(xiàn)需要。成長與發(fā)展、發(fā)展自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要。這是一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。圖191 需要層次圖（2）需要滿足的特性人們首先希望滿足較低層次的需要，其次才會希望滿足較高層次需要。因?yàn)楫?dāng)前一個(gè)基本需要未滿足前，人們通常不會想到下一個(gè)需要的滿足，就如同一個(gè)快要餓死的人不會去想他是否喜歡吃山珍海味，而是趕快吃飽。一個(gè)人現(xiàn)在急需要一份工作來養(yǎng)家糊口，他不會挑剔工作的舒適、穩(wěn)定與否，也不會考慮今后是否可以升職，而是趕緊先得到一份工作。當(dāng)一種需要滿足后，另一種更高層次的需要就會占主導(dǎo)地位。個(gè)體的需要是逐層上升的。從激勵(lì)的角度來看，沒有一種需要會得到完全滿足，但只要其得到部分地滿足，個(gè)體就會轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要了。這五種需要分為高級和低級，生理需要和安全需要屬于低級需要，而社會需要、尊重需要與自我實(shí)現(xiàn)需要稱為較高級的需要。低級的需要主要是從外部使人得到滿足，高級需要主要是從內(nèi)部使人得到滿足。可以這么理解，激勵(lì)就是針對某種需要，以特定的方式給予滿足。所以，對下屬實(shí)施激勵(lì)的前提就是：了解他的需要。在充分了解下屬的需要后，才能針對不同的需要，采用不同的激勵(lì)方式。（1）針對不同的需要實(shí)施激勵(lì)下屬的需要層次及程度是有差異的。不要以為下屬的工資都是每月1500元，他們的需要就都是一樣的。由于每個(gè)人的背景、家庭、經(jīng)歷、性格、對未來的期望等等不同，他們作為獨(dú)立的人、個(gè)體的人，分別處在不同的需要層次上，需要的程度也不盡相同。所以，職業(yè)經(jīng)理要分別了解他們的需要，并根據(jù)他們的需要層次，采取相應(yīng)的激勵(lì)方法，千萬不能一刀切。（2）不能永遠(yuǎn)使用同一種激勵(lì)方式一旦下屬某一層次的需要得到滿足以后，滿足下一層次需要的愿望就油然而生。同樣的激勵(lì)方式不可能永遠(yuǎn)有效。職業(yè)經(jīng)理要及時(shí)采取措施，通過滿足下一層次的需要來激勵(lì)下屬。了解下屬的真正需要之后，才能有針對性地實(shí)施激勵(lì)。下面介紹幾種了解下屬需要的方法。以上是職業(yè)經(jīng)理人常有的對于激勵(lì)的不正確看法。這些看法往往是因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理們不知道下屬的真正想法而形成的。以下分析如何知道下屬的想法。了解下屬需要的方法問題清單法是職業(yè)經(jīng)理了解下
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