項(xiàng)目人力資源管理-ok-文庫吧
2025-01-03 09:52 本頁面
【正文】 導(dǎo)，不愿意承擔(dān)責(zé)任，有很小的野心并且需要安全超過其他的愿望。 ? 缺乏進(jìn)取心，沒有創(chuàng)造力 ? 喜歡得到指導(dǎo)，不愿意承擔(dān)責(zé)任，缺乏主動(dòng)性只能用低層次需求進(jìn)行激勵(lì) ? 自我為中心，對(duì)組織需求反應(yīng)冷淡，反對(duì)變革 但是這些假設(shè)是不合理的 ? Y理論（人際關(guān)系理論） 認(rèn)為大多數(shù)人 ： ? 人們不是天生不喜歡工作，而是把工作當(dāng)成很自然的事情。 ? 最有效的獎(jiǎng)勵(lì)就是滿足感和自我激勵(lì)的需要。 ? 如果給予適當(dāng)?shù)募?lì)與支持性的工作氛圍，會(huì)達(dá)到很好的績(jī)效預(yù)期 ? 具有創(chuàng)造力、想象力、雄心與信心來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ? 能夠自我約束、自我控制、渴望承擔(dān)責(zé)任 ? 受高層次需求的激勵(lì) 歐馳（ Ouchi）的 Z理論 1981年 ? Z理論：以日本激勵(lì)員工的方法為基礎(chǔ)的，強(qiáng)調(diào)信任、素質(zhì)、共同決策和文化價(jià)值等。 ? 特點(diǎn) ?X理論和 Y理論強(qiáng)調(diào)管理人員如何看待員工。 ? Z理論描述員工如何看待管理人員。 ? Z理論強(qiáng)調(diào)工作輪換、技能的拓展、寬泛對(duì)應(yīng)專業(yè)以及對(duì)員工不斷培訓(xùn)的需要。 2）影響和能力 ? 項(xiàng)目經(jīng)理使用那些方法可以處理好與員工的關(guān)系，以及如何運(yùn)用這些方法使項(xiàng)目成功。 ? 總結(jié)出項(xiàng)目經(jīng)理可以使用的 9條基本影響因素： ? 權(quán)力 — 發(fā)命令的正當(dāng)?shù)燃?jí)權(quán)力 ? 任務(wù) — 感知到項(xiàng)目經(jīng)理影響員工后來工作分配的能力 ? 預(yù)算 — 感知到項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)他人使用自由支配資金的能力 ? 提升 — 提拔員工的能力 ? 資金 — 給員工漲工資和增加福利的權(quán)利 ? 處罰 — 感知到項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施處罰的能力 ? 工作挑戰(zhàn) — 根據(jù)員工完成一項(xiàng)特定任務(wù)的喜好來安排工作的能力 ? 這將是一個(gè)內(nèi)在的刺激因素 ? 專門技術(shù) — 感知到項(xiàng)目經(jīng)理所具有的和其他人覺得很重要的一些專業(yè)技術(shù)知識(shí) ? 友誼 — 項(xiàng)目經(jīng)理和其他人之間建立良好的人際關(guān)系的能力 3）權(quán)力理論 ? 影響力和權(quán)力相關(guān) ? 權(quán)力的定義 ? 影響他人的能力 ? 權(quán)力的來源 ? 正式權(quán)力 ? 職位賦予 ? 獎(jiǎng)懲權(quán)力 ? 很有力，但會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)氣氛造成破壞 ? 專家權(quán)力 ? 由于具有專門知識(shí)或者技能而擁有較高的聲望 ?個(gè)人魅力 ?潛示權(quán) ? 總結(jié)出 5種主要的權(quán)利包括： ?強(qiáng)制力 ?合法權(quán)力 ?專家權(quán)力 ?獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 ?感召權(quán)力 4）提高有效性 ? 柯維（ Cobey） 《 高效能認(rèn)識(shí)的 7種習(xí)慣 》 提出提高有效性的七個(gè)習(xí)慣： ?保持積極狀態(tài) ? 一開始就牢記結(jié)果 ?把最重要的是放在最重要的位置 ?考慮雙贏 ?首先考慮理解別人然后再被別人理解 ?協(xié)同 ?花時(shí)間從物質(zhì)上、精神上、心理上以及社會(huì)／感情上更新自我 組織計(jì)劃編制 ? 包括對(duì)項(xiàng)目角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系進(jìn)行識(shí)別、分配和歸檔。 ? 這個(gè)過程產(chǎn)生： ?一張項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖
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