[管理學(xué)]第一章 電子商務(wù)概述-文庫(kù)吧
2025-01-06 20:49 本頁面
【正文】 電子商務(wù)的分類 電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系 電子商務(wù)商業(yè)模式 電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 第一章 電子商務(wù)概述 ? 電子商務(wù)的概念 ? ?1. 電子商務(wù)的起源與發(fā)展歷程 ? （ 1） .電子商務(wù)的雛形 —— 20世紀(jì)七八十年代的 EDI/EFT ? （ 2） . 當(dāng)代電子商務(wù) —— 20世紀(jì)九十年代開始的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù) ?2. 電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢(shì) 第一章 電子商務(wù)概述 ? ? 1. 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)產(chǎn)生至今尚無一個(gè)廣泛接受的統(tǒng)一定義。 電子商務(wù)可以從廣義和狹義兩個(gè)角度加以理解。廣義的電子商務(wù)定義為：電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。這些電子工具不管是初級(jí)的還是高級(jí)的，均涵蓋其中，如電話、電報(bào)、 Inter等。 狹義的電子商務(wù)定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，由掌握現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)理論及實(shí)務(wù)活動(dòng)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段和使用各類電子工具，高效率、低成本、安全、方便地從事以泛商品交換為中心的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)。一般認(rèn)為狹義電子商務(wù)是指基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商品交易及以商品交易相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)，廣義電子商務(wù)是指一切利用電子手段進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。如電話購(gòu)物、電視購(gòu)物、 POS聯(lián)機(jī)銷售等都是廣義電子商務(wù)的內(nèi)容。 一般而言，電子商務(wù)應(yīng)包含以下五點(diǎn)含義：采用多種電子方式，特別是通過 Inter；實(shí)現(xiàn)商品交易、服務(wù)交易（包括人力資源、資金、信息服務(wù)）；既包含企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)，也包含企業(yè)內(nèi)部的商務(wù)活動(dòng)；涵蓋交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂貨、售后服務(wù)等；采用電子方式是形式，跨越時(shí)空、提高效率是目的。 第一章 電子商務(wù)概述 ?2. 電子商務(wù)的內(nèi)涵 電子商務(wù)的內(nèi)涵可以從四個(gè)方面進(jìn)行歸納，即：電子信息技術(shù)的應(yīng)用是電子商務(wù)開展的前提條件；掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的人是電子商務(wù)的核心；系列化、系統(tǒng)化電子工具是電子商務(wù)的基礎(chǔ)；以商品貿(mào)易為中心的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)是電子商務(wù)的對(duì)象。 （ 1）．電子商務(wù)的前提 （ 2）．電子商務(wù)的核心 （ 3）．電子商務(wù)的工具 （ 4）．電子商務(wù)的對(duì)象 第一章 電子商務(wù)概述 ? 所謂商務(wù) ， 是指以營(yíng)利為目的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體 ， 通過商品交換獲取經(jīng)濟(jì)資源的各種經(jīng)濟(jì)行為的總稱 。 與傳統(tǒng)商務(wù)比較 ， 電子商務(wù)在功能和特點(diǎn)上表現(xiàn)出比較突出的優(yōu)勢(shì) 。 ? 1. 電子商務(wù)的功能 ? (1） . 廣告宣傳 ? （ 2） . 咨詢洽談 ? （ 3） . 網(wǎng)上訂購(gòu) ? （ 4） . 網(wǎng)上支付 ? （ 5） . 電子帳戶 ? （ 6） .服務(wù)傳遞 ? （ 7） . 意見征詢 ? （ 8） . 交易管理 第一章
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