市場營銷學(xué)教學(xué)課件-文庫吧
2025-09-13 17:00 本頁面
【正文】 配合和協(xié)作 。 14 人 物 人力資本 一般員工 技術(shù)創(chuàng)新者 職業(yè)經(jīng)理人 勞動(dòng)資料 勞動(dòng)對象 貨幣資本 （出資人資本） 企業(yè) { { { } { 人力資本登上歷史舞臺(tái) 要建立激勵(lì)和約束機(jī)制 知識(shí)擴(kuò)展 : 企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu) CEO 15 ? 影響表現(xiàn)： （一）供貨的穩(wěn)定性和及時(shí)性 （二）供貨的質(zhì)量水平 （三）供貨的價(jià)格波動(dòng) ? 對策： 選擇好供應(yīng)者，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；組織多路供應(yīng)。 二、供應(yīng)者 16 三、營銷中介 ? （一）中間商 ? （二）物流機(jī)構(gòu) ? （三）營銷服務(wù)機(jī)構(gòu) ? （四）金融機(jī)構(gòu) 17 四、目標(biāo)顧客（市場） 生產(chǎn)者市場 中間商市場營利組織市場消費(fèi)者市場 政府采購市場非營利組織市場國內(nèi)市場 國際市場顧客（市場）18 五、競爭者 ? （一）愿望競爭者 ? （二）平行競爭者 ? （三）產(chǎn)品形式競爭者 ? （四）品牌競爭者 19 同行業(yè)競爭者 （細(xì)分市場內(nèi)的競爭） 購買者 （購買能力） 供應(yīng)商 （供應(yīng)能力） 潛在的新加入競爭者 （細(xì)分市場內(nèi)的競爭） 替代產(chǎn)品 （替代產(chǎn)品的威脅） 競爭分析 ——波特五力模型 20 競爭戰(zhàn)略與企業(yè)定位 ? 熟知競爭戰(zhàn)略的基本類型： 低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略 ? 明確企業(yè)在競爭中的地位： □領(lǐng)導(dǎo)者 □挑戰(zhàn)者 □跟隨者 □補(bǔ)缺者 知識(shí)擴(kuò)展： 21 ? 公眾 指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人 。 南京冠生園事件！ 六、公眾 應(yīng)設(shè)立 “ 公共關(guān)系 ” 部門負(fù)責(zé)處理與公眾的關(guān)系；開展全員公關(guān)活動(dòng)。 22 第三節(jié) 間接（宏觀）營銷環(huán)境 間接（宏觀）營銷環(huán)境的概念 一、人口環(huán)境 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 三 、自然環(huán)境 四、科技環(huán)境 五、政治法律環(huán)境 六、社會(huì)文化環(huán)境 23 間接（宏觀）營銷環(huán)境的概念 ? 間接 （ 宏觀 ） 營銷環(huán)境 指對企業(yè)營銷活動(dòng)造成市場機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量 。 24 一、人口環(huán)境 ? （一）總?cè)丝? ? （ 二 ） 人口的地理分布 ? （ 三 ） 年齡結(jié)構(gòu) ? （ 四 ） 人口性別 ? （ 五 ） 家庭 ? （ 六 ） 地區(qū)間人口的流動(dòng)性 ? （ 七 ） 其它因素 25 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 收入與支出 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展階段 經(jīng)濟(jì) 形勢 儲(chǔ)蓄與 信貸 支 出 收 入 26 支出結(jié)構(gòu) 儲(chǔ)蓄和信貸 ? 恩格爾系數(shù) ：食品支出占總支出的比重。 ? 聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標(biāo)準(zhǔn)： 小于 ； ； ；大于 。 ? 諾貝爾基金： 1896年 980萬 ? 臺(tái)灣：黃培源 《 理財(cái)圣經(jīng) 》 ? 花明天的錢 圓今天的夢 27 ? （一）某些自然資源即將短缺 ? （二）環(huán)境污染日益嚴(yán)重 ? （三）對自然資源的管理和干預(yù)日益加強(qiáng) ? 當(dāng)心 “ 綠色壁壘 ” ，提高環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)綠色產(chǎn)業(yè)、綠色消費(fèi)、綠色營銷，樹立可持續(xù)發(fā)展觀念！ 三 、自然環(huán)境 28 案例： ? 300噸凍蝦仁遭退貨 (混入 10億分之 ）
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