【正文】 院為了吸引更多的新顧客 ，擴(kuò)大經(jīng)營商圈，提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。 運(yùn)用方法：美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單，派美容師在美容院附近，美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi)，以達(dá)到宣傳美容院，促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。 特別提示：一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目，激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望，促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場合對接：小、中型美容院，大型美容院開業(yè)期間適用。 人氣指數(shù)：★★★★ 招數(shù) 人情促銷 人 情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì)，更能打動(dòng)消費(fèi)者，可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。 運(yùn)用方法：美容院開展如：周年酒會(huì)、問候促銷 (利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問候 )、顧客檔案節(jié)日問候 (顧客的生日 )等促銷活動(dòng)，讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情，拉動(dòng)美容院和顧客之間的距離。 場合對接：根據(jù)美容院經(jīng)營的實(shí)際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。 人氣指數(shù)：★★★★★ 招數(shù) 會(huì)員促銷 會(huì)員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體，逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫，從而為 美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。 運(yùn)用方法：會(huì)員制有兩種形式：一種是銷售會(huì)員卡，顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長期會(huì)員，全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù)；另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡，顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后，即可被贈(zèng)于會(huì)員卡，獲得會(huì)員資格。 場合對接：會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。 人氣指數(shù)：★★★☆ 美容院促銷法寶美容沙龍 美容院為什么要開展顧客沙龍？作為美容院的管理者，您一定希望找 到一些方法，擁有越來越多的顧客，尤其是擁有一群穩(wěn)定的而忠實(shí)的顧客，并通過她們帶來多的生意和新顧客，讓您的美容院就可以穩(wěn)定和不斷的提高銷售和收入。 而定期舉辦顧客沙龍，是幫助美容院建立忠實(shí)而穩(wěn)定顧客群的一好方法。 一、沙龍促銷活動(dòng)的策劃 明確沙龍促銷活動(dòng)的目的 通過沙龍文化活動(dòng)，增進(jìn)顧客對美容院的信任、對產(chǎn)品的認(rèn)識，加強(qiáng)感情交流，并通過優(yōu)惠方案促進(jìn)顧客消費(fèi)。 確定沙龍促銷活動(dòng)的主題和內(nèi)容 根據(jù)活動(dòng)目的來確定沙龍活動(dòng)的主題和內(nèi)容，一般為美容、化妝、服飾、健康、生活等女性 較為感興趣的內(nèi)容。（根據(jù)平時(shí)與顧客的溝通制訂 美容院可制作一張咨詢表格，讓顧客對所列的活動(dòng)主題進(jìn)行選擇，以確定美容院舉辦沙龍的主題。 活動(dòng)沙龍的時(shí)間 :適宜選擇在周末進(jìn)行。 活動(dòng)沙龍的地點(diǎn) :一般以選擇在美容院內(nèi)較好，不過在其他安靜場所也可 活動(dòng)沙龍的顧客邀請 1）邀請人數(shù)視美容院規(guī)模來定。 2）電話或信函邀請，要求老顧客帶新顧客來。 活動(dòng)沙龍的準(zhǔn)備 1）人員準(zhǔn)備 A．主講人要求有說服力，在某一方面具有權(quán)威性更好。 B．一般外聘 主講人，美容院負(fù)責(zé)人為主持人。 C．接待人員、服務(wù)人員。 2）邀請含資料的準(zhǔn)備 A．精美信函、活動(dòng)內(nèi)容宣傳單。 B．要求簡潔明了，突出活動(dòng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)精美。 3）場景布置 A．根據(jù)邀請到的人數(shù)，按會(huì)場布置場地。 B．懸掛活動(dòng)名稱條幅、相關(guān)產(chǎn)品宣傳畫、適量氣球，突出氛圍。 C．產(chǎn)品宣傳資料 :按到會(huì)人數(shù)多少準(zhǔn)備適量產(chǎn)品宣傳資料。 D．禮品 :活動(dòng)紀(jì)念禮品（某一產(chǎn)品試用裝或小禮品）。 E．飲料 :茶水、小零食、點(diǎn)心水果均可。 注意：針對以上需要明確開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間。 沙龍活動(dòng)優(yōu)惠方案 : 可以選擇購買產(chǎn)品打折，或開辦月、季、年卡優(yōu)惠。 美容院黃金周促銷的建議 每臨黃金周的到來，想在節(jié)日市場搶占一席之地的各美容院會(huì)使出了渾身解數(shù)，各種促銷方法俏麗登場，如花朵 “ 爭奇斗艷 ” ，吸引愛美人士的眼球。雖然以往的產(chǎn)品演示會(huì)、顧客答謝會(huì)、有獎(jiǎng)競猜、周年志慶、積分拿獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)還在繼續(xù)，但新式促銷以其獨(dú)特、簡單、有效等特點(diǎn)而成就美容市場一派繁花錦簇的市場圖 景，究竟誰能 “ 艷壓群芳、占盡春光 ” ？ “ 手機(jī)短信 ” 溫情促銷 短信 ” 現(xiàn)在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解，人們對短信促銷還是比較認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字，感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂 “ 物以稀為貴 ” ，因此對促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。 精 明眼：快捷、明晰，發(fā)布的信息通常是最新儀器、產(chǎn)品或最優(yōu)惠價(jià)格的介紹，善加利用，可以占到不少便宜。但要小心，如果真要嘗試，最好到熟悉的美容院，這也可能是美容院 “ 小魚釣大魚 ” 的伎倆。 曲線促銷 “ 推廣套裝 ” 這種促銷方式通常由連鎖美容機(jī)構(gòu)推出。總店先整合出 “ 推廣套裝 ” ，通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品，單品規(guī)格一般在 100 克左右，整套價(jià)格也比較便宜。然后總店向其它連鎖網(wǎng)絡(luò)派出大量營銷人員，通過聯(lián)系女性職工較多的公司等渠道，向沒有使用過該品牌的 潛在顧客宣傳，包括公司及品牌簡介，產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)特色，推廣套裝賣點(diǎn)，當(dāng)?shù)丶用说昵闆r等。由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜，而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù)，這其實(shí)是一種曲線促銷方式，最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績。 精明眼：從宣傳介紹 → 購買推廣套裝 → 到該品牌當(dāng)?shù)刈罱募用说晗硎苊廊莘?wù)，絕對物超所值，讓人心動(dòng)。但小心，別買了沒有生產(chǎn)許可證的偽劣產(chǎn)品。 “ 餐巾紙袋 ” 促銷美容 將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳，這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用，已不算新鮮。但如果在上面 印上促銷活動(dòng)，代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡，這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡單，成本低，沒有想象的那么復(fù)雜，即使中小型美容院也可以操作。據(jù)一些采用過這種促銷方法的美容院透露， “ 餐巾紙袋 ” 宣傳的回卡率很好。 精明眼：女人愛貪小便宜，因?yàn)槔锩嬗胁徒砑?，附加值高，一般不?huì)看也不看就丟掉，會(huì)保留一段時(shí)間，因此增加了傳遞促銷活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)生興趣進(jìn)而促成購買行動(dòng)的機(jī)會(huì)。如果因此讓你產(chǎn)生了購買沖動(dòng)，先仔細(xì)研究促銷美容。 曾幾何時(shí)，美容院成為了各大廠商必爭的膏腴之地，隨著深耕營銷時(shí)代的到來，美容院逐漸成為了決勝成敗的關(guān)鍵所 在，誰掌握了美容院終端的號令權(quán)，誰就可以號令市場。因此，每到年 末歲尾，稍具規(guī)模的美容院都會(huì)接到廠商的邀請函，更多的企業(yè)收到的是廠商的年末促銷方案。 每年的歲末，不僅是廠商的招商良機(jī)，更是美容院經(jīng)營最好的時(shí)機(jī)。對于廠商來說，在年底之前推行一套好的促銷方案，促使美容院營業(yè)額快速增長至關(guān)重要。美容院年底經(jīng)營業(yè)績的好壞，直接影響廠商明年的計(jì)劃。 每逢年底，廠家都會(huì)推出大型的促銷活動(dòng)來刺激市場，一是針對美容院的招商促銷，例如開大型的訂貨會(huì)和年終的聯(lián)誼會(huì)，通過豐富多彩的活動(dòng)展示實(shí)力，從而吸引美容院經(jīng)營者的 眼球，促成現(xiàn)場訂貨，一是聯(lián)合美容院共同開展美容院促銷活動(dòng)，通過提升美容院的業(yè)績從而使得廠商銷售額實(shí)現(xiàn)增長。 美容行業(yè)受節(jié)假日的影響非常之大，比其他行業(yè)有過之無不及。一年之中，元旦、新年、三八、五一、十一和周六、周日這些節(jié)日大多是美容院消費(fèi)的旺季，據(jù)一項(xiàng)表明，美容院在節(jié)假日的銷售額比例高達(dá) 30%以上。因此無論對于廠商，還是美容院，如何將節(jié)假日促銷做好顯得至關(guān)重要。 篩選客戶群體 目前國內(nèi)大多是中小型的美容院，在如今促銷手段日益雷同的今天，這些美容院如何在日益激烈的競爭中脫 穎而出？折扣，折讓，特價(jià)，禮品促銷，會(huì)員促銷，免費(fèi)試用等促銷手段日益普及，如何在節(jié)假日里使自己的促銷活動(dòng)一枝獨(dú)秀，一鳴驚人呢？做好促銷計(jì)劃是決定促銷成功的前提條件。 90 年代初期，美容行業(yè)還是一個(gè)新興行業(yè)，美容服務(wù)還是一種稀缺服務(wù)，在服務(wù)營銷尚未激活的狀態(tài)，并不需要促銷就能達(dá)到良好的銷售。而今天，隨著美容行業(yè)的快速發(fā)展，中國出現(xiàn)了 154 萬家美容機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容大多相同或相近，促銷手法也大多大同小異。所以如何進(jìn)行差異化促銷就成為了美容院成敗的關(guān)鍵所在。 美容院的 客戶群體是最重要的資源，一般上規(guī)模的美容院，其促銷活動(dòng)針對的是會(huì)員，按照二八法則， 20%的有消費(fèi)能力的固定消費(fèi)者給美容院帶來了 80%的銷售額。制定美容院節(jié)假日促銷方案，需先對美容院自身的客戶資料進(jìn)行有效的分類。首先按照消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)重點(diǎn)和職業(yè)收入等特性進(jìn)行分類，篩選出重點(diǎn)消費(fèi)者，然后通過對此類人群的以往節(jié)假日消費(fèi)特性進(jìn)行全方位分析，確定相應(yīng)的促銷針對人群。一些高檔美容院掌握著上萬個(gè)消費(fèi)者的檔案，因此將繁雜的客戶檔案進(jìn)行歸類，從其過往的消費(fèi)行為進(jìn)行判定分析是制定促銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。 一般而論，如果美容院希望通過促銷提高美容院的知名度，重點(diǎn)需規(guī)范美容院的客戶檔案。如果美容院希望提高銷售業(yè)績，那么則應(yīng)根據(jù)銷售季節(jié)來制定有具有吸引力的促銷，定期促銷如店慶、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、五一、國慶。其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是顧客的生日，許多成功的美容院都會(huì)在顧客的生日期間送上一片溫馨的祝福，同時(shí)少不了讓送給顧客一次免費(fèi)的護(hù)理。這種促銷往往可以達(dá)到出其不意的效果。 根據(jù)節(jié)日的不同，有針對性地對根據(jù) 20%的消費(fèi)者的特性制定出的促銷方案才更有效，要知道，對于上層次 的美容院而言，并非給所有消費(fèi)者的促銷就是好的。 選擇正確的促銷方式 最近許多整形機(jī)構(gòu)實(shí)行了免費(fèi)人造美女做形象代言人促銷方案，引起了社會(huì)很大的轟動(dòng)。整形機(jī)構(gòu)的這種促銷方式不僅吸引了媒體關(guān)注的目光，而且也獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在促銷期間，這些整形機(jī)構(gòu)的營業(yè)額增長率高達(dá) 500%以上。因此一種好的促銷方式不僅能提升營業(yè)額，更能提升知名度，從而節(jié)省一大筆宣傳費(fèi)用。 美容院的促銷方式大致有三類，一種價(jià)格折扣與折讓，這種方式通常在體現(xiàn)在會(huì)員制美容院上 ，不少美容院通過積分制來實(shí)行價(jià)格折讓。二是贈(zèng)送護(hù)理和禮品。這種贈(zèng)送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的，比如圣誕節(jié)期間，不少美容院就會(huì)贈(zèng)送