【正文】 個(gè)空杯心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)的人淘汰掉，我們其他人才可能在這兩天的時(shí)間內(nèi)有一個(gè)圓滿的收獲。 因?yàn)槲覀冋嬲哪康木褪且尭魑煌?過這兩天的學(xué)習(xí)，真正能夠讓自己有一個(gè)質(zhì)的飛躍和全面的提升，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)人一直不能進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，不僅影響你自己的學(xué)習(xí)，還會(huì)影響其他人的學(xué)習(xí)，聽清楚，如果你認(rèn)為自己可以遵守，就用起立的方式表示。 對(duì)于我們接下來(lái)讀的規(guī)則，我們只對(duì)規(guī)則本身作澄清，不解釋為什么。 網(wǎng)址： 電話： 03512765770 ： 155393959 1． 在開門后一分鐘內(nèi)進(jìn)入課堂，不能遲到；能夠遵守這一條的請(qǐng)起立。（停） 2． 手機(jī)、 BB 機(jī)關(guān)閉或打到振動(dòng)狀態(tài)，上課時(shí)間不使用電話； 3． 課程中導(dǎo)師同意才發(fā)言、導(dǎo)師同意才離開會(huì)場(chǎng)； 4． 課程中不錄音、不記筆記； 5． 名牌戴在身上顯眼的位置； 6． 承諾全程參與整個(gè)訓(xùn)練課程。時(shí)間 是今天 9： 00～ 22： 00，明天 9： 00～19： 00 現(xiàn)在請(qǐng)所有人去找一個(gè)伙伴面對(duì)面坐下（找死黨） 找死黨：強(qiáng)調(diào)愿意幫助死黨承擔(dān)所有責(zé)任，（一般會(huì)有接電話的現(xiàn)象）做俯臥撐， 分組：強(qiáng)調(diào)隊(duì)長(zhǎng)愿意為團(tuán)隊(duì)成員的犯錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，蛙跳繞場(chǎng)一圈 宣布規(guī)則時(shí)讓學(xué)員站起來(lái)，有人不愿意站起來(lái)就抓他，作典型， 主題名稱：開 場(chǎng) 目 的 ：熱場(chǎng)，帶動(dòng)，參與度 適合對(duì)象 ：全員 時(shí) 間 ： 40~60 分鐘 音 樂 ：兔子舞、按摩操 燈 光 ：全亮 溫 度 ：室溫 開場(chǎng)助教 ： 時(shí)間 步驟 助教 準(zhǔn)備 8： 40 迎賓 各就各位 9： 00 開場(chǎng) 主持人上臺(tái) 均勻站在后面成半圓形 9： 10 跟著老師一起走并在講師上臺(tái)后從兩邊返回 講師引導(dǎo) 均勻站在后面成半圓形 9： 40 按摩 站在學(xué)員的前面及后面 9： 50 找死黨 助教：協(xié)助男女搭配，面對(duì)面坐好， 10： 00 分組 助移凳子，維持秩序 讓學(xué)員排隊(duì)整齊 監(jiān)督后排報(bào)數(shù)正確性 與學(xué)員一起進(jìn)入團(tuán)隊(duì) 筆、信紙 10： 10 組建團(tuán)隊(duì) 每人作自我介紹：姓名、工作、愛好的食品、電話、這兩天的學(xué)習(xí)心態(tài)，其他 網(wǎng)址： 電話： 03512765770 ： 155393959 人作記錄 選隊(duì)長(zhǎng) /家長(zhǎng) 取家庭名 /隊(duì) 名 口號(hào) /隊(duì)呼，要示 10 字以內(nèi)，要包含“第一”兩字 帶動(dòng)喊口號(hào)：左手握在一起，連喊三遍，并最后用“ YE”收尾 10： 30 小天使與小主人 先給每人發(fā)一張紙條 待學(xué)員寫好檔案后將紙條收集放進(jìn)托盤 另外發(fā)一張紙條 準(zhǔn)備每人兩張小紙條、托盤 10： 40 休息 離場(chǎng)前帶動(dòng)學(xué)員喊口號(hào) 開助教會(huì)，總結(jié) 流 程 ： 步驟 操作 目的 時(shí)間 用心 自我介紹 講團(tuán)隊(duì) 調(diào)查需求 學(xué)習(xí)要求 按摩 （一）、用心可以創(chuàng)造奇跡： （講）大家好，看到你們我就特別開心，請(qǐng) 問在座的各位，我們是在一個(gè)快樂的環(huán)境中學(xué)習(xí)效果比較好，還是在一個(gè)比較沉悶的環(huán)境中學(xué)習(xí)效果比較好，所以在這里，我要先宣布一下我培訓(xùn)的三個(gè)原則，第一個(gè)原則，是快樂，第二個(gè)原則是快樂，聰明的各位，你們知道第三個(gè)原則是什么嗎？（快樂），不，是非常非常的快樂，首先我們先讓大家快樂起來(lái)好嗎？我們先來(lái)玩一個(gè)小小的游戲，請(qǐng)問這是幾？（出食指） 每次我在玩這個(gè)游戲的時(shí)候，下面的聽眾都不敢說(shuō)，請(qǐng)問今晚是不是抱著學(xué)習(xí)目的來(lái)這兒的？希望通過今天晚上的學(xué)習(xí)能夠讓自己有所提升的請(qǐng)舉手讓我看一下？請(qǐng)問培訓(xùn)要取得很好的效果，講師與學(xué)員的配 合重不重要？ 如果我在上面講得唾沫橫飛，手舞足蹈，而你們?cè)谂_(tái)下聽得迷迷忽忽，昏昏入睡，你們說(shuō)這樣的學(xué)習(xí)效果會(huì)不會(huì)很好？所以在這里，我給各位一個(gè)承諾，只要你全力以赴的配合，今晚一定讓你滿載而歸，怎樣配合，就是我在上面問大家問題的時(shí)候，真實(shí)的面對(duì)今天的整個(gè)過程，好不好？（停） 我們說(shuō)，成功等于知識(shí) +人脈，如果一個(gè)連 1 都不認(rèn)識(shí)的人，注定知識(shí)不夠多，如果你身邊的這個(gè)朋友連 1都不認(rèn)識(shí)，注定人際關(guān)系也不會(huì)太好，這樣吧，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，你們只要積極配合半分鐘時(shí)間，如果半分鐘內(nèi)我沒辦法讓大家開心，讓大家快樂，我們的訓(xùn)練到 此結(jié)束，你們說(shuō)好不好？ 網(wǎng)址： 電話： 03512765770 ： 155393959 愿意全力以赴配合半分鐘的請(qǐng)舉手讓我確認(rèn)一下？ 我們要先取得一個(gè)公眾承諾。各位，我們舉手不要這樣舉手，（手作低姿態(tài)，）這有一點(diǎn)象投降，你們知道什么叫高手嗎，高手就是高高舉手，據(jù)科學(xué)家作過一萬(wàn)次調(diào)查研究，經(jīng)常舉手的人不容易得腦血栓，所以再次確定一下，愿意積極配合半分鐘，挑戰(zhàn)一下自己的把手舉起來(lái)讓我看一下？好，請(qǐng)問這是幾？這是幾？（聲音稍大）好！ 各位有沒有聽過一句話，“眼見為實(shí)”，對(duì)不對(duì)？未必正確，這就是我們今天上課的第一個(gè)要求，要求各位用心的學(xué)習(xí)，我們只有用心感受，我們才會(huì)有最大的收 獲。用心才能將事業(yè)做大，用心才能創(chuàng)造奇跡，請(qǐng)問有拿筆記本的朋友請(qǐng)舉手讓我看一下？這次培訓(xùn)可能要讓你失望了，因?yàn)槲业呐嘤?xùn)有一個(gè)最大的特點(diǎn)，就是不需要記筆記，請(qǐng)問各位，我們學(xué)習(xí)是今天學(xué)習(xí)，明天再去看筆記本消化比較好呢？還是現(xiàn)在學(xué)習(xí)，馬上消化比較好？ 有沒有哪位覺得自己記憶不好的朋友？請(qǐng)舉手讓我看一下？請(qǐng)問你會(huì)不會(huì)騎自行車（或游泳或走路）？如果你不會(huì)騎自行車，今天我教你騎自行車，如果我是一個(gè)自行車教練，明天結(jié)束時(shí)保證你能學(xué)會(huì)，當(dāng)然前提是你必須全力以赴的配合，你也愿意來(lái)學(xué)騎自行車。你學(xué)會(huì)后，如果五年內(nèi)不讓你去碰自 行車，五年后你還會(huì)不會(huì)忘記如何騎自行車？ 我們的訓(xùn)練就叫體驗(yàn)互動(dòng)式訓(xùn)練？只要你用心去參與，用心到體驗(yàn)，你就會(huì)有很大收獲的。收獲大到什么程度，各位記住這一句話，三個(gè)字“想不到”，因?yàn)樵诮酉聛?lái)的訓(xùn)練中，你會(huì)經(jīng)常用到這三個(gè)字“想不到”，請(qǐng)問愿意全力以赴配合我們這兩天課程的把手舉起來(lái)讓我看一下？ 請(qǐng)問有沒有哪位相信緣分，有相信緣分的把手舉起來(lái)讓我看一下，有一句話說(shuō)，百年修得共船渡，千年修得共枕眠，那么接下來(lái)我們即將愉快的一起度過兩天的時(shí)光。我很想與各位交朋友，你們?cè)敢饨晃疫@個(gè)朋友嗎？為我們有緣在一起掌聲鼓勵(lì)一下！ 我是專業(yè)從事團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練工作的，專門幫助企業(yè)打造團(tuán)隊(duì)精神，去過的地方有北京、西安、南寧、蘇州、泉州，已經(jīng)先后給上百家企業(yè)作過訓(xùn)練，如深圳TCL 電腦。天虹商場(chǎng)，中國(guó)電信，中原地產(chǎn)，北京京東方集團(tuán)，仙娜美容連鎖機(jī)構(gòu)等等，效果都非常的好，今天也非常高興有機(jī)會(huì)與大家一起度過兩天的時(shí)光，相信通過這兩天的訓(xùn)練，我們每個(gè)人都會(huì)得到全方位的提升。 請(qǐng)問想成功的請(qǐng)舉手讓我看一下？有沒有聽過一句話叫做：“一個(gè)好漢三個(gè)幫。”如果通過今天晚上的訓(xùn)練，你旁邊的伙伴都能在為你的事業(yè)伸出一臂之力，都愿意為你的事業(yè)提供無(wú)私的幫助，請(qǐng)問，會(huì) 不會(huì)加快我們成功的步伐，我們的事業(yè)會(huì)不會(huì)更上一層樓。一個(gè)人是不是成功 ,就看他幫助的人有多少 ,你只有最大限度的幫助別人 ,你才可能取得巨大的成功。來(lái)，跟你旁邊的朋友握握手，謝謝他在接下來(lái)對(duì)你的支持與幫助，（停）當(dāng)然如果你還不夠成功，只表明一點(diǎn)，那就是你現(xiàn)在幫助的人不夠多。 （講團(tuán)隊(duì)的重要性）宇宙、社會(huì)、大自然????，人不能單槍匹馬打天下，團(tuán)隊(duì)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，那么什么是團(tuán)隊(duì)的力量，舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子，如果現(xiàn)在你面前一只蝗蟲向你頭上飛過來(lái)，你害不害怕？（不害怕）如果有成千上萬(wàn)只蝗蟲向你頭上飛過來(lái)，你害不害怕？（害怕） 這就是團(tuán)隊(duì)的力量，如果有一個(gè)人說(shuō)你（用 網(wǎng)址： 電話： 03512765770 ： 155393959 手指向一個(gè)不自信的人）這種發(fā)型適合你的臉型，你可能不相信，但如果有五十個(gè)不同的從你面前經(jīng)常，都說(shuō)你的發(fā)型適合你的臉型，你相不相信？（相信），如果有一個(gè)人告訴你陳晃老師的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練非常的好，可以把幫助你們公司提升業(yè)績(jī)，你相信的程度有多大？（不大）如果有一百個(gè)不同的人在不同的時(shí)候告訴你陳晃老師的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練效果真的出乎意料的好，你相不相信？（停）這就是團(tuán)隊(duì)的力量，在這兩天的時(shí)間里，我也是依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)幫助各位提升，每個(gè)人在你身上付出一點(diǎn)，就足夠力量讓你提升了，我們的助教團(tuán)每個(gè)成 員都會(huì)與大家一起度過這兩天愉快的時(shí)光。 （ 案例故事 ）我們?cè)趶V東江門一個(gè)做水龍頭的工廠做過訓(xùn)練，他們就充分利用團(tuán)隊(duì)的力量接單，請(qǐng)問，在這里有做工廠的請(qǐng)舉手讓我看一下？（找到一個(gè)老板）請(qǐng)問你們工廠是不是經(jīng)常有人來(lái)參觀？他們來(lái)參觀的目的是什么？（看廠房、設(shè)備、規(guī)模等）就為了提高對(duì)你們工廠的信心再?zèng)Q定是不是下單對(duì)嗎？請(qǐng)問你們的設(shè)備是不是全中國(guó)最好的，廠房是不是全中國(guó)最好的，規(guī)模是不是最大的？都不是，你們公司會(huì)不會(huì)經(jīng)常有人來(lái)參觀？為了提升客戶對(duì)我們的信心，我們會(huì)投資幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)在硬件上面。因?yàn)槲覀兌颊J(rèn)為客戶來(lái)參觀就 是看硬件，但有一股強(qiáng)大的力量中國(guó)的企業(yè)家基本上都沒有用，那就是人的力量，團(tuán)隊(duì)的力量，在我們訓(xùn)練過的這個(gè)廣東企業(yè)，在我們訓(xùn)練之前，客戶從進(jìn)工廠，到出工廠，都是由公司重要人員帶領(lǐng)。而公司其他的人都不會(huì)主動(dòng)向這個(gè)客戶問好，經(jīng)過我們的訓(xùn)練后，只用了一招就留住一個(gè)比利時(shí)的大客戶，那就是所有從這個(gè)客戶身邊經(jīng)過的員工，都會(huì)主動(dòng)說(shuō)上兩個(gè)字“您好！”并且面帶微笑，你想象一下，假如你去參觀一個(gè)工廠，從門衛(wèi)開始面帶真誠(chéng)的微笑，開始?xì)g迎你的到來(lái)，到每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)工位的員工，只要你經(jīng)過他的面前，他們都會(huì)用真誠(chéng)的微笑歡迎你的到來(lái)，并且 真誠(chéng)的對(duì)你說(shuō)上一句“您好！”，如果只有老總一個(gè)人對(duì)你說(shuō)“您好，”你可能感覺不到，你走到每個(gè)位置，每個(gè)員工都向您問好，如果這個(gè)工廠你參觀有60 分鐘，前后有五十個(gè)不同的層次的員工向你問好，你會(huì)不會(huì)感覺到受到重視，會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)公司的信心大增。你下定單的可能性會(huì)不會(huì)增加。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。這個(gè)老總，如果你們工廠每個(gè)員工都能真誠(chéng)的對(duì)每個(gè)來(lái)訪的客戶說(shuō)上一句：“您好！”你覺得你們客戶對(duì)你們的好感會(huì)不會(huì)增加。有沒有可能多接一些單，如果你采用這種方式到時(shí)后事業(yè)做大的別忘了給我作轉(zhuǎn)介紹。 因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都是人做出來(lái)的，我們的設(shè) 備可能不是最好的，但我們的人可以做到最好。 （ 了解需求 ）各位，現(xiàn)在是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的請(qǐng)舉手？覺得自己的企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力需要提升的請(qǐng)舉手？我是專業(yè)從事團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練工作的，我們今天來(lái)到這里的主要目的就是做一次團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)由人組成，所有人的問題都是團(tuán)隊(duì)的問題，我們來(lái)這的目的就是幫助各位解決人的問題。 現(xiàn)在我要請(qǐng)問在座的各位。你希望今天結(jié)束的時(shí)候得到一個(gè)什么樣的結(jié)果你就比較滿意？就覺得今天有收獲，沒有白來(lái)？各位，你有沒有發(fā)現(xiàn)，我們這樣的訓(xùn)練與其他的訓(xùn)練不太一樣，其他訓(xùn)練都是老師準(zhǔn)備得非常好了以后，你們只有聽 話照做的份，我們這個(gè)訓(xùn)練是根據(jù)你的要求來(lái)設(shè)計(jì)的課程，有一個(gè)學(xué)員上過我的三次課程，每次都有不同的地方，他感到很奇怪，因?yàn)槠渌蠋熗瑯用Q的課程內(nèi)容都一樣。我們這課程的特點(diǎn)就是你們需要什么，我們講什么，如果你們不需要，我就不講，各位說(shuō)好不好？記住，無(wú)論你有什么要求你都可以提出來(lái)，各位，是不是你提的要求我都能夠滿足，當(dāng)然不是的，只不過我將你的能力提升后， 網(wǎng)址： 電話： 03512765770 ： 155393959 你可以更快的達(dá)到目的。得到你想要的結(jié)果。 （助教將內(nèi)容填在一張大白紙上）???? 如果以上幾點(diǎn)各位在明天結(jié)束的時(shí)候能夠全部掌握，各位明天來(lái)得值不值得？ 各位，通過 這兩天的學(xué)習(xí)，你不僅可以學(xué)到以上的這些，同時(shí)，你還將學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)好自己的情緒，在情緒低落的時(shí)候知道怎樣進(jìn)行自我激勵(lì)，在你朋友、同事、家人心情不佳時(shí)你知道如何激勵(lì)他們，同時(shí)你將不再畏懼任何拒絕、挫折和打擊，你的個(gè)人素質(zhì)、心理承受能力將得到大幅度的提升，將把你訓(xùn)練得象鋼鐵一般堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)槲覀冞@兩天是來(lái)煉鋼的，我們一起幫助你達(dá)成你的人生、工作目標(biāo)，同時(shí)你還可以學(xué)到一個(gè)人成功所必須掌握的知識(shí)與技能。請(qǐng)問如果我剛才所說(shuō)的全部，你們都能在兩天內(nèi)完全掌握，會(huì)不會(huì)對(duì)你的事業(yè)與生活有很大的幫助 ? 但有一個(gè)前提條件，你們必須全程 配合，所以請(qǐng)問愿意全力以赴配合我們這兩天所有課程的再次把手舉起來(lái)讓我看一下？ 各位對(duì)我都提出了這么多的要求，接下來(lái)我也要對(duì)你們提要求了，這叫做來(lái)而不往非禮也?。?學(xué)習(xí)三原則 ）： 一、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)原則：來(lái)這的目的，為什么而學(xué)，為結(jié)果，為效果，所以如果過程中有一些讓你不習(xí)慣的事情發(fā)生，愿不愿意去挑戰(zhàn)？ 故事 ，父親與朋友正在家里聊天，小孩子要出去玩，父親看外面天有些變了，說(shuō)：“小明，外面要下雨了，你得帶上雨傘。“可是，小孩子沒聽就跑出去了，過了一個(gè)小時(shí)，真的下起了雨，一會(huì)兒，小孩子回來(lái)了，真的淋得像落湯雞一樣，父親見面 就大吼一聲：叫你帶雨傘你不帶，你看你現(xiàn)在？父親已經(jīng)忘記了當(dāng)初叫孩子帶傘是愛護(hù)孩子，而現(xiàn)在面前才真正有了一個(gè)渾身透濕的需要關(guān)愛的孩子，而父親卻執(zhí)著于對(duì)錯(cuò)，忘記了自己關(guān)愛孩子的初衷。 各位，我們有沒有這種經(jīng)歷，有些時(shí)候，我們先訂了一個(gè)目標(biāo)，但在做事的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)受到很多事情的干擾而讓這件事情沒能順利的完