白萬綱《經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程》華彩咨詢-文庫吧
2025-04-28 16:13 本頁面
【正文】 便于班子組合搭配、優(yōu)化 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 主管扮演的三大角色 (一 ) ?上傳下達(dá)，橫向聯(lián)絡(luò)，無縫推動(dòng) . ?解讀意圖，傳達(dá)意愿 ?文化溝通，使命溝通 信息溝通角色 溝通意識(shí)和溝通技術(shù)！ Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 主管扮演的三大角色 (二 ) 人際關(guān)系角色 ?復(fù)雜的人際關(guān)系中平衡 ?熟練的人際技術(shù)中領(lǐng)導(dǎo)與影響他人 ?用人際能力展開變革與日常工作 . ?形成自己的資訊網(wǎng)和關(guān)系圈 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 主管扮演的三大角色 (三 ) 決策者角色 ?將上級(jí)下達(dá)任務(wù)轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo) ,并有效解決目標(biāo)實(shí)施中的問題 . ?中觀，微觀決策 ?幫助解決部屬目標(biāo)實(shí)施中遇到的問題 . ?要善于發(fā)現(xiàn)將來的問題 ,并將問題轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì) ,作為制定規(guī)劃的依據(jù) . ?第一代時(shí)間管理 —— 備忘錄型 特點(diǎn)：紙條或備忘錄本，一方面順其自然，一方面追緊時(shí)間 安排。 ?第二代時(shí)間管理 —— 事先規(guī)劃安排行程 特點(diǎn)：制定合適的目標(biāo)與計(jì)劃，講究效率、明確責(zé)任。 ?第三代時(shí)間管理 —— 規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我。 特點(diǎn)：制定中、長、短期目標(biāo)，將每天的活動(dòng)排出 優(yōu)先順序，有詳盡的計(jì)劃表、組織表。 第三代時(shí)間管理最大的貢獻(xiàn)是將目標(biāo)與計(jì)劃置于價(jià)值觀之上。 主管的實(shí)務(wù)能力 時(shí)間管理 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 四象限工作性質(zhì)分析 急 迫 不 急 迫 重 要 I ? 緊急狀況 迫切的問題 限期完成的會(huì)議或工作 II ? 準(zhǔn)備工作計(jì)劃 ? 預(yù)防措施 ? 價(jià)值觀的澄清 ? 人際關(guān)系的建立 ? 增強(qiáng)自己的能力 不 重 要 III ? 造成干擾的事、電話 ? 信件、報(bào)告 ? 會(huì)議 ? 許多迫在眉睫的的急 事 ? 符合別人期望的事 IV ? 忙碌瑣碎的事 ? 廣告函件 ? 電話 ? 浪費(fèi)時(shí)間 ? 逃避性活動(dòng) Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 組織好部屬 ? 1，目標(biāo)管理 ? 2，績效管理 ? 3，人員管理 ? 4，團(tuán)隊(duì)管理 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 管理的五項(xiàng)基本職能 計(jì)劃 —— 確立目標(biāo)制定計(jì)劃和程序
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