《以mattel公司為核心之供應(yīng)鏈社會責(zé)任講解報告》-文庫吧
2025-04-30 01:54 本頁面
【正文】 h Sethi, Dr. Paul F. McSleary and Dr. Murray L. Weidenbaum，其中 Dr. Sethi擔(dān)任MIMCO的主席。 ? 以上三個主要的成員都是在國際商業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行為規(guī)範(fàn)、企業(yè)的社會責(zé)任、以及兒童與勞工等議題有深入研究與了解的專家。 19 衡量 GMP符合成效的標(biāo)準(zhǔn) ? 任何的準(zhǔn)則都需要有明確的解釋，以精確地表達(dá)出公司政策的目標(biāo)與營運(yùn)哲學(xué)，所以Mattel組成一個臨時工作小組，結(jié)合公司內(nèi)50位的經(jīng)理人與技術(shù)專家，和 MIMCO本身的學(xué)術(shù)顧問群共同開發(fā)出一系列的標(biāo)準(zhǔn)，用來衡量與評估是否符合 GMP的規(guī)定。 20 這些標(biāo)準(zhǔn)要符合以下三項準(zhǔn)則： ? 可量化的（ quantifiable）與客觀的（ objective） ? 成果導(dǎo)向（ outeoriented）。 ? 若只是指出花了多少錢、或是有哪些的政策與程序是不夠的，工廠管理當(dāng)局需要證明每 100名員工可分配多少個浴室、在宿舍每一名員工有幾坪的生活空間，或是每 1000名員工的受傷率等等。 ? 最低限度也需要符合工廠當(dāng)?shù)蒯槍T工與環(huán)境的法律規(guī)範(fàn)。 ? 若是當(dāng)?shù)貨]有存在相關(guān)的規(guī)範(fàn)，或是標(biāo)準(zhǔn)低於 Mattel本身的規(guī)定，當(dāng)?shù)氐墓S就必頇要儘力達(dá)成 Mattel本身的標(biāo)準(zhǔn)。就長期而言， Mattel期許每家工廠都能符合，甚至是超過當(dāng)?shù)氐淖罴旬a(chǎn)業(yè)典範(fàn)。 21 涵蓋的範(fàn)圍包括 ? 製造作業(yè)（ manufacturing operations） ? 環(huán)境健康與安全（ environment health and safety standards） ? 員工任用與訓(xùn)練（ worker hiring and training） ? 工作情形（ working conditions） ? 工作時數(shù)（ working hours） ? 績效獎金（ performance bonuses） ? 工資與加班（ wages and overtime） ? 宿舍生活情形（ working conditions in the dormitories） ? 娛樂設(shè)施（ recreational facilities） ? 非工作相關(guān)技術(shù)提升計畫（ nonjob related skill enhanced） 22 查核排程與協(xié)議 （ audit schedule and protocols） ? 三階段 ? 第一階段 (： Mattel facilities，包括所有公司的工廠以及那些由 Mattel控制達(dá) 100%產(chǎn)出的廠商。 ? 第二階段：由 Mattel的策略夥伴和主要供應(yīng)商，以及 Mattel購買達(dá) 70%以上產(chǎn)品的廠商中抽出部分的樣本進(jìn)行查核。 ? 第三階段：從那些 Mattel購買產(chǎn)品量介於 40%與70%的廠商中抽出部分樣本進(jìn)行查核。 ? 在 MIMCO完整的判斷下，為了使遵行 GMP的情況更明確，也能加入更多的樣本到查核樣本中。 23 查核工具 ? 管理遵行報告 （ management pliance reports） ? 由工廠管理當(dāng)局負(fù)責(zé)編製，記錄有關(guān)工廠遵守 GMP所有標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)情況。 ? 至少要在 MIMCO實(shí)地查核前一週提交。 ? 系統(tǒng)化地檢核廠房與宿舍 （ systematic walkthrough examination of the Plant and Dormitories） ? MIMCO的成員會先對廠房、工作區(qū)域、儲存設(shè)施、宿舍、和娛樂設(shè)施等進(jìn)行廣泛的觀察，大約花費(fèi) 4到 6小時的時間，由 2到 3位成員為一組。 ? 接著由 MIMCO與工廠管理人在會議中針對觀察的結(jié)果作進(jìn)一步的澄清與解釋。 24 查核工具 (cont.) ? 工資與人事檔案查核 （ payroll and personnel files desk audits） ? 工資與人事檔案查核是為了確保所有支付給員工的工資或是紅利都有遵守當(dāng)?shù)胤珊?GMP的規(guī)定。 ? 人事檔案可以得知的訊息包括：員工是否受到公平對待、懲戒是否依照公司政策或勞工法執(zhí)行、員工訓(xùn)練記錄，以及工作傷害發(fā)生等。 ? 員工一對一面談 （ onetoone worker interviews） ? 透過問卷訪談從員工的觀點(diǎn)來了解工廠的工作環(huán)境與生活情形。 25 實(shí)地查核 ? 查核時間約 2到 3天，由 8到 12個人組成。在每次查核中至少有一個到二個 MIMCO的成員負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)地查核的過程。 ? 薪資與人事檔案查核 ? 由 PWC會計師組成 3到 4人的團(tuán)隊來進(jìn)行，他們依循由 MIMCO所設(shè)計的規(guī)範(fàn)與查核工具。這些查核人員由 MIMCO以及附屬於MIMCO的學(xué)術(shù)顧問來直接監(jiān)督。 26 實(shí)地查核 (cont.) ? 員工一對一的面談 ? 由 3到 4人受過專業(yè)訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)豐富的訪談員（ Verite Inc.）擔(dān)任，這些訪談員必頇是熟悉工廠當(dāng)?shù)氐恼Z言，對於員工當(dāng)?shù)氐奈幕c傳統(tǒng)也有高度的敏感度。 ? 查核工作完成後， MIMCO團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者會將問卷收集來的資料，薪資查核與人事檔案，以及其他的文件整理好後帶回紐約總公司以便做進(jìn)一步的分析。 27 全球製造準(zhǔn)則 （ GMP） ? 範(fàn)圍 （ Scope） ? 涵括所有為 Mattel製造、裝配、或是配銷產(chǎn)品的廠商，也包括印有 Mattel商標(biāo)的產(chǎn)品包裝。 ? 目的 （ Purpose） ? GMP提供 Mattel全球的製造工廠、裝配單位、以及配銷中心一套遵行的指引和最低的標(biāo)準(zhǔn)。 ? GMP要求提供員工安全和平等的對待，各地的工廠要保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，並尊重當(dāng)?shù)氐奈幕c道德的差異。 28 全球製造準(zhǔn)則 (cont.) ? Mattel以公司的產(chǎn)品的品質(zhì)、與客戶的關(guān)係、員工、社區(qū)、全球的商譽(yù)、以及為股東創(chuàng)造的價值而自豪。 ?
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