企業(yè)經(jīng)營管理中常見的誤區(qū)-在線瀏覽
2025-06-05 03:30本頁面
【正文】 不可的物質(zhì)基礎(chǔ)，即沒有錢是萬萬不行的，但只有錢又是萬萬不可的。只相信金錢的巨大力量，而沒有考慮你的財(cái)力資源是有限的，為什么不試著使用一些投資少或者不用投資而同樣產(chǎn)生激勵(lì)的方法呢？我的激勵(lì)沒有問題我的部門業(yè)績挺好，用不著激勵(lì)。我手底下都是哥兒們，從不給我丟臉。誰不好好干我就開了他。……需要層次理論食物、水、住所、性滿足以及其他方面的生理需要。 第三層次：社會(huì)需要。第四層次：尊重需要。第五層次：自我實(shí)現(xiàn)需要。這是一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。圖191 需要層次圖因?yàn)楫?dāng)前一個(gè)基本需要未滿足前，人們通常不會(huì)想到下一個(gè)需要的滿足，就如同一個(gè)快要餓死的人不會(huì)去想他是否喜歡吃山珍海味，而是趕快吃飽。當(dāng)一種需要滿足后，另一種更高層次的需要就會(huì)占主導(dǎo)地位。從激勵(lì)的角度來看，沒有一種需要會(huì)得到完全滿足，但只要其得到部分地滿足，個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要了。低級(jí)的需要主要是從外部使人得到滿足，高級(jí)需要主要是從內(nèi)部使人得到滿足?？梢赃@么理解，激勵(lì)就是針對(duì)某種需要，以特定的方式給予滿足。在充分了解下屬的需要后，才能針對(duì)不同的需要，采用不同的激勵(lì)方式。不要以為下屬的工資都是每月1500元，他們的需要就都是一樣的。所以，職業(yè)經(jīng)理要分別了解他們的需要，并根據(jù)他們的需要層次，采取相應(yīng)的激勵(lì)方法，千萬不能一刀切。同樣的激勵(lì)方式不可能永遠(yuǎn)有效。了解下屬的真正需要之后，才能有針對(duì)性地實(shí)施激勵(lì)。這些看法往往是因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理們不知道下屬的真正想法而形成的。問題清單法是職業(yè)經(jīng)理了解下屬需要和動(dòng)機(jī)的基本方法。240。他是否經(jīng)常試圖表現(xiàn)自己在知識(shí)和理解力方面的優(yōu)勢(shì)？240。他是否喜歡和他人接觸？喜歡和哪一類人接觸？240。他是否經(jīng)常想表現(xiàn)自己或表現(xiàn)得超越自己？為什么？240。他是否由于缺乏知識(shí)、缺乏表達(dá)自己的技巧以至和他人在一起時(shí)會(huì)緊張？240。他是否有創(chuàng)造力？240。他是否有壓抑感？240。在其工作和私人生活中他想尋求什么？240。他有沒有干擾其工作的個(gè)人問題？這些問題如何影響他的工作？240。上一次加薪后他是什么反應(yīng)？240。他是否對(duì)你有信任感？240。下屬的抱怨是很重要的消息來源，可以暗示甚至明示工作缺乏動(dòng)機(jī)的原因，或者是用來衡量問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。這樣，你才能利用抱怨來解決問題及改善整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)機(jī)。消極的抱怨是指和工作沒有直接關(guān)系的抱怨。例：w 人際關(guān)系w 薪 酬w 交 通w 招待費(fèi)w 福 利w 費(fèi)用不夠這類抱怨反映出好的工作動(dòng)機(jī)，因?yàn)樗麄儽硎鞠聦倥Φ叵氚压ぷ髯龊?，他們?jīng)常被一些干擾因素所煩惱，想通過抱怨提醒上司來解決。向下屬發(fā)放經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的問卷，通過問卷的統(tǒng)計(jì)與分析，了解下屬的需要。需要層次調(diào)查問卷請(qǐng)根據(jù)你對(duì)現(xiàn)有工作（或最近工作）的感受回答。請(qǐng)你就每一項(xiàng)特性，打出三種分?jǐn)?shù)：你的工作究竟具有多少這種特性？你認(rèn)為你的工作該有多少這種特性？這種特性于你有多重要？請(qǐng)將代表被你評(píng)定的特性究竟有多少的那個(gè)數(shù)字圈出來。例如，你若覺得你的職務(wù)根本不具備或極少具備這種特性，就圈1；如果你覺得稍微有一點(diǎn)，就圈2；以此類推。每一種只能圈一個(gè)數(shù)。？？？（最少）1 2 3 4 5 6 7 （最多） 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ？？？（最少）1 2 3 4 5 6 7 （最多） 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ？？？（最少）1 2
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