【正文】 司整體能力以及行業(yè)情況，用這些模型的組合來(lái)達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司價(jià)值的較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。應(yīng)楠殊 西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 在《國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究》以深圳騰訊控股有限公司為案例提出了明確的盈利模式定義和構(gòu)成要素，并論證了幾種盈利戰(zhàn)略，指出以往對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司盈利模式的研究主要集中在以IT技術(shù)為出發(fā)點(diǎn)，往往研究的是IT盈利模式，注重研究傳統(tǒng)商業(yè)角度上的盈利模式。對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司盈利模式這一論題今后還需要展望的地方作了說(shuō)明。而對(duì)于以提供類似于域名注冊(cè)、網(wǎng)站建設(shè)推廣等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展研究寥寥無(wú)幾，這致使單純服務(wù)型的建站網(wǎng)絡(luò)公司在運(yùn)營(yíng)中雖不斷出現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，卻沒(méi)有綜合的研究理論成果作為改善依據(jù)。本文在綜合眾多學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合桂林市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司在市場(chǎng)運(yùn)作時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，提出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類公司發(fā)展中應(yīng)規(guī)避的問(wèn)題并對(duì)其發(fā)展前景作出展望。二、網(wǎng)絡(luò)公司的分類（一）相關(guān)研究分類劃分《國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究》中把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分為：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商——以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；因特網(wǎng)服務(wù)提供商——指以經(jīng)營(yíng)基本的因特網(wǎng)接入相關(guān)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)；因特網(wǎng)內(nèi)容提供商——主要是提供各類信息和服務(wù)的網(wǎng)；應(yīng)用服務(wù)提供商——是指通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上配置、租賃和管理商業(yè)應(yīng)用服務(wù)解決方案，為商業(yè)和個(gè)人顧客提供應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的公司；因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心——是指以電信的網(wǎng)絡(luò)資源和機(jī)房為后盾，向用戶提供網(wǎng)站空間寄存和其他相關(guān)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施提供商——提供應(yīng)對(duì)客戶專業(yè)化的應(yīng)用架構(gòu)和管理服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的張俊祥在《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司盈利模式分析及研究》中把網(wǎng)絡(luò)公司按其提供內(nèi)容服務(wù)的不同分為門戶型網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)型網(wǎng)絡(luò)公司、視頻類網(wǎng)絡(luò)公司、搜索引擎類網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)絡(luò)公司、博客類網(wǎng)絡(luò)公司。（二）網(wǎng)絡(luò)公司的分類及其發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)職能、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不同，將網(wǎng)絡(luò)公司劃分為以下三類：①網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)：提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的公司如電信、網(wǎng)通等。即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、因特網(wǎng)服務(wù)提供商、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施提供商，提供網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)和寬帶接入，主機(jī)托管、服務(wù)器存放等。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第 27 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出： 2010年，我國(guó)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源和國(guó)際帶寬服務(wù)基礎(chǔ)資源不斷增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)寬帶接入率不斷增加，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率迅速擴(kuò)張，進(jìn)而促進(jìn)了國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的快速增長(zhǎng)。2010年1月到11月。，%。2010年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)進(jìn)一步深化勢(shì)頭，手機(jī)價(jià)格繼續(xù)走低、功能逐步多樣化和通信成本仍然降低、3G應(yīng)用的普及都擴(kuò)大了用戶的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生活。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)替代傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)更為明顯。所以網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)將繼續(xù)向縱深發(fā)展，進(jìn)一步深入用戶生活，完成城鎮(zhèn)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。②網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)業(yè)：提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)、電子商務(wù)流通平臺(tái)等服務(wù)的公司。如百度、雅虎、阿里巴巴、騰訊等，有門戶網(wǎng)站、視頻音樂(lè)、軟件下載、社區(qū)交流、聊天通訊、網(wǎng)上銷售、站點(diǎn)搜索等，主要依靠網(wǎng)絡(luò)廣告、無(wú)線增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(主要是網(wǎng)絡(luò)游戲和即時(shí)通訊)、在線游戲、在線銷售等獲取收益。從第 27 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告可以看出：搜索引擎成為網(wǎng)民的第一大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，搜索引擎使用率呈增速超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)，成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶使用規(guī)模最大的應(yīng)用；商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模增長(zhǎng)率領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增幅居于首位，網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行等輔助性商務(wù)類應(yīng)用增長(zhǎng)率緊跟其后，一些傳統(tǒng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已快速走入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)類應(yīng)用的滲透率普遍下滑，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻等娛樂(lè)類應(yīng)用的使用率普遍降低，網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)在經(jīng)過(guò)用戶量的急速擴(kuò)張之后慢慢進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展期。表一（引自第 27 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，第33頁(yè)）網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合產(chǎn)生的線下業(yè)務(wù)，提供了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。它的優(yōu)勢(shì)在于將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)在新的基點(diǎn)上升華，使企業(yè)增加財(cái)富迅速聚集和跳躍式發(fā)展的可能性。多途徑發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的創(chuàng)新型發(fā)展之路，保持高競(jìng)爭(zhēng)力。③網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)：提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、信息的網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。主要是圍繞著企業(yè)營(yíng)銷、宣傳等方面進(jìn)行的系統(tǒng)管理和技術(shù)支持，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和推廣，進(jìn)行網(wǎng)站信息搜集、信息更新、技術(shù)推廣產(chǎn)品銷售等。如下圖所示： 圖一圖二（引自第 27 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，第55頁(yè)）但是，目前大部分中小企業(yè)網(wǎng)站的功能主要還是集中在企業(yè)展示上，互動(dòng)功能、交易功能、后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能各方面還有所欠缺，這使多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站雖是建了，卻沒(méi)有充分利用其功能。并且中小企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)水平總體還是偏低。%，%；多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站僅僅是安排少數(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新 ，而沒(méi)有技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和推廣。%的中小企業(yè)有過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷和推廣的歷史；%的中小企業(yè)利用電子郵件進(jìn)行營(yíng)銷，%選擇用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行推廣，%。 由此可見(jiàn)，以提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和推廣服務(wù)的新型網(wǎng)絡(luò)公司具有良好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展基礎(chǔ)，這類網(wǎng)絡(luò)公司可以與中小型企業(yè)形成合作關(guān)系，和諧互補(bǔ)發(fā)展。三、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類公司的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)在各中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中迅速普及，但受制于企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有專業(yè)人員進(jìn)行管理，電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施不夠規(guī)范、操作不夠?qū)I(yè)，致使企業(yè)沒(méi)有充分利用企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)效益。從而催生了以網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣、搜索引擎營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù)的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)公司。廣西桂林市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“xx公司”）就是一家誕生于這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)公司，它成立于2009年12月，營(yíng)業(yè)范圍是：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、搜索引擎優(yōu)化、軟文營(yíng)銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)顧問(wèn)等。xx公司一直堅(jiān)持著要運(yùn)用真實(shí)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為客戶服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)用的是利于網(wǎng)站的可訪問(wèn)性和后期維護(hù)的div+css編程語(yǔ)言，堅(jiān)持手動(dòng)編寫；運(yùn)用SEO整站優(yōu)化為客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在桂林市有同類網(wǎng)絡(luò)公司近三十家，本文僅以該公司在運(yùn)營(yíng)一年半的時(shí)間里所處現(xiàn)狀及遇到的問(wèn)題為實(shí)例來(lái)解說(shuō)該類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（一）企業(yè)信息化利用率低由于我國(guó)對(duì)企業(yè)信息化的重視，以及大力推進(jìn)傳統(tǒng)化企業(yè)和信息化相融合的舉措，既讓國(guó)內(nèi)中小企業(yè)感受到了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，又從政策上為中小企業(yè)更便捷的受益互聯(lián)網(wǎng)提供了保障，而互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不斷增加的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也讓國(guó)內(nèi)各中小企業(yè)加快了信息化步伐。即便如此，目前互聯(lián)網(wǎng)在中小企業(yè)普遍應(yīng)用于客戶服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部的管理、產(chǎn)品的展示和企業(yè)品牌宣傳上，能真正實(shí)用于信息發(fā)布、營(yíng)銷的非常少，網(wǎng)站利用水平普遍偏低。曾有獨(dú)立建設(shè)網(wǎng)