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現代汽車維修4s店管理-文庫吧

2025-04-03 23:07 本頁面


【正文】 需要者。(6) 在外兼職工作者。(7) 在校就讀學生。(七) 聘用外地專業(yè)技術人員或經營管理者,按國家及北京市有關規(guī)定辦理。(八) 企業(yè)員工工資由基本工資、崗位職務工資和效益工資三個部分組成,并就其能力、年齡、職務,訂立九個職級。具體按照薪資管理制度執(zhí)行。第三章 工作及考勤(九) 員工應切實遵守“員工守則”,不得有任何違反“員工守則”的行為。(十) 員工按照聘用的“勞動合同書”規(guī)定的崗位職務,遵照該崗位職務規(guī)定的職責進行工作。(十一) 員工工作時間每周40小時,每天8小時。(十二) 因工作需要延長或增加工作時間,執(zhí)行國家有關規(guī)定。(十三) 所有員工均應接受考勤,準時上下班。不得遲到、早退,更不允許曠工。試用期遲到早退累計超過10次,終止試用,解除勞動合同。(十四) 超過工作時間到崗為遲到,不到下班時間提前離崗為早退。遲到、早退1次罰款10元。遲到、早退超過1小時者(包括1小時)視為曠工,作曠工累計處理。第四章 休假和請假(十五) 員工除每周2天休假外,法定假日為每年7天:元旦1天、春節(jié)3天、國慶節(jié)2天、勞動節(jié)1天,工資照付。(十六) 員工從進入企業(yè)連續(xù)工齡滿一年者,可享受有薪假7天。以后每增加1年工齡,有薪假期延長1天,但最多不超過2周(含公休日)。有薪假期應按請假程序申請,員工需將書面請假報告提前兩周交部門主管,由部門主管統(tǒng)一安排休假日期后,報人事部審批。有薪假須連續(xù)休息,不得超年度休假。本年度未休假者,有薪假不帶入下一年度。(十七) 員工因病、因事請假或享受婚喪假、有薪假、工傷假等,超過法定時間的,均應向部門主管提交請假申請報告,說明理由和時間,報人事部批準后,方可休假。未經批準擅自休假,視同曠工處理。(十八) 休假期滿應向部門主管銷假。未辦銷假手續(xù),考勤不予登記。(十九) 病假(1) 工患病或非因工負傷,休息治療,停止工作,應及時將病假證明送交部門主管。拖延3日以上者(不含看病當天),視為曠工。因行動困難、住院等原因不能送交假條者,須向主管領導說明并報人事部備案。(2) 員工全年病假超過30天,病假期間,按天計算只發(fā)基本工資;30天之內(包括30天)按天發(fā)給基本工資、崗位工資和職務工資,不發(fā)效益工資。(3) 員工需要停止工作醫(yī)療時(應有區(qū)級以上醫(yī)院休假證明),根據本人實際參加工作年限和本單位工作年限,給予3個月到24個月的醫(yī)療期。企業(yè)有權根據病假員工病情,與有關醫(yī)院及醫(yī)生聯(lián)系,了解并進行必要的復查或轉院就醫(yī)。(4) 員工在連續(xù)休息4個月后,憑指定醫(yī)院診斷證明恢復工作,并試工2個月。試工期內不能正常工作繼續(xù)休息,其休息時間和試工前連續(xù)休息時間合并計算。(5) 員工因病或非因工負傷停止工作醫(yī)療時,連續(xù)醫(yī)療期3個月以內者(半日工作半日休息的醫(yī)療期按兩個半天合為一天計算),按規(guī)定發(fā)給病假工資,連續(xù)醫(yī)療期3個月以上時,其數額為本人基本工資的80%。(6) 不執(zhí)行職級工資的員工在計發(fā)病假工資時,相應扣發(fā)固定的收入。(7) 員工利用病、事假(包括醫(yī)療期),從事有收入的活動,企業(yè)視情節(jié)輕重給予紀律處分直至解除勞動合同。(二十) 事假(1) 員工請事假必須提前請示,經主管領導批準報人事部備案,臨時有 事不能提前請假,須在上午10:00以前電話通知部門主管,否則按 曠工處理。(2) 經過批準的事假,假期不夠應及時續(xù)假。凡不經續(xù)假請示,擅自休 假的,按曠工處理。(3) 員工上班中途有事離崗,須部門主管批準,未經批準擅自離崗,每 發(fā)現一次罰款10元;擅自離崗超過1小時(包括1小時),按曠工 累計處理。(4) 員工請事假3天以內的(含3天),由主管領導批準,3天以上的需經總經理同意,報人事部備案。(5) 員工事假期間停發(fā)工資。月累計事假超過3天,扣發(fā)當月效益工資。(二十一) 婚假:正?;榧傩菹?天,晚婚增加7天(晚婚指男方25周歲以上,女方23周歲以上,雙方均為初婚)。家住外埠的給予路程假。(二十二) 喪假:員工父母、岳父母、公婆、夫妻、子女(包括養(yǎng)父母、子女)死亡時,按規(guī)定給假3天,家住外埠的按實際路程給予路程假。(二十三) 產假:符合計劃生育政策,分娩給予90天產假;晚育增加30天(女職工年滿24周歲,生育第一胎的);多胞胎生育,每多生育一胎增加15天;難產增加15天;嬰兒不滿1周歲的女員工,每天給予兩次共1小時哺乳時間。發(fā)給基本工資、崗位工資和職務工資。(二十四) 工傷假:因執(zhí)行公務受傷,按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,取得相應醫(yī)院證明后休假至痊愈,支付因工負傷工資。第五章 培訓和考績(二十五) 為陶冶員工的情操,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,不斷提高員工的綜合素質和工作效率,企業(yè)定期舉辦各種教育培訓和進行定期崗位考核。任何員工無特殊原因一律不得拒絕參加。(二十六) 員工培訓分為:(1) 職前培訓員工進本企業(yè)上崗之前應接受職前培訓。A、企業(yè)簡介和各項規(guī)章制度的講解。B、工作崗位職務說明,工作要求和相應設備性能的講解。C、汽車修理的一般基礎理論和專職理論的學習。D、實際操作的訓練。(2) 技術培訓(在職培訓)根據生產業(yè)務發(fā)展需要和汽車制造業(yè)的進步,進行在職期間的技術、業(yè)務培訓,以提高員工的業(yè)務工作能力。(3) 專業(yè)培訓選拔員工參加廠商或專業(yè)學校組織的短期學習。(二十七) 員工考核 對員工進行考核,并評定成績是企業(yè)長期的方針。考核內容包括: 職業(yè)道德、理論知識、出勤率、操作技能、工作業(yè)績、業(yè)務能力、 工作效率等。(1) 綜合考核根據考勤統(tǒng)計、工作記錄、獎懲記錄,每年度進行一次;(2) 理論技能考核,每半年進行一次,分書面答卷和實際操作兩部分;(3) 考核成績記入員工檔案作為每年年終評定、獎懲、職務升降、工薪調整、合同續(xù)停的依據;(4) 參加考績工作的人員必須公正無私、嚴守秘密,一經發(fā)現營私舞弊行為應立即予以處分。第六章 福利、勞保和保險(二十八) 企業(yè)按照國家規(guī)定,提取福利基金,用作員工福利待遇。(二十九) 勞動保護用品,根據各崗位實際需要統(tǒng)一發(fā)放、定期以舊換新;工作服裝企業(yè)統(tǒng)一制作,并定期更換。(三十) 工作場所裝置除塵、三廢處理設備,以保證員工工作環(huán)境符合國家標準,保護員工身心健康。(三十一) 企業(yè)統(tǒng)一參加社會統(tǒng)籌并在勞動合同中明確規(guī)定。(三十二) 員工的醫(yī)療費直接發(fā)放給個人,每年不低于300元,超過部分員工個人承擔30%;根據員工企業(yè)工齡,每年醫(yī)療費增加20元(最高不超過400元),超過部分個人承擔比例逐年遞減2%(遞減總額不高于15%)第七章 獎懲(三十三) 獎勵:員工有以下表現者,企業(yè)將根據具體情況給予適當獎勵。(1) 完成生產任務或工作任務,發(fā)明革新、改進工作質量、提高工作效率、節(jié)約原材料上,對企業(yè)作出顯著貢獻者。(2) 出合理化建議,經采用卓有成效,取得重大效益者。(3) 有意外事故或災害,奮不顧身,參加搶險救災,使企業(yè)免受重大損失者。(4) 貫努力工作,忠于職守、努力學習業(yè)務知識、敬業(yè)勤業(yè)、技術精良、成績突出者。(5) 舉違反規(guī)章制度行為,同壞人壞事作斗爭,避免企業(yè)利益受到損害,事跡突出者。(三十四) 受獎勵的員工除發(fā)給獎金外,并將獎勵記入檔案,作為晉升、加薪、重點培養(yǎng)的依據。(三十五) 懲罰1. 有下列表現者屬嚴重違反紀律,予以解除勞動合同,嚴重者移交司法機關處理(1)嚴重違反制度,造成嚴重損失者。(2)在工作場所,斗毆或毆打他人者。(3)有偷竊行為或在工作時間和工作場所賭博、酗酒者。(4)擅自在外兼任其他職務,損害企業(yè)利益者。(5)觸犯刑法,受到刑事處分者。(6)受賄、貪污或泄露企業(yè)商業(yè)、技術秘密者。(7)12個月內累計曠工6天,連續(xù)曠工3天以上者。(8)利用企業(yè)名義,在外招搖撞騙者。(9)次記過處分者。2.有下列表現者予以記過處分并停發(fā)全年獎金(1) 擅離職守,致使企業(yè)蒙受重大損失者。(2) 不服從領導,造成企業(yè)損失者。(3) 未經同意擅自操作非本人崗位的設備造成嚴重后果者。(4) 擅自改變操作規(guī)程,后果嚴重者。(5) 工作期間酗酒鬧事者。(6) 在同事間制造事端,造成斗毆者。(7) 嚴重違反員工守則精神,造成極壞影響者。(8) 違反規(guī)章制度,造成企業(yè)經濟損失者;除行政記過,還要根據所造成損失數額,從以后的工資中扣還。(9) 警告以上不改正者。3.警告扣發(fā)一個月獎金(1)未能如期完成任務,經查確系員工拖延所至者。(2)在工作場所,喧嘩、吵鬧、妨礙工作、不聽勸告者。(3)因工作疏忽造成人身傷害或財產損失者。(4)漫罵可戶造成不良影響者。(5)未經許可,攜帶外人進入廠區(qū)者。(6)遲到、早退累計10次以上者。(7)曠工一天。(8)工作不當,導致用戶批評者。(9)個人過失導致事故隱患,但經他人發(fā)現,及時糾正者。(10)工作期間躺臥休息或串崗聊天者。第八章 資遣(三十六) 對于由中心解除勞動合同的,按其在本企業(yè)工作年限,工作時間每滿1年,發(fā)給相當于1個月工資的經濟補償金。因嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度辭退的員工,不發(fā)經濟補償金,給單位造成損失的,要求照價賠償。自行辭職者,亦不發(fā)給經濟補償金。合同期滿不再續(xù)約的員工亦不發(fā)給經濟補償金。(三十七) 對于因病不能繼續(xù)履行勞動合同者,除發(fā)給經濟補償金,另按勞動合同約定發(fā)給相應的醫(yī)療補助費。(三十八) 員工辭退應提前30天通知本人。員工在接到通知30天內,可以有2天有薪假,自行尋找工作;超過2天按事假計。第九章 撫恤(三十九) 員工因公致傷、致殘、致死,依照國家有關規(guī)定辦理。第十章 附則(四十) 本規(guī)定若與國家規(guī)定相抵觸時,以國家規(guī)定為準。(四十一) 本規(guī)定未盡事宜,均執(zhí)行國家及北京市相關標準。(四十二) 本制度修改解釋權歸企業(yè)董事會。(四十三) 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。員工招聘1.招聘條件:現代汽車維修業(yè)需要的員工必須是相當中專以上文化基礎和機電專業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件:(1) 有敬業(yè)精神,勤奮,好學,有社會道德;(2) 普通員工相當于中專的專業(yè)知識,高層管理人員具有大專 以上文化和專業(yè)知識;(3) 企業(yè)要根據內部員工結構比例,招聘一定數量的有實際經 驗的技術人員和管理人員;(4) 身體健康條件;(5) 年齡條件。2.招聘程序:凡應聘人員需填寫求職申請表,經面試和考試合格,辦妥有關手續(xù)后方能試用。3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。4.用期解約:試用期內任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補償。一個月內提前一天;兩個月內提前兩天;三至六個月內提前七天。5.用期培訓:試用期內,需要進行培訓的,應簽訂培訓合同,并注明培訓時間、內容、培訓費用等??蛻舴答佇畔⒓疤幚砬闆r匯總表客戶名稱車牌車型維修情況進廠時間返工次數跟蹤時間報修項目:配件項目:客戶意見:技術部意見:部門主管意見:處理意見:制單: 核準: 日期:配件部工作職責1. 收集市場信息,反饋客戶意見,努力開拓配件銷售市場。2. 做好庫房的各項管理工作,做到防火、防盜、防丟失、防損壞、嚴格帳、卡、物的管理,作好計算機的輸入工作。3. 保證車間零配件及時、準確地供應。4. 根據市場需求、公司需要,調整零配件的合理庫存。5. 提供配件訂購清單。6. 每月提供配件庫存、訂購、外購、內部領用等真實、有效的情況報表或報告。7. 每季度進行一次盤庫,提出配件的銷售價格的建議。采購員崗位職責一、 采購員要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象,廉潔奉公,不準私拿回扣,不準假公濟私,損壞公司利益。二、 負責材料和配件的采購工作,嚴格把好質量關,嚴禁購未經批準驗證的副廠件、假冒廠件入庫,嚴禁采購偽劣產品入庫。三、 抓好配件采購的 計劃組織實施工作,做到憑單采購,嚴禁盲目采購。需要報價的配件應先報價后拿貨。四、 要保證零配件采購的及時性,市內購件的應在半天內完成,市外購件的應在3~4天內完成。因采購組織不當影響工期的要追究采購員責任。五、 購回的配件,一定要交倉管員驗收,憑貨物入庫單和發(fā)票才能到財務報銷。如發(fā)現不合格的配件,由采購員負責替換。六、 采購員要按廠部制定的進貨網點進貨。特殊情況,經領導同意方可在其他點采購,但要先報價后采購。倉管員崗位職責一、 堅守崗位,按時開門,倉庫嚴禁閑雜人員入內。自覺遵守廠部各項管理制度。二、 倉管人員要認真研究業(yè)務知識,互相學習,扎扎實實把本職工作做好。三、 材料及零配件進庫要驗收,未驗收而進庫的發(fā)現貨損及質量問題由倉庫管理員負責。四、 材料進庫后要立卡、入帳,并做到帳、卡、實物三符合,月底要上交廠部當月進、存、銷、核算表,以便廠部統(tǒng)計生產進度。五、 庫管員和帳管員要及時計劃常用件和易損件的購買工作。六、 修理工領料要派工單,由庫管員填寫材料單,領料人簽名,大總成件要有廠部審批手續(xù)。七、 領新料必須交舊料,嚴格執(zhí)行領新交舊制度。八、 加強對舊料的管理,上交舊料貼上標簽,出廠時交還車主。九、 二報、大修車所領消耗品實行定量管理,大修車洗零件油最多10公升,試車油10公升至20公升,機油1罐,發(fā)現多冒
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