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正文內(nèi)容

高級(jí)營(yíng)銷員考證綜合試卷-文庫吧

2025-03-11 05:48 本頁面


【正文】 省交通費(fèi)用銷售組織設(shè)計(jì)的模式可分為( ) (A)地域型銷售組織結(jié)構(gòu) (B)產(chǎn)品型銷售組織結(jié)構(gòu) (C)職能型銷售組織結(jié)構(gòu) (D)客戶型銷售組織結(jié)構(gòu) 銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程包括( )(A)分析銷售區(qū)域現(xiàn)狀 (B)讓銷售人員知道活動(dòng)目標(biāo)(C)采用推進(jìn)或向上拉戰(zhàn)略 (D)區(qū)隔單一市場(chǎng)一般市場(chǎng)區(qū)隔化遵循以下的區(qū)隔原則( )(A)交易方法 (B)交易主體 (C)交易地點(diǎn) (D)交易客體開拓新顧客的方法包括( )(A)刊物利用法 (B)聚會(huì)利用法(C)名薄利用法 (D)團(tuán)體利用法確定拜訪頻率必須考慮到( )(A)是否有工作需要 (B)與客戶的熟識(shí)程度(C)客戶的訂貨周期 (D)客戶的訂貨量單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,大量的新顧客開始購買,市場(chǎng)逐步擴(kuò)大。此時(shí)產(chǎn)品處于( )。 (A)介紹期 (B)成長(zhǎng)期 (C)成熟期 (D)引入期香煙表示產(chǎn)品種類;過濾嘴香煙是香煙的一種型式,即產(chǎn)品形式;白沙牌過濾嘴香煙則專指過濾嘴香煙中的一種特定產(chǎn)品,一種( )(A)產(chǎn)品種類 (B)產(chǎn)品形式 (C)產(chǎn)品功能 (D)產(chǎn)品品牌對(duì)成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)宜采取主動(dòng)出擊的策略,下列各種措施中屬于調(diào)整市場(chǎng)的是( )(A)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新用途 (B)改變產(chǎn)品包裝(C)為用戶提供安裝服務(wù) (D)擴(kuò)展分銷渠道對(duì)于衰退期的產(chǎn)品,把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場(chǎng)和分銷渠道上,從中獲取利潤(rùn)。這種策略是( )(A)繼續(xù)策略 (B)集中策略 (C)收縮策略 (D)放棄策略在產(chǎn)品生命周期的介紹期,通過高價(jià)格、高促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品的策略屬于( )(A)緩慢撇脂策略 (B)快速滲透策略 (C)快速撇脂策略 (D)緩慢滲透策略 多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品處于介紹期的特征是( ) (A)產(chǎn)品銷量少 (B)促銷費(fèi)用高 (C)制造成本高 (D)銷售利潤(rùn)很低甚至為負(fù)值針對(duì)產(chǎn)品所處的成長(zhǎng)期的特點(diǎn),企業(yè)為維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率,延長(zhǎng)獲取最大利潤(rùn)的時(shí)間可以采取的策略有( ) (A)改善產(chǎn)品品質(zhì) (B)尋找新的細(xì)分市場(chǎng) (C)改變廣告宣傳的重點(diǎn) (D)適時(shí)降價(jià)在產(chǎn)品的介紹期,緩慢滲透策略的適用條件是( ) (A)市場(chǎng)容量很大 (B)潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解 (C)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格十分敏感 (D)存在某些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,但威脅不大面對(duì)處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要認(rèn)真研究,決定采取什么策略,在什么時(shí)間退出市場(chǎng)。通常可供選擇的策略有( ) (A)繼續(xù)策略 (B)集中策略 (C)收縮策略 (D)放棄策略產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期的特征有( ) (A)顧客對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉 (B)大量的新顧客開始購買 (C)市場(chǎng)逐步擴(kuò)大 (D)生產(chǎn)成本相對(duì)較低下列特征是產(chǎn)品在其生命周期的成熟期應(yīng)該出現(xiàn)的是( ) (A)產(chǎn)品銷售量迅速增長(zhǎng) (B)銷售利潤(rùn)從最高點(diǎn)開始下降 (C)產(chǎn)品銷售量增長(zhǎng)緩慢,逐步達(dá)到高峰 (D)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種品牌、款式產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)產(chǎn)品生命周期可分為( ) (A)介紹期 (B)成長(zhǎng)期 (C)成熟期 (D)引入期在產(chǎn)品的介紹期,快速撇脂策略的適用條件是( ) (A)產(chǎn)品有較大的需求潛力 (B)目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng) (C)企業(yè)面臨潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 (D)企業(yè)需要及早樹立品牌形象技能題根據(jù)國內(nèi)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示,%的增長(zhǎng)之后,2003年,國內(nèi)MP3市場(chǎng)高度發(fā)展,%。而其中,最大的變化當(dāng)屬國產(chǎn)品牌憑借產(chǎn)品、技術(shù)、渠道,逐漸取得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。 在2001年,形勢(shì)發(fā)生一些微妙的變化。隨著MP3作為新一代隨身聽地位的確立,各種品牌紛紛加入戰(zhàn)團(tuán)。這其中不乏有愛國者、聯(lián)想、方正等國產(chǎn)品牌,還有許多名不見經(jīng)傳的國內(nèi)外小品牌。此時(shí)雖說仍是三星占據(jù)半壁江山,但其他品牌發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為不可小看的力量。 2002年,局勢(shì)發(fā)生標(biāo)志性的變化,愛國者、聯(lián)想、方正等有實(shí)力的IT企業(yè)憑借在業(yè)內(nèi)多年的產(chǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)、渠道積累以及對(duì)本地市場(chǎng)特點(diǎn)的準(zhǔn)確把握,將原來還高高在上的MP3產(chǎn)品帶入了尋常百姓家,使其成為一個(gè)大眾消費(fèi)品,并取代實(shí)力強(qiáng)勁的三星等韓系產(chǎn)品,開始主導(dǎo)中國MP3市場(chǎng)的發(fā)展。 2003年,中國MP3市場(chǎng)繼續(xù)保持了迅速增長(zhǎng)階段,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入品質(zhì)制勝、市場(chǎng)細(xì)分階段。這是因?yàn)橹袊鳰P3市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了顯著的變化:一方面,消費(fèi)者日益成熟和理性,他們對(duì)MP3的需求將變得更加“苛刻”,外觀、音質(zhì)、功能、價(jià)格一個(gè)都不能少,這就對(duì)MP3的“綜合素質(zhì)”提出了更高要求。另一方面,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)的日益顯著,具有綜合優(yōu)勢(shì)和品牌積累的廠商,將進(jìn)一步占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。問題: (1)中國MP3市場(chǎng)發(fā)展過程中主要經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?面對(duì)2003年MP3所處的產(chǎn)品生命周期階段,企業(yè)應(yīng)該采取哪種市場(chǎng)營(yíng)銷策略? (2)像MP3這種產(chǎn)品的銷售適合選擇什么樣的銷售組織結(jié)構(gòu)?其特點(diǎn)是什么?單項(xiàng)選擇題像麥當(dāng)勞、肯德基等公司通過特許經(jīng)營(yíng)而建立的銷售網(wǎng)絡(luò)屬于( ) (A)管理式分銷系統(tǒng) (B)公司式分銷系統(tǒng) (C)產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng) (D)契約式分銷系統(tǒng)在各種渠道模式中,( )具有較大的靈活性,可以隨時(shí)、任意地淘汰或選擇分銷渠道。 (A)傳統(tǒng)分銷渠道 (B)垂直分銷渠道 (C)水平分銷渠道 (D)密集分銷渠道下列渠道形式中不屬于垂直分銷渠道的是( )分銷系統(tǒng) (A)管理式 (B)分散式 (C)公司式 (D)契約式一家公司通過建立自己的銷售分公司、辦事處或通過實(shí)施產(chǎn)供銷一體化及橫向戰(zhàn)略而形成的分銷系統(tǒng)是指( ) (A)管理式分銷系統(tǒng) (B)公司式分銷系統(tǒng) (C)產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng) (D)契約式分銷系統(tǒng)在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中,原材料、零部件、發(fā)動(dòng)機(jī)等從供應(yīng)商運(yùn)送到倉儲(chǔ)企業(yè),然后被運(yùn)送到制造商的工廠制成汽車。這屬于渠道流程中的( ) (A)實(shí)體流程 (B)所有權(quán)流程 (C)付款流程 (D)信息流程物流將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地。這屬于物流職能中的( ) (A)地點(diǎn)效用 (B)時(shí)間效用 (C)運(yùn)輸 (D)轉(zhuǎn)移向卡車、火車、船舶、飛機(jī)等運(yùn)輸工具上裝貨,以及從這些運(yùn)輸工具上卸貨的活動(dòng)。這些活動(dòng)屬于裝卸作業(yè)內(nèi)容中的( ) (A)裝貨卸貨 (B)搬運(yùn)移送 (C)堆垛拆垛 (D)分揀配貨A類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的( ),而其占用資金金額占庫存占用資金總額的( ) (A)20%—30%,20%—30% (B)60%—70%,5%—20% (C)40%—50%, 40%—50% (D)5%—20%,60%—70%下列屬于定量訂貨方式的優(yōu)點(diǎn)是( ) (A)降低訂單處理成本 (B)及時(shí)了解庫存的動(dòng)態(tài) (C)降低運(yùn)輸成本 (D)節(jié)省庫存保管維持成本下列屬于付款危機(jī)征兆的是( ) (A)公司沒有足夠的流動(dòng)資金 (B)購貨單與賬單不一致 (C)公司客戶沒有付款 (D)以上皆是多項(xiàng)選擇題管理型渠道關(guān)系的特點(diǎn)包括( ) (A)系統(tǒng)會(huì)形成一個(gè)核心 (B)渠道成員之間的關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定 (C)渠道成員目標(biāo)趨于一致 (D)實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有機(jī)組合管理型渠道關(guān)系中渠道控制力的來源包括( ) (A)影響力 (B)專家力 (C)強(qiáng)制力 (D)關(guān)系力價(jià)格折扣包括( ) (A)現(xiàn)金折扣 (B)數(shù)量折扣 (C)功能折扣 (D)季節(jié)折扣企業(yè)激勵(lì)中間商的方式主要有( ) (A)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng) (B)庫存保護(hù)(C)提供市場(chǎng)基金 (D)開拓市場(chǎng)企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí),一般應(yīng)遵循的原則有( ) (A)先進(jìn)先出 (B)面向通道 (C)周轉(zhuǎn)頻率對(duì)應(yīng) (D)同一性裝卸作業(yè)按作業(yè)內(nèi)容分為( ) (A)裝貨卸貨 (B)搬運(yùn)移送 (C)堆垛拆垛 (D)分揀配貨企業(yè)存在多種訂貨方式,包括( ) (A)定量訂貨方式 (B)多樣化訂貨方式 (C)定期訂貨方式 (D)定額訂貨方式目前主要的運(yùn)輸方式有( ) (A)鐵路運(yùn)輸 (B)水運(yùn) (C)卡車運(yùn)輸 (D)管道運(yùn)輸9下列屬于“回款陷阱”,的是( ) (A)過于依賴實(shí)力強(qiáng)大的中間商 (B)出現(xiàn)欠款,業(yè)務(wù)員不但不積極追款,反而處處為其客戶辯解,他可能吃客戶的回扣了 (C)為了爭(zhēng)取客戶,對(duì)客戶延期付款過于寬容 (D)廠家急于銷貨,在付款條件上做無條件的讓步下列屬于對(duì)于拖欠賬款的客戶可采取的措施有( ) (A)據(jù)理力爭(zhēng) (B)停止供貨 (C)委托第三方追款 (D)取消信用額度技能題某運(yùn)輸公司現(xiàn)有兩批貨物:100噸大米需要運(yùn)往山東青島,100臺(tái)電視機(jī)要運(yùn)往山東貧困山區(qū)沂蒙山。該運(yùn)輸公司地處上海,它決定用汽車運(yùn)輸這兩批貨物。 問題: (1)該公司的運(yùn)輸方案是否正確,為什么? (2)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出你的方案。單項(xiàng)選擇題付費(fèi)贈(zèng)送、退費(fèi)優(yōu)待、包裝促銷等促銷活動(dòng)屬于( ) (A)人員推銷 (B)廣告 (C)銷售促進(jìn) (D)公共關(guān)系企業(yè)為吸引消費(fèi)者而采取的只要消費(fèi)者在購買某種特定商品的同時(shí)提供贈(zèng)品的部分費(fèi)用即可獲得贈(zèng)品的銷售促進(jìn)方式是( ) (A)贈(zèng)送樣品 (B)付費(fèi)贈(zèng)送 (C)折點(diǎn)優(yōu)惠 (D)零售銷售零售商在某期間內(nèi)進(jìn)貨即享有折扣優(yōu)待的補(bǔ)貼類型是( ) (A)購買補(bǔ)貼 (B)憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼 (C)現(xiàn)金折扣 (D)免費(fèi)附贈(zèng)補(bǔ)貼凡購買通用食品公司的果珍即溶早點(diǎn)飲品另送特制玻璃罐來刺激消費(fèi)者購買屬于包裝促銷種類的(
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