【總結】FounderBroadbandEmployeeManualXX寬帶員工手冊FounderBroadbandHR.Dept.XX寬帶人力資源部2002年7月目錄引言 2入職第一天 3公司日常事務說明 5
2025-06-25 13:27
【總結】“三全三維清單化裝維管理,提升家客裝維質量”標桿經驗匯編(裝維能力提升)湖北公司2017年7月一、摘要本推廣手冊聚焦家客裝維質量提升過程中,面對的代維單位難管理,一線服務現(xiàn)場難把控的問題,湖北移動通過對服務過程的分析及現(xiàn)場充分調研,制定了三全三維清單強化代維管理,強化質量細節(jié)和控制,家寬裝維及時性、用戶滿意度
2025-04-07 22:38
【總結】2010年財稅寬帶網維保需求1.財稅寬帶網建設背景及對財稅業(yè)務的支撐作用.建設背景天津財稅寬帶網始建于2001年、2002年,是以天津教育科研寬帶城域網(下述簡稱天津教科網)為依托,充分利用天津教科網已有的路由與光纖資源,建設成為覆蓋天津市財政、地稅系統(tǒng)各單位的城域級獨立光纖業(yè)務專網,接入單位合計近60家單位。.對財稅業(yè)務的支撐作用財稅寬帶網承載著
2025-05-16 08:05
【總結】中國移動甘肅公司寬帶業(yè)務代維管理辦法(試行)中國移動甘肅公司網絡部2010年4月=======目錄=======第一章 總則 3第二章 代維組織和相關職責 4第三章 寬帶業(yè)務代維服務范圍 7第四章 寬帶業(yè)務代維日常管理要求 7第五章 代維機構及人員配置管理要求 10
2025-04-08 22:45
【總結】第一篇:裝維實習心得 裝維實習心得 為了更好的處理寬帶問題,我們工單組的8個人被安排去裝維班實習。看看外線裝維的師傅是維修和新裝寬帶故障過程,具體是怎么樣操作的。這樣我們就能在以后的工單的處理中,...
2025-11-06 22:59
【總結】第一篇:FTTH裝維培訓 FTTH裝維培訓 FTTH接入方式裝維技能培訓泰州電信分公司客戶端裝維中心二0一0年九月目錄裝機工單處理跳纖規(guī)范及資源管理用戶端皮線光纜入戶方式FTTH接入寬帶、ITV業(yè)...
2025-10-12 15:02
【總結】有線寬帶產品手冊北京歌華有線電視網絡股份有限公司市場營銷部二O一一年五月目錄(第一部分推廣、宣傳及營業(yè)廳)一、前言 31、編寫目的 32、版本說明 33、適用范圍 3二、產品概述 3四、用戶服務 41、網站服務 42、服務熱線 43、辦理業(yè)務的證件說明 54、業(yè)務受理 5(1)報裝
2025-06-29 02:31
【總結】一、裝維人員基本規(guī)范1)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度,遵守中國移動各項業(yè)務規(guī)程。2)具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,全力落實對客戶的承諾,不做誤導性或夸大的產品介紹,自覺維護客戶的權益。具備良好的團隊精神,注意主動溝通、團結、協(xié)作。3)具備高度的責任心,吃苦耐勞,能夠完成較為艱巨的任務。具備良好的溝通能力,說話條理清晰、主體明確、不搶話題,對于客戶提出的問題,
2025-04-12 12:31
【總結】裝維各崗位職責為完善裝維體系,提升裝維服務質量,現(xiàn)將各崗位工作人員的工作職責明確如下:1、網絡部主任主要職責:1.全面負責本縣區(qū)維護作業(yè)計劃和數(shù)據報表的實施及上報,合理組織力量完成裝、拆、移、修各項工作任務,并為裝維發(fā)展方向提出自己的見解,同時引導網絡部全體員工積極做好服務工作。2.檢查、考核本班組的各項工作質量和作業(yè)計劃完成情況,檢查各種規(guī)章制度、安全操作規(guī)程
2025-04-08 03:42
【總結】FounderBroadbandEmployeeManual方正寬帶員工手冊FounderBroadbandHR.Dept.方正寬帶人力資源部2002年7月目錄引言 2入職第一天 3公司日常事務說明 5
2025-06-17 14:06
【總結】15/17FounderBroadbandEmployeeManual××寬帶員工手冊FounderBroadbandHR.Dept.××寬帶人力資源部2002年7月目錄引言
2025-06-17 17:06
【總結】 【電信裝維個人工作總結】電信裝維工作總結 《【電信裝維個人工作總結】 電信裝維工作總結 這半年是我從一個維護管理崗位向農村機線員崗位的改變。 我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的...
2025-09-19 15:29
【總結】無線網橋顧名思義就是無線網絡的橋接,它利用無線傳輸方式實現(xiàn)在兩個或多個網絡之間搭起通信的橋梁;無線網橋從通信機制上分為電路型網橋和數(shù)據型網橋傳輸數(shù)據數(shù)據型網橋傳輸速率根據采用的標準不同,無線網橋傳輸標準常采用如下:;、,,在保持足夠的數(shù)據傳輸帶寬的前提下,;、,,目前通過turb和Super模式最高可達108Mbps的傳輸帶寬;。電路型網橋傳輸速
2025-06-29 06:04
【總結】、寬帶產品介紹....................................................................................................2硬件設備連接............................................................................
2025-05-13 14:02
【總結】1寬帶運維部管理制度為了提高公司寬帶服務信譽,塑造廣電服務品牌,落實公司有關寬帶維護的規(guī)定,明確維護責任,加快故障的反映,處理速度,特制定本制度。.一坐席人員管理制度1坐席接到客服轉來的故障單時,首先應判斷是否屬于我們的維護片區(qū)(可以根據位置號判斷)。若不是請將單子轉
2025-11-03 15:49