02apqp管理程序-文庫吧
2025-03-27 23:51 本頁面
【正文】 料和信息﹐由供銷科收集這種信息，收集方法可采用市場調(diào)研﹑保修記錄和質(zhì)量信息﹑小組經(jīng)驗等。b ) 業(yè)務(wù)計劃/營銷策略 顧客業(yè)務(wù)計劃和營銷策略由供銷科與客戶聯(lián)系獲得，這些可成為產(chǎn)品質(zhì)量計劃的設(shè)定框架。業(yè)務(wù)計劃可將限制性要求施加給核心小組（諸如進度、成本、投資、產(chǎn)品定位、研究與開發(fā)(Ramp。D)資源）、主要的銷售網(wǎng)點和主要的競爭者。c ) 顧客輸入 產(chǎn)品的后續(xù)顧客可提供與他們的需要和期望有關(guān)的有價值信息，此外，后續(xù)產(chǎn)品顧客可能已進行部分或全部前面已提到的評審和研究。核心小組使用這些輸入以開發(fā)統(tǒng)一的衡量顧客滿意的方法。a ) 客戶資料評審 對客戶資料的充分性與合理性進行分析評審，必要時要與顧客進行溝通。b ) 可靠性與質(zhì)量目標 可靠性目標是在顧客需要和期望、項目目標及可靠性基準的基礎(chǔ)上制定的。質(zhì)量目標是基于持續(xù)改進的目標，諸如（PPM）零件/百萬、缺陷水平或廢品降低率。c ) 初始材料清單 核心小組在過程設(shè)想的基礎(chǔ)上應(yīng)制定一份初始材料清單，并包括早期供方名單。並按照《新設(shè)備、工裝和試驗裝備檢查清單》進行檢查。d ) 初始過程流程圖 預(yù)期的制造過程應(yīng)用從初始材料清單產(chǎn)品/過程設(shè)想發(fā)展而來的過程流程圖來描述。e ) 產(chǎn)品和過程特殊特性的初始明細表 除了由供方根據(jù)產(chǎn)品和過程經(jīng)驗中選擇外，特殊的產(chǎn)品和過程特性均由顧客確定。在這一階段，小組應(yīng)確保制定出通過對有關(guān)顧客需要和期望的輸入的分析而得出的特殊產(chǎn)品和過程特性的初始明細表。f ) 管理者支持 核心小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對此工作的興趣、承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)策劃階段結(jié)束時應(yīng)將新情況報告給管理者以保持其興趣，并進一步促進他們的承諾和支持。 第二個階段可行性評估 輸入() 輸出 1）確定新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求： A。在進行試生產(chǎn)作業(yè)前，技術(shù)及市場部和生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)該新產(chǎn)品實際所需要的設(shè)備、工裝、模具、治具、夾具等數(shù)量制定一份“設(shè)備/工裝/模具/治具/夾具檢查清單”，并將其記錄于“設(shè)備/工裝/模具/治具/夾具檢查清單”中；同時對其進行確認，并將確定的結(jié)果記錄于“新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備檢查表”中，然后將其呈APQP小組審查，以保證新的設(shè)備和工裝有能力并及時供貨。如有提出新設(shè)備、工裝和設(shè)施的要求，技術(shù)及市場部和綜合及采購部應(yīng)對其進行確定和對所需的新設(shè)備、工裝制定“新設(shè)備、工裝、量具和試驗設(shè)備開發(fā)計劃進度表”，并將其呈管理者代表審查、總經(jīng)理核準。 B。新設(shè)備、工裝
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