運(yùn)營(yíng)商it綜合網(wǎng)管---服務(wù)管理平臺(tái)流程-itil介紹-文庫(kù)吧
2024-12-28 16:14 本頁(yè)面
【正文】 P o r t f o lioU n d e r s t a n d S o lu t io n R e q u ir e m e n t sD e s ig n S o lu t io n sCon struct an d In te g ra t e S o lu t io n sT e s t S o lu t io n sGa in C u s t o m e r A c c e p t a n c e a n d C e r t if ic a t io n o f S o lu t io nD e f in e C h a n g e Ma n a g e m e n t P r a c t ic e sP la n C h a n g e D e p lo y m e n tA d min is t e r Cha ng esI m p le me n t S o lu t io n sE n a b le S e r v ic e D e liv e r y C a p a b ilit yM a t c h R e s o u r c e s t o C o m mit m e n t sP e r f o r m S e r v ic e sS u s t a in S e r v ic e D e liv e r y C a p a b ilit yMa in t a in C o n f ig u r a t io n I n f o r ma t io nMa n a g e A v a ila b ilit yMa n a g e F a c ilit ie s S u p p o r t in g I TM a n a g e B a c k u p a n d R e c o v e r yMa n a g e I T C o n t in u it yMa n a g e P e r f o r m a n c e and Capac i t yMa n a g e P r o b le msMa n a g e I T F in a n c eP r o c u r e S e r v ic e s a n d C o mp o n e n t sP r ic e O f f e r in g s a n d A d m in is t e r C u s t o me r C o n t r a c tMa n a g e I T I n v e n t o r y a n d A s s e t sMa n a g e I T S e c u r it yMa n a g e H u m a n R e s o u r c e sMa n a g e S k ills P o r t f o lioD e f in e I T A r c h it e c t u r eD e v e lo p / T r a c k IT Pl a nM an age I TI nf ras t r u ct ure M a na gem en tD e s i g n a nd P l an ni n gD e pl o y me ntOp er ati on sT ec h ni c al S up po r tA pp l i ca t i on M ana gem e ntM an ag ing t he B us iness V alueA l ignin g t he D el iv e r y S t r at e gyA pp l i c at i o n Li f ec y c l e M an ag e me ntA ss e t Man age m entO v er all P r o c es s e sC o r e A s s et Ma na g eme ntLo gi s t i c s P r o c es s e sV er if ic at ion amp。 C om pl ianceR elat i o ns hi p Ma na g eme ntS pe c i a l S i t ua t i on sS erv i ce S upp or tC o nf i gu r at i o n M an ag e me ntI nc i de n t M an ag e me ntP r ob l em M an ag e me ntC h an g e M an ag e me ntR el e as e M an ag e me ntS e r v i c e D eli v er yS er v i c e Le v el Ma na g em en tA v a i l ab i l i t y Ma na g em en tC a pa c i t y Ma na g em en tFinan c i a l Ma na g em en t f or I T S e r v i c e sS ec ur i t y M an age m entE v a l ua t e A s s etsA n al y z e S e c u r i t y E x po s ur e, R is k s amp。 V u l ne r ab i l i t iesD e t er m i ne I T S e c u r i t y P r ac t i c esI m pl e men t S e c u r i t yI T S er v ic es C on t inuit y Ma na g em en tA dm i ni s t er S e c u r i t yA u di t S e c u r i t yThe businessThe technologyPlann ing to im ple m ent s ervice m ana gementAppli cat ion m anag e m en tThe bus ine ss pers pec tiveICT Infras truc tur e m anag e m en tServ ic e m an ageme ntServ ic e del iver yServ ic e s uppo rtSecuri ty m anag e m en tThe businessThe technologyS of t wa r e A s s e t Ma n a g em e ntM an ag er s S etS er v ic e De li v er y S etS er v ic e S u p p o rt S etCo m p u te r O p er at io n s S etNe tw o rk s S etS o ftw ar e S u p p o rt S etE n v ir o n m en ta l S tra te g y S etE n v ir o n m en ta l M an ag em en t S etO ffi ce E n v ir o n m en t S etPublic Domain DevelopmentIBM Internal DevelopmentPast Pr esent Fu t ureITIL ITIL ISM A ITPM ITIL Proc es s Mo delEOPSIT M anag ement Refere n c e M o d elBu siness Co mp o n ent M o d elE nt e r pr i s e O pe r a t i on a l P r oc e s s Fr a m e w or kS er vi ce M an ag em en tC o n t r o l S er vi ce D el i ve r y C o st sC o n t r o l S er vi ce L ev el sC o n t r o l S u p p l i er sC o n t r o l T ec h n o l o g y S t r at eg y an d R ef r es hH an d
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1