【正文】 程師需要施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知”，催促施工單位執(zhí)行。1工程質(zhì)量整改、工程暫停施工以及復(fù)工管理制度（1） 監(jiān)理人員對施工過程中發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題應(yīng)及時口頭通知施工單位有關(guān)人員進(jìn)行整改，并做好監(jiān)理日記記錄。（2） 對較大的質(zhì)量問題或工程隱患，應(yīng)及時下發(fā)書面《整改通知單》，整改后施工單位應(yīng)上報項目監(jiān)理部復(fù)查、簽證。（3） 因工程質(zhì)量問題監(jiān)理人員在征得業(yè)主同意的情況下可下達(dá)“工程暫停施工令”，該“指令”需經(jīng)項目監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。如來不及事前征得業(yè)主同意，項目總監(jiān)理工程師需在工程“工程暫停施工令”下達(dá)后二十四小時之內(nèi)，向業(yè)主匯報并將有關(guān)工程暫停文件報送業(yè)主。（4） 施工單位接到停工指令后，必須在二十四小時之內(nèi)寫出整改方案，報項目監(jiān)理部審查。（5） 施工單位提出“復(fù)工申請”，應(yīng)同時提交書面整改結(jié)果報項目監(jiān)理部審查，經(jīng)核查確認(rèn)停工因素消除后。由項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)“復(fù)工指令”。1工程質(zhì)量事故處理制度（1） 凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，或者超出《驗標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。（2） 工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)立即上報建設(shè)單位。（3） 凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格，不與驗工計價，待合格后，再補辦驗工計價。（4） 施工單位應(yīng)及時上報“質(zhì)量問題報告單”，并應(yīng)抄報建設(shè)單位和監(jiān)理部各一份。對于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)有施工單位研究處理，填寫事故報告一份報監(jiān)理部；對大質(zhì)量事故，由施工單位填寫事故報告一式兩份，由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理；對重大質(zhì)量事故，施工單位填寫事故報告一式三份，報監(jiān)理部并組織有關(guān)單位研究處理方案，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單位方能進(jìn)行事故處理。待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理部復(fù)查，確認(rèn)無誤，方可繼續(xù)施工。1施工進(jìn)度及報告制度（1） 施工單位依據(jù)總進(jìn)度計劃，在年、月、周處提交年、月、周進(jìn)度計劃。（2） 監(jiān)理部每月以月報的形式向建設(shè)單位報告各項工程實際進(jìn)度及計劃的對比和形象進(jìn)度情況。（3） 監(jiān)理部協(xié)助施工單位協(xié)調(diào)施工進(jìn)度計劃實施中遇到的各種問題。（4） 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各部門、各工序的緊密銜接。1投資監(jiān)督制度（1） 監(jiān)理部進(jìn)點后立即督促施工單位報送與承包合同相適應(yīng)的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設(shè)計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。（2） 涉及工程投資增加的變更、簽證應(yīng)事先征得業(yè)主同意或授權(quán)。（3） 對重大變更設(shè)計或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應(yīng)及時掌握并報建設(shè)單位，以便控制投資。1監(jiān)理月報制度（1） 項目監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場后，應(yīng)按月編寫監(jiān)理月報，上報公司、建設(shè)單位和有關(guān)部門。（2） 《監(jiān)理月報》按公司規(guī)定編寫。（3） 每月28日前，監(jiān)理部提交監(jiān)理月報初稿，經(jīng)總監(jiān)審查后于次月5日前上報建設(shè)單位和有關(guān)部門。1工程竣工驗收制度（1） 竣工驗收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計文件（包括變更設(shè)計），設(shè)計、施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議文件等。（2） 施工單位按規(guī)定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確清晰，不能驗收交接。（3） 施工單位應(yīng)在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報建設(shè)單位，其余分發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管。交接竣工文件內(nèi)容如下：1）全部設(shè)計文件一份（包括變更設(shè)計）。2）全部竣工文件（圖表及清單按照有關(guān)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)編制，以便接管單位存檔使用）。3）各項工程施工記錄一份。4）工程小結(jié)。5）主要機械及設(shè)備的技術(shù)證書一份。1監(jiān)理日志制度（1） 監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日記，特別是涉及設(shè)計、施工單位和需要返工、改正的事項，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。（2） 監(jiān)理每周召開一次監(jiān)理例會，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，商討難點問題，布置下周監(jiān)理工作計劃，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。工地例會制度（1）第一次工地會議1） 第一次工地會議有建設(shè)單位主持，在工程正式開工前進(jìn)行。2） 第一次工地會議有建設(shè)單位代表及有關(guān)人員、施工單位主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員和監(jiān)理單位項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。3） 會議中介紹監(jiān)理單位和施工單位各自的組織機構(gòu)、人員分工及駐地代表及其權(quán)限，施工單位匯報施工準(zhǔn)備情況，各方協(xié)商確定協(xié)調(diào)的方式及參加監(jiān)理例會的人員、時間及安排。4） 第一次工地會議后，監(jiān)理單位負(fù)責(zé)整理編印會議紀(jì)要，分發(fā)有關(guān)各方。（2）監(jiān)理例會1） 監(jiān)理例會是發(fā)行各方溝通情況，交流信息，協(xié)調(diào)處理，研究解決合同履行中存在的各方面問題，由項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師組織與主持的例行工作會議。2） 定期組織召開監(jiān)理例會，每周召開一次。3） 監(jiān)理單位、承包單位、建設(shè)單位駐工地代表及有關(guān)的主要負(fù)責(zé)人參加工地例會。4） 監(jiān)理例會的主要議題包括與工程建設(shè)有關(guān)的各項問題。5） 監(jiān)理例會由指定的監(jiān)理人員記錄、整理會議紀(jì)要，建立會議紀(jì)要的審簽、打印和發(fā)放制度。（3）專題工地會議1） 專題工地會議是為解決專門問題而召開的會議。2） 專題工地會議由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持。3） 專題工地會議認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備。4） 整理專題工地會議紀(jì)要，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后發(fā)有關(guān)各方。2監(jiān)理廉潔自律制度 嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。 嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理合同，自覺按合同辦事。 監(jiān)理人員不得以任何理由向業(yè)主及其工作人員行賄或饋贈禮金、物品。 監(jiān)理人員不得以任何理由向施工單位索取禮金、物品，不得在施工單位報銷任何應(yīng)由監(jiān)理單位或個人支付的費用。 監(jiān)理人員在監(jiān)理過程中不得以任何理由單獨參加由施工單位安排的宴請及其它活動。 監(jiān)理單位和監(jiān)理人員必須嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)程辦事，不得與施工單位串通，損害業(yè)主利益。監(jiān)理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)向施工單位借錢、借物和無償占有財物。六、監(jiān)理過程中“三控兩管一協(xié)調(diào)”的方法及質(zhì)量保證措施 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的方法和措施（1）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的內(nèi)容1） 熟悉施工圖紙、監(jiān)理合同和建設(shè)工程施工合同。 2） 編制工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則。 3） 參與設(shè)計交底。 4） 審定《施工組織設(shè)計（施工方案）》。 5） 查驗施工測量放線成果。6） 參加第一次地會議。（2）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的原則 1） 樹立主動意識、樹立監(jiān)理在工程施工管理中主導(dǎo)地位形象。 2） 熟悉圖紙的同時審核圖紙。 3） 以審查《施工組織設(shè)計（施工方案）》為重點。4） 監(jiān)理現(xiàn)場管理和監(jiān)理工作規(guī)范化。（3）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的方法1） 項目監(jiān)理部人員在總監(jiān)理工程師的組織下熟悉施工圖紙。2） 項目監(jiān)理部人員在總監(jiān)理工程師的組織下熟悉、分析監(jiān)理合同和建設(shè)工程施工合同。3） 項目總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師完成編制工程項目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則。4） 參與由建設(shè)單位主持，設(shè)計單位、監(jiān)理單位及施工單位主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加的設(shè)計交底，了解工程的基本內(nèi)容。5） 審定承包單位編制的《施工組織設(shè)計（施工方案）》。6） 查驗施工測量放線成果。7） 參加由建設(shè)單位主持的第一次工地會議，整理編印會議紀(jì)要并分發(fā)各方。8）項目總監(jiān)理工程師主持有承包單位的項目部有關(guān)監(jiān)理人員參加的施工監(jiān)理交底，貫徹執(zhí)行項目監(jiān)理規(guī)劃。9）核查開工條件，在已辦理施工許可證、施工組織設(shè)計已經(jīng)審定、施工單位人員及裝備已經(jīng)到位、“三通一平”達(dá)到開工條件時，簽發(fā)施工單位提交的《工程開工報告》。（4）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的措施A、組織措施1） 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實責(zé)任。2） 編制施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作計劃。B、技術(shù)措施1） 利用公司部分技術(shù)骨干都曾長期從事設(shè)計工作的優(yōu)勢，在熟悉圖紙同時審核圖紙，提出合理化建議。2） 組織公司骨干，審核施工組織設(shè)計和施工方案，對主要分項工程的施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟分析。3） 協(xié)助建設(shè)單位制定建設(shè)單位施工準(zhǔn)備階段的工作計劃，使建設(shè)單位的工作能夠及時、高效地完成。C、經(jīng)濟措施1） 對施工準(zhǔn)備階段建設(shè)單位的各種開支提出合理化建議。2） 嚴(yán)格計量和控制“三通一平”的開支。D、投資控制的合同措施1） 督促施工單位及時完成施工準(zhǔn)備工作，按合同要求開工。施工階段進(jìn)度控制的方法和措施（1） 施工階段進(jìn)度控制的內(nèi)容1） 審批進(jìn)度計劃。根據(jù)工程的條件全面分析承包單位編制的施工總進(jìn)度計劃的合理性、可行性。根據(jù)月進(jìn)度計劃，分析承包單位主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)等方面的配套安排。2） 進(jìn)度計劃的實施監(jiān)督。在計劃實施過程中，對承包單位實際進(jìn)度按周、月、季度進(jìn)行檢查，并記錄、評價和分析。發(fā)現(xiàn)偏離及時要求承包單位采取措施，實現(xiàn)計劃進(jìn)度的安排，其中周計劃的檢查和糾偏作為重點來控制。3） 工程進(jìn)度計劃的調(diào)整。發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計劃時，由總監(jiān)理工程師組織各方召開協(xié)調(diào)會議，研究并采取各種措施，保證合同約定目標(biāo)的實現(xiàn)。（2）施工階段進(jìn)度控制的原則1） 工程進(jìn)度控制的依據(jù)是建設(shè)工程施工合同所約定的工期目標(biāo)。2） 在確保工程質(zhì)量和安全的原則下，控制進(jìn)度。3） 應(yīng)采取動態(tài)的控制方法，對工程進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整控制。（3）施工階段進(jìn)度控制的方法1） 督促承包單位應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程施工合同的約定按時編制施工總進(jìn)度計劃、季度進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃，并按時填寫《施工進(jìn)度計劃報審表》，報項目監(jiān)理部審批。2） 監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程和條件（工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝復(fù)雜程度、施工的現(xiàn)場條件、施工隊伍的條件等），全面分析承包單位編制的施工總進(jìn)度計劃的合理性、可行性。審查進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路。3） 對季度及年度進(jìn)度計劃，應(yīng)分析承包單位主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)等方面的配套安排。有重要的修改意見應(yīng)要求承包單位重新申報。進(jìn)度計劃由總監(jiān)理工程師簽署意見批準(zhǔn)實施并報送業(yè)主。4） 在進(jìn)行計劃實施的過程中，監(jiān)理工程師對承包單位實際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，并對實施情況做出記錄。根據(jù)檢查的結(jié)果對工程進(jìn)度進(jìn)行評價和分析。發(fā)現(xiàn)偏離應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求承包單位及時采取措施，實現(xiàn)計劃進(jìn)度的安排。5） 發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計劃時，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理工程師進(jìn)行原因分析，研究措施，并簽發(fā)《監(jiān)理通知》。由總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位確定采取進(jìn)一步措施。6） 召開各方協(xié)調(diào)會議，研究采取的措施，保證合同約定目標(biāo)的實現(xiàn)。7） 必須延長工期時，應(yīng)填報《工期延期申請表》，報監(jiān)理項目部審批。（4）施工階段進(jìn)度控制的措施A、進(jìn)度控制的組織措施1） 建立健全監(jiān)理組織，專人協(xié)調(diào)控制工程進(jìn)度，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實進(jìn)度控制的責(zé)任。2） 將進(jìn)度目標(biāo)分解。根據(jù)總進(jìn)度目標(biāo)編制年、季、月進(jìn)度目標(biāo)。3） 確定進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度，每周召開一次進(jìn)度協(xié)調(diào)會。4） 對影響進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素進(jìn)行分析、預(yù)測，采取預(yù)防措施。B、進(jìn)度控制的技術(shù)措施1） 監(jiān)理在和業(yè)主充分研究后確定的總進(jìn)度計劃，發(fā)給各施工單位，各施工單位、供貨商按控制計劃的要求編制實施進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃，監(jiān)理認(rèn)真審核各計劃的協(xié)調(diào)性和合理性。2） 制定由業(yè)主供應(yīng)材料設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計劃。3） 事中檢查控制，每月進(jìn)行進(jìn)度檢查，動態(tài)控制和調(diào)整，并建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日記、月報、進(jìn)度曲線。4） 工程進(jìn)度的動態(tài)管理：實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異時，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工、設(shè)計、材料設(shè)備供應(yīng)和資金計劃。5） 組織好現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。周協(xié)調(diào)會也相當(dāng)于周計劃檢查會，重點解決各施工單位內(nèi)部不能解決的問題。 有問題必須抓住不放，務(wù)必解決。C、進(jìn)度控制的經(jīng)濟措施1） 編制進(jìn)度目標(biāo)計劃，確定進(jìn)度控制點，對按時或提前完成者給予獎勵，拖期完工者給予處罰。2） 合理支付趕工措施費。3） 給業(yè)主編制詳細(xì)的資金使用計劃，使業(yè)主及早籌措資金，保證資金供應(yīng)。D、進(jìn)度控制的合同和信息措施1） 協(xié)助業(yè)主簽訂一個好合同，合同中涉及進(jìn)度的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。2） 做好工程施工記錄，積累素材，為正確處理可能發(fā)生的工期索賠提供依據(jù)。參與處理工程索賠事宜。3） 工作積極主動，為業(yè)主當(dāng)好參謀，防止由于業(yè)主原因?qū)е碌墓て谘诱`。4） 收集有關(guān)進(jìn)度的信息，通過計劃進(jìn)度和實際進(jìn)度的動態(tài)比較，定期向建設(shè)單位及有關(guān)單位提供比較報告，為正確的決策提供依據(jù)。施工階段質(zhì)量控制的方法和措施（1）施工階段原材料質(zhì)量的控制A、施工階段原材料質(zhì)量控制的內(nèi)容材料質(zhì)量控制的主要內(nèi)容有以下部分.1） 掌握材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)衡量材料質(zhì)量的尺度是材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，它也是作為驗收、檢驗材料質(zhì)量的依據(jù)，不同的材料有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就便于可靠地控制材料和工程質(zhì)量。2） 材料質(zhì)量的檢（試）驗a 材料質(zhì)量檢驗的目的在于通過一系列的檢測手段，將所取得的材料數(shù)據(jù)與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而判斷材料質(zhì)量的可靠性，同時還有利于掌握材料的信息。b 材料質(zhì)量的檢驗方法一般有書面檢驗、外觀檢驗、理化檢驗和無損檢驗等。c 根據(jù)材料信息和保證資料的具體情況，材料質(zhì)量檢驗程度分為免檢、抽檢和全部檢查。d 材料質(zhì)量檢驗通常進(jìn)行的試驗為“一般檢驗項目”；根據(jù)需要進(jìn)行的試驗項目為“其他試驗項目”。e 材料質(zhì)量檢驗的取樣必須有代表性f 材料抽樣一般適用于對原料、半成品或成品的質(zhì)量鑒定。g 對于不同的材料，有不同的檢驗項目和不同的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，而檢驗標(biāo)準(zhǔn)則是用以判斷材料是否合格的依據(jù)。3） 材料的選擇和使用要求材料的選擇和使用不當(dāng)，均會嚴(yán)重影響工程質(zhì)量或造成質(zhì)量事故。故必須針對工程特點，根據(jù)材料的性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和對施工要求等方面進(jìn)行綜合考慮，慎重地來選擇和使用材料。B、施工階段原材料質(zhì)量控制的原則1） 主要材料、