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《正利航業(yè)香港公司績(jī)效管理制度手冊(cè)》-文庫吧

2025-04-30 22:12 本頁面


【正文】 部門 所承擔(dān)考核指標(biāo)的分解 ; ( 2) 部門重點(diǎn)的職能 ; ( 3) 工作過程中,需要加大力度進(jìn)行工作改善的短板 ; ( 4) 當(dāng)前直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重點(diǎn)性要求 ; ( 5) 相關(guān)部門為了實(shí)現(xiàn)本部門的使命、目標(biāo)及 KPI考核指標(biāo),他職能部門對(duì)其提出的支持、幫助與協(xié)作要求。 三級(jí)部門(科室 /車間)的考核指標(biāo)的來源: ( 1) 依據(jù) 二級(jí)部門 所承擔(dān)考核指標(biāo)的分解 ; ( 2) 部門重點(diǎn)的職能 ; ( 3) 工作過程中,需要加大力度進(jìn)行工作改善的短板 ; ( 4) 當(dāng)前直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重點(diǎn)性要求 。 第 四 條:績(jī)效指標(biāo)的確認(rèn) 公司績(jī)效 指標(biāo)確認(rèn) 公司績(jī)效 指標(biāo)確認(rèn)由香港集團(tuán)公司和 公司總經(jīng)理 協(xié)商確認(rèn)。 一級(jí)部門績(jī)效 指標(biāo)確認(rèn) 一級(jí)部門的績(jī)效 指標(biāo)由 公司 總經(jīng)理和 部總 協(xié)商確定 , 并提交 績(jī)效考核委員會(huì) 進(jìn)行備案。 二級(jí)部門、 三級(jí)部門( 車間 /科室 )績(jī)效 指標(biāo)的確認(rèn) 二級(jí)部門的 績(jī)效 指標(biāo)由部總 和部門經(jīng)理級(jí)協(xié)商確定, 并提交 人力資源部 進(jìn)行備案。 三級(jí)部門( 車間 /科室 ) 的 KPI績(jī)效 指標(biāo)由 直屬主管 進(jìn)行確認(rèn),并提交 人力資源部 進(jìn)行備案。 一級(jí) 部門 、二級(jí) 部門 、 三級(jí)部門( 車間 /科室 ) 的 績(jī)效 指標(biāo)確認(rèn)后,應(yīng)在公司會(huì)議上發(fā)布,并在相關(guān)工作場(chǎng)所以板報(bào)、看板、文件等形式張貼公告。 第 五 條:指標(biāo)數(shù) 量和權(quán)重 根據(jù)管理的 “ 20/80”原則,在一個(gè)績(jī)效考核周期內(nèi),績(jī)效 指標(biāo)的選擇不宜過多。一般選取 35個(gè)考核指標(biāo)。 一級(jí)部門的績(jī)效成績(jī)都由 KPI得分 和 CPI得分 兩部分組成, 二級(jí)部門和三級(jí)部門的績(jī)效成績(jī)由只 KPI成績(jī)組成。 KPI的權(quán)重總數(shù)為 100分, CPI的權(quán)重為- 20分。 KPI的基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是 100分(部門實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為0~ 150分), CPI的基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為 0分,采用負(fù)分考核法(部門實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為- 20分~ 0分)。 各指標(biāo) 權(quán)重的大小根據(jù)指標(biāo)的重要順序確定 ,體現(xiàn)重點(diǎn)目標(biāo)和價(jià)值指引 。 第 六 條 :簽訂績(jī)效合約 簽訂績(jī)效合約的主要目的是: ( 1)以合同的方式體現(xiàn)業(yè)績(jī)考核的嚴(yán)肅性, ( 2)將個(gè)人對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的做法制度化,提高公司內(nèi)部管理的透明度, ( 3)有利于對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)反饋,保證業(yè)績(jī)合同的實(shí)現(xiàn)。 績(jī)效合約一旦被簽署就具有約束力,在有效期內(nèi)不得擅自更改。如遇到對(duì)公司經(jīng)營(yíng)影響重大、不可抗拒的情況時(shí)(如自然災(zāi)害或外部環(huán)境的巨大改變),經(jīng)雙方協(xié)商,績(jī)效考核委員會(huì)批準(zhǔn),可以酌情予以調(diào)整。 績(jī)效合約主要包括 五 個(gè)部分: ( 1) 關(guān)鍵 績(jī)效 指標(biāo) ; ( 2) 指標(biāo)權(quán)重 ; ( 3) 指標(biāo)量化目標(biāo) ; ( 4)績(jī)效計(jì)劃 ; ( 5)績(jī)效考評(píng)表。 每年一月份,人力資源部組織績(jī)效合約雙方討論。董事長(zhǎng)(發(fā)約人)與總經(jīng)理(受約人)、總經(jīng)理 (發(fā)約人 )與各部總(受約人)、各部總(發(fā)約人)與經(jīng)理 、主任 (受約人)分別就合同條款進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商,達(dá)成共識(shí)并簽署合同。 人力資源部組織績(jī)效合約的協(xié)商簽訂工作,并負(fù)責(zé)合同備案。 績(jī)效計(jì)劃的簽署,應(yīng)在考核周期開始前完成。 第 八 條: 公司 績(jī)效考核 公司 級(jí)的績(jī)效 考核 為 年度考核 , 在年度結(jié)束后 10日內(nèi)完成 , 包括考核數(shù)據(jù)采集、 業(yè)績(jī) 匯 報(bào) 、考核指標(biāo)打分等步驟。 對(duì) 公司考核只考核關(guān)鍵 績(jī)效指標(biāo) ( KPI) ,依據(jù)各考核指標(biāo)的相對(duì)重要性確定指標(biāo)的不同權(quán)重 。 公司考核的考核主體為 公司績(jī)效考核委員會(huì), 由公司績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)公司績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)分。 公司績(jī)效考核分?jǐn)?shù)作為 公司 年 終 獎(jiǎng)金 發(fā)放總額 的依據(jù)。 團(tuán)隊(duì)考核(一) 被考核對(duì)象 責(zé)任人 考核者 考核方法 考核周期 公司 P總經(jīng)理 香港總公司 公司級(jí) KPI 年度 第 九 條:部門績(jī)效考核 一級(jí)部門 考核為年度考核 , 按 季度 進(jìn)行數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì) , 考核 指標(biāo) 為 KPI+ CPI, 考核在年度結(jié)束后 10日內(nèi)完成 。 二級(jí)部門 及三級(jí)部門 考核 為年度考核 , 按 季度 (生產(chǎn)車間為月度) 進(jìn)行數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì) , 考核 指標(biāo) 為 KPI,考核在年度結(jié)束后 10日內(nèi)完成。 部門考核的包括 考核數(shù)據(jù)采集、 業(yè)績(jī)匯報(bào)、 考核指標(biāo)打分、考核匯總、考核結(jié)果發(fā)布等 。 團(tuán)隊(duì)考核(二) 被考核對(duì)象 責(zé)任人 考核者 考核方法 考核周期 一級(jí)部門 部總、副部總 總經(jīng)理 KPI+ CPI 年度 二級(jí)部門 部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理 人力資源部 KPI 年度 三級(jí)部門 主任、副主任 人力資源部 KPI 年度 第十條:業(yè)績(jī)匯報(bào) 與跟進(jìn) 每個(gè) 數(shù)據(jù)采集 周期結(jié)束后,受約人應(yīng)向發(fā)約人匯報(bào) 本部門 績(jī)效合 約 完成情況 ,并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,并數(shù)據(jù)提交 到相關(guān)考核部門。 根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況,發(fā)約人應(yīng)對(duì)受約人給出相應(yīng)的指導(dǎo) , 并 提出改進(jìn)措施 。 階段業(yè)績(jī)匯報(bào)有利于業(yè)績(jī)合同雙方總結(jié)和回顧合同目標(biāo)完成情況。 第十 一 條:績(jī)效考核分?jǐn)?shù)計(jì)算 公司績(jī)效考核成績(jī)=∑ KPI指標(biāo)得分 一級(jí)部門績(jī)效考核成績(jī)=∑( KPI+ CPI) 二級(jí)部門績(jī)效考核成績(jī)=∑ KPI指標(biāo)得分 三級(jí)部門績(jī)效考核成績(jī)=∑ KPI指標(biāo)得分 第十 二 條:績(jī)效考核等級(jí) 績(jī)效考核等級(jí)根據(jù)得分情況不同分為 以下 五 個(gè) 等 級(jí) 。 考核等級(jí) 卓越 優(yōu)秀 良好 合格 需改進(jìn) 等級(jí)代號(hào) S A B C D 考核分 數(shù)( M) M120 119≥M100 100≥M90 90≥M70 M70 績(jī)效考核等級(jí)的說明 ? 卓越 ( S) :實(shí)際業(yè)績(jī)顯著超過預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或部門 /崗位職責(zé)分工的需求,在計(jì)劃 /目標(biāo)或部門 /崗位職責(zé)分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得非常突出的成績(jī)。 ? 優(yōu)秀( A):實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到或超過預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或部門 /崗位職責(zé)分工的要求,在計(jì)劃 /目標(biāo)或部門 /崗位職責(zé)分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績(jī)。 ? 良好( B):實(shí)際業(yè)績(jī)完全達(dá)到預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或部門 /崗位職責(zé)分工的要求,或在分工要求所涉及的主要方面取得稍好于計(jì)劃 /目標(biāo)或部門 /崗位職責(zé)的成績(jī)。 ? 合格( C):實(shí)際業(yè)績(jī)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或部
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