公司人力資源管理的營(yíng)銷思維-文庫(kù)吧
2025-03-31 04:45 本頁(yè)面
【正文】 思考這樣一個(gè)問(wèn)題：既然企業(yè)聘請(qǐng)我們專業(yè)的人從事人力資源管理工作，為什么我們不能以專業(yè)的知識(shí)技能去推進(jìn)專業(yè)的人力資源管理呢？這正是因?yàn)槲覀兦啡比肆Y源管理的營(yíng)銷思維?！ ∪粘９ぷ髦?，我們經(jīng)常會(huì)向企業(yè)的管理者提交各種人力資源工作方案，但很大一部分方案最終都被否決或被擱置。那么，我們究竟該如何從營(yíng)銷的角度去應(yīng)對(duì)呢？ 站在人力資源營(yíng)銷的角度去看，我們所提交的種種方案、報(bào)告或是工作計(jì)劃，就好比是我們的產(chǎn)品，讓企業(yè)管理者去接受，其實(shí)也正是一種“產(chǎn)品”的營(yíng)銷過(guò)程。而一項(xiàng)營(yíng)銷最終是否會(huì)成功，往往會(huì)有以下幾個(gè)方面的影響因素： 第一，“產(chǎn)品”品質(zhì)是否值得信賴，安全可靠?！ 皩I(yè)鑄就品質(zhì)”，只有不斷地提高產(chǎn)品品質(zhì)，創(chuàng)造令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。這種品質(zhì)的體現(xiàn)，對(duì)于我們HR來(lái)說(shuō)，就是能夠體現(xiàn)出人力資源管理專業(yè)性的計(jì)劃方案。 曾經(jīng)有些HR的朋友拿著他們經(jīng)過(guò)細(xì)致思考后形成的各種人力資源計(jì)劃方案與我交流，但每每翻開(kāi)細(xì)細(xì)閱覽之后，我的總體感覺(jué)是太過(guò)虛無(wú)空洞，文字描述像寫散文一般，而那些企業(yè)決策者所關(guān)注的數(shù)據(jù)分析，僅是幾句話草草帶過(guò)，根本不足以支撐他們所提出的一些觀點(diǎn)和思路。以前我常和朋友們提到這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“信息是決策的基礎(chǔ)。正確的信息不一定能做出正確的決策，但錯(cuò)誤的信息必定會(huì)帶來(lái)錯(cuò)誤的決策。”所以，如何通過(guò)我們的專業(yè)向公司決策者提供充分的信息依據(jù)，就顯得猶為重要。 以前談到企業(yè)中的人力資源部門，總認(rèn)為是一個(gè)后勤部門，是服務(wù)部門。而現(xiàn)在，越來(lái)越多的人具有這樣一種共識(shí)：那就是人力資源部門也像研發(fā)、設(shè)計(jì)、工程等部門一樣，是一個(gè)專業(yè)技術(shù)部門。因此，我們所提交的方案計(jì)劃，也必須體現(xiàn)人力資源管理的專業(yè)性。這就要求從事HR的人不斷提升自己的專業(yè)水平，掌握人力資源管理領(lǐng)域的知識(shí)技能，并為公司提供真正有價(jià)值的解決方案，最終才可能被企業(yè)的管理者所認(rèn)可和接受?！ ∫虼耍胱屇愕墓ぷ髂軌蚓哂斜弧翱蛻簟彼J(rèn)可和接受的品質(zhì)，首先要提升你自己的專業(yè)素質(zhì)?！ 〉诙?，客戶是否有“產(chǎn)品”的需求，或是潛在需求?！ 『芏嗳肆Y源從業(yè)者到了一家
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