《金品質(zhì)效益開(kāi)發(fā)公司目標(biāo)管理培訓(xùn)教材》-文庫(kù)吧
2025-04-28 13:17 本頁(yè)面
【正文】 由下而上 達(dá)成目標(biāo) 17 【 目標(biāo)確定的總體框架 】 經(jīng)營(yíng)理念 基本方針 戰(zhàn)略構(gòu)想 部門基本機(jī)能 職業(yè)生涯規(guī)劃 事業(yè)宏圖 中長(zhǎng)期大計(jì)劃 年度目標(biāo) 部 門 目 標(biāo) 崗 位 目 標(biāo) 18 目標(biāo)管理架構(gòu) 六大要素 目標(biāo)管理的開(kāi)展步驟 經(jīng)營(yíng)理念 為了什么 發(fā)掘組織使命 形成基本經(jīng)營(yíng)方針 層別目標(biāo) 目標(biāo)是什么 確立長(zhǎng)期目標(biāo) 制定中期整體目標(biāo) 層別主要管理目標(biāo) 達(dá)成標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到什么 程 度 共同設(shè)定部門具體目標(biāo) 全員參與設(shè)定自己的具體目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)手段 怎么辦 商討目標(biāo)襀的諪及措施 進(jìn)度狀態(tài) 進(jìn)度如何 實(shí)施與進(jìn)度反饋 達(dá)成評(píng)價(jià) 是否很好 地完成 基于績(jī)效的評(píng)價(jià)與反省 19 目標(biāo)管理架構(gòu) 示例 層別目標(biāo) 進(jìn)入歐美市場(chǎng)（目標(biāo)之一） （如 A產(chǎn)品在美國(guó)的制造銷售） 經(jīng)營(yíng)理念 為了進(jìn)入國(guó)際化大公司，成為世界名牌 達(dá)成目標(biāo) 制造能力 30萬(wàn)臺(tái) /年，銷售額 5億美 元 /年 實(shí)現(xiàn)手段 華南生產(chǎn)基地建成投產(chǎn)，開(kāi)拓覆蓋 20個(gè)省的 銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 200個(gè) 進(jìn)度狀態(tài) 前三個(gè)月試產(chǎn)完成，開(kāi)始穩(wěn)步增產(chǎn)， 前三個(gè)月已開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn) 75個(gè) 達(dá)成評(píng)價(jià) 年底生產(chǎn)能力達(dá)到 32萬(wàn)臺(tái) /年 當(dāng)年銷售額 53000萬(wàn)。反省 ……. 20 理想目標(biāo)設(shè)定要件 1. 目標(biāo)設(shè)定要充分考慮員工樂(lè)于接受、自愿達(dá)成的程度； 2. 目標(biāo)應(yīng)是只要努力，就可完成； 3. 目標(biāo)的設(shè)定，應(yīng)與工作執(zhí)行人員有關(guān)； 4. 目標(biāo)設(shè)定要盡量具體化、數(shù)量化； 5. 以程序方式，描述定性目標(biāo)； 6. 目標(biāo)種類濃縮在五項(xiàng)之內(nèi)； 7. 所定的目標(biāo)，要與上級(jí)的目標(biāo)有關(guān)； 8. 與各部門的目標(biāo)要相互配合，且保持平衡； 9. 長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)保持平衡； 10. 適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)項(xiàng)目與目標(biāo)水準(zhǔn)應(yīng)形成； 11. 依重要順序，將目標(biāo)加以排列 。 21 目標(biāo)設(shè)定步驟 ? 目標(biāo)數(shù)量化與具體化 ? 目標(biāo)數(shù)量化 簡(jiǎn)單地講： 用數(shù)字來(lái)表示目標(biāo) 。 目標(biāo) = 目標(biāo)項(xiàng)目 + 達(dá)成基準(zhǔn) 改善作業(yè)程序 良品率提高 7% 防范錯(cuò)誤 減少金錢錯(cuò)誤每年 5件以下 ? 目標(biāo)具體化 簡(jiǎn)單地講： 當(dāng)目標(biāo)不能用數(shù)字來(lái)表示時(shí)，應(yīng)盡量具 體做到程序時(shí)間化。 目標(biāo) = 目標(biāo)項(xiàng)目 + 程序時(shí)間化 徹底推行分權(quán)化 ⑴ 調(diào)查同行公司動(dòng)態(tài) 1~2月 ⑵ 調(diào)查本公司內(nèi)的權(quán)限實(shí)態(tài) 3~4月 ⑶ 匯集資料檢討 ~6月 ⑷ ……………… . 即以日程表期限界定各項(xiàng)工作完成之目標(biāo)。 22 ? 常見(jiàn)的目標(biāo)基準(zhǔn)舉例： a）金 額 —— 營(yíng)業(yè)額增加、成本減少。 b）比 率 —— 與前期比、營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)率、成本 減少率、利潤(rùn)增減率。 c）量、件數(shù) —— 索賠件數(shù)、報(bào)告量。 d）時(shí) 間 —— 事務(wù)、處理的時(shí)間縮短。 e）人 數(shù) —— 工作人數(shù)減少、業(yè)務(wù)員數(shù)量。 f）期 限 —— 嚴(yán)守完成時(shí)間。 g）指 數(shù) —— 印象、評(píng)估、滿足度、占有率。 23 B、目標(biāo)設(shè)定的六個(gè)步驟 目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循以下六個(gè)步驟： 1. 徹底下達(dá)上級(jí)確定的目標(biāo)與方針； 2. 部屬可質(zhì)疑目標(biāo)，彼此充分討論； 3. 部屬設(shè)定本身的目標(biāo)； 4. 與部屬討論所訂的目標(biāo)； 5. 整理目標(biāo)體系； 6. 將目標(biāo)書面化。 目標(biāo)設(shè)定在目標(biāo)管理中是極其重要的階段 24 目標(biāo)衡量的 SMART原則 ? Specific： 目標(biāo)要清晰明確； ? Measurable： 目標(biāo)要可量化； ? Attainable： 目標(biāo)具挑戰(zhàn)性和可達(dá)性； ? Relevant： 組織目標(biāo)要與個(gè)人結(jié)合； ? Timetable： 目標(biāo)要有時(shí)效性。 例如： 提高經(jīng)濟(jì)效益 作為 目標(biāo) 不可測(cè)量 未明確提高的百分比； 加大培訓(xùn)力度 作為 目標(biāo) “ 加大 ” 的內(nèi)容未明確； 降低成本一百萬(wàn) 作為 目標(biāo) 未明確時(shí)間限制的要求； 提高利潤(rùn)一百萬(wàn) 作為 目標(biāo) 未明確提高利潤(rùn)一百萬(wàn)的途徑 。 思考題： 有的企
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1