《導(dǎo)游人員法規(guī)制度》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 09:08 本頁面
【正文】 有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力 二、導(dǎo)游證管理制度 ? （一）導(dǎo)游證的領(lǐng)取 ? 《 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 》 第四條第一款規(guī)定：“在中華人民共和國境內(nèi)人事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證?！? ? 申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的前提，必須是參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，從而取得導(dǎo)游人員資格證書。在滿足這一前提條件下，可以申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員又可分為兩類，即： ? （ 1）取得導(dǎo)游人員資格證書，與旅行社訂立勞動(dòng)合同的人員。 ? （ 2）取得導(dǎo)游人員資格證書，在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員。 ? 依據(jù) 《 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 》 規(guī)定，導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種。 ? 正式導(dǎo)游證，亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員，可以是專職的導(dǎo)游人員，也可以是兼職的導(dǎo)游人員；可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導(dǎo)游證的人員，都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。 ? 臨時(shí)導(dǎo)游證，是指具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見，領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力；二是旅行社根據(jù)需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。 ? （二）不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形 ? 《 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 》 第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證： ? 1．無民事行為能力或者限制民事行為能力的 ? 民事行為能力就是公民可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)的資格，沒有這種資格或資格不夠，就不能處理相關(guān)問題。導(dǎo)游這一職業(yè)的復(fù)雜性與重要性，都有要求導(dǎo)游人員必須具有完全民事行為能力。 ? 2．患有傳染性疾病的 ? 即對(duì)患有傳染性疾病的人員，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。 ? 3．受過刑事處罰的，過失犯罪的除外 ? 4．被吊銷導(dǎo)游證的 ? （三）導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證的編號(hào)和版式 ? 導(dǎo)游資格證書 ? 導(dǎo)游資格證書由國家旅游局統(tǒng)一編號(hào)。導(dǎo)游人員資格證書的編號(hào)規(guī)則一般由五部分組成： DZG 參考年份 （ 4位） 地區(qū)識(shí)別碼 （ 23大寫） 語種 （ 19） 序號(hào) （ 4位） 1中文 2英 3日 4俄 5法 6德 7西 8朝鮮 9小語種 湖南 HUN 山西 SX 陜西 SHX 海南 HN 河南 HEN 張三 張三 導(dǎo)游證書 ? 編號(hào) ? ? ? 導(dǎo)游證為 IC卡形式 ? 新版導(dǎo)游證從 2022年 4月 1日起在部分地區(qū)試行，從 2022年4月 1日起，在全國實(shí)行。 標(biāo)準(zhǔn) 國際 代碼 計(jì)數(shù)編碼 0000 000000 D ? （三）頒發(fā)導(dǎo)游證的期限及有關(guān)規(guī)定 ? 《 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 》 第六條規(guī)定：“省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起 15日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人?！? 四、導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證 ? 導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證是兩種既有聯(lián)系又有區(qū)別的證書。兩者的聯(lián)系是，導(dǎo)游人員資格證書是取得導(dǎo)游證的必要前提，也就是說，要取得導(dǎo)游證，首先必須取得導(dǎo)游人員資格證書。但是，應(yīng)當(dāng)指出的是，取得導(dǎo)游人員資格證書，并不意味著必然取得導(dǎo)游證。 ? 兩證區(qū)別： 導(dǎo)游員資格證 導(dǎo)游證 性質(zhì) 資格證明 許可證 作用 從業(yè)資格 從業(yè)許可 領(lǐng)取程序 考試合格 資格證和合同、登記 期限 3年失效 3年有效期 任務(wù)三 導(dǎo)游人員管理制度 ? [情景導(dǎo)入 ] 甲：你當(dāng)導(dǎo)游多長時(shí)間？ 乙： 3年多了。 甲：你現(xiàn)在時(shí)什么級(jí)別
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