中層經(jīng)理通用管理技能訓練-文庫吧
2024-12-26 06:24 本頁面
【正文】 ◇案例：管理者角色認知狀況調(diào)查案例分析 ◇案例研討：一個部門總監(jiān)的職業(yè)感悟 ◇中層管理著的角色要求與個性特征分析 工具介紹與練習：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習 模塊三、中層管理者應當擁有的知識與技能結(jié)構(gòu) ◇中層管理者知識與技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建的幾種角度 ◇案例分析：一家企業(yè)的管理者學習藍圖 ◇管理技能提升學習框架 ◇領(lǐng)導力提升學習框架 ◇中層管理著學習提升的三維結(jié)構(gòu) 課內(nèi)測試：我需要提升哪方面管理能力 :計劃、溝通、團隊、激勵、控制 … ? 4 第二部分 管理技能提升專題研修 模塊一、目標設(shè)定與目標管理 ◇關(guān)于目標管理的基本認識：正面看法、負面擔心，撥亂反正 ◇如何設(shè)定有效目標 目標設(shè)定的 SMART原則 練習與研討：如何設(shè)定合適的工作目標 ◇目標管理的主要內(nèi)容 構(gòu)建系統(tǒng)的目標管理框架 目標管理卡的運用以及工作成果評價 目標管理的步驟 推進目標管理須注意的問題 ◇案例分析：目標控制工具運用 5 模塊二、制定計劃并推進落實 ◇規(guī)劃、計劃、策劃的比較及關(guān)聯(lián) 制定戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本思路和框架案例 如何基于戰(zhàn)略和規(guī)劃制定年度月度工作計劃 ◇計劃制定的基本方法與步驟 部門工作計劃需要關(guān)注哪些問題？ 如何使得部門工作計劃促進管理水平的不斷提升 重點工具介紹 1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法 重點工具介紹 2：計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系 ◇計劃制定案例分析 案例：大型工作計劃制定案例分析 ◇如何做好策劃，并推進策劃的有效落實 ◇ PDCA習慣與素養(yǎng)的修煉 工具與案例：如何在公司的日常管理中促進 PDCA習慣的形成 6 模塊三、推進管理溝通，協(xié)調(diào)各類問題 ◇認識溝通：回顧與總結(jié) 溝通的基本原理與要素 研討與練習：溝通無處不在 如何理解 “ 管理就是溝通 ”
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