4s店返修作業(yè)管理規(guī)定-文庫吧
2024-12-27 23:01 本頁面
【正文】 ）的。 工具或配件遺放在車上或漏裝的。 外返介定標(biāo)準(zhǔn) 車輛維修交車當(dāng)天到保質(zhì) 期（三個(gè)月） 內(nèi)車輛再次出現(xiàn)相同故障（配件因素及 中間 第三者維修除外）或使用性能不能達(dá)到要求。 車輛維修后出現(xiàn)其他故障，出現(xiàn)的故障與上次維修之間存在因果關(guān)系（含隱性 故障邊緣）。 車輛維修后由于在故障項(xiàng)目范圍內(nèi)檢查不到位，在質(zhì)保期（三個(gè)月） 內(nèi)車輛再 次出現(xiàn)故障或故障的延伸。 因配件質(zhì)量問題，造成一次以上返工且沒有上報(bào)技術(shù)經(jīng)理 ，車輛出廠后再次出現(xiàn)同樣的故障。 維修故障未能徹底排除，又沒有上報(bào)，造成車輛出現(xiàn)故障的。 屬于疑難雜癥的車輛故障，經(jīng) 技術(shù) 小 組（含鈑噴）負(fù)責(zé)人研討確認(rèn)后可認(rèn)為不屬于返工。 技術(shù)經(jīng)理或鈑噴主管 確定是 否 外返，由服務(wù)顧問 統(tǒng)一開據(jù) 6 號(hào)委托單。 服務(wù)顧問檢查到漏項(xiàng)或不符合標(biāo)準(zhǔn)的。 內(nèi)返檢驗(yàn)操作流程 汽車維修過程檢驗(yàn) 主修人在維修過程中對(duì)已經(jīng)作業(yè)或正在作業(yè)的維修項(xiàng)目進(jìn)行檢查、確認(rèn)及符合性評(píng)價(jià)。對(duì)過 程檢驗(yàn)不合格的項(xiàng)目重新作業(yè)，直到合格。質(zhì)檢員、技術(shù)經(jīng)理 對(duì)大修或疑難車輛進(jìn)行過程檢驗(yàn)。 汽車維修完工檢驗(yàn) 主修人維修完成后，主修人本人對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)不合格，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行組返修，直到合格。檢 驗(yàn)合格，在工單上簽名確認(rèn)“檢驗(yàn)體格”并注明時(shí)間（日 /時(shí) /分）。再由組長、副組長（不在的前提下由非學(xué)徒以上的組員）進(jìn)行互檢（快修組可不限定互檢人員級(jí)別），如不合格，直接進(jìn)行組維修，直到合格并簽名確認(rèn)。如果主修工是組長本人，必須由副組長 或組員進(jìn)行檢驗(yàn)并簽名確認(rèn)。然后，通知質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)。 汽車維
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