【正文】 將公司總體目標(biāo)分解落實(shí)到每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，明確各業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo) 內(nèi) 容 愿景 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo) 第 18頁(yè) XX將通過(guò)對(duì) XX公司增長(zhǎng)策略的系統(tǒng)分析和研究，確定 XX公司未來(lái)的增長(zhǎng)模式，并確定具前瞻性的和可操作的集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展思路與框架 增長(zhǎng)模式 增長(zhǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù) 增加市場(chǎng)份額 隨市場(chǎng)而增長(zhǎng) 發(fā)展新業(yè)務(wù) 垂直一體化 多元化 企業(yè)增長(zhǎng) 地域性擴(kuò)張 與自身能力相關(guān) 的擴(kuò)張 有機(jī)發(fā)展 戰(zhàn)略聯(lián)盟 自我創(chuàng)業(yè) 合并收購(gòu) 增長(zhǎng)方法 第 19頁(yè) 其中， XX在對(duì) XX公司深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合 XX多年的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)，為 XX公司制定非盈利投資的處置和調(diào)整方案 置業(yè)公司 物業(yè)公司 太平洋村 公司主要非盈利投資 資產(chǎn)狀況 咨詢(xún)建議 置業(yè)公司位于天津都行商城，經(jīng)營(yíng)店鋪出租業(yè)務(wù)，因受法律官司困擾，長(zhǎng)期虧損，靠 XX輸血維持 物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理公司開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)物業(yè)，長(zhǎng)期虧損 太平洋村占地 4萬(wàn) 6千平米，總投資 1億元，目前在規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行方面都存在許多問(wèn)題，效益不好 ?對(duì)于公司的非盈利業(yè)務(wù)和不良資產(chǎn)，可以選擇采用有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)献鹘?jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)領(lǐng)域、承包租賃、資產(chǎn)托管等多種方式進(jìn)行處置，最大程度地提高資產(chǎn)盈利能力或減少損失； ?XX在項(xiàng)目運(yùn)行中，將對(duì) XX公司非盈利資產(chǎn)的狀況進(jìn)行深入了解，結(jié)合 XX多年的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)，對(duì)非盈利投資的業(yè)績(jī)改善方式進(jìn)行研究，并提出切實(shí)可行的資產(chǎn)處置和業(yè)務(wù)調(diào)整方案 第 20頁(yè) 在前面工作的基礎(chǔ)上， XX為 XX公司進(jìn)行的戰(zhàn)略明晰將初步建立 3個(gè)層面的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展確定軌跡 公 司 價(jià) 值 精干主業(yè)，盤(pán)活不良資產(chǎn) 做大做強(qiáng)核心業(yè)務(wù) 成為大型多元化集團(tuán) 時(shí)間安排 ?明確集團(tuán)發(fā)展重點(diǎn) ?剝離競(jìng)爭(zhēng)力弱業(yè)務(wù) ?建立高速發(fā)展模式 ?迅速擴(kuò)大核心業(yè)務(wù)規(guī)模 ?不懈努力提高核心能力 ?在新市場(chǎng)建立發(fā)展基礎(chǔ) 精干主業(yè) 做大做強(qiáng) 核心多元化 XX目前發(fā)展階段 ?積極參與全新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ?開(kāi)創(chuàng)未來(lái)戰(zhàn)略成長(zhǎng)領(lǐng)域 ?維護(hù)核心業(yè)務(wù)高效運(yùn)作 第 21頁(yè) 通過(guò)戰(zhàn)略明晰，解決 XX公司原有戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃中的嚴(yán)重問(wèn)題，更有效地指導(dǎo) XX業(yè)務(wù)的發(fā)展 戰(zhàn)略目標(biāo)主次不清晰 資源能力需求不明確 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)措施不系統(tǒng) 原有目標(biāo)規(guī)劃中存在問(wèn)題 問(wèn)題表現(xiàn) 問(wèn)題解決 公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃中將現(xiàn)有的全部業(yè)務(wù)都納入到未來(lái)發(fā)展和利潤(rùn)規(guī)劃中，并且沒(méi)有對(duì)核心業(yè)務(wù)和附屬業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分 公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃沒(méi)有明確戰(zhàn)略發(fā)展所需要的戰(zhàn)略資源和核心能力，無(wú)法指導(dǎo)企業(yè)提升實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力 公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃沒(méi)有系統(tǒng)的分析和總結(jié)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑，企業(yè)的整體發(fā)展脈絡(luò)不清晰 通過(guò)分析確定公司未來(lái)的核心業(yè)務(wù)方向，并為核心業(yè)務(wù)和附屬業(yè)務(wù)制定不同的發(fā)展策略和資源配置計(jì)劃 在戰(zhàn)略目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)發(fā)展需要的戰(zhàn)略資源和核心競(jìng)爭(zhēng)能力要求 通過(guò)對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展設(shè)想進(jìn)行梳理，并對(duì)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)發(fā)展軌跡進(jìn)行分析，來(lái)確定實(shí)現(xiàn) XX發(fā)展的關(guān)鍵措施 第 22頁(yè) 最后，為保證 XX公司面對(duì)市場(chǎng)變化及時(shí)、靈活地修正戰(zhàn)略，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)， XX將制定細(xì)致全面的戰(zhàn)略規(guī)劃和評(píng)估體系 總公司決策層 總公司企劃部 部、財(cái)務(wù)部 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 環(huán)境 分析 環(huán)境 分析 方向 性指導(dǎo) 起草 戰(zhàn)略 評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略 分配 資源 具體化 計(jì)劃 預(yù)算 評(píng)價(jià) 預(yù)算 調(diào)整 預(yù)算 核定 預(yù)算 戰(zhàn)略 實(shí)施 評(píng)價(jià) 和控制 示意 第 23頁(yè) 在管理模式和組織結(jié)構(gòu)確定部分， XX將根據(jù)公司總部的職能定位，確定 XX公司的集團(tuán)管理模式 財(cái)務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 公司與下屬分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 分權(quán) 集權(quán) ? 以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， ? 總部無(wú)業(yè)務(wù)管理部門(mén) ? 以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， ? 總部一般無(wú)具體業(yè)務(wù)管理部門(mén) ? 通過(guò)總部業(yè)務(wù)管理部門(mén)對(duì)下屬企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行管理 ? 投資回報(bào) ? 通過(guò)投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ? 追求公司價(jià)值最大化 ? 公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ? 投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)化和協(xié)調(diào) ? 戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ? 各分公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng) ? 對(duì)行業(yè)成功因素集中控制與管理 ? 財(cái)務(wù)控制 ? 法律 ? 企業(yè)并購(gòu) ? 財(cái)務(wù)控制 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ? 人力資源 ? 財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略 ? 營(yíng)銷(xiāo) /銷(xiāo)售 ? 網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ? 新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā) ? 人力資源 ? 多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運(yùn)作 ? 相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展 ? 單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作，但有地域局限性 第 24頁(yè) 在管理模式設(shè)計(jì)中，將針對(duì)各業(yè)務(wù)單元確定公司經(jīng)營(yíng)管理主要職能在集團(tuán)內(nèi)的集分權(quán)程度 特征 舉例 集權(quán) ?關(guān)系到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決定 ?與行業(yè)關(guān)鍵成功因素高度相關(guān)的 ?具有規(guī)模效應(yīng)的行為 ?需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的行為 ?關(guān)于公司戰(zhàn)略與營(yíng)運(yùn)控制的行為 ?將對(duì)公司整體造成重大影響的高風(fēng)險(xiǎn)的決定 ?品牌管理 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?營(yíng)銷(xiāo)與渠道發(fā)展基本策略 ?新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā) ?戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)控制 分權(quán) ?短期決策 ?具體的業(yè)務(wù)操作型決策 ?需要作出快速反應(yīng)的決策 ?影響面小，且低風(fēng)險(xiǎn)的決定 ?專(zhuān)家型決策 ?網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ?市場(chǎng)推廣 ?渠道發(fā)展 第 25頁(yè) 特別對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，將根據(jù)行業(yè)特征、發(fā)展階段和其他重要因素，確定 XX公司未來(lái)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在異地開(kāi)發(fā)條件下的管理模式 發(fā)展階段 ?針對(duì)不同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元建立相應(yīng)的管理模式，并界定業(yè)務(wù)單元的具體運(yùn)作職能，以形成互動(dòng)式的管理。 戰(zhàn)略導(dǎo)向的公司業(yè)務(wù)拓展互動(dòng)式管理 行業(yè)特征 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元 集團(tuán)公司總部 項(xiàng)目部管理模式 獨(dú)資公司管理模式 合作公司管理模式 其他特點(diǎn) 總部直接管理模式 XX在確定 XX公司房地產(chǎn)業(yè)異地開(kāi)發(fā)管理模式時(shí)，將廣泛研究并借鑒國(guó)內(nèi)業(yè)界的最佳管理經(jīng)驗(yàn)，為 XX房地產(chǎn)業(yè)走出開(kāi)發(fā)區(qū)提供有效的管理保證。 第 26頁(yè) 在管理模式確定的基礎(chǔ)上， XX將對(duì) XX公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷，分析現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作中存在的問(wèn)題 總經(jīng)理 企劃部 房產(chǎn)銷(xiāo)售部 資財(cái)部 控股公司 控股公司 營(yíng)造部 參股公司 總經(jīng)理室 集團(tuán)公司層面 子公司層面 董事會(huì) 總經(jīng)理助理 售后服務(wù)部 XX公司組織結(jié)構(gòu)圖 XX將研究并明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)在部門(mén)分工、工作銜接中的關(guān)鍵問(wèn)題所在。 第 27頁(yè) 參照標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)， XX將對(duì) XX公司組織結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)建議，或重新規(guī)劃組織結(jié)構(gòu) 辦公室 項(xiàng)目策劃 信息中心 財(cái)務(wù)中心 企業(yè)發(fā)展 項(xiàng)目部 1 項(xiàng)目部 2 控股公司 2 參股公司 控股公司 1 某房地產(chǎn)集團(tuán) 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 XX案例 XX將通過(guò)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，并結(jié)合 XX實(shí)際情況，調(diào)整 XX公司組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司未來(lái)在房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行異地開(kāi)發(fā)的需要。 第 28頁(yè) 然后明確 XX公司各部門(mén)的使命和關(guān)鍵職責(zé)，并對(duì)部門(mén)進(jìn)行定崗定編 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的使命與職責(zé) 使命 ?鞏固并發(fā)展用戶(hù)群，并以有價(jià)值的重點(diǎn)客戶(hù)為核心 ?保持并發(fā)展品牌形象 ?保持在個(gè)人與企業(yè)市場(chǎng)地位的雙重領(lǐng)先，并不斷提升公司收入 ?有力地支持分公司的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作，但保持營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的整體性以及關(guān)鍵職能的集中管理 ?品牌管理 ?基礎(chǔ)與專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)研究 ?營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃 ?年度 /月度具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行監(jiān)控 ?對(duì)分公司日常業(yè)務(wù)管理 市場(chǎng)推廣規(guī)劃與控制 銷(xiāo)售規(guī)劃與控制 資費(fèi)與定價(jià)管理 產(chǎn)品組合規(guī)劃與控制 客戶(hù)關(guān)系管理 業(yè)務(wù)流程制定與監(jiān)控 關(guān)鍵職責(zé) XX案例 第 29頁(yè) 在管理制度與流程體系提升部分， XX將首先對(duì) XX公司的現(xiàn)有核心管理和工作流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化 重排環(huán)節(jié) 增加環(huán)節(jié) 流程任務(wù)自動(dòng)化 ? 臟活、累活、險(xiǎn)活以及乏味的工作 ? 數(shù)據(jù)的采集與傳輸 ? 數(shù)據(jù)的分析 ? 企業(yè)用以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn) ? 企業(yè)用以強(qiáng)化控制的關(guān)鍵點(diǎn) ? 有利于提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的流程環(huán)節(jié) ? 可以減少重復(fù)、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整 ? 可以縮短時(shí)間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整 消除非增值活動(dòng) 任務(wù)整合 簡(jiǎn)化活動(dòng) ? 過(guò)量生產(chǎn) ? 活動(dòng)間等待 ? 不必要的運(yùn)輸 ? 反復(fù)的加工 ? 同一崗位承擔(dān)多項(xiàng)工作 ? 與客戶(hù)進(jìn)行整合 ? 與供應(yīng)商進(jìn)行整合 ?過(guò)于復(fù)雜的表格 ?過(guò)于復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng) ?過(guò)于專(zhuān)業(yè)分工的程序 ?缺乏優(yōu)化的物流 ?復(fù)雜的溝通形式 ?以更低廉方式進(jìn)行分包的非核心工作 ? 重復(fù)的活動(dòng) ? 反復(fù)的檢驗(yàn) ? 跨部門(mén)協(xié)調(diào) ? 過(guò)量的庫(kù)存 第 30頁(yè) 然后，建立和規(guī)范 XX公司核心管理和工作流程 核心 流程 清單 ?集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程 ?權(quán)屬公司戰(zhàn)略規(guī)劃審核流程 ?權(quán)屬公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算審核流程 ?集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算制定流程 ?權(quán)屬公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)流程 ?集團(tuán)公司投資項(xiàng)目審批流程 ?權(quán)屬公司投資項(xiàng)目審核流程 ?集團(tuán)公司融資項(xiàng)目審批流程 ?權(quán)屬公司融資項(xiàng)目審核流程 ?權(quán)屬公司注冊(cè)資本變更方案審核流程 ?權(quán)屬公司利潤(rùn)分配或彌補(bǔ)虧損方案審核流程 ?集團(tuán)公司審計(jì)管理流程 ?集團(tuán)公司對(duì)權(quán)屬公司審計(jì)流程 ?集團(tuán)公司外派董事監(jiān)事任免流程 ?集團(tuán)公司外派董事監(jiān)事考核流程 ?權(quán)屬公司總經(jīng)理任免提案流程 ?權(quán)屬公司總經(jīng)理任免審核流程 ?權(quán)屬公司副總和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人任免審核流程 ?權(quán)屬公司總經(jīng)理考核與激勵(lì)方案審核流程 ?集團(tuán)生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)管理流程 ?集團(tuán)關(guān)聯(lián)交易糾紛仲裁流程 ?集團(tuán)信息化規(guī)劃流程 ?權(quán)屬公司信息化規(guī)劃審核流程 ?集團(tuán)信息化招標(biāo)管理流程 ?集團(tuán)公司信息化采購(gòu)管理流程 ?權(quán)屬公司信息化采購(gòu)管理流程 ?權(quán)屬公司技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目審核流程 ?企業(yè)品牌推廣計(jì)劃流程 ?權(quán)屬公司產(chǎn)品品牌推廣計(jì)劃審核流程 XX某集團(tuán)管理咨詢(xún)項(xiàng)目成果文件清單（部分） XX案例 第 31頁(yè) 最終為 XX公司健全和完善相關(guān)重要管理制度 XX案例 核心 制度 清單 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司企業(yè)文化管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司權(quán)屬公司經(jīng)營(yíng)者管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司人力資源管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司審計(jì)工作制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司外派董事管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司外派監(jiān)事管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司信息化管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司員工考核標(biāo)準(zhǔn) ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司員工考核管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司公文文書(shū)管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司品牌管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司融資管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司投資管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司股權(quán)管理準(zhǔn)則 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司董事考核管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司薪酬管理制度 XX某集團(tuán)管理咨詢(xún)項(xiàng)目成果文件清單（部分） 第 32頁(yè) 在資金管理體系建立部分， XX將首先為公司建立完善的集團(tuán)計(jì)劃預(yù)算管理制度與流程 下級(jí)單位 上級(jí)單位 指標(biāo)制定 預(yù)算編制 指標(biāo)下發(fā) 指標(biāo)制定 預(yù)算編制 預(yù)算執(zhí)行 預(yù)算分析 預(yù)算執(zhí)行 預(yù)算分析 集團(tuán)預(yù)算管理流程 第 33頁(yè) 然后， XX將為 XX公司建立一個(gè)完整的責(zé)任中心預(yù)算信息匯報(bào)與控制體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)子公司和職能部門(mén)的有效控制 費(fèi)用類(lèi)型 相關(guān) 不相關(guān) 費(fèi)用類(lèi)型 相關(guān) 不相關(guān)啟動(dòng)費(fèi)用 間接費(fèi)用設(shè)計(jì)費(fèi) 租金說(shuō)明書(shū) 利息印刷費(fèi)用 水費(fèi)保險(xiǎn)熱維修保養(yǎng) 照明郵費(fèi) 動(dòng)力文具 財(cái)務(wù)費(fèi)電話(huà) 固定資產(chǎn)費(fèi)用交通建筑物咨詢(xún)費(fèi)用 廠(chǎng)房直接費(fèi)用 設(shè)備原材料費(fèi)用