《旅游電子商務(wù)》第一章-文庫吧
2025-01-14 00:07 本頁面
【正文】 電子商務(wù)概述? 交易中 :包括交易談判、簽訂合同和辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)等 商務(wù)活動(dòng)過程。? 交易談判? 簽訂合同 ? 辦理交易進(jìn)行前的手續(xù) 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程第一章 旅游電子商務(wù)概述n交易后 :交易后包括交易合同的履行、服務(wù)和索賠等活動(dòng) 。? 這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨、發(fā)貨，買賣雙方可以通過電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機(jī)構(gòu)也按照合同，處理雙方收付款、進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購商品，完成了整個(gè)交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時(shí)，需要進(jìn)行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程第一章 旅游電子商務(wù)概述? （一） 國際旅游和各國旅行服務(wù)行業(yè) ：? 例如酒店、賓館、機(jī)場(chǎng)、車站的訂票、訂房間、信息發(fā)布等一系列服務(wù) 。? （二）圖書、報(bào)刊、音像出版業(yè) : ? 圖書、報(bào)刊、音像出版業(yè) ? （三）新聞媒體? 如新聞的發(fā)布、信息的采集等 ? （四）進(jìn)行金融服務(wù)的銀行和金融機(jī)構(gòu)? 如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)的開展 ? （五）政府的電子政務(wù)n 電子稅收、電子商檢、電子海關(guān)、電子行政管理等 。 電子商務(wù) 涉及的領(lǐng)域 第一章 旅游電子商務(wù)概述? （六）信息服務(wù)行業(yè)? 房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)、導(dǎo)購咨詢服務(wù)等 ? （七）零售業(yè)? 在線的商品批發(fā)、商品零售、拍賣等的交易活動(dòng) ? （八） IT行業(yè)? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品、個(gè)人電腦的網(wǎng)上銷售等 ? （九）信息公司、咨詢服務(wù)公司、顧問公司? 房產(chǎn)中介服務(wù)公司聯(lián)合推出的在線咨詢，信息公司如雅虎等推出的搜索服務(wù)，首信公司推出的網(wǎng)上安全支付平臺(tái)等 ? （十）金融組織、網(wǎng)上保險(xiǎn) 和證券公司 電子商務(wù) 涉及的領(lǐng)域 第一章 旅游電子商務(wù)概述n電子商務(wù)具有以下的特點(diǎn) ：? ? 時(shí)間和空間的限制是人們從事社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要障礙，也是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營成本的重要因素， Inter打破了時(shí)空界限，把全球市場(chǎng)聯(lián)接成為了一個(gè)整體，使全球擴(kuò)張不再是大型跨國公司的專利，小企業(yè)一樣可以在網(wǎng)絡(luò)上公平競(jìng)爭(zhēng)，打入國際市場(chǎng)。在網(wǎng)上任何一個(gè)企業(yè)都可以面向全世界銷售自己的產(chǎn)品，可以在全世界尋找合作伙伴，同時(shí)也要面對(duì)來自世界各地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即使你身處荒山僻壤，一臺(tái)便攜式電腦加一部全球通手機(jī)就可以與世界各地的客戶建立聯(lián)系，收集訂單，采購貨物，通過網(wǎng)絡(luò)銀行收付貨款。 電子商務(wù)的 特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 第一章 旅游電子商務(wù)概述? ? 交易雙方從搜集信息、貿(mào)易洽談、簽訂合同、貨款支付到電子報(bào)關(guān)，無需當(dāng)面接觸，均可以通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用電子化手段進(jìn)行。電子商務(wù)融合了 Inter能達(dá)到的廣闊領(lǐng)域和信息技術(shù)系統(tǒng)的巨大資源，采用動(dòng)態(tài)和交互式信息傳輸手段，如企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、 Inter，利用網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)將客戶、賣主、供應(yīng)商和雇員以一種前所未有的規(guī)模聯(lián)系起來，簡(jiǎn)言之，電子商務(wù)把有價(jià)值的信息和需要這些信息的人高效率地聯(lián)系起來，形成了巨大的價(jià)值增值鏈和增值網(wǎng)。第一章 旅游電子商務(wù)概述? ? 通過 Inter，買方可以對(duì)眾多的企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行比較，這使得買方的購買行為更加理性，對(duì)產(chǎn)品選擇余地也更大。譬如網(wǎng)上招標(biāo)就可以充分體現(xiàn) “ 公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、效益 ” 的原則，避免招投標(biāo)過程中的暗箱操作現(xiàn)象，
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