管理學原理與方法_第八章 激勵-文庫吧
2024-12-27 12:46 本頁面
【正文】 梁啟超的盡性主義 ? 盡性主義，是要把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿。 4 復雜人 (plex man)假設 o 上述三種假設都有一定的合理性，但不能適用于一切人，因為人是復雜的。不僅因人而異，而且同一個人在不同的年齡、地點、時期也會有不同的表現。人的需要隨著各種變化而改變，人與人的關系也會改變。 o 由于人的需要不同，能力各異，對不同的管理方式會有不同的反應，因此沒有適合于任何組織、任何時間、任何個人的統(tǒng)一管理方式。主管人員應根據具體人的不同，靈活采取不同的管理措施。這也是管理學中的權變理論。 告子的性無善惡論 ?“性無善無不善也?！? ?“性如湍水也，決諸東方則西流，決諸西方則東流。人性之無分于善不善也，猶水之無分于東西也?！? 第二節(jié)、激勵的概念 1 激勵 (motivation)的含義 ?心理學中，激勵表示某種動機產生的原因。 ?引入到管理中，激勵指管理者通過某種內部和外部的刺激，激發(fā)人的動機，使人產生一股內在的動力，從而調動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，使其朝向預定目標前進的一種管理活動。 需 要 心 理 緊 張 動 機 行 為 目緊 標張 滿消 足除 新的需要 2 激勵過程 第三節(jié)、激勵理論 ? 需要層次理論 ? ERG理論（成長理論） ? 雙因素理論 ? 成就需要激勵理論 ? 期望理論 ? 公平理論 ? 強化理論 ? 波特勞勒激勵模式 1 需要層次理論 馬斯洛于 1954年提出 生理需要 安全需要 社會交往的需要 自尊與受人尊重的需要 自我實現的需要 人是有需要的動物。其需要取決于他已經得到了什么，尚缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為。 人的需要是有層次的。某一層次的需要得到滿足后，更高層次的需要才出現，人的行為主要受優(yōu)勢需要的驅使。 對管理實踐的啟示：正確認識被管理者需要的多層次性，找出受時代、環(huán)境及個人條件差異影響的優(yōu)勢需要，有針對性地進行激勵。 優(yōu)點： ?提供了一個比較科學的理論框架，成為激勵理論的基礎； ?發(fā)現人的需要是從低級向高級發(fā)展的，并指出了每一層次需要的具體內容。 缺陷： ?對需要 5個層次的劃分過于機械； ?分析過于簡單，缺乏實證基礎。 評價 自我 實現 自我實現 尊重 尊重 社會 社會 安全 安全 生理 生理 知識階層 貪圖者 不同類的人不同層次需求強度示意圖 社會 自我實現 尊重 安全 生理 青年人不同層次需求強度示意圖 2 ERG理論 (成長理論 ) 是由美國耶魯大學著名管理學家奧爾德弗提出來的，他認為人的需要可以歸結為三種：生存需要 (existence)、 關系需要(relation)和成長需要 (growth)。 生存需要： 是指人全部的生理需要和物質需要，與需要層次論中的全部 “ 生理 ” 需要和部分 “ 安全 ” 需要相對應； 關系需要： 是指人在工作中相互間的關系和交往需要，與需要層次論中的部分 “ 安全 ” 需要、全部 “ 社交 ” 需要和部分 “ 尊重 ” 需要相對應； 成長需要： 是指個人自我發(fā)展和自我完善的需要，與需要層次論中的部分 “ 尊重 ” 需要和全部 “ 自我實現 ” 需要相對
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