【總結】客戶服務理念與意識主講:王新彰第一章、客戶服務時代已經來臨第二章、什么是客戶服務?第三章、認識我們的客戶第四章、做好客戶服務的重大意義第五章、客戶服務面臨的挑戰(zhàn)課程目錄社會的發(fā)展歷程特征社會博弈主導活動人力的使用社會單元生活水準指標結構技術前工業(yè)與自然
2025-01-10 06:39
【總結】天津精益生產管理咨詢(工程)公司第一章精益生產管理理念天津精益生產管理咨詢(工程)公司管理:創(chuàng)造(維持)一種良好(理想)狀態(tài)的組織行為。天津精益生產管理咨詢(工程)公司第一節(jié)企業(yè)的追求天津精益生產管理咨詢(工程)公司企業(yè)的經營目標—追求利潤低成本的制造出滿足市場的產品及時、快速
2025-01-11 19:42
【總結】1第六章6σ質量管理理念與方法天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632)2此次講課希望了解和解決如下問題:1、什么是6σ質量管理?2、如何實施6σ管理?3、實施6σ管理的經驗和局限是什么?4、6σ管理與其他管理方法、體系關系是什么?前言天馬行空官方
2024-10-16 23:27
【總結】DuPontSafetyResourcesBuildingasaferworld.S-Safety:安全P-Purpose:目的A-Agenda:議程C-Codeofconduct:行為守則E-Expectation:期望R-Role:角色SPACERDuPontSafetyResourcesB
2025-01-17 04:01
【總結】戰(zhàn)略管理理念與經營戰(zhàn)略設計新疆生產建設兵團第十二師培訓李振?!?—李振福博士電話13889540612郵箱—3—略管理框架略管理理念略設計目錄?Strat
2025-01-21 15:01
【總結】16σ質量管理理念與方法2此次講課希望了解和解決如下問題:1、什么是6σ質量管理?2、如何實施6σ管理?3、實施6σ管理的經驗和局限是什么?4、6σ管理與其他管理方法、體系關系是什么?前言321世紀的新質量觀念1)質量是二十一世紀的主題朱蘭:“20世紀是生產力世
2025-01-08 23:06
【總結】【蝴蝶效應】蝴蝶效應:上個世紀70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊涂
2025-01-10 02:51
【總結】第一章組織、管理組織、管理與與管理理論管理理論學習目標?1、管理的定義?2、管理的職能?3、管理者的角色與技能?4、泰勒的科學管理理論?5、法約爾的行政管理理論?6、霍桑試驗及梅奧的行為管理理論第一節(jié)組織、管理與管理者一、組織?(一)組織的定義–一群人為了追求某種共同的
2025-01-18 16:36
【總結】世界500強企業(yè)管理理念精選邱慶劍編著目次?第1章世界500強企業(yè)戰(zhàn)略管理理念?第2章世界500強企業(yè)品牌管理理念?第3章世界500強企業(yè)人力資源管理理念?第4章世界500強企業(yè)危機管理理念?第5章世界500強企業(yè)財務管理理念?第6章世界500強企業(yè)營銷管理理念
2025-01-10 23:55
【總結】政府管理理念變革與體制創(chuàng)新?中共南京市委黨校?南京市行政學院公共管理教研部主任戴維新教授改革的時代需要改革的理論改革的理論指導改革的實踐再造政府精神重塑政府形象第一部分政府管理理念的變革與創(chuàng)新?
2025-01-18 08:37
【總結】--1經理人管理理念與能力提升培訓教材--2教室公約?準時出席?全程參與,中途不離席?手機、呼機器關閉?教室內請勿吸煙3課程概要理念篇?管理者的基本素養(yǎng)?管理的基本概念?輔佐——管理上司?共事——管理同事?激勵——管理下屬技能篇?
2025-08-10 08:02
【總結】第一篇:管理理念 質量觀:質量是集團生命、是集團效益。 人才觀:人才是集團發(fā)展動力、是開拓創(chuàng)新的推進器。 市場觀:以市場為牽引、質量創(chuàng)信譽、創(chuàng)新謀發(fā)展、服務增效益。學習觀:讓學習成為集團每個員工...
2024-10-13 19:02
【總結】第一篇:管理理念 管理篇 管理理念 *一個人走一百步,不如一百個人走一步。 *企業(yè)不是等大了再搞名牌戰(zhàn)略,而是應該利用名牌戰(zhàn)略搞大。*“良將無棄木,名主無棄士”。*“人往高處走,才向善政流”。...
2024-10-21 12:33
【總結】1管理學主講:喬明哲講師Management喬明哲制作2為什么學習管理學?管理是一切組織與事業(yè)成功的關鍵要素—美國鄧恩和布茲特里斯信用分析公司調研結果表明,有90%破產企業(yè)是由于管理不善所致?!覈鴩衅髽I(yè)由于政策性和宏觀經濟變動引起的虧損約占20%,而
2025-01-10 03:44
【總結】第八章風險管理概論?一、什么是風險?二、風險與經濟決策?三、風險管理過程?四、風險轉移的方法?五、風險管理的定量分析?六、風險厭惡度的衡量一、什么是風險?1、含義:風險是指變量的各種可能值偏離其期望值的可能性和幅度。?風險不等于虧損?通常風險大收益也大,故有收益與風險相當之說。
2025-01-10 23:44