非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(1)-文庫吧
2025-01-03 10:32 本頁面
【正文】 序高效 23 工作規(guī)則 一 、 工作時間 、 休息 、 休假 、 國定紀念日 、特別休假及繼續(xù)性工作之輪班方法 。 二、工資之標(biāo)準、計算方法及發(fā)放日期。 三、延長工作時間。 四、津貼及獎金。 五、應(yīng)遵守之紀律。 24 工作規(guī)則 六、考勤、請假、獎懲及升遷。 七、受雇、解雇、資遺、離職及退休。 八、災(zāi)害傷病補償及撫恤。 九、福利措施。 十、勞雇雙方應(yīng)遵守勞工安全衛(wèi)生規(guī)定。 十一、 勞雇雙方溝通意見加強合作之方法。 十二、其它。 25 直線經(jīng)理的功能 了解并熟知 培訓(xùn) 咨詢答疑 參與并修正 26 工作分析 工作分析是根據(jù)工作的實際情形與分析其執(zhí)行所需要的知識、技能與經(jīng)驗及所需負責(zé)任的程度，進而訂定工作者所應(yīng)具備的資格條件，以作為工作指派的依據(jù)。 27 崗位分析 6W1H Who:誰來完成這項任務(wù) What:這個崗位具體做什么 When:崗位時間的安排 Where:崗位地點在那里 Why:他為什么崗位 (崗位的意義是什么 ) for who:他在為誰職務(wù) How: 他是如何履行崗位職責(zé)的 28 崗位分析的具體內(nèi)容 基本信息 :崗位名稱 ,崗位編號 ,所屬部門 , 崗位等級 ,制定日期 工作活動和工作程序 :工作摘要 ,工作范圍 , 職責(zé)范圍 ,工設(shè)備治具 ,工作流程 ,人際關(guān)系及管理狀態(tài) 工作環(huán)境 :工作場所 ,工作環(huán)境的危險 任務(wù)資格 :年齡 學(xué)歷 工作經(jīng)驗 性格 29 崗位資格要求 基本素質(zhì) :最低學(xué)歷 專長領(lǐng)域 工作經(jīng)驗 培訓(xùn) 生理素質(zhì) :體能 健康 感覺器官的靈敏度 綜合素質(zhì) :語言表達能力 合作能力 進取心 職業(yè)道德 30 崗位分析的方法 觀察法 : 直接觀察法 階段觀察法 工作表演法 問卷調(diào)查法 崗位分析調(diào)查問卷(PAQ) 特質(zhì)分析 (TTA) 職業(yè)分析問卷 (OAQ) 面談法 腦力崗位表 其它方法 參與法 典型事件法 工作日志法 材料分析法 專家討論法 31 崗位分析的步驟 計劃階段 設(shè)計階段 信息收集階段 結(jié)果表達階段 32 工作說明書與工作規(guī)范 1. 工作說明書 包括：工作名稱、工作地點、工作概述、工作職責(zé)、所用工具與設(shè)備、所予或所授監(jiān)督、工作條件、其它各種相關(guān)項目。 33 工作說明書與工作規(guī)范 2. 工作崗位條件規(guī)范 包括：工作性質(zhì)、工作人員應(yīng)具備資格條件、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)所需時間、發(fā)展速度與晉升機會、任用期限。 34 崗位設(shè)計原則 充分考慮技能的多樣性 充分考慮任務(wù)的完整性 要向員工說明每次任務(wù)的意義 要設(shè)置職務(wù)反饋環(huán)節(jié) 35 崗位設(shè)計的方法 工作輪調(diào) 工作豐富化 工作擴大化 以員工為中心的工作再設(shè)計 36 工作設(shè)計原則 1. 工作標(biāo)準化 2. 工作簡單化 3. 工作專業(yè)化 4. 工作輪調(diào) 5. 工作延伸 6. 工作擴展 7. 工作豐富化 doTrue課程 37 崗位分類的原則 職位劃分合理 職位設(shè)置科學(xué) 職位名稱規(guī)范 數(shù)量等級清晰 工作任務(wù)飽滿 doTrue課程 38 崗位定編的原則 ?生產(chǎn)、制造 設(shè)備或產(chǎn)量 ?市場、銷售 任務(wù)的效能 ?科研、開發(fā) 項目或投入 ?技術(shù)、服務(wù) 效率的定編 ?管理、職能 以比例定編 doTrue課程 39 總原則 既無重疊、又無空白 突出根本、體現(xiàn)關(guān)鍵 不隨外部環(huán)境而變化 40 員工甄選 是指企業(yè)機構(gòu)為了尋找符合待補所需條件的人員，吸引他們來應(yīng)征，并從中挑選出適合人員，且加以任用的過程。 41 員工甄選的方法 1. 筆試法 2. 口試法 3. 實作測驗 4. 晤談法 5. 心理測驗 6. 藥物測驗 7. 學(xué)經(jīng)歷品評 8. 管理才能評鑒 42 員工甄選的程序 1. 履歷自傳之審核 2. 初次面談 3. 審查申請書表 4. 查核參考數(shù)據(jù) 5. 舉行測驗 6. 主管部門批準 7. 體格檢查 8. 引介入廠 43 招聘流程 步驟 1：識別工作空缺 步驟 2：確定如何彌補空缺 不新雇人 加班 工作重新設(shè)計 防止跳槽 招聘 應(yīng)急 核心 內(nèi)部外部 臨時 /租用 /承包 步驟 3：辨認目標(biāo)整體 步驟 4：通知目標(biāo)整體 步驟 5：會見候選人 44 HR經(jīng)理和直線經(jīng)理的職責(zé)區(qū)分 HR經(jīng)理 直線經(jīng)理 規(guī)劃招聘過程
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