02apqp管理程序-文庫(kù)吧
2025-03-27 23:51 本頁(yè)面
【正文】 料和信息﹐由供銷(xiāo)科收集這種信息，收集方法可采用市場(chǎng)調(diào)研﹑保修記錄和質(zhì)量信息﹑小組經(jīng)驗(yàn)等。b ) 業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷(xiāo)策略 顧客業(yè)務(wù)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略由供銷(xiāo)科與客戶(hù)聯(lián)系獲得，這些可成為產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的設(shè)定框架。業(yè)務(wù)計(jì)劃可將限制性要求施加給核心小組（諸如進(jìn)度、成本、投資、產(chǎn)品定位、研究與開(kāi)發(fā)(Ramp。D)資源）、主要的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)者。c ) 顧客輸入 產(chǎn)品的后續(xù)顧客可提供與他們的需要和期望有關(guān)的有價(jià)值信息，此外，后續(xù)產(chǎn)品顧客可能已進(jìn)行部分或全部前面已提到的評(píng)審和研究。核心小組使用這些輸入以開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的衡量顧客滿(mǎn)意的方法。a ) 客戶(hù)資料評(píng)審 對(duì)客戶(hù)資料的充分性與合理性進(jìn)行分析評(píng)審，必要時(shí)要與顧客進(jìn)行溝通。b ) 可靠性與質(zhì)量目標(biāo) 可靠性目標(biāo)是在顧客需要和期望、項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的。質(zhì)量目標(biāo)是基于持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，諸如（PPM）零件/百萬(wàn)、缺陷水平或廢品降低率。c ) 初始材料清單 核心小組在過(guò)程設(shè)想的基礎(chǔ)上應(yīng)制定一份初始材料清單，并包括早期供方名單。並按照《新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)裝備檢查清單》進(jìn)行檢查。d ) 初始過(guò)程流程圖 預(yù)期的制造過(guò)程應(yīng)用從初始材料清單產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想發(fā)展而來(lái)的過(guò)程流程圖來(lái)描述。e ) 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始明細(xì)表 除了由供方根據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程經(jīng)驗(yàn)中選擇外，特殊的產(chǎn)品和過(guò)程特性均由顧客確定。在這一階段，小組應(yīng)確保制定出通過(guò)對(duì)有關(guān)顧客需要和期望的輸入的分析而得出的特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性的初始明細(xì)表。f ) 管理者支持 核心小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對(duì)此工作的興趣、承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)策劃階段結(jié)束時(shí)應(yīng)將新情況報(bào)告給管理者以保持其興趣，并進(jìn)一步促進(jìn)他們的承諾和支持。 第二個(gè)階段可行性評(píng)估 輸入() 輸出 1）確定新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求： A。在進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè)前，技術(shù)及市場(chǎng)部和生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)該新產(chǎn)品實(shí)際所需要的設(shè)備、工裝、模具、治具、夾具等數(shù)量制定一份“設(shè)備/工裝/模具/治具/夾具檢查清單”，并將其記錄于“設(shè)備/工裝/模具/治具/夾具檢查清單”中；同時(shí)對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)，并將確定的結(jié)果記錄于“新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)設(shè)備檢查表”中，然后將其呈APQP小組審查，以保證新的設(shè)備和工裝有能力并及時(shí)供貨。如有提出新設(shè)備、工裝和設(shè)施的要求，技術(shù)及市場(chǎng)部和綜合及采購(gòu)部應(yīng)對(duì)其進(jìn)行確定和對(duì)所需的新設(shè)備、工裝制定“新設(shè)備、工裝、量具和試驗(yàn)設(shè)備開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)度表”，并將其呈管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)。 B。新設(shè)備、工裝
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